培训师培训—阿里巴巴电子商务认证讲师训(1)

让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新让培训触手可及，打比方让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新课程安排让培训触手可及：•从现在起，每一次练习和发言都将是我们培训演讲技巧的提高机会•在7个小时的时间里，大家各自将经历一番快乐，挑战，自我感受，压力和收获的过程•请做好充分的心理准备，接受各种练习的挑战．．．让培训触手可及•必须参与所有的技巧练习•对同学客气就是对他最大的侮辱•“有什么大不了的，出丑就是学习！！“让培训触手可及:请高声朗读4遍•十四是十四,四十是四十•吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄倒吐葡萄皮•红柿子,粉柿子,红粉柿子,粉红柿子让培训触手可及•断头台倒吊短单刀，歹徒登台偷单刀，断头台塌盗跌倒，对对单刀叮当掉。让培训触手可及：请高声朗读3遍•胡庄有个胡苏夫•吴庄有个吴夫苏•胡庄的胡苏夫爱读诗书•吴庄的吴夫苏爱读古书•胡苏夫的书屋摆满了诗书•吴夫苏的书屋放满了古书让培训触手可及•天上一颗星•天上一颗星，地下一块冰，屋上一只鹰，墙上一排钉。抬头不见天上的星，乒乓乒乓踏碎地下的冰，啊嘘啊嘘赶走了屋上的鹰，唏哩唏哩拔掉了墙上的钉。让培训触手可及•麻子种辣子，瞎子养鸭子。•瞎子辣子地里放鸭子，•麻子辣子地里赶鸭子。•瞎子养的鸭子偷吃了麻子种的辣子，•麻子种的辣子辣坏了瞎子养的鸭子。•瞎子怨麻子的辣子辣鸭子，•麻子怪瞎子的鸭子吃辣子。让培训触手可及•初级班：化肥会挥发•中级班：黑化肥发灰，灰化肥发黑•高级班：黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑•MBA班：黑化肥发灰挥发会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花让培训触手可及•打南边来了个哑巴，腰里别了个喇叭；打北边来了个喇嘛，手里提了个獭犸。提着獭犸的喇嘛要拿獭犸换别着喇叭的哑巴的喇叭；别着喇叭的哑巴不愿拿喇叭换提着獭犸的喇嘛的獭犸。不知是别着喇叭的哑巴打了提着獭犸的喇嘛一喇叭；还是提着獭犸的喇嘛打了别着喇叭的哑巴一獭犸。喇嘛回家炖獭犸；哑巴嘀嘀哒哒吹喇叭让培训触手可及、创造积极的学习氛围让培训触手可及•我是谁•我该做什么•我该怎么做让培训触手可及•身份是一个人在社会活动中的自我认知。你是什么样的人?承担什么样的角色?角色背后的内涵是什么?很大程度上决定着你的情绪感觉，行为意欲。•现在，我们每个人都意味着角色的转变。让培训触手可及，错位会产生压力，并且不会有好的表现我该做什么我该怎么做我是谁让培训触手可及、价值观身份系统时，地，其他人，事，物做什么为什么如何做我是谁我与世界的关系意识（外部动力）潜意识（内心需要）让培训触手可及，价值我应该成为一个优秀的管理者，它能给我带来地位，金钱，成就感，和人生成长。能力面试招聘的技巧，岗位需求的沟通技巧，项目整体管理技巧，有效的领导力等等行为大量时间花在面试和与部门内沟通上环境人手少，老板支持，公司发展快让培训触手可及•现在，你的教学对象是你的客户，而非纯粹意义上的学生让培训触手可及，工作的成就感，升职加薪的机会获得不错的分数，有不错的资质将来找工作方便能力实际技能的熟练课堂知识的熟练行为单刀直入，直奔工作盲点和要害认真听讲，做好笔记环境竞争激烈的职场太平的学校•现在，你的教学对象是你的客户，而非纯粹意义上的学生让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新大学老师Vs.职业讲师身份大学老师职业讲师价值观给学生学业带来帮助，赢得尊重，成就感等等给企业带来实际的帮助，赢得更多的客户，获得口碑，尊重，金钱和地位等等。能力铺叙知识的能力专家的技巧行为钻研理论体系，上课钻研专业，实战，培训职业化环境太平的校园竞争激烈的职场让培训触手可及•·明显的企图心，功利性强——抓住兴趣点现学现卖，实务导向，以解决问题为中心，越来越偏向于自己在社会中的角色作用•·过去的经验影响学习——开放心态•·学而时“忘”之——注重培训方法•·耐久性差——注重激励让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新全感官教学的必要•我们的外感官：负责接收外界刺激•我们的内感官：负责储存和回忆•教学时对各感官的调动和刺激，可以起到事半功倍的效果。让培训触手可及•文字：说话用字•声调：高低，大小，快慢，语气•身体语言：头与躯干的姿势，手势，表情7％38％55％让培训触手可及•文字虽然重要，决定它的效果的是声调和身体语言。•声调——听觉接受效果；情绪共鸣•身体语言——视觉接受效果；意思共鸣•三种因素的配合，可以促进沟通的效果。让培训触手可及•胶片——•声音——•身体语言——让培训触手可及•压力与情绪管理•开场白•全感观交流让培训触手可及——优点缺点声调－声量扩张声调－配合内容声调－情绪表达声调－配合对方身体语言－眼神视域身体语言－面部表情身体语言－手势配合身体语言－服饰让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新授课胶片的编写注意事项•每张胶片的字数不应多余100字•浅色底板，不要用黄色和灰色彩字写胶片•用不同色彩的字体突出重点和要点•使用动画和声音让培训触手可及•手舞足蹈•玩弄教具•背对学员讲话•边找东西边说话•看手表•习惯性动作（如拨头发）•手插口袋让培训触手可及，请用yesorno来回答1、一套服装可以超过3种颜色2、格子可以与花纹或条纹一起搭配3、职业装、休闲装与运动装可以混合搭配4、男士在正装场合西装一定要成套穿5、男士穿西裤，袜子可以是浅色或深色6、商务便装时可以穿牛仔裤和球鞋吗7、女士正装可以配高筒靴吗8、西装口袋里可以放东西或笔9、系领带时，衬衫第一粒钮扣必须扣上；不系领带时，衬衫第一粒钮扣必须打开。10、女性可以把毛衣当外套穿11、女性套装可以不成套穿12、女性长发可以扎成马尾巴13、男士穿西装之前，将位于上衣左袖袖口上的商标或纯羊毛标志等先拆了让培训触手可及——–S——微笑(Smile)–O——准备注意聆听的姿态(OpenPosture)–F——身体前倾(ForwardLean)–T——音调(Tone)–E——目光交流(EyeCommunication)–N——点头(Nod)让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新声调练习•文字的重音：重要的字加重。•声调与文字意思所代表的感情配合。•掌握注意力后再吐字，前面用闲字开始。•需要观众搜查内心感受时，声线放低、放慢；需要观众激昂时，声线放高。让培训触手可及•普通话发音——模仿中央人民广播电台新闻与报纸摘要，然后念报纸给同事听。•语音语调——诗歌和散文朗诵，大声念。让培训触手可及•请跟读《致橡树》•要求：–声音要洪亮–语气要有感情–眼光注视对面同学，每个人脸上平均停顿眼光让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新眼神练习•不要一直看教案•视线来回•后方位置较醒目，注意前方两侧学员•停留4秒钟•微笑－效果：•视线交会时，学员会点头•学员会认为讲师关心自己•学员不会打瞌睡让培训触手可及•日常交流，刻意注意凝视和手势配合。•上台演讲前，率先熟悉场地，脑海里想象坐满人的时候，你如何与别人互动。让培训触手可及://www.cnshu.cn大量资料天天更新有效管理课堂的几项原则（一）树立良好的教学心态•爱你的学员•激发自己的热情(Enjoyit)，精神•教学相长，你也是受益者•你是演员，也是导演•一堂课成功与否，80%取决于教师（二）以学员为中心•事先了解学员背景，制造亲切感•多想想你也曾经是学员—为什么他听不懂我说的话？—我说的话为什么他不听？•时刻关注学员的情绪•决定课程成效的是学员吸收了多少，而不是教师讲了多少让培训触手可及（三）动感教学•让学员的思维动起来•让学员的身体动起来•讲台上走动，适当走下讲台，与学员作近距离交流。（四）从做中学（Learningbydoing)•“学习”→“习学”•知≠会会≠行行≠果（五）随机应变•唯一不变的是变化•—世界上没有两堂完全相同的课•—根据学员背景、课堂反应等随时调整策略，包括方法、进度、语气等（六）由浅入深、化难为易、联结经验、讲求趣味让培训触手可及•结合这两天的学习，和与阿里人的接触心得，在教学中，对于阿里的学习文化，你的理解是：—————————————————————————————————————————————————————————————————————