C端设备部署手册(标准版)new

跨平台设备端安装手册第1页共5页长沙银行设备端安装手册一、安装前准备工作1．备份原来系统近3个月的流水，使用Ghost将原系统进行备份。2．设备管理员提前打印“设备暂停服务，正在维护”的提示信息，贴在外面ATM的屏幕上，用于提醒客户。3．柜员提前清机，将钞箱中的钞票全部取出，同时核对帐务，确认帐务正常后，空的钞箱全部放入通道，检查读卡器吞卡槽是否有吞卡，有卡请提前取走。4．为防止前期有帐务问题未处理，提前备份设备端老系统的ATMC流水、日志。5．记录本机IP、子网掩码、网关、设备终端编号、计算机名、主机编号。6．安装各厂商软件部门提供的纯净的XP系统，安装完毕后检查设备管理器中是否有问号或者感叹号的设备，是否有其他硬件提示，如果有请及时安装、更新相应的驱动。7．安装各厂商软件部门提供的底层SP安装包，在安装SP的过程中请参考对应的SP安装手册，必须确认SP安装过程中无报错。8．安装完毕后请工程师用厂商工具自行检查设备模块是否都配置正确。9．提供WOSATEST30工具自行检查每个模块是否都能正常打开。友情提醒：底层SP安装完毕后请工程师用wosatest30工具检查各模块打开状态是否是DEVONLINE，每个模块打开后做好截图工作并且保存，以备查用，如果相关模块设备状态没有显示DEVONLINE而是DEVOFFLINE、DEVPOWEROFF、DEVNODEVICE、DEVHWERROR、DEVBUSY，请暂停以下操作，必须将该问题解决。二、XP操作系统设置1．关闭防火墙：控制面板windows防火墙关闭防火墙；2．关闭屏保程序：屏保程序选择无电源管理关闭监视器关闭硬盘系统待机都选择从不；3．关闭系统启动气泡：控制面板安全中心更改安全中心通知我的方式全部不提示；4．关闭网络连接提示气泡：控制面板网络连接本地连接最下面两个勾去掉；5．设置本机IP地址、子网掩码、网关，更改计算机名称，计算机名称最好以各个网点名称命名；6．安装NETBIOS协议：在控制面板里选择网络连接本地连接属性选择安装选择协议选择添加选择NetBIOS协议确定，然后等待系统自行安装；7．关闭系统故障通知：右键我的电脑属性高级错误报告，选择禁用错误报告；8．打上操作系统的更新补丁。(现在公共机设备出厂基本都升级到SP3的版本，补丁包也同时打上了，该步仅做参考)；9．配置本机IP地址、子网掩码、网关，配置完毕后请PING服务器地址检查是否PING通，跨平台设备端安装手册第2页共5页服务器地址在跨平台应用安装完毕后C：\xBankTrans\conf\xBankTrans.xml文件里面可以看到。Urldescription=运行系统WEB地址终端号…………ConfigTermNum08000013/ConfigTermNum//终端号SendTermNum00001032/SendTermNum//上送终端号10．设备显示分辨率设置。具体分辨率要和测试人员确认三、修改IE浏览器的配置1.首先，IE浏览器的版本必须是IE6.0的，版本信息可以如下查询：打开IE浏览器帮助关于InternetExplorer可以查看到当前IE浏览器的版本信息；2.打开IE浏览器，工具Internet选项常规选项设置首页使用空白；3.打开IE浏览器，工具Internet选项常规选项点击“删除Cookies”，“删除文件”；4.打开IE浏览器，工具Internet选项常规设置选择“每次访问此页时自动检查”；5.打开IE浏览器，工具Internet选项常规设置使用磁盘空间至少保留500MB-1000MB；6.打开IE浏览器，工具Internet选项安全Internet自定义级别全部启用即可；7.打开IE浏览器，工具Internet选项安全本地Intranet自定义级别全部启用即可；四、C端安装部署1.安装C端应用a)双击我司提供的C端安装包，如图1所示：图1b)点击下一步，如图2所示：跨平台设备端安装手册第3页共5页图2c)点击安装，如图3所示：图3d)点击完成，如图4所示：图42.硬加密设备下载主密钥。可通过C:\xBankTrans\xTermApp\atm_demo.exe下装密钥（前跨平台设备端安装手册第4页共5页提是密码键盘硬件是支持硬加密的）,需要给银行操作员准备一个空闲的串口（建议用COM10）。该步操作由银行人员用密码加载器完成（类似POS机）。3.如果有杀毒软件请自行安装。五、冒烟测试1.重启机器，使应用通过自启动进入系统，等待应用初始化完毕。2.取款200进行验证，如钞箱加有50面额，则取款250验证。3.存款200元或者250元进行验证。4.工程师指导ATM管理员进行加钞及日常维护。六、退出应用有两只方法可以进入windows界面：1.将系统任务管理器打开，将xTerm开头的进程结束掉；2.重启设备，在进入windows之前按住键盘的“Ctrl”按键，应用就不会启动。七、特别说明1.关于xBankTrans文件夹的说明：C:\xBankTrans\Conf\xBankTrans.xml为C端的配置文件，P端服务器地址在这里面修改。C:\xBankTrans\Trace\日期为C端日志文件，以日期分割。Trace中的Trans.jrn是当天的交易日志，用写字板可以正常打开；vModule.jrn是应用和底层SP互动的WOSA流水；2.结束应用：在任务管理器中结束xT开头的所有进程。八、Wosatest30工具的使用（wosatest30）Wosatest30工具主要用来检测底层SP安装完毕后模块当前状态，这里只介绍读卡器模块工具的使用，其他的模块如密码键盘（PIN300.exe）、凭条打印机（PTR300.exe）、流水打印机（PTR300.exe）、存款模块（CIM300.exe）、取款模块（CDM300.exe）操作方法亦同。前提条件：必须安装了跨平台SP才可以用以下工具测试。双击运行IDC300.exe，调用【Service】【Settings】【Servicename】，输入逻辑名。逻辑名的位置：打开注册表，HKEY_USERS.DEFAULTXFSLOGICAL_SERVICES下面。输入正确的逻辑名后，在【Service】【Settings】【Servicename】中输入对应的名字确认后，再执行【Service】【Open+Register】打开即可。查看显示的具体信息，其中fwDevice:WFS_IDC_DEVONLINE(0)的状态就是设备的状态，这里ONLINE是正常的状态，异常的状态有NODEVICE、POWEROFF、HARDWAREERROR等。