ELAND 实习报告

第一PPT模板网，实践过程（记录工作照）销售业绩本课程的实践心得第一PPT模板网，集团简介衣恋（Eland）集团自从1980年在韩国创办以来，经过二十多年的快速发展，已经成为韩国最大的时装流通公司。衣恋集团在韩国、中国、美国、英国、越南和斯里兰卡六个国家拥有15个子公司，涉及服装饰品、零售、餐饮宾馆、家居、房地产和IT六大领域。拥有成人休闲装的E.LAND、TEENIEWEENIE，童装/内衣的E.LANDWORLD，女性正装的DECO，及E.L.INTERNATIONAL等80多个品牌，以及2001OUTLET、NEWCORE、HOMEVER等50多家百货店。衣恋良好的品牌、别具一格的卖场装潢、优质的服务展示了公司独特的企业文化。衣恋致力于通过创新的知识经营系统，为消费者提供独一无二的价值。衣恋时装（上海）有限公司作为韩国衣恋集团全球化战略的重要组成部分，总部设在上海，在北京、青岛、大连、成都、东莞和宁波均设有办事处。第一PPT模板网，、品牌logo：2、品牌名称：ELAND3、中文译名：衣恋4、品牌注册地：韩国5、创始时间：19806、主打系列：大学校园、运动、美国田园风格、野营郊游7、价格带：春夏298-898秋冬448-1298品牌LOGO一个来自韩国的休闲品牌E.LAND服装以年经人的骄傲为定位,款式风格高贵、传统、舒适、反映了现代大学生年轻、活泼的运动形象。门头及专柜形象展示专柜各部分陈列细节主题墙、收银台、第一PPT模板网，展台、橱窗（人模）、pop海报；正挂、侧挂、叠装形式（热销区域第一PPT模板网，模板网，和师傅交流指导的照片和顾客交流的照片自己动手操作的照片实践过程（记录工作照）第一PPT模板网，模板网，、衣服的颜色适合任何肤色的人2、波点褶皱收腰设计，时尚可爱，显身材3、腰带设计显瘦1、有些款式不适合消费者的风格2、显瘦、穿着效果不太好第一PPT模板网，消费人群定位分析在实习期间，我发现来店的消费者，有一小部分是家长给孩子买的，还有很大的部分是进入社会的年轻人，她们喜欢带有复古、怀旧、回忆及部分经典样式的风格，她们具有资金实力，有购买欲望和能力，所有有很大的市场。衣恋品牌把服装开发的重点放在刚进入社会的年轻人身上，是在延续不变的前提下寻找其它解决之路的最佳解决方案。让现代的青年人在现有的社会嘈乱环境和并不久远的简单校园生活回忆的对比之下，形成与产品、与品牌的情感共鸣，进而达到交易几率的提高。0102030405060牛仔裤短裙T恤连衣裙2014.6.1销售表件数/品类衬衫衣恋女装中，连衣裙占的比重最大，连衣裙也是卖的比较好的。第一PPT模板网，服装店实习共计两个星期，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.从开始的无所适从到后来的沉稳面对。现将我这两个星期来的实习工作总结如下：一个品牌就有一种风格的陈列方式。只有了解了产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。而且在销售过程中店员的服务态度也是很重要的，要提供给顾客一种开心，积极的氛围，让顾客会多留一会在店里。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，不能根据顾客的体型给她挑选合适大小的衣服。后来，店长跟我沟通说，要学会观察，不然有些顾客你拿的衣服穿不上，会厌烦，很有可能就没有想买的欲望了。第一PPT模板网，当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合她的衣服。了解了衣恋服装店营业运作情况、面料知识、号型知识。学会了卖场的营业知识，卖场货品管理。还学会了卖场的陈列工作，会合理布置摆放物品。通过这次实训，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。