2011年山东省公务员面试备考全攻略

山东省公务员面试备考全攻略2010年山东省公务员笔试成绩已经公布，根据往年的时间安排，预计今年面试将在五六月份。很多考生对面试的了解仅停留在表面阶段，远远不如对笔试熟悉，因此尽早准备面试才能使自己在考试中立于不败之地。本文将结合真题为考生提供相应的备考策略，以帮助考生在学习中更有目标，达到事半功倍的学习效果。一、山东省公务员面试形式根据历年情况来看，山东省公务员面试一般以结构化面试为主，同其他省市一样。结构化面试综合考查考生的综合分析能力、沟通协调能力、计划组织能力、应急应变能力、语言表达能力等各方面要素，根据考生所表现出的能力特点来选择最适合的人员。不同的部门或职位会在题目的设计上略有不同，但变化不会太大。二、真题举例及题型分析鉴于篇幅有限，本文仅列举部分山东省的面试真题来进行分析，从中帮助考生分析真题的特点。1．青岛市政府最近加快廉租房和经济适用房建设，加快筒子楼改造，受到市民热烈欢迎，请问你有何看法？2．上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地考察，让你组织，你怎么办？3．一次工作会议上，当你给下属单位布置工作任务时，大家都没有疑义，但当主持会议的领导中途离席时，大家纷纷向你提意见批评你，让你很难堪，你怎么办？4．国家非常重视食品安全问题，现在对市场的管理也很严格，启动了“无公害食品工程”，但还是有一些未经检验的蔬菜流入农贸市场，请你对如何管理提出你的建议。结合真题，我们总结出山东省公务员面试的题目有如下特点：1．综合分析类题目是考核的重中之重。在历年的考题中，综合分析类题目是必考题，并且占到了近一半的比例。如2009年4月25日山东省临沂市乡镇公务员面试的3道题全是综合分析类题。因此，对这类题目，考生务必要重视起来，充分准备。2．题目的设置体现了与岗位匹配的要求。最明显的是一些乡镇公务员面试，题目中一般会涉及到考生对基层工作的看法和态度，由此考查考生是否能适应乡镇基层工作的环境。三、备考策略在这两三个月的时间里，建议考生从以下几方面备考，以助考生能够在学习时更有针对性：1．学习结构化面试的基本知识。对于结构化面试，很多考生只是一知半解。因此，第一步就要学习关于结构化面试的基本内容、题目设置特点、面试基本流程等，重点是结构化面试的测评要素和考核点。2．搜集职位信息。考生应全面地了解目标职位的各种信息，包括整个部门的工作性质、中心职能、所报考岗位对工作人员的知识素质、能力素质、心理素质的要求等。从考生来讲，对所要报考职位的调查研究，也有利于今后工作的顺利开展和职业生涯的规划。同时，收集职位信息也为在备考练习的针对性打下了基础。3．社会热点事件、现象及政策的学习。近期国内外发生的重大民生问题、社会制度建设等时政资料，通常会是综合分析题目考试的重点。考生在学习时，不仅要了解前因后果，还要多阅读相关的评论文章和报道，能够多角度全面地对事件进行解读。4．熟练掌握不同题型的考核点和答题思路。在两三个月的时间里，考生要充分准备，学习不同题型的答题模式，使自己在应对不同的题目时都能够有话可说。同时逐步形成自己的答题风格，使解答更有亮点。最后，祝愿大家能够顺利通过考试，成为一名合格的公务员！结构化面试综合分析类五种常见题型公务员考试笔试结束后，很多考生都认为大功告成，可以彻底放松了。殊不知笔试之后的面试才是真正较量的开始。专家提示大家，既然打败万马千军通过了笔试，那么不放松，不放弃，继续努力，取得最终面试的成功。综合分析能力是结构化面试重点考察的一种能力，在面试中，它要求考生对所考查的事物、现象、概念不但能从宏观方面进行总体考虑，而且能从微观方面予以考虑，并能充分注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。综合分析类问题，具体又可分为哲理类、公共政策类、社会问题类、政府自身建设类和漫画类，五大题型。1、哲理类例如，一个猎豹一直追逐一只羚羊，虽然旁边有不少惊慌失措的羚羊，但它只认定了它所追逐的一只，因为它知道，被它追逐的这只羚羊很快就会筋疲力尽，而其它羚羊力气还有很多。谈谈你对这个故事的理解。此类问题的可以从多角度解答，思路可以较为发散，例如上题，既可以从执着、坚持的角度作答，也可以从“执着中保持清醒的头脑，善于思考”，“知己知彼，百战百胜”等角度做答。2、公共政策类例如，09年以来，北京、上海、天津、沈阳、广州、南京等多个大中城市为水价上涨进行听证或者调整了水价，有些城市上涨幅度甚至达到了45%。你的看法是什么？此类问题需要在了解国家的方针政策的基础上，展开分析，或者积极支持或者辩证分析，并能提出自己建设性的意见和建议，例如上题可以按以下思路解答。【亮明观点】推进资源性产品价格和环保收费改革，既是完善社会主义市场经济体制，提高资源配置效率的客观需要，也是推动节能减排，促进我国经济发展方式转变的迫切要求。【利弊分析】作为与民生密切相关的公共产品，自来水的属性首先在于公益性，其次才是商业性，调价应当充分考虑广大居民尤其是困难群众的承受能力。否则，一刀切式的提价，不但起不到节约用水的约束作用，反而会伤害部分群众的利益，损害社会公平。我国作为最缺水的13个国家之一，节约用水的必要性自不待言，水价偏低也是不争的事实，因此，借助于价格杠杆调控也无可厚非。但将节约用水的希望完全寄托在涨价上，显然没看到我国水价机制的根本问题。只有真正建立和理顺水资源的价格机制，才能一劳永逸解决水资源浪费问题。【政策优化】合理水价的形成，一方面要合理确定供水的真实成本，另一方面要改进管理、投资和监管机制。要建立和完善以合理配置水资源、提高水资源利用率为核心的水价形成机制，充分发挥价格杠杆在水资源配置、用水需求调节和水污染防治等方面的重要作用。运用价格机制加大污水处理力度。运用价格机制促进节约用水。3、社会问题类例题：“蚁族”，是对“大学毕业生低收入聚居群体”的典型概括，被称为继农民、农民工、下岗工人之后出现在中国的又一群体。你如何看待“蚁族”问题？此类问题，类似于申论，可以参照申论的基本解答思路，也符合认识事物的基本思路，即，提出问题——分析问题——解决问题，当然三个层面可以根据具体情况有所侧重。例如上题可以按以下思路做答。【提出问题】这个现象的出现，不是空穴来风，而是有一定的原因的。我们应该辨证地分析，慎重地对待。【分析问题】大学毕业生宁愿“蜗居”于经济发达的大城市，甘当“蚁族”，也不愿去中西部地区和农村就业，在这种选择背后，有一种“剪刀差”不容忽视：中西部地区和农村需要人才，却难以吸引大学毕业生。与之相对的是，过多的大学毕业生集中于发达地区的大城市，造成劳动力的相对过剩。这就形成了鲜明的对照，一面是欠发达地区和农村的就业“洼地”，另一面却是发达地区和大城市的就业“井喷”。这种就业“剪刀差”，其实源于另外两种“剪刀差”——地区间的“剪刀差”和工农“剪刀差”。地区间经济发展不平衡，使得大学毕业生大量流向经济发达的大城市；工农间的“剪刀差”，则形成了两个局面：其一，几千万农民工涌向城市，与大学毕业生抢饭碗；其二，农村基本上处于一种就业真空地带，很难为大学毕业生提供就业机会。【解决问题】对于“蚁族”聚居区，政府和社区应当负担起更多的责任。一是改善他们的居住环境，同时避免增加他们的生活成本。二是完善社会公共服务，增加文化和体育等活动设施，营造良好的社会治安环境。三是有关部门可为“蚁族”提供切合实际的就业培训，提供心理辅导等。政府还应加大扶持中小和非公企业发展的力度，鼓励青年人创业，这是解决他们就业问题的主要出路。4、政府自身建设类从2005年开始，一些突发性事件的接连发生，人们的目光越来越投向政府自身建设，民众对政府的要求越来越高，批评的声音也越来越尖锐。就该类题目所涉及的问题来看，主要集中在公务员作风建设、廉政建设、公信力建设、节约型机关建设等方面。这类问题的解答框架，与社会问题类的题目有很多相似之处，考生完全可以遵循认识问题、分析问题、解决问题的基本框架来组织答案。但是这类题目往往在考察考生的智慧，爱动脑筋的考生往往避开问题的实质不谈，顾左右而言他，从容自若地牵着考官的思维，在愉悦的氛围中，展示本身的学识、修养和能力。5、漫画类某些社会问题可以通过漫画的形式的表现，成为讽刺漫画类。这类题目，往往是把一些社会热点问题通过漫画的形式展示出来，考查考生的综合分析问题的能力。对于此类问题的回答，参考步骤如下：一是认真阅读给出的漫画，不能忽视其中的任何一个细节。二是准确定位漫画的主题，分析漫画所折射、蕴含的哲理和寓意，给出合情合理的诠释。三是联系生活实际，站在政府的角度，给出可行性的对策和建议。这几种题型也是广大考生必须要掌握的基本类型。只要大家掌握了基本题型基本的答题技巧，头脑里有了足够的知识储备，在回答问题的时候能够从题目的实际出发，充分调动相关的知识，做到观点正确，角度合理，条理清晰，逻辑严谨，语句流畅，在面试中以高分胜出是毋庸置疑的。【1】【2】掌握结构化面试特点及技巧，突破高分在公务员考试笔试正式结束后，幸运走过笔试独木桥的各位考生，将经历由笔试走向面试的转型，如果说笔试考核是侧重理论方面的，那么公务员考试中的面试则完全是测验实际应用能力的，想要成为一名合格公务员，这是必须接受的考验和一定要具备的能力。结构化面试作为公务员考试面试中最常见的一种形式，目前仍是大多数省市面试中选择的主要考核方式。专家陪考生一路同行，在面试中继续为大家传授知识，蓄积力量。一、结构化面试的特点——“结构化”、“标准化”结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。顾名思义，结构化面试的特点一是结构化，二是标准化。在考官的组成、测评的要素、评测标准以及面试程序和时间的安排上都是突出的结构化的重要特点。具体表现在：1、结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差，。2、结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是公务员在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。3、在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。二、两大技巧——通往结构化面试成功的阶梯在公务员考试中，面试毕竟不同于笔试，对考生综合素质的要求更高，考察范围也更全面。专家精心为考生总结结构化面试中准备技巧与实战技巧，通往胜利的捷径，从这里开始。1、面试内容准备：（1）掌握报考的职位信息考生在笔试结束前，大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上，而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。（2）了解往年考试情况，对今年的准备更有益处考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。近年来，公务员考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，比如今年浙江省公务员考试结构化面试题目中就引入了背景材料，凸显出了求新、求变的精神。这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。2、实战训练方面：结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感