2007年5月二级及参考答案(理论知识)

2007年5月份心理咨询师二级考试题第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。※请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。※错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第１～8题）1．关于道德的说法，正确的是（）。（A）道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范（B）道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范2．社会主义荣辱观的主要内容是（）。（A）民主法治、公平主义、诚信友爱（B）立党为公，执政为民（C）牢记“两个务必”（D）“八荣八耻”3．某企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（）。（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产（B）是某种无形的、说不清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度4．关于“忠于企业”，理解正确的是（）。（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作、不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事5．做生意“一诺千金”，其意思是说（）。（A）言多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯6．从业人员爱岗敬业的基本要求是（）。（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子（C）干一行、爱一行、专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧7．办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）。（A）按照自己对事务的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（D）按照同事们的共同愿望、要求办事8．关于节俭，正确的说法是（）。（A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或者企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭（C）节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败（D）节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9~16题）9．企业文化的功能包括（）。（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能10．职业道德品质包括（）。（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力11．从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真12．（）等说法。属于职业禁语。（A）“后边等着去”（B）“大家站在线外”（C）“靠边儿”（D）“请往外走”13．职业理想的层次越高，从业人员（）。（A）工作干劲越大（B）潜能发挥得越充分（C）越容易产生这山望着那山高的心态（D）越是难以管理14．在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。（A）它是彼此之间获得信任的基础（B）它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范（C）它有助于降低市场交易的成本（D）它是市场经济的客观要求15．对待利益，从业人员要树立的观念有（）。（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道（C）天下攘攘，皆为利往（D）淡泊名利，不为物役16．提高售后服务质量的正确做法有（）。（A）与客户建立经常性的通讯联系（B）为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题（C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进（D）多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。※请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。17．工作忙时，你一般会（）。（A）感到压力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中的乐趣（D）调整心态18．在日常工作和生活中，你觉得（）。（A）别人待自己不公平（B）别人不愿意和自己交往（C）大家很关照自己（D）高兴的事儿总会感染自己19．上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错。你会（）。（A）向上司提出换人（B）给他制定更加严格的要求（C）失去信心，不再帮助他（D）顺其自然，让他自己领悟20．如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（）。（A）送个小礼物给他（B）别人送什么，自己也送什么（C）发送手机短信给他（D）送他一份厚礼21．你觉得自己在单位是个（）的人。（A）朋友很少（B）不惹是生非（C）大家愿意共事儿（D）别人不真正了解自己22．遇到困难时，你一般会（）。（A）自己解决（B）找同事帮助（C）放弃（D）怪自己学的知识少23．由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几位同事不期而至，占用了你大半天的时间，你会（）。（A）感到有点沮丧（B）觉得无所谓（C）觉得这个周末过得不如意（D）认为周末过得还可以24．公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（）。（A）耐着性子听领导讲话（B）带一份小报看看（C）爱走神（D）能明白领导的心情25．春节前，虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽。母亲感到很失望，你想对母亲说的话是（）。（A）“别那么节约！几头大蒜，不值得伤心”（B）“要是长得再长一点，就可以炒菜了”（C）“好像春天到了”（D）“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26．关于自主神经，正确的说法是（）。（A）不受意识支配（B）与情绪有密切的联系（C）属于脑神经（D）作用是维持有机体的机能平衡27．大脑皮层各区域存在大致的功能分工，视觉功能区主要在（）。（A）颞叶（B）枕叶（C）顶叶（D）额叶28．算法策略和启发式策略是（）。（A）制作人工概念的办法（B）解决数学问题的策略（C）通用的问题解决策略（D）形象思维的具体策略29．詹姆斯－兰格情绪理论认为（）。（A）管理情绪的神经中枢在丘脑（B）情绪是对身体变化的知觉（C）情绪与动机有密切的联系（D）认知在情绪发生中起决定作用30．艾宾浩斯在研究记忆与遗忘规律时，采用的记忆材料是（）。（A）人工概念（B）自然的句子（C）自然的单词（D）无意义音节31．感知过的事物在头脑中再现的过程叫（）。（A）想象（B）表象（C）意象（D）表征32．已有的知识经验对解决新问题的影响叫（）。（A）启发（B）干扰（C）抑制（D）迁移33．在一般情况下，去个性化状态和个体侵犯行为之间是（）。（A）零相关（B）负相关（C）正相关（D）不确定34．个体行为的稳定性和一致性取决于个体的（）。（A）社会角色（B）社会意识（C）自我意识（D）社会知觉35．“情人眼里出西施”是一种（）。（A）刻板印象（B）性别印象（C）首因效应（D）光环效应36．杨国枢认为中国人重视的是（）。（A）概括化他人（B）具体他人（C）抽象他人（D）重要他人37．根据归因的三维理论，如果行为的特异性低、共同性低、一致性高，人们倾向与做出（）的归因。（A）背景（B）刺激客体（C）观察者（D）行为主体38．艾里克森认为婴儿后期良好的人格特征是（）。（A）希望品质（B）意志品质（C）目标品质（D）能力品质39．在柯尔伯格的道德发展理论中，维护权威和社会秩序定向阶段的特征是（）。（A）认识到法律不是死板的条文（B）对成人或规则采取服从的态度，以免受到惩罚（C）为自己塑造一个社会赞同的形象（D）强调对法律和权威的服从40．哈特发现，大体在出生后的第（）个月，婴儿的主体我得以明确发展，能把自己与他人分开。（A）5～8（B）12～15（C）9～12（D）15～2441．婴儿能初步比较和区分物体的特性，遇到类似情境可以采用相同行为，这说明婴儿的直觉行为思维具有（）。（A）直觉性与行动性（B）形象性与行动性（C）间接性与概括性（D）预见性与计划性42．老年人采用一些助记方法，其记忆力可能表现并不差，这说明老年人（）。（A）再认能力下降（B）不善于运用记忆策略（C）记忆力没有减退（D）信息加工速度慢43．青年初期的个体对问题的看法非此即彼，非白即黑，这是（）阶段的思维特点。（A）相对性（B）二元论（C）约定性（D）绝对性44．人格的相对稳定性原则是区分心理正常与异常的（）。（A）社会性原则（B）心理学原则（C）人类学原则（D）统计学原则45．日常生活中，用悲伤的语调诉说令人愉快的事情表明（）。（A）主观世界与客观世界不统一（B）人格相对稳定性受到了破坏（C）心理活动失去了协调一致性（D）社会适应功能受到严重损害46．不通过相应的感觉器官感知到的幻觉是（）。（A）原始幻觉（B）功能性幻觉（C）假性幻觉（D）心因性幻觉47．“精神分裂症”的主要表现是（）。（A）一组神经功能的障碍（B）患病期自知力尚完整（C）情绪和情感接近现实（D）精神活动脱离了现实48．注意减弱和注意狭窄的区别是（）。（A）注意减弱多见于智能障碍（B）注意减弱多见于神经衰弱（C）注意狭窄有被动注意减弱（D）注意狭窄有注意力不集中49．根据A.Lewis(1967)对焦虑的症状学描述，其特点是（）。（A）对过去的后悔（B）对现实的恐惧（C）对过去的怀念（D）对未来的恐惧50．（）表示的是个体智力在年龄组中所处的位置。（A）离差智商（B）比率智商（C）百分等级（D）标准九分数51．受应试动机影响不太大的测验是（）。（A）成就测验（B）智力测验（C）能力测验（D）投射测验52．项目难度的分布一般以（）分布为好，这样不仅能保证多数项目具有较高的区分度，而且可以保证整个测验具有较高的区分能力。（A）正偏态（B）峰态（C）负偏态（D）正态53．在能力测验中通常有反映难度水平的指标，在非能力测验中类似的指标称为（）。（A）流畅性（B）灵活性（C）通俗性（D）相似性54．在测验理论中，效度被定义为在一组测量中，与测量目标有关的真实方差与（）的比率。（A）系统误差（B）误差（C）随机误差（D）总分差55．若取样团体较为异质的话，一般会（）测量的信度。（A）系统误差（B）误差（C）随即误差（D）总方差56．精神分析理论在咨询心理学中被称为()。（A）完形学派（B）行为学派（C）动力学派（D）认知学派57．（）不属于行为疗法。（A）认识－领悟疗法（B）认知－行为疗法（C）厌恶疗法（D）系统脱敏法58．不符合人本主义人性观的说法是（）。（A）人的心理世界是外部世界内化的结果（B）人有自我实现的倾向（C）机体智慧的表现就是有机体评价过程（D）人是可以信任的59．对外部世界情绪化的应对，称为（）。（A）理性反应（B）悟性反应（C）感性反应（D）超性反应60．儿童的心理障碍以（）为主。（A）感知障碍（B）思维障碍（C）行为障碍（D）情感障碍61．一般来说，中程心理咨询指在（）内完成的咨询。（A）1～3周（B）4～6周（C）1～3月（D）3～6月62．对释义的正确理解是（）。（A）它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧（B）使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意（C）释义能使求助者感到咨询师所提问很合理（D）指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题63．心理咨询师对求助者的行为表现“理解”的含义是（）。（A）对其行为的社会效应有了肯定的看法（B）对其行为发生的规律有了肯定的看法（C）可以使得求助者感觉得到支持者（D）可是使得求助者感觉得到反对者64．易导致临床资料可靠性降低的因素是（）。（A）使用心理测验（B）更改最初印象（C）过分随意交谈（D）采用迹象分析65．求助者向咨询师提出毫无意义的问题，可能是（）类型的阻抗。（A）议论小事（B）假提问题（C）讲话程度（D）讲话方式66．因绝对化要求难以实现而对别人产生愤怒和敌意等情绪，这是（）。（A）绝对化要求（B）糟糕至极（C）反黄金规则（D）以偏概全67．如果出现咨询关系不匹配，咨询师最好是（）。（A）转介（B）调整（C）求教（D）接受68．WAIS-RC中对诊断注意障碍最有