-复习题及答案

1汽车营销师高级理论复习题一、单项选择题1.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。A、工作能力B、知识C、职业道德D、管理2.道德是通过人们的内心信念、传统习惯和（）对人起作用的。A、法律意识B、生活环境C、成长经历D、社会舆论3.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（）。A、快速掠取B、缓慢掠取C、快速渗透D、缓慢渗透4.假定直接劳动成本为每单位7.5元，远材料成本为每单位2元，销售价格为每单位22元，广告费和销售人员费用为40万元，其他相关固定成本为10万元。则单位贡献毛利为（）。A、9.5元B、12.50元C、22元D、40000元5.通过（），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。A、资产利用表B、资产负债表C、利润表D、现金流量报表6.收款人交存支票填写（）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。A、二、二B、三、二C、三、三D、二、三7.如果在汽车尾部看到（），即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。A、TB、AC、VD、O8.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。A、无凸轮轴式可变配气相位系统B、变换凸轮型线式可变配气相位系统C、电控液压挺柱系统D、改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统9.金属带式无级变速器表示为（）。A、MTB、CVTC、ATD、AMT10.无级自动变速器在控制系统的调节下，依靠（）来促使主、从动轮的可动部分轴向移动，从而得到连续可变的工作半径。A、起步离合器B、金属带C、液压D、工作轮11.倒车防撞报警系统中的超声波传感器通常安装在（）。A、后保险杠B、前保险杠C、行李箱D、方向盘12.汽车巡航控制系统缩写为（）。A、ESPB、SRSC、ECUD、CCS13.社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在（）上，不同的经济发展阶段，对产品的需求的关注度不同。A、社会购买力水平B、消费者的收入状况C、收入分配结构D、消费者支出模式14.从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。A、合作者B、敌对者C、竞争者D、创造者15.（）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。A、市场营销B、市场占有C、市场细分D、市场竞争16.（）是指细分市场的可获利大小。2A、细分市场的规模B、细分市场的增长率C、细分市场的吸引力D、企业目标及资源17.（）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者18.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。A、市场份额B、市场覆盖地域C、服务水平D、销售利润率19.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。A、根据管理者意见的推测法B、根据厂家意见推测法C、趋势分析法D、专家座谈法20.（）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。A、抵押B、质押C、向保险公司投保D、第三方保证21.在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是（）。A、15天以下B、15-90天C、90天以上D、一年以上22.临时牌照的有效期一般为（）天。A、10B、15C、20D、2523.以下险种不属于附加险的是（）。A、全车盗抢险B、自燃损失险C、车身划痕险D、车辆损失险24.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。A、动产B、固定资产C、股票D、专利权25.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。A、经销B、拍卖C、经纪D、鉴定评估26.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的（）。A、主体B、客体C、目的D、方法27.汽车从投入使用到因技术落后而淘汰所经历的时间，指的是汽车的（）。A、自然使用寿命B、技术使用寿命C、经济使用寿命D、汽车使用寿命28.汽车技术鉴定包括（）。A、静态检查B、动态检查C、仪器鉴定D、发动机检查29.营销渠道一端联系着生产，一端联系着（）。A、消费B、消费者C、市场D、批发商30.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（）。A、网上看形B、连锁店见物C、配送中心直销D网上交易31.渠道管理的前提是（）。A、质量B、口碑C、服务D、利益32.非人员促销分为广告、销售促进和（）三种方式。A、报纸B、公共关系C、电视D、杂志33.汽车广告是由明确的发起者以（）费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。A、公开支付B、匿名支付C、免收D、一次性支付34.（）是汽车销售促进针对消费者推广的方式。3A、优惠券B、经销奖励C、竞赛D、资助35.汽车（）是企业宝贵的营销资源。A、促销人员B、促销赠品C、附加服务D、仓储管理36.真正意义上的汽车营销的核心理念是以（）为中心，对顾客进行全面的服务和关怀，使顾客完全满意并成为汽车企业的忠实顾客。A、企业的目标B、市场的导向C、顾客的需求D、产品的利润37.（）是保持顾客满意的主要因素。A、产品质量B、服务态度C、店铺气氛D、企业形象38.（）客户满意度不高甚至比较低，但忠实度非常高。A、唯利是图型B、反对者C、人质型D、伙伴型39.网络营销可以划分为五个层次，即：企业上网、（）、网络联系、网上直接销售、网络营销集成。A、本地市场调研B、网上市场调研C、区域市场调研D、全球市场调研40.一般意义下，非常重要的商务信息资源是指（）。A、客户信息B、新闻组C、广告D、联系人姓名、邮件地址41.汽车展览属于()促销方式。A、人员促销B、广告促销C、营业推广D、公共关系42.SUV是（）汽车。A、舒适型休闲汽车B、越野型赛用车C.运动型多功能Ｄ、城市休闲车43.空燃比大于14.7的混合气为（）混合气。A、浓B、稀C、理论混合气D、功率混合气44.三轴式齿轮变速器的二档是通过（）对齿轮啮合传递动力的。A、一对B、两对C、三对D、四对45.请指出不属于同级别的车型()A、奔驰E级B、宝马5系列C、奥迪A6D、大众PASSAT46.中国轿车按发动机排量，（）升是属于高级轿车。A、1.6-2.5B、2.5-4C、＞4D、1-1.647.英国“迷你”牌汽车目前由（）公司生产。A、通用B、福特C、宝马D、大众48.当道路条件较差时，自动变速器手柄应置于（）。A、N位B、D位C、R位D、S位或L位49.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。A、相似性B、差异性C、层次性D、共性50.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。A、产品品种B、产品项目C、产品品牌D、产品线51.“近朱者赤，近墨者黑”反应了（）因素对道德的影响。A、自身文化素质、修养B、环境条件C、时间D、经济52.（）是创新者解放自己头脑的第一步。A、信息开发B、组织落实C、思维交流D、能力提高53.（）是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而变动的成本。A、固定成本B、相关成本C、变动成本D、总成本54.会计报表按一定时间编制，资产负债表和损益表（利润表）是（），利润分配表和财务状况变动表是（）。A、月报、月报B、月报、年报4C、年报、月报D、年报、年报55.（）是指对同一征税对象，不论数额多少，按照所需税目，都按同一比例征收。A、累进税率B、定额税率C、一般税率D、比例税率56.（）是双方当事人为了设立、变更或终止民事法律权利义务关系而达到意思表示一致的文书。（）A、合同B、招标书C、投标书D、投标函57.发动机可变进气控制系统是根据（）的不同，采用不同的进气控制机构。A、车速B、发动机转速C、进气压力D、进气管长度58.本田公司的VTEC机构属于（）。A、电控液压挺柱式可变配气相位系统B、变换凸轮型线式可变配气相位系统C、改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统D、无凸轮轴式可变配气相位系统59.液压式动力转向系统，转向动力缸将（）转化为机械能，使转向轮克服阻力矩转动做功，是转向助力装置。A、电能B、机械能C、液压能D、气压能60.液力式自动变速器表示为（）。A、MTB、CVTC、ATD、AMT61.真皮座椅中（）毛孔粗大，一个毛孔三根毛，呈三角排列，毛眼相距较远，皮层表面不平整，革面粗糙，柔软性差。A、黄牛皮座椅B、水牛皮座椅C、羊皮革座椅D、猪皮革座椅62.（）_安装在后保险杠上，它向汽车内部发射超声波并接收反射回来的超声波，以测量后方阻碍物离车后的距离。A、超声波传感器B、碰撞传感器C、电子控制单元D、蜂鸣器63.下列各项属于可再生资源的是（）。A、石油B、煤炭C、矿石D、阳光64.（）指在市场上占有相当大的市场份额，并且实力远远超过市场上其他竞争者。A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者65.城市人口和汽车目标群体的大小密切相关，汽车企业在设置综合服务网点时，（）问题是首要考虑的条件。A、交通环境B、年龄C、地区经济D、人口密度66.（）指企业同时向几个细分市场销售一种产品。A、选择专业化B、单一市场集中C、产品专业化D、市场专业化67.处于（）地位的企业实施的办法有保持特色，扩大企业之间的距离，树立良好、独特的企业形象。A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者68.企业优势/劣势分析表中盈利能力不包括（）。A、资产负债率B、销售利润5C、总资产报酬率D、资本收益率69.在波士顿矩阵中，处在（）领域中的是带一些较大风险的投资性产品。这些产品利润高，但市场份额小。A、问题型业务B、明星型业务C、现金牛业务D、瘦狗型业务70.质押是债权担保的重要方式，（）质押是质押的一种最主要的方式。A、动产B、支票C、股票D、债券71.外地人员租车时，要比本地人员多带的证件是（）。A、本人户口本B、身份证C、驾驶证D、担保人户口簿、身份证72.汽车需要变更时，车主须在（）内到车辆管理所办理变更手续。A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月73.办理贸易进口车辆存档备案时，在车辆进口后，申请单位提供（）原件。A、《进口配额证明》B、《货物显示器证明书》C、《货物进口证明书》D、《海关专用缴款书》74.消费者选择“弹性信贷”时，首付款不得低于车价的（）。A、20%B、30%C、40%D、50%75.二手车直接交易应该在（）进行。A、二手车拍卖机构B、二手车交易市场C、二手车经纪机构D、二手车经销企业76.汽车租赁机构将二手车通过鉴定后回收，并将其作为企业的租赁用车，或将公司的租赁用车通过鉴定后再次使其进入汽车流通领域属于（）。A、二手车销售B、二手车置换C、二手车翻新D、二手车租赁77.在某段时间内重新生产或购置与二手车完全一样的车所需要的全部支出是（）。A、二手车的原值B、二手车的净值C、二手车的残值D、二手车的重置完全价值78.汽车动态检查的路试检查中，汽车路试一般车速在（）千米/小时左右。A、10B、20C、30D、5079.销售渠道的核心业务是（）。A、调研B、融资C、储运D、购销80.中档车型的销售渠道一般采用的形式是（）。A、独家分销B、选择分销C、固定分销D、密集分销81.如果基本价格是确定的，运输费用是后来加上的，这叫（）。A、可变送货价格B、到货价C、自提价D、其他价格82.以下（）不是促销的基本目标。A、通知B、说服C、教育D、提醒83.（）广告用于汽车产品的成熟期，目的是保持消费者对该汽车产品的记忆。A、通知性B、说服性C、提醒性D、形象宣传84.汽车消费促进方案的实施必须包括销售准备阶段和销售（）阶段。A、计划B、延续C、调查D、试行85.比照竞争对手的广告开支来决定企业广告开支的多少的广告预算的方法叫（）。A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法86.按位置可以把顾客分为内部顾客和（）顾客。A、外部B、显著型C、隐藏型D、潜在687.当顾客认为汽车产品和服务的提供商已经达到或超过他们预期时的一种感受称为（）。A、顾客价值B、顾客需求C、顾客心理D、顾客满意88.（）客户具有高度的满意度，但同时转换度也非常高，他们对价