2009年5月人力三级真题及参考答案11

2009年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试真题-理论试题09年5月人力资源管理师三级真题试卷卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有—个选项是正确的多项选择题目有两个或两个以上选项是正确的．◆请根据题意的内容和要求答题．并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．◆错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第l～8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员部应该遵循的基本要求是()。(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献牡会(B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民(C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体(D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在的道德准则是()。(A)守法、自律、严谨(B)忠诚、审慎、勤勉(C)科学、民主、自由(D)自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中，正确的是()。(A)创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪(B)创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新(C)创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人(D)创新需要发散性思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是()．(A)克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志(B)越是无人监督，越要严格要求自己(C)要时刻保持谦虚谨慎的作风(D)保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是()。(A)公道意识(B)敬业精神(C)台作精神(D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是()。(A)集体主义(B)为人民服务(C)爱岗敬业(D)开拓创新7、诚信的基本特征是()。(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。(A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理(B)团结同志、防徽杜渐、以人为本、共同进步(C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲(D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等(二)多项选择题(第9～16题)9、下列关于职业化的说法中．正确的是()。(A)职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路(B)职业化是全球职场的通用语言和职场文化(C)职业化是新型劳动观的核心内容(D)职业化耍求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化10、提高职业技能要端正态度．正确的志度是()。(A)踏实肯干(B)默默无闻(C)实事求是(D)谦虚谨慎11、“终身学习”理念提出的主要依据是()。(A)低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识(B)由于科技快速发展和知识爆炸，需要通过学习才能适应时代发展的要求(C)因为还没有达到成功人士的地步，所以耍通过学习来实现目标(D)学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉12、“敬业”的基本特征包括(A)回报(B)主动(C)务实(D)持久13、从业人员践行职业纪律的要求包括‘(A)学习岗位规则(B)执行操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规14、对现代从业人员来说，节约资源的具体要求包括()。(A)培养节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)省吃俭用节约开支15、下列关于打造优秀团队的说法中，正确的是()。(A)个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致(B)努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一(C)时刻想着自己是团队的一员(D)做好本职工作是搞好整体工作的一个环节16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想，要求做到()。(A)把职业当作事业来做(B)以加班加点工作为基本要求(C)热心社会公益事业(D)对工作积极主动二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：◆该部分均为选择题．每聪均有四个备选项。您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．◆请在答嚣卡上将所进答案的相应字母涂黑．17、对于单位分配的日常工作任务．你通常的感受是()。(A)讨厌(B)乏味(C)烦(D)没啥感觉18、王家和林家是邻居．各有一个八岁的男孩。一天，两个孩子在玩耍中撕打起来．林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。王夫人要求林夫人予以赔偿，为此，两个人争吵起来。对于林夫人的话。你能够认同的是()。(A)“你的孩子打不过我的孩子，只怨他没本事。”(B)“如果有本事．休可以让你的孩子打我的孩子，这样就扯平了。”(C)“我没育让我家梭子打你家孩子，你吵吵什么呀!”(D)“两个孩子打架．你跟我吵什么劲呀!”19、你和同事A约好去看新上映的太片，但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。此时．你会()。(A)先与A去看新上映的大片．回来后尽快帮B解决问韪(B)取消与A的约会．去帮助B解决问题(C)既不好得罪A，也不好得罪B，干脆说自己要忙别的事儿(D)遇到这样的事，总是让自己很为难20、某高校发现教师H剽窃论文，你认为学校对H应该采取的处理方式是()。(A)将其开除(B)批评教育就可以了(C)要其公开道歉．再给他一个改过自新的机会(D)鉴于以往管理较松，这次暂不追究H的责任，把重点放在改进制度上21、如果你所在单位经常要求员工加班，但又从不按照法律规定给付加班费，这时，你会()。(A)找单位领导所要加班费(B)如果别人都不出头，自己一股也会忍气吞声(C)离开这家单位(D)动员其他员工进行集体抵抗22、就目前的工作岗位来说，这份工作对休意味着()(A)生活来源（B)能力提升的平台（C）满足兴趣爱好的方式（D）无法评价23、下列说法中，你最能够认同的是()。(A)别人求我三春雨，我去求人六月霜(B)花枝叶下犹藏刺，人心怎保不怀毒(C)害人之心不可有．防人之心不可无(D)穷在大街无人问，富在深山有远亲24、世界首富比尔盖茨决定，将自己的几百亿美元资产捐赠培慈善机构，你认为他做出这个决定的初衰是()。(A)钱太多了，花不完(B)炒作(C)为社会尽一些责任(D)一时心血来瑚25．你随旅行团外出旅游，大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺商场，但是你对这些物品原本不感兴趣。这时，你会()。(A)耐着性子随大家一起逛(B)在外面耐心等候大家(C)为大家看护行李(D)很沮丧．认为这是在浪费时间第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(28～85题，每蕊1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的客体是()(A)劳动力市场关系(B)劳动者的劳动力(C)劳动力的所有者个体(D)使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是()(A)就业主体必须有劳动能力(B)就业者所从事的劳动是有酬劳动(C)就业主体的所得不能是经济收入(D)就业者所参加的劳动属于杜舍劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是()。(A)它规定了劳动关系的调整规则(B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则(C)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施(D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成璺素不包括()。(A)主体(B)内容(C)客体(D)原则30、组织市场的类型不包括()(A)垄断者市场(B)产业市场(C)转卖者市场(D)政府市场3l、在投入期不适宜采取的营销策略是()。(A)快速掠取策略(B)缓慢渗透策略(C)快速渗透策略(D)公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括()．(A)发现和使用更好的方法完成工作（B）比竞争者更出色(C)影响他人并改变他们的态度和行为(D)解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括()(A)法律公平(B)分配公平(C)互动公平(D)程序公平34、()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件(A)参与模型(B)领导情境理论(C)费德勒的权变模型(D)路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是()。(A)投资主体可以是国家或个人(B]投资对象是人(C)投资直接提高人的劳动生产能力(D)是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括()(A)生理性行为与生理性需要(B)社会性行为与社会性需要(C)道德性行为与道德性斋耍(D)自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以()为中心。(A)劳动环境(B)劳动对象(C)劳动资料(O)劳动者38、岗位规范和工作说明书的区￡4不包括()，(A)涉及的内容不同(B)结构形式不同(C)突出的主题不同(D)适用范围不同39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是()。(A)尽可能进行全面调查以保证调查质量(B)为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作(C)正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性(D)调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现40、岗位丰富化的作用不包括()。(A)为员工发展提供了更广阔的空间(B)使工作的范围和责任增加(C)使员工有更多机舍实现个人价值(D)有利于提高岗位工作效率41、企业定员管理的作用不包括()。(A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准(B)科学的定员是企业内部员工调配的主要依据(C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础(D)台理的劳动定员有利于提高企业的经济效益42、以下关于定员方法的表述不正确的是()(A)辅助生产工人可按比例定员(B)化工、冶金企业适合按岗位定员(C)检修工、检验工适合按岗位定员(D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员43、企业定员的新方法不包括()。(A)零基定员法(B)效率定员法(C)运用概率推断确定医务人员人数(D)运用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。(A)人力消耗(B)时间消耗(C)资源消耗(D)一切劳动消耗45、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。(A)所有权与管理权相结合(B)管理者忠于职守而不是忠于某个人(C)把责任和权力作为明确规范而制度化(D)以文字形式规定岗位特性．提出员工应具备的素质46、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是()。(A)确保人力资源费用预算的合理性(B)确保人力资源费用预算的准确性(C)确保人力资源费用预算的科学性(D)确保人力资源费用预算的可比性47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()．(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。(A)校园招聘(B)借助中介(C)猎头公司(D)熟人推荐49、筛选简历时，应更多地关注()(A)学习成绩(B)管理能力(C)主观内容(D)客观内窖50、()可以是漫谈式的面试考官与应聘者随意交谈。(A)初步面试(B)结构化面试(C)诊断面试(D)非结构化面试5l、招聘总成本效用的计算公式为()。(A)总成本效用=录用人数／招聘总成本(B)总成本效用=应聘人数／招募期间的费用(C)总成本效用=被选中人数／选拔期间的费用(D)总成本效用=正式录用的人数／录用期间的费用52、在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都选到一定水平，方能通过。(A)补偿式(B)重点选择式(C)结合式(D)多重淘汰式53、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节．起着承上启下的重要作用(A)管理层(B)车间(C)办公室(D)调度54、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。(A)绿化(B)噪声(C)照明(D)色彩55、在周工作时间标准为40小时的情况下采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）(A)1个公休日(B)2个公休日(C)3个公休日(D)4个公休日56、战略层次的培训需求分析的内容不包括()(A)外部环境(B)组织条件(C)组织目标(D)人员变动57、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）(A)节约培训成本(B)确认培训目的(C)消除片面需求(D)争取员工支持58、运用重点团