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HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.Feb.2009HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.全球企业通信发展现状机会与挑战发展趋势华为统一通信经验华为统一通信解决方案华为统一通信产品应用案例目录HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage3信息与通信技术(ICT)发展的驱动力提升效率节省成本提高生产力提升客户满意度与忠诚度改进业务流程更低的建设成本可控的投资更低的运营成本HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage4创新改变生活,沟通丰富生活宽带普及加速、3G时代来临,技术创新给各行各业带来革新变化,丰富了人们的沟通。全球化、宽带化、移动化、智能化成为通信的四大趋势。HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage5沟通手段众多,但是沟通方式离散、效率不高Notes:公司内部交流的邮件系统Email:对外交流的邮件系统传真:文件凭证的主要传递系统电话:固话、手机是本地通话的主要方式VoIP:长途通话的主要方式联络中心:面向外部客户的主要方式会议电话:提供预约式的多方语音会议电视:提供预约式多方视频数据会议:可以给与会者共享桌面、文档等内容企业通信面临的挑战HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage6全球企业通信发展现状机会与挑战发展趋势华为统一通信经验华为统一通信解决方案华为统一通信产品应用案例目录HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage7信息与通信技术的演进VoIPIP融合统一通信融合的网络VoiceoverIPVideooverIPDataoverIP融合的通信ConvergedBusinessProcess降低建设与运营成本提升沟通效率VoIP邮件手机消息即时消息融合的业务流程提高生产力与竞争力状态感知移动办公联络中心协同工作FaxoverIPHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage8统一通信实现价值、成就未来降低20%降低45%提高生产效能1%至5%网络成本维护成本生产率提高数据来源:NemertesResearchTCO收益IT过程改进业务流程改进竞争优势语音会议IP通信即时消息统一通信统一协作通信HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage9呼叫控制VoIP应用全球企业语音设备市场企业语音用户线出货量(百万)纯IPPBX用户接入PSTN接入VoIP网关混合IPPBX0102030405060708090200120022003200420052006200720082009PureIPPBXHybridIPPBXTraditionalPBXHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage10全球企业通信发展现状华为统一通信经验华为公司简介华为——统一通信最佳伙伴华为统一通信解决方案华为统一通信产品应用案例目录HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage11稳健成长合同销售额(亿美元)海外合同销售额050100150200250300350200420052006200720082009E110568241%58%65%72%16023375%300HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage12快速响应,贴近客户的全球化组织22个地区部,100多个分支机构14个研发中心,29个培训中心,近20个联合创新中心87,502名员工,57%的海外员工本地化比例3级客户服务体系(总部\地区\本地)HUAWEITECHNOLOGIES(Headquarters)研发中心华为总部技术支持中心(数据截至08年9月底)HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage13专利08年PCT申请量居全球第1累计申请专利35,773件全球前3位的LTE基础专利拥有者掌握未来技术制高点标准组织加入91个国际标准组织2001年成为ITU部门成员,是中国第一批获此资格的企业在标准组织中担任近百个职位,包括国际电联SG11组副主席、3GPPSA5主席、3GPP2TSG-CWG2/WG3副主席、OMAGS/DM/MCC/POC副主席等HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage14扎根行业关注需求金融行业灾备中心政府热线12345城市应急系统国家教育211工程城市轨道交通青藏铁路通信工程中石油西气东送西电东送通信工程南水北调通信工程全国高速公路网HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage15全球企业通信发展现状华为统一通信经验华为公司简介华为——统一通信最佳伙伴华为统一通信解决方案华为统一通信产品应用案例目录HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage16华为在通信领域的综合优势致力于提供基于ALLIP的FMC解决方案,确保用户可以在任何时间、任何地点、使用任何终端享受无差别的通讯服务和体验。HomeSubwayOfficeCafeWorkingWatchingTVLearningDriving华为在固定网络、移动网络和数据通信IP技术等领域建立了综合优势,是唯一一家在这些领域都进入TOP3的设备供应商。移动固网IPHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage17华为——统一通信服务的最佳伙伴凭借华为在通信设备制造上雄厚的技术积累、对客户需求满足上丰富的经验积累,华为立足于领先的统一通信解决方案提供商之一。拥有完整的企业级IP通信解决方案与产品链拥有先进、灵活的统一通信解决方案与产品拥有经验丰富的专家团队从事统一通信的咨询、研发、与服务……华为优势:HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage18华为统一通信产品广泛服务用户HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage19全球企业通信发展现状华为统一通信经验华为统一通信解决方案系统架构灵活部署智能化移动办公高效的沟通协作易管理、易维护安全可靠、绿色环保华为统一通信产品应用案例目录HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage20解决方案体系架构IP承载网VOICEPSTN/PLMN终端接入网络控制业务与管理话务台软终端视频话机IP话机模拟话机传真机2G/3G手机WiFi双模手机IADUA5000/AMG5000AR28/46PBXSBC路由器SoftCo5816SoftCo9500OMU/BMUCTIUMSMCU计费话单IMServer防火墙交换机Wi-FiAPHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage21统一的IP通信平台语音通信视频通信消息通信数据通信统一的IP通信平台所有通信应用通过统一的网络平台实现,简化了网络结构,并降低了基础建设投资,节省25%至60%的通信费用(包括长途、本地及视讯)。统一的通信网络简化了网络管理与系统维护工作,节省了运营成本。集成各种通信应用,实现业务流程改进,提升企业与员工的工作效率。集成企业IT应用服务系统,实现资源整合,提升企业管理的范畴与能力。HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage22业务应用与端到端通信的整合广域网电信固网移动网基础网络基础通信局域网消息语音通信业务电话多媒体会议语音留言视讯数据业务应用企业资源管理用户体验因特网电子邮件目录服务呼叫中心即时消息客户服务业务流程应用传真短信/彩信状态感知移动办公市场营销协同工作桌面终端移动终端固定终端HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage23全球企业通信发展现状华为统一通信经验华为统一通信解决方案系统架构灵活部署智能化移动办公高效的沟通协作易管理、易维护安全可靠、绿色环保华为统一通信产品应用案例目录HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage24灵活部署QoS保证灵活部署组网方式——支持分布式、集中式、以及混合式组网TDM标准——支持SS7、PRI、QSIG、R2、AT0等VoIP/FoIP标准——支持SIP、H.248、MGCP、T.38等目录服务标准——支持LDAPNGN网元一体化设计——集成软交换、中继网关、信令网关、媒体资源服务、用户接入等兼容传统PBX标准接口——有效保护原有投资支持私网(NAT)穿越QoS保证端到端的媒体处理QoS——适应各种带宽的编解码、静音监测、回音消除、舒适噪音、丢包补偿呼叫QoS——基于QoS保证策略的呼叫控制网络QoS——VLAN隔离、VPN、基于IP服务类型的QoS保证HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage25典型的企业数据/语音/视频融合网络PSTNSoftCo9500SoftCo5816CTI服务器IP话机IP话机视频话机IP话机MCU传真机模拟话机模拟用户盒计费服务器总部分支小型办事处IAD/AG视频话机Smartcall统一消息服务传真机模拟话机网管系统应用服务器E-mail服务器数据库服务器软终端目录服务器Web服务器网管系统软终端话务台模拟话机传真机IAD/AGWAN话务台软终端视频话机PSTNHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage26WAN传统PBX系统的升级(I)POTS传统PBXPOTSSoftCoIPPhonePOTS传统PBXPOTSIAD/AGTDMVoIPIPPhonePSTNPSTN分阶段的升级传统PBX网络可控的分期投资保留原有使用习惯HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage27WAN传统PBX系统的升级(II)POTSPOTSSoftCoIPPhonePOTSPOTSIAD/AGIPPhonePSTNPSTN分阶段的升级传统PBX网络可控的分期投资保留原有使用习惯IAD/AGTDMVoIPHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage28接入运营商NGN网络运营商网络企业网络TDMIP分担系统负载与网络流量MRSPolicyServerApplicationServerIOSSLocationServerSoft-SwitchMGWSCPNGNNetworkCTIServerAttendantIPPhoneSoftCoSoftCoPBXTelephonePSTNHUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidentialPage29全球企业通信发展现状华为统一通信经验华为统一通信解决方案系统架构灵活部署智能化移动办公高
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