【案例研究】PGA国家度假村_顶级高尔夫发展区域

》》PGA总部所在的高尔夫之都美国.PGA国家度假村【基本情况】PGA国家度假村是佛罗里达南端的一个世界锦标赛级高尔夫旅游胜地及宜居之地，PGA总部所在地n近20年作为东道主的PGA冠军赛事的资深举办者；n5个独特布局的高尔夫球场：冠军、Palmer、General、Haig、Squiren会务、餐饮、购物、休闲、娱乐等多维体验空间。占地面积n2340acre（9.5km2）n合计14250亩位置n佛罗里达州棕榈滩花园定位n高质量的、一流的居住和休闲娱乐场所功能n以高尔夫为主要娱乐活动n娱乐休闲n度假居住位于棕榈滩花园的PGA国际度假村n棕榈滩郡是密西西比河东南最大的郡，拥有47英里长的洁净的沙滩和奥奇丘比湖，以及160多个高尔夫球场。n这里聚集了众多豪华酒店和度假村，成为集运动、商务、购物、文化、休闲娱乐为一体的度假天堂。【区域背景】度假村所在棕榈滩郡有“佛罗里达高尔夫之都”之称，是集运动、商务、购物、文化、休闲娱乐为一体的度假天堂l以艺术为中心的文化：400多个文化场所和组织，让人入迷的芭蕾舞、剧场表演以及音乐演出。l时尚高档、形态丰富的购物场所：大型购物MALL，购物广场，露天的欧式购物中心，时尚名店组成的商业街。l结合休闲度假的豪华会议中心：投资8400万美元兴建的棕榈滩郡会议中心。l以高尔夫和水上运动为代表：高尔夫球，网球，马球，划船、浮潜、垂钓、划皮艇和众多其它水上运动。l豪华酒店和度假村聚集的度假天堂：200多家酒店、度假村和旅馆，豪华SPA，2000多处用餐场所（从上乘餐厅和时尚餐馆到棕榈滩郡独有的广受称赞的餐厅），引人入胜的活动，常年繁荣的夜生活。nPGA度假村位于于棕榈滩郡北部的棕榈滩花园的中心地带，借势区域便捷交通和完善的精品配套。n几分钟到达高端购物场所，各个景点和海滩n20分钟车程到达棕榈滩国际机场n40分钟车程到达劳德代尔堡好莱坞国际机场（为弥补近海但不临海的区位弱势，度假村还提供到附近海滩的接送服务。）【区域背景】PGA度假村位于棕榈滩郡北部的棕榈海岸花园，借势区域便捷交通和完善的精品配套劳德代尔堡好莱坞国际机场PGA国家度假村棕榈滩国际机场沼泽地之旅棕榈滩商业中心中心花园西棕榈滩酒店棕榈滩郡会议中心克拉维斯表演艺术中心诺顿美术馆棕榈滩歌剧院亨利莫里森勒哥拉博物馆Morikami博物馆和日本花园佛罗里达芭蕾舞团莫罗索赛车公园沃思大道棕榈滩动物园狮子国家动物园棕榈滩养犬俱乐部海滩其他景点和配套【发展特征1】高尔夫球场——五大特色各异的世界锦标赛级球场构成整个度假村的核心冠军球场Haig球场Squire球场Palmer球场General球场－尼克劳斯重新设计－重新启用时间：1990年1月18号－18洞，以高难度球洞“大熊陷阱“著称,承办1983年莱德杯，1987年美国PGA锦标赛，1982－2000年PGA巡回赛的老人锦标赛，1981年、1982年、1994-2000年美国PGA青少年锦标赛，目前承办本田精英赛。－乔治和汤姆法齐奥设计－启用时间：1980年3月4号－18洞，以玫瑰丛作为球场特色的标记。－包括练习场和一个国家高尔夫学院。－乔治和汤姆法齐奥设计－启用时间：1981年10月30号－18洞，具有更自然的景观环境，大量的天然植被和野生动物。与PGA总部相邻。－帕尔默设计－启用时间：1984年2月28日－18洞，连续式的许多基层掩体。－有以帕尔默命名的美术馆。－卡尔Litten设计－启用时间：1983年11月－18洞，短距离为特点，具有高质量的混合沙坑，水，茂密的球道和果岭。－更加轻松的体验氛围，有佛罗里达松树、亚热带植物、美丽的湖泊，以及野生动物的天堂。沿球场一圈建有别墅。n所有五大PGA锦标赛高尔夫球场，均被Zagat列为“美国顶级高尔夫球场”之列。nPGA巡回赛和本田精英赛支撑了度假村在区域乃至世界的极高知名度，每年赛事带来火爆人气和可观收入，并吸引了众多投资者和赞助商，继而维持了赛事举办和度假村经营。【发展特征1】高尔夫赛事 ——PGA巡回赛和本田精英赛支撑了度假村的极高知名度，带来火爆人气和可观收入，并吸引众多品牌和资金1983年莱德杯近20年的美巡赛老人锦标赛1987年美国PGA锦标赛莱德杯第25、69届美国PGA锦标赛本田精英赛美国职业高尔夫协会美巡赛本田LPGA巡回赛EWGA佛罗里达电力和照明环境服务南部视听地铁卡洛维Titleist耐克世纪高尔夫合作伙伴公务员事务局局长顾问公司氩弧焊全球美国儿童高尔夫棕榈滩郡会议及旅游局Payot茂宜吉姆刀具及勃克穆利服装诺曼服装牛津服装6个长方形台地的观看台，设有座席、阳伞和垃圾处理处，可观看高尔夫比赛【发展特征1】高尔夫产业——为突破球场经营的单一性，大力拓展上下游相关产业，包括俱乐部、用品店、培训学校、协会组织、出版业等高尔夫上游产业下游产业n培训学校一流师资：PGA高尔夫学院是全美第一的，它的实践高尔夫教学计划聘请世界排名前列的教官，如戴夫Pelz和大卫利伯特，并一直依靠美巡赛的专业人士资源。一流设备：拥有热Stix高尔夫性能中心提供的最先进的球杆等设备。一流教学：初高级课程，3天短期集训，日常培训，女士课程，青少年高尔夫营地，暑期青少年夏令营计划，私人指导n会员俱乐部四钻AAA级南佛罗里达高尔夫俱乐部，提供酒吧和餐饮服务，室内平板电视观看现场球赛，尊贵特殊的服务突出与众不同。nPGA总部PGA总部的象征意义和号召力推动了赛事的举办，并使度假村成为球员和球迷们心中的高尔夫圣地。n出版业以专业水平赢得声望的出版物如《高尔夫球》和《高尔夫文摘杂志》。n高尔夫用品店售卖高尔夫设备，服装，礼品礼券，本田精英赛产品，以及水疗产品等。【发展特征2】度假体系—— PGA的存在是度假村早期获得成功的关键，以高尔夫经营为驱动，发展延伸了内容丰富的度假配套nPGA的存在是度假村早期获得成功的关键。n以高尔夫作为核心驱动，发展了运动、商务、休闲娱乐等多条度假产品线，构建起丰富完整的功能体系。运动商务休闲其他项目会议高尔夫度假购物婚礼慈善事业会务餐饮SPA高尔夫网球健身学校机构赛事槌球出版露营绿色倡议【发展特征2】度假体系——除高尔夫之外，网球、槌球、露营等活动内容的补充，为不同的顾客提供多样选择n除了高尔夫锦标赛之外，网球、槌球、露营户外运动的补充，为不同顾客提供多样选择。网球赛、槌球赛也成为PGA度假村成功的重要因素。配套规模服务内容适用对象作用网球俱乐部19个网球场（其中12个夜间灯光球场）提供Har-Tru专业赛事场地、练习场网球爱好者，女士，年轻人举办赛事、增设运动项目槌球俱乐部3个场地槌球比赛槌球爱好者赛事举办、运动项目的丰富草屋俱乐部6套野外套房露天套房户外运动爱好者，情侣，家庭特殊服务项目的增加运动系列高尔夫网球槌球露营…会议室/多功能厅宴会厅高尔夫活动中心户外场地休息室办公室l室内外共44000平方英尺的会议空间（其中室内39000平方英尺）l最大的会议厅9990平方英尺l可容纳23个人的会议室l三个宴会厅可容纳140至850名嘉宾l执行董事会议室l56个座位的剧场l5000平方英尺的户外本田馆（容纳350客人）l多处户外场地【发展特征2】度假体系——会议中心将会场出租与会务服务结合，承担了度假村中的商务旅游功能n会议中心主要功能：赛事举办、会议召开、宴会酒会、企业活动、办公等商务项目，可接待最佳250人到最高300人的团体会议l全方位服务的商务中心：提供从计算机到邮寄和秘书服务，会议室的Wi–Fi及视听设备，会场服务l直升机停机坪和现场运输部l数量：总统套房94/套间56/标准间180l价格：最低＄109-＄149/最高＄179-＄269l配置：有线互联网载入客房会议设施会务服务【发展特征2】度假体系——以水疗中心为主体的休闲配套，为运动或会议后提供放松体验，包括购物、健身、SPA、美食等休闲配套规模服务内容作用商业区品牌精品店Macy‘s，Bloomingdales，SaksFifthAvenue等高尔夫品牌精品店满足高尔夫物品的购物需求健身俱乐部3.3万ft2最新技术体检设备和健身器材增加健康体验水疗中心40000平方英尺100个不同欧式温泉体验，56间理疗室（包括按摩和触摸疗法、面部护理、身体护理、水疗），美容院，普拉提、有氧芭蕾、瑜伽工作室，泳池，发廊，咖啡厅，温泉精品店（提供温泉用品、服装、礼品等），健康美食，特殊礼券休闲的主体配套，运动过后休闲的体验Rocms旅馆7个特色餐馆和酒廊具有各种专长和风格厨师度假生活服务露天泳场3级深度日光浴、全家活动填补不能入海的空缺【发展特征2】度假体系——根据长期与短期度假的划分，分别设置与停留时间相适应的豪华酒店和租售别墅家庭度假出租屋Vacationhome分时度假Timeshares租赁别墅Villarentals海港城市酒店InnatHarborTown适应长短期不同度假形式60个房间奢侈精美的欧洲顶级酒店，配有精品店，艺廊，餐饮娱乐，划船，水上运动私人别墅，特殊价格，一房到四房所有户型，适合家庭和独立体验旅游者以周为单位分时度假产权的度假物业，分摊费用小户型特殊别墅、高档装饰小家庭的简单选择、舒适的住宿、便利的功能【发展特征2】度假体系——为拓宽盈利渠道，利用婚礼会堂增设婚礼服务项目婚礼会堂1.3万平方英尺户外婚礼、沙滩婚礼、教堂、舞会、酒宴等以体系婚礼举办口碑宣传和丰富服务项目，提升项目情趣婚礼会堂p超过39000平方英尺精致的活动空间，包括23间小发廊和独特的室外空间p9990平方英尺的美巡赛舞厅，设计别致的空间可容纳850位客人婚礼服务p专家婚礼策划p视听设备租赁p演讲和祝酒词【总结】PGA度假村以高尔夫为主线，通过纵向和横向发展高尔夫上下游产业链，成功组建了具备多重竞争优势的立体化度假体系球场维护赛事用品店培训学校俱乐部协会组织杂志出版社会事业商业运动商务高尔夫产业链绿色环保球场经营……休闲网球槌球露营美食酒吧SPA健身游泳婚礼等其他项目n以运动、商务、休闲为主体内容，具备多重竞争优势的立体化度假体系案例研究关键启示 ——云岭山的关键执行打造完善的高尔夫产业链条发展高尔夫会议、会展、商品销售、文化传播和教育于一体，打造完善的高尔夫上下游产业链关键执行1延伸建立立体化度假体系发展延伸内容丰富的度假配套，塑造多元化、主题性的度假感受，保证区域发展的持续活力关键执行2