2010年中国企业人力资源管理现状调查问卷

2010年中国企业人力资源管理现状调查调查背景后金融危机时代，中国企业面临产业结构升级、经济增长模式的转型的挑战，在不确定因素增加的情况下，中国企业的人力资源管理制度建设及其实践也必须进行不断的变革和创新以适应迅速变化的环境来支持企业战略的实现。为了从宏观层面上了解中国企业真实地人力资源管理现状，在2003年、2005年成功进行中国企业人力资源管理现状调查的基础上，中国人力资源开发网（，简称“中人网”）将再次启动2010年中国企业人力资源管理现状调查，以期为中国企业的人力资源管理工作的开展以及国家政府相关部门人事政策方针的制定提供持续的、强有力的参考依据，最终实现提升中国企业人力资源管理水平、振兴民族工业的目的。为保障此次调查的专业性，中人网特邀北京大学、清华大学、中国人民大学三位知名专家设计问卷并撰写报告。调查活动将于2010年7月1日启动，10月31日结束，调查报告于12月发布。拟邀对象为企业主管人力资源的领导、或人力资源部经理、或其他人力资源管理者等。您对问卷中任何题目的答复都将对政府、企业、就业人员了解国内企业人力资源及其管理现状做出贡献，我们承诺对您提供的数据严格保密，请如实填写。调查特别说明：A、此调查问卷中提到的企业、公司，均指您现在所处的独立法人单位。B、您可以在线填写本次调查问卷；也可以下载并打印本次调查问卷，然后通过邮件、传真或者电子邮件的方式返回给我们。填写本问卷大概需要占用您20-30分钟时间。C、凡提交有效问卷的企业或个人，都将得到以下回报：（前两项须在线填写或者通过邮件提交word文档时写明中人网昵称才能获得）1、参与调查的企业注册为中人网免费会员后，可将本企业数据与其他企业的综合数据作动态比较，以明晰本企业的管理水平在所有参与调查的企业中的位置；2、获得500点的中人网积分，积分可以用来下载最新最实用的管理工具（规章制度、咨询报告、管理教程等等）；3、获得一期《管理@人》杂志（面向企业决策层和人力资源部门的综合性月刊）；4、调查结束后免费获得《第二届中国企业人力资源管理现状调查（2010年）》（电子版）。我们诚挚地邀请您参加本次调查，您的参与将有助于中国企业人力资源管理水平的提升与发展！第一部分：企业基本情况（注：此处企业是指您所在的独立法人单位）1、单位名称：_______2、你所在单位的层级：_______A、控股集团B、产业集团C、公司（子公司/事业部）D、其他（请注明）3、所属行业：_______A、农、林、牧、渔业B、采掘业C、制造业D、电力、煤气及水的生产和供应业E、建筑业F、地质勘查、水利管理业G、交通运输、仓储及邮电通信业H、批发和零售贸易餐饮业I、金融、保险业J、房地产业K、社会服务业L、卫生体育和社会福利业M、教育、文化艺术和广播电影电视业N、科学研究和综合技术服务业O、国家机关、政党机关和社会团体4、你所在企业的企业性质：_______A、纯国有企业B、国有控股公司，中外合资C、国有控股公司，国内合资D、纯私有企业E、私人控股公司，中外合资F、私人控股公司，国内合资G、纯外资企业H、外资控股公司，中外合资I、其他5、是否已经上市：_______A、是B、否6、企业成立于_______年（下拉框）7、报告填写人姓名：_______职务：（选项）_______年龄：_______（选项）性别：_______（选项）学历：_______（选项）专业：_______（选项：毕业于人力资源专业；毕业于非人力资源专业）8、联系方式：公司电话__________________手机______________邮箱_______9、贵公司人员规模（请填写实际人数）：总人数_______，其中正式员工_______10、贵公司管理人员层次数（按职务计算，正职、副职算一级）：下拉框：1-3011.在企业战略需要协调的各种矛盾中，贵公司2009年的经营战略重点是（①和⑤分别代表两个极端）：A、创新①②③④⑤规范B、快速①②③④⑤稳健C、扩张①②③④⑤紧缩D、多元①②③④⑤集中下面三题需要填写的数据请咨询财务人员：12、贵公司前三年（2007-2009年）平均年销售收入增长速度：A、负增长B、5%以内C、6%-10%之间D、11%-20%之间E、21%-40%之间F、41%-60%之间G、60%以上G、其它13、2009年贵公司年销售收入（营业额）合计（请填写实际数字）：______________14、贵公司2009年资产利润率（填写实际的数字）：________净资产利润率：________第二部分、HR现状综述1、HR价值和认知综述：1.在HR部门看来，现阶段HR部门在以下方面的价值贡献如何？其中1代表“贡献非常小”，5代表“贡献非常大”，贡献程度由1-5递增支持企业战略目标的实现12345支持企业形成有凝聚力的文化12345建设能选择出“合适的人”的人才选拔体系12345建设相对有效和公平的激励机制12345建设有效的员工发展和知识管理体系12345推动公司变革123452.总经理对HR管理工作的重视程度：其中1代表“非常不同意”，5代表“非常同意”，同意程度由1-5递增耐心与HR部门讨论人力资源管理工作12345给予HR部门必要的资源支持12345推动业务部门理解、重视、参与、支持人力资源管理工作12345亲身参与人力资源管理的重要工作12345建设有效的员工发展和知识管理体系12345让HR部门参与公司层面的重大决策123453.人力资源部负责人参与制定公司战略的程度：A、完全不参与B、很少参与C、参与不多D、参与较多E、重要决策者4.贵公司分管人力资源管理的高层领导是：A、一把手（CEO或董事长、总裁、总经理）B、副总C、总经理助理（或总裁助理）5.业务部门负责人中有多大比例较好地履行了人力资源管理的职责？（直接写百分比）_______%。6.业务部门负责人对人力资源部门工作的支持程度：其中1代表“非常不支持”，5代表“非常支持”，支持程度由1-5递增经常征求HR部门的意见12345积极帮助HR部门了解所在部门的业务12345积极响应HR部门开展的工作12345主动向HR部门提供建议123452、招聘选拔1.人才选拔任用体系下面是关于人才选拔任用体系特征的描述。请您根据贵公司目前的实际情况在下列各项陈述中选择一个最能反映贵公司特点的数字。其中，1代表“非常不符合”，5代表“非常符合”，符合的程度由1-5递增。关键岗位已建立完整的任职标准12345甄选工具有很好的预测能力12345选择余地大12345有严格的选拔流程12345实行空缺岗位优先聘用内部人员的政策12345形成了管理干部能上能下的机制123452.面试下面是关于企业在面试方面特征的描述。请您根据贵公司目前的实际情况在下列各项陈述中选择一个最能反映贵公司特点的数字。其中，1代表“非常不同意”，5代表“非常同意”，同意的程度由1-5递增。流程很规范12345结构化程度高12345面试人员经过专业训练12345面试的题目与工作内容密切相关123453、公司主要从哪些渠道招聘员工？（多选）A、网络B、报纸、杂志C、招聘会D、内部员工推荐E、猎头F、校园招聘4、在人才选拔中主要采用了哪些方式（多选）A、非结构化面试B、结构化面试C、笔试D、无领导小组讨论E、演讲答辩F、心理测试G、背景调查H、角色扮演5.贵公司的空缺岗位有多大比例是从内部选拔人员？A、不到20％；B、21-40%；C、41-60%；D、61-80%；E、81-100%6.贵公司的高管有多大比例是从内部提拔的？A不到20％；B21-40%；C41-60%；D61-80%；E81-100%7.贵公司的高层次业务骨干有多大比例是从内部提拔的？A不到50％；B51-60%；C61-80%；D81-90%；E91-100%8.贵公司的中层管理人员有多大比例是从公司内部提拔起来的？A不到50％；B51-60%；C61-80%；D81-90%；E91-100%9、贵公司过去一年不同岗位应聘者和最终录用名额之间的比例，比如，应聘者有20人，录用了4人，则填5比1。A、中层管理人员（请直接填写）：比B、研发和技术人员（请直接填写）：比C、销售和市场人员（请直接填写）：比D、HR专业人才（请直接填写）：比E、生产线普通员工（请直接填写）：比10、贵公司业务部门负责人接受过专业的面试培训的百分比（请直接填写百分比）%3、培训发展1.公司每年的培训预算占工资总额的百分比：_______%2.贵公司在总体培训预算中，高管人员、中层管理人员、普通员工三类人群的预算分配比例是？高管人员%中层管理人员%普通员工%3.贵公司是否有健全的培训体系？（单选）A、有专门的培训部门或主管人员，也有健全的培训体系B、有专门的培训部门或主管人员，没有完善的培训体系，但有基本的培训管理C、有专门的培训部门或主管人员，但是基本上毫无章法D、无专门的培训部门或主管人员，但有基本的培训管理E、无专门的培训部门或主管人员，也从不进行培训管理4.贵公司每年参加外部培训的人数占全部参训人数的比例是_____________A、不到50％；B、51-60%；C、61-80%；D、81-90%；E、91-100%5.贵公司内部人员承担的培训学时数占总学时数的比例是_____________A、不到20％；B、21-40%；C、41-60%；D、61-80%；E、81-100%6.贵公司CEO/总经理是否在新员工培训时亲自介绍公司历史和文化：_________A、是B、否7.贵公司平均每人每年培训小时数（请填写实际的学时数）______________其中管理人员______________，销售人员______________，HR人员______________。8.贵公司在培训管理工作中，面临最大的困难是在哪里？（多选，最多可选3个）A、公司高管对培训的重视程度B、培训规划与企业战略的匹配C、培训计划的有效执行D、培训需求的准确调研E、外部培训服务的采购F、内部培训师的培养与管理G、培训后的效果评估H、培训后的行为改变I、受训者的重视与支持程度J、其他，请注明______________9、贵公司是否建立了企业大学（培训学院或党校）A、有，成效显著；B、有、成效一般C、有，但没效果D、打算建立E、不打算建立4、绩效管理1.下面是关于绩效管理特征的描述。请您根据贵公司目前的实际情况在下列各项陈述中选择一个最能反映贵公司特点的数字。其中，1代表“非常不符合”这一陈述，5代表“非常符合”这一陈述，符合的程度由1-5递增。绩效目标是基于战略规划确定的12345关键业绩指标体系是基于战略开发的12345上下级通过有效沟通确定关键绩效指标12345重视定量指标，不重视定性指标12345员工在工作中能够获得上级的有效支持与指导12345在评价后，会给员工提供详细的业绩反馈12345奖惩与绩效结合紧密，且力度大12345为员工的能力发展提供详尽指导12345实行“末位淘汰”制度，且力度大123452.贵公司如果实行360度考核，这一考核结果是否与收入直接挂钩：A、未实行B、实行并挂钩C、实行未挂钩3.以下考核指标在贵公司各类人员考核结果中分别占多少权重？人员类别个人业绩团队或部门业绩个人态度个人能力个人行为中层管理人员职能人员销售人员技术人员4.公司绩效考核周期是：A、高管层：a、任期考核b、季度考核c、半年度考核d、年度考核e、无考核f、其它（请注明）______________B、中基层管理人员：a、月度考核b、季度考核c、半年度考核d、年度考核e、无考核f、其它（请注明）______________C、研发和技术人员：a、月度考核b、季度考核c、半年度考核d、年度考核e、无考核f、其它（请注明）______________D、销售和市场人员：a、日考核b、周考核c、月考核d、季度考核e、无考核f、其它（请注明）______________E、HR专业人才：a、周考核b、月考核c、季度考核