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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 5_3建设工程质量控制
内容提要一、概述二、工程质量控制影响因素的控制三、设计阶段的质量控制四、施工阶段的质量控制建设工程质量控制一、概述1.工程项目质量(1)工程项目质量的定义工程项目质量是指一组固有特性满足工程建设中的有关法律、法规、技术标准设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等综合要求的程度。内涵:(a)实体质量(b)功能和使用价值(c)工作质量工程质量的形成有以下几个阶段:a.可行性研究质量b.工程决策质量c.工程设计质量d.工程施工质量e.工程竣工验收质量工序质量分项工程质量分部工程质量单位工程质量工程项目质量工程建设阶段对质量形成的影响(2)工程项目质量的特点1)影响因素多:如决策、设计、材料、机械、环境、施工工艺、施工方案、操作方法、技术措施、管理制度、施工人员素质等因素,均直接或间接地影响工程项目的质量;2)质量波动大:工程建设因其具有复杂性、单一性,不像一般工业品的生产那样,有固定的生产流水线及各种完善的检测技术,生产设备和生产环境也很稳定,所以其质量波动大;3)质量变异大:由于影响工程质量的因素较多,任一因素出现质量问题,均会引起工程建设系统的质量变异,造成工程质量事故;4)质量隐蔽性:工程项目在施工过程中,由于工序交接多,中间产品多,隐蔽工程多,若不及时检查并发现其存在的质量问题,会给最终产品留下质量隐患;5)终检局限大:工程项目建成后,不可能像某些工业产品那样,可以拆卸或解体来检查内在质量,所以工程项目终检时,难以发现工程内在的、隐蔽的质量缺陷。2.工程质量控制在GBT6583一IS08402《质量一术语》标准中,对质量控制作了如下的定义:“是指为了达到质量要求所采取的作业技术和活动的总称”。要进行质量控制必须建立相应的质量控制目标,要控制质量必须判断质量目标实际值与质量目标的计划值之间产生的偏差,进行偏差分析,制定纠偏措施。质量控制是一种质量管理的活动过程。质量控制活动贯穿于质量形成的全过程,参与质量管理的全体人员和全体部门都有得开展质量控制活动。(1)质量控制的定义质量控制的内容包括有:a.确定控制对象,如一道工序、设计、制造过程等;b.规定控制标准、即详细说明控制对象应达到的质量要求;c.制定具体的控制方法,如工艺规程;d.明确所采用的检验方法,包括检验手段;e.实际进行检验;f.说明实际与标准之间有差异的原因;g.为解决差异而采取的行动。(2)工程项目质量控制工程项目质量控制是为了达到工程项目质量目标要求所开展的质量管理活动。工程项目质量要求主要表现为工程合同、设计文件、规范规定的质量标准。因此,工程项目质量控制就是为了保证达到工程合同、设计文件、建设法规及规范规定的质量标准而采取的一系列措施、手段、方法和质量管理职能等活动的总称。按控制主体不同,工程项目质量控制可分为以下几种:a.业主方面的质量控制b.政府方面的质量控制c.承建商方面的质量控制(3)工程项目质量控制原则监理工程师在进行工程项目质量控制过程中,应遵循以下几点原则:1)坚持质量第一原则建筑产品作为一种特殊的商品、使用年限长,直接关系到人民生命财产的安全。所以,监理工程师应始终把“质量第一”作为对工程项目质量控制的基本原则。2)坚持以人为控制核心人是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力,发挥人的积极性、创造性;处理好业主、承包单位各方面的关系,增强人的责任感,树立“质量第一”的思想;提高人的素质,避免人的失误,以人的工作质量保证工序质量,保证工程质量。3)坚持以预防为主预防为主是指要重点做好质量的事前控制、事中控制,同时严格对工作质量、工序质量和中间产品质量的检查。4)坚持质量标准质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础。产品质量是否符合合同规定的质量标准,必须通过严格检查,以数据为依据。5)贯彻科学、公正、守法的职业规范监理人员在监控和处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学,客观、公正,不持偏见,遵纪守法,坚持原则,严格要求,秉公监理。3.质量管理和质量保证标准简介质量管理和质量保证系列标准即ISO9000系列标准是国际化组织ISO于1987年正式发布的国际质量认证标准,是质量认证国际化的标民。我国已将ISO9000系列标准等同转化为国家标准GB/T19000。ISO9000族结构1)ISO9000~9004的五个标准2)ISO10001~10020的所有国际标准3)ISO8042术语标准2000版ISO9000族标准,包括4个核心标准和一个其他标准:1)ISO9000:2000质量管理体系——基本原则和术语2)ISO9001:2000质量管理体系——要求3)ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南4)ISO19011:2000质量和环境审核指南5)ISO10012测量控制系统4.工程建设标准强制性条文国务院发布:《建设工程质量管理条例》建设部发布:《工程建设标准强制性条文》二、工程质量影响因素的控制影响工程建设的因素可归纳为五大方面:人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)、环境(Environment),表示为4M1E。1.人的控制主要从以下几方面着手:(1)领导者的素质节(2)人的理论、技术水平(3)人的生理缺陷(4)人的心理行为(5)人的错误行为(6)人的违纪违章2.材料的质量控制着重于以下12个要点:(1)掌握材料信息,优选供货厂家(2)对用于工程的主要材料,进场时必须具有正式的出厂合格证和材质化验单,经验证后方可使用(3)工程中所有各种构件,必须具有厂家批号和出厂合格证(4)几标志不清或怀疑质量有问题的材料,或对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符合的一般材料,或受工程重要程度决定应进行一定比例试验的材料,或需要进行追踪检验以控制和保证其质量的材料等,均应进行抽检。对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料,则应进行全部检验。(5)材料质量抽样和检验的方法,应符合建筑材料质量标准和管理的相关规程,要能反映同批材料的质量性能。(6)在现场配制的材料,应先提出试配要求,经试验合格后方可使用。(7)主要设备订货前和进场后,应核定是否符合设计要求或标书所规定的厂家,并做好型号、规格、数量等的开箱验收。(8)对进口材料、设备应会同商检局检验,如核对凭证中发现问题,应取得供方和商检局人员签署的商务记录,按期提出索赔。(9)高压电缆、电压绝缘材料,要进行耐压试验。(10)要充分了解材料性能、质量材料、适用范围和施工要求对工程质量的论证,并要符合结构构造要求。(11)新材料的应用,必须通过试验和鉴定。(12)材料检验不合格时,不许用于工程中。3.施工机械设备选用的质量控制机械设备的控制包括生产机械设备和施工机械设备两大类。从保证施工角度出发,着重从施工机械设备的选型、机械设备的主要性能参数、机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。4.方法的控制5.环境的控制影响工程项目质量的因素材料器械机械设备方法工艺管理者资质操作者资质原材料、半成品、构配件质量建筑设备、器材生产设备施工机械设备施工组织设计现场施工环境(场地、空间、交通运输、照明、水、电等)自然环境条件(地质、水文、气象等)工程技术条件(图纸资料、开工审查、技术交底、图纸会审等)项目管理条件质量体系质量管理活动施工方案、施工计划工艺技术人环境三、施工阶段质量控制的方法、手段和要点1.质量控制的方法(1)组织方法(2)技术方法(3)管理方法2.质量控制的手段(1)见证、旁站、巡视和平行检验这是监理人员现场监控的几种主要形式。见证是由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动;旁站是在关键部位或在关键工序施工过程中,由监理人员在现场进行的监督活动;巡视是监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动;平行检验是项目监理机构利用一定的检查或检测手段,在承包单位自检的基础上,按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。(2)指令性文件(3)工地例会、专题会议3.质量控制的要点(1)主控项目和一般项目(2)建设工程应按规定进行施工质量控制四、工程项目质量的评价标准和管理制度五、监理工程师控制工程质量的任务工程质量控制的目的是确保工程项目质量目标全面实现,提高工程项目的投资效益、社会效益和环境效益。因此,工程质量控制的任务就是根据工程合同规定的工程建设各阶段的质量目标,对工程建设全过程的质量实施监督管理。1.监理工程师控制工程质量的主要工作内容1)审查承包者的资格和质量保证条件,优选承包者,确认分包者;2)确定质量标准和明确质量要求;3)督促承建商建立与完善质量保证体系;4)组织与建立本项目的质量监理控制体系;5)项目实施过程中实行质量跟踪、监督、检查、控制;6)质量缺陷或事故的处置。2.项目决策阶段质量控制的任务1)审核可行性研究报告是否符合国民经济发展的长远规划、国家经济建设的方针政策;2)审核可行性研究报告是否符合项目建议书或业主的要求;3)审核可行性研究报告是否具有可靠的自然、经济、社会环境等基础资料和数据;4)审核可行性研究报告是否符合相关的技术经济方面的规范、标准和定额等指标;5)审核可行性研究报告的内容、深度和计算指标是否达到标准要求。3.设计阶段质量控制的任务1)审查设计基础资料的正确性和完整性;2)协助业主编制设计招标文件(或协助业主审核招标文件),组织设计方案竞赛;3)审查设计方案的先进性和合理性,确定最佳设计方案;4)督促设计单位完善质量保证体系,建立内部专业交底及专业会签制度;5)进行设计质量跟踪检查,控制设计图纸的质量;6)组织施工图会审;7)评定、验收设计文件。4.施工阶段质量控制的任务施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节。工程质量很大程度上决定于施工阶段质量控制。其中的任务是,要通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和等级要求。根据工程质量形成的时间阶段、施工阶段的质量控制,又可分为质量的事前控制、事中控制和事后控制。其中,工作的重点应是质量的事前控制。六、监理工程师在目标控制循环中的各项关键性工作(1)投入控制工作(2)转换控制工作(3)信息反馈工作(4)对比工作(5)纠偏工作从控制论的理论来看,质量的控制应是一个动态的负反馈过程,如图所示:△施工现场落实的重要举措:“三控制、两管理、一协调”
本文标题:5_3建设工程质量控制
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