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创新思维训练创新全接触创意的工具和方法创意在企业中的应用目录了解我们的思维方式◆◆◆左脑和右脑的分工过渡页左脑右脑点击添加标题推荐：健脑操•换一只手刷牙•换一只手拍球•用另一只手操纵鼠标•打麻将换另一只手起牌、出牌•用另一只手画画•把表戴在另一只手腕上•重新搭配衣服•学习一种新东西创新全接触创意的工具和方法创意在企业中的应用目录了解我们的思维方式课程内容◆◎◆◆目录什么是创新创新＝创意+逻辑创意（输入）逻辑（筛选）创新（产出）目录有用可行的创意叫创新！创意＝新颖逻辑－可用－可行点击添加标题创新三要素点击添加标题创意的动机和意愿•喜欢变化•喜欢打破常规•喜欢与众不同•……点击添加标题创造的信念一切皆有可能！点击添加标题创新思维的特征•学会从不同的角度来看问题•海纳百川，能敞开心门对待新想法•推迟批评和判断•能容忍模糊不清•有正面的思想点击添加标题创意的特质•强烈的好奇心•细致的观察力•丰富的想像力•……点击添加标题创意大考验准备：要求：快！多！点击添加标题衡量创意的三个维度流畅性：速度快、数量多变通性：多元化、立体思维新颖性：打破常规、与众不同创新全接触创意的工具和方法创意在企业中的应用目录了解我们的思维方式课程内容◆◎◆◆目录创意活动的基本形式－头脑风暴法创意活动创意的基本原则－越多赵好－不批评－不打断－不评价－不朝笑◆◆目录创意的工具和方法随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法ABC工具法迪士尼创意法思维导图◎●●●●●●目录组合法组合法就是把不同的事物（两种或两种以上）、功能或原理进行组合，从而创造出新产品或新方法的创新方法我认为搞发明有两条路，第一条是全新的发现，第二条是把已知其原理的事实进行组合－－日本创造学家菊池诚博士目录组合法•物性的组合•主题和物体的组合•营销的组合•产品概念的组合等•物体和物体的组合•……目录组合关键词套餐模块化混搭附加值目录组合法•物性的组合•主题和物体的组合•营销的组合•产品概念的组合等•物体和物体的组合•……目录物体的特性名词特征：外形、材质、优点、制造方法、结构、样式、整体、部分、价值、性质…形容词特征：颜色、重量、形状、大小、图案、高度、宽度、强度、气味、味道、声音、密度…动词特征：有关功能、机能•••目录物体的组合创意主题：设计新型洗衣篮材料形状色彩位置柳条塑料纸张金属布正方形圆桶形长方形六边形正方形动物卡通本色发光闪亮亚光粉色洗手间天花板墙壁门后目录服务的特性人：所人人、男人、女人、小孩、学生、年青人、老年人、上班族、家庭主妇、股民、商人……时间：随时、早上、中午、晚上、上班、上学考试、休闲、聊天……地点：随地、家里、公司、路上、旅游途中、风景区……干什么：洗漱、吃早餐、收听天气语报、坐车上班、看报纸、学习、考试、美容、健身、炒股、运动、电影、购物、打牌……需求点：清洁、健康、参与、准确、及时、有趣、快速全面、方便、节省、开源、快乐……目录物性的组合人时间地点干什么需求点学生年青人商务老年人股民男士女士早上中午晚上吃饭聊天家里公司出差旅游途中做业务随地联系看信息学习广告娱乐放松便宜方便可储存轻松有趣可参与创意主题：设计一种新的手机短信服务目录创意工具：特性组合法写下创意的主题列出核心和可变的特性罗列这些特性的可能选项将可能选项重新组合找到适合的创意12345目录组合法•物性的组合•主题和物体的组合•营销的组合•产品概念的组合等•物体和物体的组合•……目录跟着名人学创意•牛顿如何发现了万有引力？•阿基米德如何发现了浮力定律？目录灵感从何而来？灵感的产生灵感是创作思维过程中认识飞跃的心理现象。它是一个人在对某一问题长期孜孜以求、冥思苦想之后，通过某一诱导物的启发，一种新的思维突然接通所致。目录刺激是创意的主要源泉灯泡1：你的主题灯泡2：相关的刺激（如词汇、物体、图片等…）创意想法目录随机词汇法目录举例主题：改进汽车的设计刺激物（名词）：鼻子特性：会呼吸、不同形状、戴口罩、闻味道、有两个孔、鼻毛有过滤脏东西……创意想法：－会光合作用的汽车，自动吸收二氧化碳并释放氧气－有个性的气车，车头可以每天穿不同的“衣服”－有味道的汽车、若汽车出故障，就释放出不同的所味来提醒车主－有两套驾使系统，可以在路面上、水面上方便软换……••••目录名词自表吊灯棉花牛仔裤铅笔电视柳树香烟森林军刀星星漫画书电话照相机灯笼梯子蜂蜜月亮显微镜摩托车生姜水晶面包电脑收音机戒指橙汁草莓火车大理石咖啡香蕉麻将珠峰火锅扇子大象闹钟监狱十字架睡袍迪斯科和尚金字塔苹果吸尘器锤子手掌少林寺玫瑰大象长颈鹿麻将绳子螺丝钉CD沙漏地毯眼镜枕头竹子蜘蛛钢琴冰山窗帘相框海豚螃蟹粥向日葵巧克力龙虾秒表乒乓球炸弹藤椅快艇树熊教堂啤酒棒球钟摆靴子搅拌器尺子洋葱梳子口红辣椒靴子手铐马花生香熏灯帆船手枪足球圣诞节毛笔鞭炮铅球积木跳伞麻花蜗牛手机月亮红酒毛衣飞机镜子马桶呼拉圈硬币吸管军队玻璃长筒袜贝壳白云空调太阳皮带酱油柴火弹簧兔子滑雪热水瓶茶叶西藏袋鼠风车目录随机词汇法写下创意的主题随机输入一些名词写下名词的所有特性让主题与之关联产生新创意1234目录随机词汇法实际应用时的要求名词要列出15个以上－名词与主题毫无关系最好－不要选抽象名词－名词之间不相似最好联想的内容数量要求在50个以上，越多越好••目录组合法•物性的组合•主题和物体的组合•营销的组合•产品概念的组合等•物体和物体的组合•……目录创意的工具和方法随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法ABC工具法迪士尼创意法思维导图◎●●●●●●模仿有理“创新并非繁荣和利润的保证，模仿才是。”真正的模仿是一种有意识、成体系、涉及公司各个层面的复杂活动，完全可以提升到的高度。俄亥俄州立大学的教授石家安博士抄袭与创意的区别•抄袭与创意之间的界限是非常细微的，它的界定根据就是点子的来源小偷相同领域聪明人创意天才相似领域不同领域•你借用点子的地方离你的目标问题领域越远，你的解决方案就越有创意。模仿的关键词拿来主义跨界学习仿生学跨界学习和创新•向足球教练学团队建设•向解放军学习执行•向军队学习战略•向易经学习管理•……•向微软学习招聘•向麦当劳学习流程•向宜家学习企业文化•向丽嘉学习微笑服务•向宝洁学品牌管理•向华为学习研发管理•……模仿是创意的第一步！•模仿创新可以规避风险！－湖南卫视《超级女声》－标杆管于是•模仿是快速成功主方法之一！－美国福特的创新－松下技术的追随模仿创新的两个阶段模仿外形和做法模仿原理创意工具：概念粹取法别人的做法我的做法粹取概念任何事物中都有一个概念•目的概念：试图做什么？目的是什么？•原理概念：如何运作的？怎么达到目的？•价值概念：为什么有用？优点是什么？•特征概念：有什么特点？有什么不同之处？目录创意工具：概念粹取法写下创意主题寻找模仿对象从中粹取概念让与主题关联产生新想法1234模仿的对象•别人的/其它行业的－做法－点子－产品•著明企业的－新产品－营销方式•新闻事件/典型事件•……创意工具：概念粹取法模仿对象粹取概念创意想法××××1、……2、……3、……××××1、……2、……3、……创意主题：——————目录创意的工具和方法随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法ABC工具法迪士尼创意法思维导图◎●●●●●●目录逆向思维也叫求异思维。它是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。逆向思维目录反义词•大和小•上和下•快和慢•里和外•好和坏•冷和热•……案例：大一些•将某些部件扩大一些投影仪•将某项性能增多、增强万首歌王DVD金立电视王手机苹果ipod腾讯大文件传输、离线文件传输案例：大一些•规模效应让成本降低–微软——从十亿美金到十美金•规模效应让资金和人才汇集–美国硅谷、好莱坞、华尔街、北京中关村、义乌小商品市场、浙江温州的纽扣市场•优势富集效应：先者生存、特色突显、速度突显将某些部件扩大一些企业案例：可口可乐公司从广告看可口可乐分享：小一些•缩小•掌上投影仪•迷你复印机•浓缩果汁•伸缩水杯•折叠桌椅•……•减少•无线慰斗•隐形眼镜•无人售票•……分享：逆向思维•上下颠倒–探地火箭、钻井火箭、探海飞机、潜水破冰船–插口在下的排插分享：逆向思维分享：逆向思维•里外颠倒–人在车中观赏动物–窗户“两面派”360度窗户“两面派”分享：逆向思维•里外颠倒–人在车中观赏动物–窗户“两面派”案例：德国“汉斯”番茄酱将劣势转化为优势分享：逆向思维•冷热颠倒–反季节养小鸭–反季节销售•冷门和热门–互联网–房地产–太阳能逆向思维关键词与众不同蓝海战略换位思考颠覆分享：最有逆向思维的人最与众不同的郑渊洁倒立看世界的马云创意工具：逆向思维法写下要创意的主题列出常规的特性或做法逆向思维：如何打破常规分享：逆向思维法拉长它缩小它使它有情调使它很讨人厌合并它分开它吸引小孩吸引成人给它装置防寒设备给它装置避暑设备照亮它弄暗它加速它放慢它顺时针走逆时针走削尖它弄钝它冷冻它融化它拼错了它拼对了它弄紧它弄松它平衡它使它不平衡弄甜它弄酸它强迫它随它便把它建起来把它折掉系好它松开它从它上面跳过去从它下面钻过去提高价钱免费奉献把它谱成音乐把它画成图画分享：逆向思维法用怀旧手法用未来手法使它更强大使它更微弱把它做成携带式把它做成固定式用拟人手法不用拟人手法夸大它轻描淡写使它看来性感不突出性感使它简单使它复杂填满它掏空它使它可裂使它不可裂使它充满趣味使它很严肃弄湿它擦干它使它只能用一次使它可重复使用使它能飞翔使它可漂浮反着做斜着做使它看不见使它看得见向前走向后退隐喻式显露式目录创意的工具和方法随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法ABC工具法迪士尼创意法思维导图◎●●●●●●目录极度夸张法目录FBA销售法则FBAFeatureAdvantageBenefit特性优点利益目录FBA销售法则目录随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法●ABC工具法迪士尼创意法思维导图创意工具和方法目录质疑是创意的前提目录随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法●ABC工具法迪士尼创意法思维导图创意工具和方法目录质疑的过程观察思考质疑目录•问：工作中–现有流程中，哪些环节不合理？–现有规定中，哪些不合理？–公司有什么要求不合理？–公司有什么现象不合理？–工作中，哪些做法不合理？–工作中，什么地方太复杂，使你难于应付？–工作中，什么事情使你的工作效率不高？–工作中，什么事情花费的时间过长？–工作中，你最不满意的是什么？–工作中，你最大的希望是什么？–工作中，什么事情可以更好些？–工作中，哪些事情可以简化？–工作中，哪些事情可以改进？在工作中，你的质疑是什么目录工具法目录A.B.C.工具－－持续改进创意工具•Cut--必要性超越：挑战存在的必要性•Because--因素性超越：挑战存在的理由•Alternative--替代性超越：挑战存在的唯一性目录A.B.C.工具－－持续改进创意工具1.一定要这样吗？•若不一定，则删除或改进方案•若一定要这样，则问：理由是什么？2.针对每一个理由，问：这个理由合理吗？•若不合理，则删除或改进方案•若合理，则问：还有更好、更简单的方法吗?目录A.B.C.工具流程图目录A.B.C.工具在流程改进中的应用•找出一个需要改进的流程•对流程中的每一个步骤，问：–这个步骤需要吗？一定要这样吗？–如果需要，理由是什么？–这个理由合理吗？–还有更好的方法可以满足这些理由吗？目录A.B.C.工具法在日常工作中的应用我一定要做这件事吗？我做这件事的目的是什么？我非得用这种方式来做吗？还有更好的方式吗？创造性的改进自己的工作目录随机词汇法概念粹取法逆向思维法极度夸张法ABC工具法●迪士尼创意法思维导图创意工具和方法目录●梦想家(Dreamer)：我想要什么？最理想的情况是什么？可以有什么选择？可有什么创意构想？随机词汇法●实干者(Realist)：怎样详细执行？怎样才知道达成目标？由谁执行？何时之前完成？怎样才知道已经达成目标？●批评者(Critic)：在什么情况之下我并不想执行这个构思？假如这个计划会失败，会在什么情况下出现呢？谁人会反对？有什么因素会导致这个构思不能执行？迪士尼创意法目录