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12010年人力资源管理师(助理)测试题及部分答案一、单项选择题(2x10=20分):1、保姆是一种职业,而家庭主妇则不是,因为职业具有:BA、经济性B、社会性C、稳定性D专业性2、下列哪一特点不是我国国有企业人力资源管理的特点:DA、人力资源管理改革的市场取向;B、人才受重视C、收入与绩效挂钩D、分配差距减小。3、重视长期职业稳定和工作保障的人往往是具有何种职业锚:AA、安全型B、创造型C、管理型D、技术成功能型4、工资结构线较为平缓,说明企业偏向于BA、拉大收入差距B、收入平均C、重点激励管理层D、以上都不是5、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序,则采用以下哪种考核方法最合适:DA、目标管理B、关键事件法C、标尺评价法D、排序法6、个体在工作中需要完成的大部分工作称为:CA、任务B、工作要素C、职责D、职务7、下列哪种方法属于定量工作分析方法:DA、工作日记法B、问卷法C、访谈法D、PAQ法8、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:AA、转换比率分析法B、马尔科夫分析法C、人员接替法D、技能清单法9、工资发放以何为依据AA、工作说明书B、阶段性绩效考评结果C、员工需要D、员工在企业中的重要程度10、关键业绩指标法主要考察员工的CA、能力B、行为方式C、行为结果D、知识含量11.下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?BA预测未来的人力资源供给B制定能保障人力资源供给的政策和措施C供给与需求的平衡D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新12.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为AA人力资源的获得成本B人力资源的开发成本C人力资源的保障成本D人力资源重置成本13、德尔菲法的特点是:BA、专家联名提案B、专家们背靠背发表意见C、专家们相互交流D、专家们面对面交谈二、多项选择题(2x9=18分):1、职业与人的匹配包括:ACA、技能匹配;B、年龄匹配;C、个性匹配;D学历匹配2、下列哪些因素会影响员工绩效ABCD2A、组织文化B、组织战略C、个人技能D、个人行为3、下列哪些行为有助于培训成果的转化?ABCEA、技术支持B、创造有利于转化的组织支持C、管理者支持D、对培训所学新技能使用失败加以惩罚E、提供运用所学能力的机会4、人员重置成本包括:ABCA、获取成本B、开放成本C、离职成本D、以上都不是5、招聘的前提条件包括:ABDA、工作设计B、人力资源规划C、考核标准D、职务分析6、进行工作分析时应收集下哪些信息:ABCDA、企业组织结构图B、工作活动内容C、工作环境D、工作业绩7、下列哪些属于人力资源规划的范畴:ACDA、人员补充计划B、薪酬计划C、劳动关系计划D、退休解聘计划8、人力资源投资主体包括:ABDA、个体B、企业C、学校D、社会9、企业中进行人力资源管理的人员包括:ABCA、高层管理者B、人力资源职能管理人员C、一线主管D、一线工人三、判断(Ⅰ)(判断下列说法是否正确,注明“正确”或“错误”如认为错误,请简要说明理由)(2x5=10分):1、日本企业人力资源管理的模式适应急剧变化的市场能力强。2、影响职业期望的因素仅是个人因素。3、劳动力市场的竞争为企业工资水平确定了上限。4、常见的薪幅是随工资等级上升而逐渐减小。5、劳动分工越细,生产效率越高。四、简答(9x4=36分):1、简述四种职业道路的含义。2、简述职业流动的意义。3、请列举四种考评中常会出现的问题,并简单说明应如何避免。4、简述内部招聘的优点及局限。五、问答题(14分)。结合实际谈谈企业在员工不同职业生涯阶段(进入组织早期、中期及后期职业阶段)职业管理的主要任务。参考答案:单选:BDABDCDAACBAB多选:AC,ABCD,ABCE,ABC,ABD,ABCD,ACD,ABD,ABC判断:1、差2、个人+社会3、下4、增大5、过渡分工将带来生产率下降助理人力资源管理师理论知识模拟试题及答案1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。A.模式B.机制C.体制D.体系2、劳动市场按地理位置划分可分为________。3A.狭义的与广义的B.全国性的和地区性的中央的和地方的D.需求的和供给的3、在其它条件不变的情况下,产品需求上升会导致________。A.劳动力需求下降劳动力需求不变劳动力需求上升难以确定4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________,而其替代效应导致闲暇消费的________。A.减小、减少B.减小、增加C.增加、减少D.增加、增加5、下列说法中正确的是________。A.工资的多少仅取决于工资率B.工资的多少仅取决于工作时间C.工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素D.某人的工资高,则其工资率一定也高6、“30元/小时”是指________。A.收入工资C.工资率D.劳动报酬E福利7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好,为吸引劳动力,乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于________。A.补偿性的B.竞争性的C.垄断性的D.接触性的8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。A.基本工资和福利都是一种工资形式基本工资的支付方式是实物支付和延期支付C.福利的支付方式是现期支付和货币支付D.在企业的成本项目中,基本工资属于固定成本,而福利是可变成本9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。A.情境B.遗传C.环境D.教育10、正式群体可分为团队、任务群体和________。A.指挥群体B.实践群体C.操纵群体D.利益群体11、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的________。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色知觉12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外,还有________。A.指导B.控制C.管理D.领导13、价值观具有稳定性和________。A.永恒性B.可变性C.外源性D.潜在性14、反映了对人、客体、事物的感受,是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。A.工作满意度B.个性C.价值观D.态度15、与价值观相比,态度的稳定性________。A.较高B.较低C.差不多D.无法判断16、认知失调理论是由谁提出的________。A.海法B.菲斯廷格C.布鲁纳D.卡特赖特17、以下说法正确的是________。A.人力资源管理与员工的绩效无关B.人力资源管理会降低员工的绩效C.人力资源管理能提高员工的工作绩效D.以上说法,均不正确18、人力资源管理者具有________。A.直线与参谋职能直接与参谋职能C.直线与服务职能D.服务与参谋职能419、人本管理的核心是________。A.以人为本B.效率第一用户至上D.质量第一20、“五一期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。A.工资B.福利C.奖赏以上都不对21、晋升是个体和组织中向________的移动。A.较低职位B.同级职位C.不同类职位D.较高职位22、在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是________。A.需求预测B.战略规划C.供给预测现有人力资源核查23、一般来说,人员招聘的来源可以分为________两个渠道。A.自我推荐与他人引荐B.学校与社会广告招聘与机构推荐D.内部来源与外部来源24、对公关人员的能力评估应侧重于________。A.空间认知B.数量分析记忆力D.语言能力25、方法研究包括程序分析、作业分析和________。A.工作分析动作分析C.岗位分析D.环境分析26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期,一般为________。A.1~2小时B.10~20分钟半小时左右~4小时27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。A.生理心理测试法B.他觉观察及主诉症状法生化法D.自我体验法28、工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的哪一分析方法?________。A.典型事例法B.座谈法C.工作实践法D.观察法29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?________。A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升30、下列几项中,属于工作调查问卷工作内容调查项目的是________。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作事项31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是________。A.基本资料工作权限工作难度工作关系32、绩效考核的第一个步骤是________。A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训33、以下说法中错误的是________。A.在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果B.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C.采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确D.评级人参与的程度对考评效果影响很大34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位人员流动情况D.利润与产值完成情况35、在欺坎伦计划中,员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励,其中节约额为________。A.薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值B.薪资成本与合理化建议数量的乘积薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积D.薪资成本与合理化建议数量的比值36、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品________元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。537、________适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法角色扮演法视听法安全研讨法38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度,与雇主进行谈判与协商,确定劳动条件的权利。劳动条件交涉权劳动谈判权维护劳动合同自主权保障公正劳动条件权39、社会伙伴参与责任,即企业和个人________。A.劳动法制的建设合同法律的建设保险法律的建设社会保险制度的建设40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定,成员国政府具有向公民提供________的义务。A.社会就业社会救助住房社会保险41、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________。A.能力B.性格气质D.个性倾向性42、作为室内装潢师或艺术家,他在下列哪一能力中应表现得更突出?________。A.数学能力推理能力演绎能力空间认知能力43、一个人对周围事物的意义,重要性的总评价和总看法是________。A.价值观态度工作满意度个性44、关于价值观的说法不正确的是________。A.价值观不仅影响个人行为,而且影响组织行为B.价值观具有稳定性和可变性C.价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值标准的看法D.价值观的形成与人生观有关,而与世界观无关45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?________。A.物质性生产性消费性能动性46、人力资源的“双重性”是指________。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性47、人力资源规划的含义是指________。A.系统评价人力资源需求B.统评价人力资源供给C.系统评价人力资源的供给和需求D.以上都不对48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。A.补充规划培养开发计划C.晋升计划D.配备规划49、甲公司在报纸上刊登一消息:本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一重要活动?________。A.培训B.招聘C.晋升D.广告宣传50、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是________。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园51、劳动力市场的特点有________。A.特殊性B.多样性不确定性交易对象的难以衡量性E.交易的延续性52、下列原因中,能产生摩擦性失业的________。A.劳
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