面试流程概述

2012年甘肃省公务员考试面试专项辅导面试概述华图教育集团（花花老师）面试概述目录一、面试概论1二、面试形式2三、面试礼仪3四、2011年甘肃省面试情况分析4公考面试内涵通过观察人的外部行为（语言行为和非语言行为）来探知人的内在特质（情商、知识、思维、经验）的考试。一、面试概述一、面试概述其中的三个关键：测试者与被测试对象精心设计的特定场景面对面的交谈与观察面试是对特定的被试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察，评价被试者有关素质的一种方式。一、瞬时思维——经验的积累——逻辑的习惯二、言语表达——语路的畅通——语言的习惯三、气质仪态——心理的映射——行为的习惯公务员言语表达三大特征面试概述目录一、面试概论1二、面试形式2三、面试礼仪3四、2011年甘肃省面试情况分析4（一）面试类型（二）结构化面试详解二、面试形式7结构化面试无领导小组情景模拟面试公文筐测验TextinhereTextinhere（一）面试类型（一）面试类型（二）结构化面试详解（三）考务考情介绍二、面试形式及考务考情介绍9结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。评分标准结构化测试内容结构化面试试题结构化1.什么是结构化面试？（1）自我认知与职位匹配例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。（2）综合分析例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂”，谈谈你的看法。（3）人际沟通例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？（4）组织管理例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？（5）应急应变例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？2.结构化面试通用题型3.公务员面试通用测评要素公务员面试测评项目1语言表达能力2应变能力3综合与分析能力4实际业务知识与操作技能5举止仪表6逻辑思维能力7知识面8思想与政策水平9进取精神10态度11人际关系12兴趣爱好13性格14创造能力15记忆能力16听写能力17求实精神18稳定性19组织管理能力20动机21自学能力22计算能力23调研能力24接受能力25注意分配能力26独创见解能力来源：《机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表》测评要素的载体：题目题目数量：2-5题考官数量：7-9名（另有计时员、记分员、监督员）时间限制：题目数*5分钟（一般来说）评分标准：参考题本4.结构化面试一般构成抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。每人的时间在10-30分钟之间。面试答题：一般情况主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下退场。计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。通知下一名考生入场：上一考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。5.结构化面试流程（1）不要迟到；（2）听从管理人员安排，不要擅自行动；（3）与引导员适当沟通；（4）回答问题时，声音洪亮，语速适中；（5）注意离场细节。现场细节（1）你可以准备一题回答一题，也可以准备好一起回答。建议准备一题回答一题。（2）准备时间和回答时间要合理分配，一题准备0.5-1分钟为宜。（3）准备时可在草稿纸上列出简要提纲。（4）并不是答题时间越长越好。（5）首题原则：在面试开始的第一个问题的回答最重要。考官提示（1）在语言表达上，不可过分推敲词语。刻意追求用词精彩准确往往效果不好。（2）答题要点到为止，说清拉倒。考官对于回答问题拖沓的人特别反感，觉得这个人耽误我时间。（3）如果两道题，答砸一道题，就几乎等于淘汰出局。（4）主考官宣读完试题后，考生可盯着桌上试题中的关键词，准确理解题意，用三四个字代表一层意思理清思路。(切记不要写完整的句子，否则时间就成了问题)考官提示（5）不要提前退场。答完题以后如有时间，可以随意补充，只是补充时要报清题号，一旦说出一个要点，哪怕是与要点沾点边，就又能多得点分。（6）在答题时最好不要用说得太具体的数字。即使你知道是有四个方面的意思，假如没有绝对把握，最好说主要有以下几个方面，说出几个算几个。（7）在答题过程中，有意识的抑扬顿挫。考官提示（1）针对考官的心态回答问题。（2）杜绝小动作。（3）礼节性问题：考官示意后再落座。在答完题后，出于常识性，考生应该报告主考官：“回答完毕”。考官提示考生从笔试中脱颖而出参加面试考生候考评委在引导员引导下进入考场手机等通讯工具关机后全部上收统一保管面试时只报顺序号不能透露其他任何个人信息引导员各就各位考生候分结构化面试考场示意图考官席监督席记分席考生席door结构化面试考场示意图结构化面试考场示意图