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90后人群特征分析报告由于生活背景与所处环境的差异，每一代人群都会形成其独特的一些时代赋予它的特征“60后”的特征是信仰；“70后”的特征是理想；“80后”的特征是张扬；“90后”的特征是……前言90后是怎么样一群人？•出生于1990年至1999年,大多数是独生子女•处于青春期，孤独，成熟过早，思想独立•生活环境优越，物质生活丰腴•对新事物的接受能力较强，•他们出生于网络时代，天生亲近网络，对以网络为主的新媒体非常熟悉，依赖性强，热衷于上网购物，网络是最精明和最专业的消费平台。•他们被成为“脑残”90人后群概况三大社会背景造就特殊的一代•传统媒体+通讯方式变革——催生网生代90后•特殊的家庭环境（父母70代生，工作繁忙，提供安逸的生活环境与物质生活的同时，缺乏与子女互动的时间，造成90后的孤独）•中国与世界的融和，各种思潮的冲击（日韩流行风，哈韩、哈日）90后成长环境解析•思想前卫、肤浅、迷茫。自信又脆弱，敏感而自私•他们满嘴的网络语言、玩QQ、写博客、带手机，用火星文、穿奇装异服•强调个性化，喜欢与众不同，接受新生事物能力强；具有反叛意识•对80后不削，追求自我，不会忍耐、礼让、对任何事无所畏惧，没有顾虑•喜欢非主流、哈日、哈韩族居多90后性格特征这是一个强调个性化的时代•热爱网络：他们不屑于MSN、博客，喜欢挂QQ、踩空间，QQ名字和QQ空间一定要弄得非常花哨，并且一天一换，一律用火星文：•特别的审美观和价值观：他们喜欢非主流，如果你在街上发现鸡窝头、韩版装的男生，身上颜色在5种以上、穿鲜艳筒袜、脚蹬匡威鞋的女生，不用说，一定是“90后”。•接受新事物能力强：受“哈韩”、“哈日”风潮影响，90后中出现了大量“大眼睛、长睫毛、穿着个性”的非主流一族。他们聚集在非主流论坛，张扬个性，互较长短。90后行为特征对于他们而言，网络世界甚至比现实世界更为重要！90后购买行为分析认识需求信息收集评估方案购买决策购后行为购买过程——他们从生活中或广告中了解到他们想要的东西，从而形成欲望。大多数需求要外部刺激因其，并且大多数80、90消费欲望超过消费实力，没有形成理性消费的观念——他们会咨询朋或者上网发送问题收索获得产品选购信息——他们会从品牌、外观、质量、款式、颜色等各方面进行选择，但是若在预算允许范围内，外观绝对是一大选择因素——他们会从品牌、价格、外观、配置、重量几方面评估后，基本确定要购买其中的一款后，她又上GOOGLE、百度搜索发烧友对这款电脑的评测，登录产品论坛了解别人对这款产品的体验评价。——与朋友或在网络上分享产品体验网络信息依然成为他们购买行为很重要的参考因素！•他们有着更精明的消费观念——因为过早的成熟，他们对消费的掌控能力明显增加，对于未消费过的东西，会先上网做功课，自信心也比前两代人要强。•注重品牌、但不盲目追求品牌——90后注重消费的过程和内心感受，新生代消费者多注重产品和品牌中蕴含的能营造他们感官体验的思维认同，如显示身份或阶层的象征，时尚与先锋，够炫够酷够好玩、潮流等。•对高科技消费品热情更高——喜欢具有领潮流的个性设计和创新理念的电子类产品。他们更关注品牌和产品档次，更注重格调、品位和审美，注重产品和品牌中蕴含的能营造他们感官体验的思维认同。•热爱网购：他们出生于网络时代，天生亲近网络，对以网络为主的新媒体非常熟悉，依赖性强，热衷于上网购物，对于未消费过的东西，会先上网做功课.90后消费行为特点•对网络巨大的依赖——他们的大部分时间都在网上度过，上QQ，玩游戏、去论坛，他们上网了解产品、上网查询信息甚至直接在网上购物，因此企业如何利用好网络这个免费的宣传工具将是如何赢得90后市场的一个巨大的因素•对个性化的需求——他们对新事物的接受能力较强，不能接受一成不变，需要不断创新的个性化潮流产品来满足他们求变的心理。—对外观的要求非常高、从颜色、设计等各方面都要符合“潮”、“酷”的特点—喜欢款式新颖、个性的产品•对凸显自我的需求——他们需要高档、格调、品位和审美，注重产品和品牌中蕴含的能营造他们感官体验的思维认同，喜欢购买具有独特风格和符合自己个性的产品，他们需要高档、有品味的产品来凸显自我的价值以及身份。90后消费群行为对消费市场的影响力90后市场营销案例•品牌定位：更年轻、更时尚、更国际化—品牌SLOGAN:“makethechange”，打上年轻、活力的品牌DNA（原为ANYTHINGISIMPOSSIBLE）•目标消费人群：90后及年轻一代消费群体营销案例——李宁品牌重塑（90后李宁）营销案例——李宁品牌重塑（90后李宁）优势：差异化记忆点：利用90后这个热点词汇作为口号，便于记忆（同时李宁也成立于90年）新视角切入：90后已被贴上“脑残”、“非主流”的标签，人们对90后的评价与印象以负面为主，李宁从全新的视角说90后可以起到拨乱反正的作用，引起90后的共鸣的同时博取品牌认同度及高感度劣势：过于明显的人群划分可能造成原先部分忠实消费着的流失，由于年龄在25-45岁之间的消费者在李宁的市场中数量过半，新的营销行动可能会使得这部分群体感到不适机遇：80、90后正成为主力消费君，并且对时尚更加敏感、若能率先占领这一市场，而且装备本来就是年轻人的游戏挑战：90后这个概念李宁是第一次把它用作宣传的企业，没有前期的成功经验，成败还属未知数SWOT分析90后李宁广告语：•不是我喜欢标新立异•我只是对一成不变不敢苟同•别老拿我跟别人比较•Ionlycomparewithmyselfinchbyinch。•你们为我安排的路总是让我迷路•Youwon'tfindthenewworldwiththeoldmap营销案例——90后李宁张扬个性的年代•品牌定位：凡人都是客，诚恳的品牌•目标消费人群：注重舒适与休闲、喜欢简单生活的年轻消费群体•推广方式：地铁灯箱广告（韩寒+王罗丹的个性化海报）•广告文案：以一系列“爱**，爱**，我不是**，我是**”的短句组成。•典型病毒式营销：短时间内被模迅速模仿成各个版本，并且通过开心网、新浪博客、豆瓣等迅速传播。•成功原因：凡客诚品广告的模板容易被复制，PS图片又是网民喜欢的娱乐手段，这两点可能是凡客体流行的原因。营销案例——凡客SNS转帖：凡客火了！~营销案例——凡客产品建议•质量是王道，是品牌发展的保障•外观：新潮、时尚，细节上加入90后流行元素•功能：有创新,紧跟社会趋势（未来的手机趋势是多元化和娱乐一体化的多媒体掌上设备的方向发展）-通讯——+MP3——+拍照——+视频——+网络——下一个是什么？-掌上游戏机（将PSP及NDS热门游戏融入手机）•原则：把自己想象成一个迟钝、挑剔、易怒的傻瓜来开发产品（实用、便捷是王道）-MP4、MP5代替流行的街机PS(实用、支持全格式视频播放)-百度收购草根网站HAO123（不用输网址，首页列出全部常用网站）我们不做最完美的产品，但我们要做最实用、最好用的产品产品规划建议用细节元素贴近时尚、年轻的新一代消费群体•主视觉：用与90后关注的一些流行元素去和产品相关——比如他们喜欢的网游画面（劲舞团）、日韩明显、穿衣风格等•SLOGAN：内容上采用一些时下流行的表达方式如：火星文、楼主V5（威武）等论坛流行词汇广告策划用口号及主视觉体现产品定位（贴近年轻、时尚人群）网络社区将成为信息集散地营销推广未来发展趋势针对90后市场以网络为主的营销推广方式：−在资讯及垂直网站上发布常规产品信息（包括导购、评测等）（90后从网络上获取产品信息）−用SNS传播：用标题党+趣味内容包装产品）（未来SNS和搜索将成最大的两种信息获取方式）−用搜索引擎解惑：百度知道、SOUSOU问答（90后的消费经验大多来自网友的消费体验）营销推广网络为王Thanks~