LTE常见告警故障分析

LTE常见告警故障分析1.1光口接收链路故障原因分析：•光纤有损坏•光模块问题•ODF架处法兰盘有光损•近端、远端之间的线路故障处理方法：•根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤•同上，更换相应的光模块•排除以上2种原因外，可试更换光纤连接处的法兰盘•可通过在远近端处互相发光、收光，以此判断线路是否存在故障1.2RRU链路断原因分析：•RRU掉电•光路故障•光模块损坏•基带板故障引起RRU链路断处理方法：•检查RRU是否上电•如果RRU正常上电，排除光模块或光路是否有光损•观察基带板指示灯闪烁状态是否正常，如异常，则先插拔基带板使其复位；如果以上因素全都排除，则更好RRU1.3天馈驻波比异常原因分析：•RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好•设备接口渗进雨水•RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏•RRU内部出现故障处理方法：•检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好，重新连接•检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水，如有，需清理干净；另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈，可用砂纸打磨后重新连接•如无以上情况，请尝试更换跳线，之后重启RRU，查看是否还会出现驻波比告警•通过以上操作后再出现，直接更换RRU1.4天线校正失败原因分析：•LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数，经过研发部门分析600版本中默认的下行校正序列发射电平过大，有可能会导致部分RRU校正序列接收电平饱和，导致校正失败。处理方法：•修改DV参数降低校正序列发射电平后，可以规避由此造成的天线校正失败问题。•经过修改DV参数仍然出现此告警，则更换RRU室外的话TD通常是通道馈线分为9根除了八个通道之外还有一个校准线，如果那个接错了会造成通道功率校准失败，驻波比忽高忽低。可能是校准线损坏，更换校准跳线就行了；也可能是校准通道故障，这个就要更换RRU设备了。1.5智能天线校准异常原因分析：•智能天线校准线缆连接故障•RRU内部故障处理方法：•更换RRU校准通道跳线•更换RRU校准通道跳线无效，直接更换RRU1.6输入电压异常原因分析：•输入电压异常一般常见于拉远站，由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电异常会导致出现此故障处理方法：•检查设备电源线与电源柜是否有连接问题•如连接没问题，则考虑电源柜所带设备是否过多，可减少连接的设备或增加电源柜解决此问题1.7基站退出服务原因分析：•基带板故障•如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断，则会引起基站退出服务•数据有误：无线参数—TD-LTE—资源接口配置—基带资源:未调整RRU通道口为2即LTE通道处理方法：•检查BBU基带板指示灯闪烁状态是否正常，可试插拔复位，待查看告警是否消除•若基带板无故障，通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减，查看整站RRU是否有掉电情况发生•以上情况均排除后，检查后台数据是否有误即资源接口配置—基带资源:查看RRU通道口(LTE通道)是否已调整为2(此情况只适用于室分的双通道RRU)1.8内部故障原因分析：•RRU内部时钟类出现异常处理方法：•先查看故障小区是否存在其它告警，如：驻波比告警、RRU功率检测异常、输入电压异常等，若有，先排除此类告警•若无其它告警，则对设备下电复位，此告警如再次出现，直接更换RRU1.9基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS天馈链路故障原因分析：•一个基站如果GPS出现故障，这3种告警则会同时出现•未连接GPS•已连接GPS，但室内外接头处接触不良•GPS馈线有弯折等硬伤•主控板损坏处理方法：•首先应检查机房和室外是否连接GPS•如已连接，则检查室内外GPS直弯头处连接情况，重新连接•重新连接后告警仍不能消除，则需检查GPS馈线是否有弯折类的硬伤，若有，则更换新的馈线•以上因素排除后告警仍不能消除，则直接更换主控板1.10设备掉电原因分析：•RRU所接市电停电•有市电但RRU因内部故障不上电处理方法：•先检查RRU所接市电是否有电，如果停电，待市电恢复后查看告警•如果有市电，但RRU未显示上电，掉电重新上电RRU若仍无反映直接更换RRU1.11单板通讯链路断原因分析：•单板掉电•BBU的PM板供电功率不足•主控板故障导致其他单板不能正常上电•单板软件故障、反复重启处理方法：•热插拔单板复位后，查看单板是否正常•如果插拔无反应，计算PM板供电功率是否满足当前BBU的所有单板所需功率•如果PM板无本身无故障，供电功率也满足，需查看主控板是否正常•以上因素排除后告警仍不消除，直接更换该单板1.12硬件类型和配置不一致原因分析：•实际设备连接的单板与OMC配置的单板类型不一致处理方法：•根据实际需要，更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型1.13网元断链告警原因分析：•前后台数据不一致•机房设备掉电•传输线路光缆断•主控板故障处理方法：•在站点已开通的情况下出现网元断链，需检查后台数据是否有修改导致前后数据不一致•如果数据一致，核实机房设备是否掉电•核查传输线路光缆是否断开•排除以上因素外，核实BBU的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等)，如果有此类故障，更换主控板1.14X2断链告警以下三条都会影响切换的，无论出现哪条，都代表X2链路出现了问题。此时影响分为两个方面：1、如果网络支持S1接口的切换，那么切换仍然可以通过S1接口，由核心网来完成；2、如果网络不支持S1接口的切换，那么X2接口也有故障，切换将无法进行；备注：通常情况下，是使用X2接口执行ENB之间的切换，这种方式能够节省S1接口资源，节省对核心网节点的影响。某些情况下X2接口不支持切换信令，就必须有S1接口支持切换过程如：源ENB和目标ENB之间没有建立X2接口，源ENB通过X2接口发起切换时，从目标ENB受到带有特定原因的失败响应信息等。1.15RRU功率检测异常分析：RRU功率检测异常包含以下四种类型的告警：TX通道基带输入信号异常、RRU上行通道增益异常、RRU下行通道增益异常、下行输出欠/过功率告警，排障思路可分两种情况进行区分：1）、TX通道基带输入信号异常；这种类型的告警主要查RRU上端即：BBU部分与光口部分告警；2）、RRU上行通道增益异常、RRU下行通道增益异常、下行输出欠/过功率告警这三种告警是RRU告警，主要查RRU查关的问题。处理方案：1、检查光纤、光模块连接是否正常；如果存在光口、驻波比等工程伴随告警（告警需要结合当前和历史告警一起查看），优先消除这些相关工程告警。查看是否存在光口鸳鸯线。R8928FA该款RRU有三个光口，但第三个光口是不使用的，如果BBU与RRU的光纤连接时，使用了该光口，则会上报功率检测异常告警；查看是否存在跳线鸳鸯线。RRU的馈线与校正线插反的话，会导致其他的七个通道校正异常，也会触发功率检测异常告警；对于现在BBU—RRU间分光纤连接场景，如果光纤连接反的话，也会触发该告警；2、检查光模块配置是否正常，光口容量是否满足配置要求；R8928FA、R8968系列的RRU，一般在基带板测配置两对光纤（6G压缩模式）或者一对光纤（10G非压缩模式）即可满足要求1.16SCTP偶联断如果站点之间配置了X2关系，当一方基站出现影响业务的告警，就会对应出现X2告警和SCTP偶联断告警，这个需要用偶联号判断；向我们这边传输的偶联号一般为一位数，X2配置的偶联号是两位数，就是为了区分。