KM原理(二)-030513

产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KMOAR7.2—应用篇KINGDEE时代，知识办公无处不在产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KM理念产品的适用性及产品定位产品简介产品新特性产品应用说明金蝶KM产品的典型应用讨论内容产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KM简介知识市场资本市场消费市场供应市场协同供应/DRP协同计划协同设计[供应链管理]协同市场协同服务协同销售[客户关系管理]投资管理企业价值战略管理[价值管理][财务管理][资源计划管理][人力资源管理][物料管理]财务会计管理会计协同结算协同结算采购管理仓存管理销售管理计划管理车间管理质量管理设备管理人事管理薪酬管理绩效管理自助服务[知识管理]办公自动化文档管理知识门户工作流平台KM分销管理产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KM整体架构KINGDEEKBIKMOA工作流体系文档管理体系日常工作应用模块书数据连接工具DOCCENTER(DC)文档的分类管理文档的重分类管理文档的高级安全管理文档的级联信息挂文档的镜相管理企业的知识信息发现管理KMOA知识中心文档体系档案管理文档体系新闻文档体系企业运作知识文档体系KINGDEEE-Portal企业知识管理咨询解决方案KMOA信息发布与共享管理信息扩展检索信息推式系统知识办公体系咨询解决方案知识管理体系咨询解决方案SmartFlow收集再利用发布整理第一个阶段第二个阶段DOCCenter开始KMOA产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KMOAR7.2产品理念基于知识管理的办公平台作为企业知识的收集平台基于知识管理的办公平台构建企业的基础管理平台作为企业知识的收集平台产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先讨论内容金蝶KM理念产品的适用性及产品定位产品简介产品新特性产品应用说明金蝶KM产品的典型应用产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品适用性介绍你所交代安排的工作是不是高效率地完成？你可以控制过程吗？过程中所产生的信息可以管理吗？企业中的业务知识有多少可以重用？建立有效的电子化协作环境完善企业的业务工作流程设立信息经理人岗位我的公司需要办公自动化软件吗？如何开始办公管理知识化？产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KMOAR7.2产品定位建立一个电子化的协作环境产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先讨论内容金蝶KM理念产品的适用性及产品定位产品简介产品新特性产品应用说明金蝶KM产品的典型应用产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先NEW金蝶KMOAR7.2产品简介(一)金蝶KMOAR7.2是金蝶上海研发中心多年开发OA产品和为大量用户实施OA应用的经验结晶，是基于知识管理（KM）理论、采用群件技术和Web技术相结合的第三代办公自动化信息管理系统。产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KMOAR7.2产品简介(二)充分突出了企业运作知识在企业中的管理和地位，并引导用户在强大的知识中心中对各种信息文档进行二次利用，将传统的信息收集性管理，扩展为企业信息重利用的管理保留了传统的行政体系中的收发文管理，但对其进行了积极的推动性改革，允许用户对表现的字段进行二次可视化重定义，极大地提高了软件在不同的行业和管理思路下的适应性；由于采用了先进的B/S结构和基于IBMDomino的XML,SMS,PDA技术，从而大大提高了用户操作环境的友善性，同时又极大地降低了系统的维护成本，为使用户在任何地点、任何时间进行其业务处理、大量信息和知识的查询提供了必要的条件。与传统办公自动化软件的核心对比，有三部分突出进展产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先新闻中心知识中心行政公告政策法规焦点论坛单位名录电子邮件待办事宜名片管理在线交流相关信息个人选项信息订阅资源管理电子刊物信访管理人事管理收文管理发文管理会议管理档案管理企业工作流视频点播公共信息个人办公辅助办公网络办公行政管理网上互助企业黄页员工卡片帮助系统员工考勤电子图书网上调查网络预定部门主页车辆管理网上考试个人留言日程安排短信服务邮件订阅PDA短信服务订阅系统移动办公系统通讯录流程应用流程控制流程定义错误提示系统配置个人配置数据扩展外部来源日志备份系统控制工作流引擎金蝶KMOAR7.2核心模块NoteBook新增模块原企业版模块产品框架结构图产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先新闻中心知识中心行政公告政策法规焦点论坛单位名录电子邮件待办事宜名片管理在线交流相关信息个人选项信息订阅资源管理电子刊物信访管理人事管理收文管理发文管理会议管理档案管理企业工作流视频点播公共信息个人办公辅助办公网络办公行政管理网上互助企业黄页员工卡片帮助系统员工考勤电子图书网上调查网络预定部门主页车辆管理网上考试个人留言日程安排备份金蝶KMOAR7.2核心模块新增模块原企业版模块产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍待办事宜待办事宜提醒功能（IE端和客户端）个人选项驱动方式、语言、昵称、口令等电子邮件日程管理个人留言信息订阅在线交流名片管理个人办公产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍收文管理发文管理企业工作流档案管理信息反馈工作计划网络办公产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍知识中心每个知识文档都可以定义并链接相关知识，统计其访问量及评价等。无限级别的目录的设置及层次关系每个目录还可以定义并控制可访问人员新闻中心单位名录企业黄页电子刊物焦点论坛公共信息产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍资源管理网络调查辅助办公产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍行政公告规章制度员工意见箱行政办公产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍其他功能修改留痕电子盖章电子签名产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍系统配置工具主页面配置备份设置数据库权限设置短信息配置系统通讯录管理人员、角色、部门、群组企业工作流程管理基础数据管理工具系统设置产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍流程定义流程配置简要表流程简要表流程步骤简要表用户应用表单自定义完全开放的表单结构个性化表单样式自定义数据结构工作流程管理产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品模块介绍(扩展模块)扩展模块合同管理会议管理员工卡片视频点播电子图书车辆管理网上考试手机短信PDA应用产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先讨论内容金蝶KM理念产品的适用性及产品定位产品简介产品新特性产品应用说明金蝶KM产品的典型应用产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KMOAR7.2产品新功能1、痕迹保留，修改留痕用户可以直接在文档中打开WORD附件，并在原文上进行修改，修改后可以通过“保存”按钮将修改后,内容保存到附件中。这样，对用户来说就无须先将附件下载到本地修改后再上传了。不仅大大提高了工作效率，还能够使用户对原文所做的修改一目了然。2、电子签名，电子盖章，电子红头该功能维系了传统办公模式的优点。即用户可以预先设置自己的签名、公章及红头样式。在对WORD文件进行审批时可以直接将自己的签名、公章以及红头内容加入到WORD文档中。3、金蝶应用套件（EAS）界面整合OAR7.2在整体界面和操作风格上做了较大改动。主页作为一个信息发布界面内容将会更丰富更充实对用户来说，在操作OAR7.2时也会感觉到更加的便捷和人性化。另外，作为“金蝶应用套件（EAS）”之一的OA，它的界面风格也将会和应用套件中的其他产品界面（K/39.X、K/3.Net、DRP、CRM）风格保持一致。4、金蝶应用套件（EAS）统一身份认证用户只需在“金蝶应用套件（EAS）”的一个系统（K/39.X、K/3.Net、DRP、CRM、KM）中登陆一次，再进入其他系统时就无须再做第二次的身份认证。5、帮助数据库OAR7.2为用户提供了更人性化更便捷的帮助功能。用户可以在帮助数据库中查询到自己所需要知道的内容和功能。并可直接连接到其他的相关功能中。6、待办事宜客户端提醒用户可以安装该客户端，以便在不打开IE浏览器的情况下了解个人需要办理的待办事宜情况，用户可以在客户端设定相隔多少时间提醒一次。7、和LDAP用户机制的集成系统可以直接使用某一LDAP服务器进行用户校验，由LDAP服务器进行用户管理。产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先金蝶KMOAR7.2产品新特性WEB化个性化知识化集成化无线应用其它特点金蝶KMOAR7.2产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先采用全新的B/S机构，确保不同的使用者都能以最佳的方式来使用所需的系统。普通使用者需要使用浏览器就可以访问所需的各种信息、资源、文件以及相关操作，简单易用。WEB化WEB化产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先支持多邮件服务器配置软件界面自定义（布局、色系、皮肤、界面表现）多语言支持，真正实现全球化办公软件模块自由装卸应用模块属性个性化定义可以利用软件提供的模块快速开发企业个性化应用用户可以选择个性化的数据分布存储方式应用表单可视化自定义个性化产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先知识化整个系统以“知识管理”理念为指导。全面实现了由传统的面向智能管理方式向面向流程的管理方式的转变，将业务的审核与决策点定位于业务流程执行处，缩短信息沟通的渠道和时间，从而提高对客户和市场的反应速度。产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先作为一个强大的集成平台，保证第三方应用的平滑迁入和IBM产品的无缝集成，使用同一安全管理机制提供标准的XML接口，与任何支持XML标准的应用系统进行无缝连接可与网络会议系统进行集成系统内置备份功能内置完备的系统操作安全日志系统集成化产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先异地远程办公手机短信支持移动办公PDA方式支持无线应用支持产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先跨平台安装机制（自动识别后台操作系统）各模块操作方式同一化系统内所有的相关数据自动保持同步系统可选配实时安全监控系统基于OAR6与WORKFLOW工作流体系开发的核心工作流引擎强大的人员授权功能为用户和开发商提供二次开发的平台其它特点产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先1跨平台安装机制2内置备份功能3自动套红头文件4金蝶统一用户界面5sso统一认证机制6自动分库数据库设计7自动化安装模式8电子签名和电子盖章9完善的工作流引擎10跨平台的分布式数据存储11多语种的支持12支持异种邮件服务器和多邮件服务器13完全xml的数据接口14短消息的全面支持卖点产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先卖点15网上实时通讯的实现16移动办公的支持17模块化的系统设计，自主定制系统18系统界面自定义19提供模块模板，快速开发个性化应用20应用表单自定义开发21完善的组织架构，多种关系设置22与金蝶其他应用系统平滑集成23先进的设计，保证高速安全的运行24强大全面的人员授权功能25多种事件驱动方式，保证不遗漏处理的事件26内嵌office编辑功能，实现web编辑文档27个性化的个人主页系统28全面的文档管理系统，分层次的管理，细化到目录的权限控制产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先讨论内容金蝶KM理念产品的适用性及产品定位产品简介产品新特性产品应用说明金蝶KM产品的典型应用产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先产品应用说明企业工作流管理企业时间管理企业会议管理企业文档管理企业信息发布企业文化的缔造产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先什么是工作流？每位参与人员或审批人员都必须遵守相应的规则，规范业务的运作过程，系统可以随时反映在每一工作流程的状况。金蝶KMOAR7.2如何实现工作流管理？我们工作流管理的优点报销流程实例企业工作流管理？产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先企业工作流管理实现企业工作流管理流程配置简要表系统名称定义用户自定义数据库的路径用户显示内容自定义应用表单的选择（自由流程和复杂流程）流程简要表流程管理员结束后通知人员流程结束后状态（可后续流程、归档到知识库还是档案库、是否保留最后版本的附件）流程催办的期限流程简介产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先企业工作流管理实