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第一章第1题教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法不正确。A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有二重性参考答案:A第2题社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列()项。A.影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用参考答案:B第3题管理者的首要职能是()。A.指挥B.控制C.协调D.计划参考答案:D第4题管理的职能分为一般职能和()。A.具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能参考答案:A第5题就管理的职能而言,法约尔认为,()。A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么C.并注意他们用最好最经济的方法去干D.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制E.管理就是经由他人去完成一定的工作参考答案:C第6题一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和()。A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性参考答案:A第7题“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯参考答案:C第8题在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是()。A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征参考答案:B第9题“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.预防B.预测C.组织D.计划参考答案:D第10题在管理的各项职能中,()职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。A.领导B.协调C.控制D.计划参考答案:C第11题组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。A.目标、原则和结构B.目标、部门和关系C.目标、部门和效率D.目标、部门和人员参考答案:B第12题为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行参考答案:A第13题法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父参考答案:C第14题在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑参考答案:D第15题理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会()组织形式。A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的参考答案:A第16题经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为()。A.经验教学B.案例学派C.案例教学D.经验学派参考答案:D第17题战略管理的核心是()。A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B.对企业的现在和未来进行有效的管理C.对企业的现在和未来进行价值观的培养D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理参考答案:C第1题管理的艺术性就是强调管理的复杂性。()参考答案:错第2题管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。()参考答案:错第3题管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。()考答案:错第4题现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。()参考答案:错第5题控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。()参考答案:错第6题管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程,而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。()参考答案:错第7题组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。()参考答案:错第8题从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。()参考答案:错第9题决策是管理的首要职能。()参考答案:错第10题奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。()参考答案:错第11题系统管理学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。()参考答案:对第12题企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。()参考答案:错第13题从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。()参考答案:错第14题韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。()参考答案:错第15题梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。()参考答案:错第16题彼得·圣吉教授认为,不同的人,对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。()参考答案:错第17题管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。()参考答案:错第18题正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中,以效率逻辑为其行动标准。()参考答案:错第二章第1题狭义的计划指的是()。A.执行计划B.制定计划C.计划准备D.检查计划参考答案:B第2题涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:()。A.计划工作的普遍存在B.计划工作居首要地位C.计划是一种无意识形态D.计划工作要讲究效率参考答案:C第3题基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。A.综合B.专项C.生产D.财务参考答案:B第4题()也被称为数字化的计划。A.政策B.目标C.规则D.预算参考答案:D第5题计划工作的核心是()。A.组织B.决策C.预测D.领导参考答案:C第6题战略性计划一般由()负责制定。A.董事会B.高层管理人员C.中层管理人员D.基层管理人员参考答案:A第7题公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制订了假期工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于()。A.规划B.程序C.策略D.规则参考答案:B第8题年度计划一般属于()计划。A.生产B.长期C.中期D.短期参考答案:D第9题首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是()。A.泰罗B.梅奥C.赫伯特·西蒙D.彼得·德鲁克参考答案:D第10题管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.质量优良参考答案:C第11题目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的()原则。A.现实性B.可行性C.程序性D.权变性参考答案:B第12题在目标设立过程中,以下哪种作法是不对的?()。A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内C.目标期限应以长期目标为主D.期限适中参考答案:C第13题一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。A.适当利润B.满意利润C.最大利润D.理想利润参考答案:B第14题通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,()是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。A.创造利润B.成功决策C.企业长寿D.最大利润参考答案:C第15题企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。A.利润目标B.顾客之上C.融入社会责任D.满意利润参考答案:C第16题目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。A.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标参考答案:A第17题管理学家()从行为科学的角度研究目标管理,提出:工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。A.E·C·施勒B.彼德·德鲁克C.D·麦格雷戈D.R·利克特参考答案:D第18题目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。A.德国B.法国C.日本D.英国考答案:C第1题计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。()参考答案:错第2题程序是思想的指南。()参考答案:错第3题计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。()参考答案:错第4题政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,政策必须保持灵活性和及时性。()参考答案:错第5题程序是对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。()参考答案:错第6题长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。()参考答案:对第7题网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。()参考答案:错第8题依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。()参考答案:错第9题企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。()参考答案:对第10题著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标唯一有效的定义就是创造利润。()参考答案:错第11题目标管理体现以人为中心的管理思想。()参考答案:错第12题R·利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。()参考答案:错第13题从形式上看,目标管理是一种程序和过程。()参考答案:对第14题彼得·德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。()参考答案:错第15题目标管理强调成果,实行“效益至上”。()参考答案:错第16题麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。()参考答案:错第17题强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。()参考答案:错第18题目标管理思想诞生于美国,最早将其应用到管理之中的企业,也是在美国。()参考答案:错第三章第1题某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策参考答案:A第2题该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()。A.风险型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策参考答案:D第3题业务决策中,例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,属于()。A.日常管理决策B.程序化决策C.确定型决策D.风险型决策参考答案:B第4题在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。A.需要B.可能C.需要和可能D.必要的利润参考答案:C第5题例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为()。A.风险型决策B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策参考答案:D选第6题假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可能出现几种结果,方案的选择由概率决定。那么,这种决策属于()决策。A.风险型B.不确定型C.确定型D.非程序化决策参考答案:A第7题决策程序的首要环节是()。A.确定决策原则B.确定决策方法C.确定决策目标D.拟定可行方案参考答案:C第8题某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是()。A.400台B.20
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