兴业银行

兴业银行“精灵卫士”服务使用说明书电子银行部2008年11月一、功能简介...................................................................................................................................3二、服务设置...................................................................................................................................3精灵卫士设置主页面.......................................................................................................3开通“精灵卫士”整体服务.......................................................................................3开通某操作员“精灵卫士”的短信认证模式（登录动态密码验证／签名动态密码验证／登录失败通知）服务...........................................................................................4开通某操作员“精灵卫士”的手机动态密码认证模式（登录动态密码验证/签名动态密码验证/登录失败通知）......................................................................................5修改操作员“精灵卫士”服务...................................................................................8删除某操作员的“精灵卫士”服务.........................................................................10关闭“精灵卫士”整体服务.....................................................................................10三、使用说明.................................................................................................................................11“精灵卫士”登录失败通知.....................................................................................11“精灵卫士”短信认证模式的使用.........................................................................12“精灵卫士”手机动态密码认证模式的使用.........................................................14四、收费说明.................................................................................................................................18五、常见问题解答.........................................................................................................................19一、功能简介登录动态密码验证：在您登录网银时，除了操作员密码验证和证书验证外，增加动态密码验证，您可以通过短信通知模式和手机动态密码认证软件模式获得动态密码。签名动态密码验证：在您办理授权业务时，除了证书验证外，增加动态密码验证，您可以通过以上两种模式获得动态密码。登录失败通知：登录密码连续输错3次后，向您发送短信通知。二、服务设置精灵卫士设置主页面开通“精灵卫士”整体服务开通“精灵卫士”服务和“精灵秘书”服务之前必须初始化设置“付费方式”。付费方式的初始化设置参照“短信精灵用户使用手册及常见问题解答”中相关“付费方式”设置内容。第1步：网银管理员登陆企业网银，选择开通“精灵卫士”服务。第2步：网银主管登陆企业网银进行授权。1.1管理员登陆企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉服务设置-〉精灵卫士，点击开通业务；1.2弹出的协议对话框点击同意；1.3页面返回设置成功，等待主管授权成功后生效；2主管登录企业网银，选择短信精灵服务-〉授权服务定制，进行授权。授权成功后服务开通。开通某操作员“精灵卫士”的短信认证模式（登录动态密码验证／签名动态密码验证／登录失败通知）服务第1步：网银管理员登陆企业网银，增加卫士操作员，选择短信认证模式，并选择相应业务范围。第2步：网银主管登陆企业网银进行授权。1.1管理员登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉服务设置-〉精灵卫士-〉设置进入“精灵卫士”设置主页面；1.2点击增加卫士操作员；1.3联系人姓名选择想要开通的操作员，页面回显此操作员手机号码（默认为管理员新增操作员时登记的手机号码），并且此号码可以进行修改，选择认证模式为短信认证，并选择想要开通的认证范围，点击确定；1.4管理员设置成功，等待主管授权后生效；2主管登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉授权服务定制，进行授权。授权成功，则对此操作员cls的手机号码[phone]开通了短信认证的登录动态密码验证、签名动态密码认证和登录失败通知功能。开通某操作员“精灵卫士”的手机动态密码认证模式（登录动态密码验证/签名动态密码验证/登录失败通知）开通“精灵卫士”中手机动态密码认证的经办操作员手机须支持上网功能，且能运行java程序。（目前市场上新推出的大多手机都支持此功能，如果不能够使用手机动态密码认证模式，请选用短信动态密码认证模式）第1步：网银管理员登陆企业网银，增加卫士操作员，选择手机动态密码认证模式，并选择业务范围。第2步：网银主管登陆企业网银进行授权。第3步：卫士操作员根据收到的下载码和验证码登陆兴业银行手机银行下载手机动态密码认证软件。1.1管理员登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉服务设置-〉精灵卫士-〉设置进入“精灵卫士”设置主页面；1.2点击增加卫士操作员；1.3联系人姓名选择想要开通的操作员，页面回显此操作员手机号码（默认为管理员新增操作员时登记的手机号码），并且此号码可以进行修改；选择认证模式为手机动态密码认证，并选择想要开通的认证范围，点击确定；1.4管理员设置成功，等待主管授权后生效；2主管登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉授权服务定制，进行授权；3.1主管授权成功后，增加开通“精灵卫士”手机动态密码的操作员登记的手机将收到一串下载码（下载手机动态密码认证软件用）；“您的手机动态密码认证软件下载码为××××××，请登录wap.cib.com.cn下载。兴业银行网银中心”。3.2登记的操作员应登陆兴业银行手机银行wap.cib.com.cn，选择主页中“kjava版下载”菜单；兴业银行兴业银行手机银行手机股市手机彩票资产查询银证业务基金交易信用卡定向转账缴费通兴业理财客户管理外汇买卖Kjava版下载欢迎下载兴业ｋｊａｖａ手机银行下载外汇版下载ＣＩＢ－Ｐａｓｓｗｏｒｄ返回首页3.3选择“下载CIB-password”,进入下载页面；第一步：申请验证码第二步：下载程序返回3.4将短信收到的下载码输入，生成验证码，再选择“下载程序”，输入验证码，进入手机动态密码软件下载界面；下载程序：下载jad.下载jar.返回说明：jad格式是包含了安装信息和安装包的下载文件包，jar格式只是包含安装包，一般手机下载jar格式即可。手机一般支持java程序的手机会支持动态密码软件的下载，下载一般默认保存到手机上的程序或百宝箱等类型的目录下（具体手机具体位置不一样，某些手机支持下载目录的选择）。手机动态密码软件下载后，请先修改手机动态密码认证软件的“开机密码”，初始密码为发送到手机号上的验证码后六位。修改操作员“精灵卫士”服务第1步：网银管理员管理员登陆企业网银，选择某卫士操作员，修改保护认证模式或业务范围。第2步：网银主管主管登陆企业网银进行授权。如果将认证模式由短信认证修改为动态密码认证，则在主管授权后增加第3步：卫士操作员根据收到的下载码和验证码登陆兴业银行手机银行下载手机动态密码认证软件。1.1管理员登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉服务设置-〉精灵卫士-〉设置进入“精灵卫士”设置主页面；1.2在弹出的“精灵卫士服务设置”页面中选择需要修改的操作员，点击“修改卫士操作员”按钮；1.3在弹出的修改页面中修改相应的功能后，点击确定；说明：如果将精灵卫士的认证模式由短信认证模式改为手机动态密码认证模式，则在主管授权成功后，操作步骤和“开通某操作员精灵卫士手机动态密码认证模式”主管授权成功后的步骤相同。1.4设置成功，等待主管授权后生效；2.1主管登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉授权服务定制，进行授权；2.2主管授权成功，修改设置成功（操作员由短信认证模式修改为手机动态密码认证模式还需要进行下载手机动态密码认证软件的操作，操作步骤和“开通某操作员精灵卫士手机动态密码认证模式”主管授权成功后的步骤相同）。删除某操作员的“精灵卫士”服务第1步：网银管理员管理员登陆企业网银，选择要删除的卫士操作员进行删除。第2步：网银主管主管登陆企业网银进行授权。1.1管理员登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉服务设置-〉精灵卫士-〉设置进入“精灵卫士”设置主页面；1.2在精灵卫士服务设置页面选择将要关闭“精灵卫士”服务的操作员，点击“删除操作员”按钮；1.3操作成功，等待主管授权后生效；2主管登录企业网银，选择我的企业银行-〉短信精灵服务-〉授权服务定制，进行授权。关闭“精灵卫士”整体服务第1步：网银管理员管理员登陆企业网银，选择“精灵卫士”服务，进行关闭。第2步：网银主管主管登陆企业网银进行授权。1.1管理员登陆企业网银，选择短信精灵服务，点击服务设置；1.2选择精灵卫士，点击关闭业务；1.3返回设置成功提示，等待主管授权；2主管登录网银，选择短信精灵服务，点击授权定制服务，进行授权。三、使用说明“精灵卫士”登录失败通知使用此功能前请确认，网银管理员和主管已经开通了此操作员“精灵卫士”的登陆失败通知服务。开通步骤详见“二、服务设置-〉开通操作员“精灵卫士”短信/手机动态密码认证模式”。经办、复核、授权登陆时连续三次输错密码，收到通知。登录密码连续输错3次后，向您发送短信通知。1操作员cls(登陆名lanniao)已开通精灵卫士的登陆失败通知功能；2此操作员登录时连续输错密码3次后，登记的手机号码将收到短信通知。将收到如下短信：您已连续三次输错企业网银登录密码，超过六次将被锁定，敬请留意。登录名为××××××××××。兴业银行网银中心“精灵卫士”短信认证模式的使用A、登录页面短信认证使用此功能前，请确认管理员和主管已经开通此操作员的“精灵卫士”短信认证模式的登陆动态密码验证。开通步骤详见“二、服务设置-〉开通操作员“精灵卫士”短信认证模式”。经办、复核、授