杭州黄龙饭店项目技术报告

杭州黄龙饭店弱电工程项目技术报告项目号DBS09096文档编号工程编号无版本号0.9保密级别一般内部公开企业秘密企业机密上海宝信软件股份有限公司上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.1杭州黄龙饭店弱电工程项目技术报告编制：陈天梁编制日期：2011．4．11审核：刘嵩审核日期：批准：朱明言批准日期：上海宝信软件股份有限公司上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.2修订历史日期作者版本修订原因主要修订内容2011.4.11陈天梁0.9新建上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.3目录1.项目概述.................................................................................................................42.项目范围.................................................................................................................53.各系统简介.............................................................................................................53.1综合布线系统：.............................................................................................53.2计算机网络系统：.........................................................................................53.3语音交换系统：.............................................................................................63.4视频监控系统：.............................................................................................63.5楼宇自控系统：.............................................................................................63.6电话计费系统：.............................................................................................73.7存储系统：.....................................................................................................73.8智慧酒店（RFID）系统：..............................................................................74.项目先进技术应用.................................................................................................84.1RFID技术：......................................................................................................84.1.1RFID系统组成：....................................................................................84.1.2RFID技术的基本工作原理：..............................................................115.项目先进技术应用成果.......................................................................................135.1系统架构.......................................................................................................135.2功能模块介绍...............................................................................................145.2.1迎宾管理子系统.................................................................................145.2.2餐饮区域管理子系统.........................................................................155.2.3会议签到子系统.................................................................................155.2.4服装管理子系统.................................................................................165.2.5资产管理子系统.................................................................................176.项目先进技术应用情况分析...............................................................................18上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.41.项目概述杭州黄龙饭店是杭州旅游集团有限公司用10亿元以国际豪华五星级标准打造的全球第一家智慧酒店，位于杭州市金融、商业和文化中心之交界处，总面积达11万平方米的现代奢华的舒适环境及独树一帜的江南庭院设计，是宾客放松休憩、激发创意的理想场所。饭店共有598间豪华客房，其中包括豪华房、行政楼层客房、女仕楼层、套房和服务式公寓，客房均配有舒适的现代化设施。全球首创智能会议管理系统，自动分析各类数据，将有效信息汇总成报告，带来轻松、高效的会展体验。杭州黄龙饭店在“引领现代奢华体验”的核心品牌理念下，致力于打造中国本土最高端的酒店品牌，以“科技”为品牌战略手段，打造智慧型酒店，创造独特的宾客体验，让杭州黄龙饭店在国际酒店品牌林立的市场中凸显自己特有的品牌个性。一整套令人叹为观止的“智慧酒店”解决方案，使客人无论是徜徉其中，还是置身饭店外，都能获得尊崇、体贴、智能的客户体验。国内最先进的无线网络、智慧客房导航系统、全世界第一套电视门禁系统、全球通客房智能手机、互动服务电视系统、机场航班动态显示服务、DVD播放器/电子连接线及插孔、床头音响、床头耳机、四合一多功能一体机。杭州黄龙饭店的技术将在行业内树立新标杆，尤其是智能化方面不但遵循了已有的国家标准，更将远远超越现有的标准，真正成为行业的典范并引领下一代的发展方向。上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.52.项目范围杭州黄龙饭店为打造智慧酒店理念在整个酒店智能化建设中均致力打造科技在平凡背后的理念。我司在本工程建设范围如下：综合布线系统、计算机网络系统、语音交换系统、视频监控系统、楼宇自控系统、电话计费系统、存储系统、智慧酒店（RFID）系统（含宾客引导系统、餐饮管理系统、会议管理系统、服装管理系统、员工管理系统、资产管理系统）。3.各系统简介3.1综合布线系统：本系统采用美国康普产品，水平子系统采用全千兆六类非屏蔽双绞线，垂直及建筑群子系统采用支持万兆交换的多模光纤，整个系统设计充分考虑了实用性和先进性。3.2计算机网络系统：本系统使用全套CISCO设备在架构设计中充分考虑了酒店运营的实际需求和其它相关子系统对网络的要求在物理上分为了办公网、客房网、IP电话网、安防网、无线网（含内外网），五套子网做到即可在使用上物理隔离又能在管理上集中配置管理，另外在核心设备选上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.6型上又充分考虑了可扩展性。3.3语音交换系统：本系统采用AVAYA公司提供的目前最为先进的IP电话技术，除满足普通语音通信以外，客人还可通过设置在每个客房内的IP电话机进行账单查询、客房服务点单、公共信息查询等多项内容。另外本系统还与客房内设置的智能手机捆绑工作，客人可通过智能手机中定制开发的操作界面享受所有本系统所提供服务及相关增值业务。3.4视频监控系统：本系统在架构设计上抛弃了传统的模拟视频监控方案，使用了Sony公司最新的纯IP视频解决方案，所有视频监控型号直接在摄像机前端即被转化为IP信息通过计算机网络系统设计的视频监控专网传至监控中心，且在视频存储及视频矩阵方面均通过专业的视频服务器及管理服务器来直接对IP信息进行处理，大大保障了信号的传输质量和可靠性，在系统灵活性等各方面也大大优于传统方案。3.5楼宇自控系统：本系统采用honeywell公司产品监控点大体包括：冷冻、空调系统，采暖、通风系统，给排水动力系统，变配电系统，照明系统、电梯、扶梯监视系统，车库管理系统等。上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.73.6电话计费系统：本系统采用马来西亚FCS公司的最新版本软件，系统除普通电话计费及拨打权限管理以外还提供了员工手机信息推送服务，通过此服务与酒店其它管理系统的协作使得酒店员工电子化派单成为了酒店一大亮点。3.7存储系统：本系统使用EMC公司提供的IPSAN解决方案针对视频监控系统的图像信息进行保存。3.8智慧酒店（RFID）系统：本系统是黄龙饭店酒店智能化建设核心，也是智慧酒店的智慧根源。系统通过RFID（无线射频识别技术）来实现了宾客引导、餐饮管理、会议管理、服装管理、员工管理、资产管理等多项功能。上海宝信软件股份有限公司ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.84.项目先进技术应用4.1RFID技术：RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。RFID是一种简单的无线系统，只有两个基本器件，该系统用于控制、检测和跟踪物体。系统由一个询问器（或阅读器）和很多应答器（或标签）组成。RFID技术利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向传输数据，已达到目标识别和数据交换的目的。4.1.1RFID系统组成：RFID标签俗称电子标签，也称应答器（tag,transponder,responder），根据工作方式可分为主动式（有源）和被动式（无源）两大类，本文主要研究被动式RFID