20141115电商技师理论总复习题

1、电子商务立法的作用主要体现在以下哪些方面？(2分)电子商务法律是保障网络交易安全的重要手段鼓励利用现代信息技术促进交易活动督促电子商务从业人员依法办事为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境2、配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，[1]系统，通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统。(1分)[1]中填入3、完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型，最短路径模型、（）、分配集合模型和设施定位模型等。(1分)助理337商务概念模型网络物流模型配送模型数学模型4、拟订配送计划时需要考虑以下几个要素，并不包括（）。(1分)所需配送的各种货物的性能、运输条件用户订货的品质、规格、数量、送货时间和要求用户所在地政治经济环境用户的送达地、接货人、接货方式的要求5、（）不属于销售配送中心的类型。(1分)流通企业作为本身经营的一种方式，建立配送中心以扩大销售流通企业和生产企业联合的协作性配送中心专门为某个或某些用户组织供应的配送中心生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心6、世界范围内的客户全天候24小时都可以通过网站向商家订货体现了商务网站的哪个特点(1分)商务性服务性可扩展性连续性7、商务网站与电子商务系统的关系下面论述正确的是(1分)商务网站与电子商务系统是等同的商务网站是电子商务系统的一个组成部分商务网站与电子商务系统没有关系电子商务系统是商务网站的一个组成部分8、拍卖或竞买的网站开展的网络竞价交易属于[1]to[2]模式(1分)[1]中填入[2]中填入9、业务流程图中，[1]线符号表示业务过程联系(1分)[1]中填入10、一般来说，管理幅度与管理层次反比关系，在组织规模一定时，加大管理幅度可以减少管理层次。(1分)对错11、事业部型组织结构中，组织从上至下按照相同的职能将合种活动组合起来。(1分)错对12、电子商务安全运作的人员管理原则包括[1]负责原则；任期有限原则；最小权限原则。(1分)[1]中填入13、岗位培训可分为新进员工的培训、[1]的培训和主管人员的培训。(1分)[1]中填入管理人员14、以下那一种业务技能是电子商务员一定要掌握的？(1分)网络促销技能IE浏览器的使用利用HTML语言及FLASH等图像编辑软件制作动态网页。多种浏览器的使用15、网站系统设计可分为形象设计、结构设计、数据设计和程序设计等多方面的内容。(1分)错对16、在制定网站设计规范时，对于网页尺寸可做如下规定：网页的页面长度原则上不超过3屏。(1分)对错17、关于HTML标签的写法，下述哪种说法不正确？(1分)任何标签皆由“＜”及“＞”所围住标签名与“＜”之间不能留有空白字符参数只可加于起始标签中在所有标签的标签名前加上符号“／”便是其结束标签18、XML使用[1]或者Schema来描述数据。(1分)[1]中填入英文：19、JSP（javaserverpages）是在[1]语言上开发出来的一种动态网页制作技术。(1分)[1]中填入20、入侵检测系统存在的问题不包括（）。(1分)误/漏报率高性能普遍不足缺乏准确定位和处理机制具有主动防御能力21、防火墙不能防范新的网络安全问题，这些问题不包括（）。(1分)不能防止数据驱动式的攻击不能防止利用标准网络协议中的缺陷进行的攻击不能防止利用服务器系统漏洞所进行的攻击不能防止对网络信息资源的非法访问22、在简单包过滤防火墙、状态/动态检测防火墙、应用程序代理防火墙三种防火墙中，[1]防火墙安全性较差。(1分)[1]中填入23、虚拟专用网VPN（VirtualPrivateNetwork）是一种组网技术，但不是一种网络安全技术。(1分)对错24、用户在互联网上进行（），最容易受到计算机病毒的攻击。(1分)收发电子邮件网上购物浏览信息网上聊天25、操作系统传染的计算机病毒从本质上讲所属于[1]类病毒。(1分)[1]中填入可执行文件26、衡量广告价格水平的因素不包括（）。(1分)广告的幅面大小与位置伴随关键字检索显示的旗帜广告网络广告的制作难度网络广告提供商的知名度27、关于网络营销渠道的优势，下列哪个表述是错误的？(1分)利用互联网的交互特性，网上营销渠道从过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通，增强了生产者与消费者的直接连接和相互信任。通过互联网络可以有效地减少过去传统分销渠道中的流通环节，有效降低成本。网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。网络营销渠道能够提供更加便捷的相关服务。28、在网络上销售的虚体产品可以分为两大类：软件和[1]。(1分)[1]中填入29、市场营销理论认为，产品的最高价格取决于产品的[1]，最低价格取决于该产品的成本费用。(1分)[1]中填入30、有形产品层次是产品在市场上出现时的具体[1]。(1分)[1]中填入31、测试是在整个网站系统开发完成后才进行的(1分)对错32、下面属于网站可用性测试的是(1分)COOKIE测试数据库测试内容测试压力测试33、属于机器测试的是(2分)组装测试单元测试黑盒测试白盒测试34、物流配送中心网站的仓库信息系统的功能需求主要包括：(1分)盘点、库存查询统计、车辆调度、出库作业转储、入库作业、出库作业、盘点、配送计划出库作业、盘点、库存查询统计、入库作业运输任务管理、库存查询统计、入库作业、出库作业35、网站系统分析操作流程：[1]--分析与综合--编制系统分析文档--系统分析评审(1分)[1]应填入：36、市场营销全过程的本质是（）。(1分)商业运作过程企业经营行为商品交换过程管理过程37、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？(1分)网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。38、在非对称加密体制中，一个私钥对应于[1]个公钥。(1分)[1]中填入39、计算机的可靠性以平均无故障时间作为衡量指标的，平均无故障时间的缩写是[1]。(1分)[1]中填入40、下列哪种软件属于下载工具软件？(1分)Becky!OperaFlashGet卡巴斯基41、国际上电子商务技术标准化成果包括1996年12月WorldWideWeb协会（W3C）公布的[1]。(1分)[1]中填入L42、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台。(1分)对错43、下列电子商务交易的说法，哪一个是错误的？(1分)“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”属于电子商务交易的“交易前准备”阶段行为。电子商务的交易能够实现高效率、低成本的目标电子商务的交易过程全部都在网络上进行电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理44、网站运营评估主要有委托权威专业评估机构评估、自我评价和[1]等方法。(1分)[1]中填入45、网站运营评估指标中网站的实际访问量是属于[1]指标(1分)[1]中填入46、可用[1]、威胁和资产三个参量来衡量网站系统风险(1分)[1]中填入47、网站运营评估流程中第一步要(1分)确定评估目标确定评估数据确定评估指标收集评估资料48、网站运营评估是一个系统化进程，必须遵守的原则有整体性与总体性相结合、[1]与[2]均衡考虑、主观与客观评价相结合(1分)[1]中填入[2]中填入49、WhenyouconfiguretheTCP/IPprotocolonaMicrosoftWindowscomputer,anIPaddress,subnetmask,andusuallyadefault（）arerequiredintheTCP/IPconfigurationsettings.(1分)WinsDNSroutegateway50、“电子商务”英文正确写法是：(1分)ElectronCommerceElectronicCommerceElectronicContractElectronicsCommerce51、数据操纵语言DML包括四个基本语句，分别是SELECT、INSERT、DELETE和[1]。(1分)[1]中填入52、关于SQL语言具有的特点，以下哪个描述是错误的？(1分)面向对象的操作方式高度非过程化语法简单是关系数据库的标准语言53、（）负责验证电子现金的真伪。(1分)认证中心发卡银行E-Cash银行验证中心54、[1]是在塑料卡内部嵌入了一个微型集成电路（IC芯片）、用以存储数据的电子卡。(1分)[1]中填入55、在利用SET协议进行网上购物与支付的过程中，要通过（）与有关在线商店联系，在线商店作出应答。(1分)支付网关收单银行电子钱包服务器电子商务服务器56、数字证书的内容不包含有（）。(1分)签名算法证书拥有者的信用等级颁发数字证书单位的数字签名数字证书的序列号57、除SSL、SET安全协议外，还有用于安全目录检索（包括数字证书发布/检索）的安全协议（）。(1分)PGPX.509X.402PEM58、[1]可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的、未被篡改的文件原文，它利用了著名的Hash函数的特性。(1分)[1]中填入59、TCP/IP协议可分为下述哪几层？(1分)应用层、传输层、网络层、网络接口层应用层、传输层、会话层、表示层数字层、应用层、会话层、表示层数字层、传输层、网络层、网络接口层60、计算机网络可看成是由“资源子网”和“（）”所组成。(1分)拓扑子网硬件网络硬件设施通讯子网61、下面哪个不是局域网特点？(1分)设备的位置可灵活调整和改变能方便共享昂贵的外部设备响应速度较快提高了系统的可靠性，但不便于系统的扩展62、常见的局域网拓扑结构包括：星型、树型、[1]型和环型。(1分)[1]应填入：63、关于物流的概念，正确的是(1分)是指物质实体从需求者到供应者的物理性运动是指物质价值从供应者到需求者的物理性运动是指物质价值从需求者到供应者的物理性运动是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动64、物流信息系统不包括以下（）。(1分)收货系统订货系统运输系统仓储管理系统65、下列说法中，不符合语言规范具体要求的是(1分)语速适中，不快不慢语感自然，不呆板多使用幽默语言，调节气氛用尊称，不用忌语66、爱岗敬业的具体要求是(1分)看效益决定是否爱岗增强把握择业的机遇意识提高职业技能转变择业观念67、职工对企业诚实守信应该做到的是（）。(1分)维护企业信誉，树立质量意识和服务意识忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做保守企业秘密，不对外谈论企业之事68、坚持办事公道，要努力做到（）。(1分)公正公平有求必应公私分开公开办事69、企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是(1分)人心叵测，谨慎行事互利互惠，加强协作只要合作，不要竞争加强交流，平等对话70、下面属于商务网站建设项目的业务实施可行性分析主要内容的是(2分)企业管理人员和营销人员对网站的应用能力和认可程度网站的间接收益如何企业合作伙伴（供应商、代理商）的利益是否受到影响，程度如何，它们可能采取什么行动，反过来又会对本企业产生哪些作用管理人员对网站建设的态度如何，配合情况如何71、通常可以从哪几方面来分析企业是否有开展电子商务的需求？(2分)目标市场进度计划企业自身竞争对手72、买方主导型网络采购系统是采购人员开始网络采购而又不担风险的理想工具。(1分)对错73、网络采购和传统采购的[1]是相同的。(1分)[1]中填入目的74、下面关于网络采购发