12.00国康私人医生调研报告(1)

1国康私人医生沈琴仙2014.11.29《调研报告》2国康私人医生集团三甲医院顶级专家资深全科医生健康管家健康助理国康私人医生的框架3私人医生的解决方案企业方案家族方案企业团队面临的健康挑战高管方案企业中层解决方案企业员工健康福利体检经纪方案家族慢性病管理父母百岁工程金色童年成长计划4优质资源知名专家强大的医院合作网络国康会员健康中心国康产品亚健康/慢性病管理健康管家名医绿道大病顾问5企业团队面临的健康挑战•随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争早已转变为人才之间的竞争，员工是企业最重要的财富。•为了更好的留住人才，企业对员工的管理不再仅局限于招聘甄选、职业发展规划、绩效考核与薪资报酬等传统的人力资源管理，而开始重视和管理员工的健康，加大对健康福利的投资力度，如健康体检、医疗保险、健康大讲堂等。但这些不足以解决员工的健康问题和企业人力资源管理面临的问题：67企业高管中常见的十大疾病•1.脂肪肝•2.颈腰椎疾患•3.高血脂症•4.糖尿酸血症•5.超重或肥胖•6.慢性浅表性胃病•7.胆囊疾患•8.肾结石•9.前列腺增生•10.慢性（过敏性）鼻炎89企业金融家常见十大疾病•1.超重或肥胖•2.高血压•3.脂肪肝•4.颈腰椎疾病•5.消化道疾病•6.高血脂•7.高尿酸•8.鼻炎•9.糖尿病•10.泌尿系统疾病10企业方案企业高管解决方案中层/核心研发人员解决方案企业员工健康福利体检经济方案11•企业希望团队健康，但他们却遇到不少医疗健康难题：•●高管都很拼命，长期持续高强度工作，身体疲劳却没有足够的时间休息、运动；•●日益激烈的竞争让高管常与压力、劳累、焦虑相伴；企业高管解决方案12•●高管的日程总是排得满满的，开会、决策、会客……根本没有时间顾及自己的健康和家人的健康；•●高管经常要到处出差，有时出差生病了却找不到合适的医生看诊，有时家人生病了却无法在身边照顾；企业高管解决方案13•●有些高管的健康出现了问题：亚健康、慢性病……，但无人管理，经常顾不上看诊、吃药，慢性病得不到有效管理甚至恶化。企业高管解决方案14•针对上述难题，国康制定了高管专属的私人医生健康管理服务。企业高管解决方案服务方案1.亚健康/慢性病管理2.健康管家服务3.全国名医绿道（包括家属就医）15•针对上述难题，国康制定了高管专属的私人医生健康管理服务。企业高管解决方案服务内容亚健康管理•慢病管理家族病管理•慢病并发症管理就医策划管理健康档案管理•体检管理16企业高管解决方案•服务说明1.通过饮食、运动、心理、睡眠等全面管理和指导，改善高管的亚健康状态。•2.专属三甲医院保健医生看诊、上门保健指导、设计个性化体检方案、制定个性化慢病管理方案等有效管控慢性病，预防并发症的发生。17企业高管解决方案3.全国名医绿道，为高管及家属提供精确分诊、知名专家预约、取药送药等医疗健康服务，让高管和家属享受高效、便捷的看诊，节省更多的时间和精力。4.专属健康管家为高管和家属提供医疗事物协调、健康提醒、就诊陪同、建立和管理健康档案等一站式专业、贴心服务，让高管不再为自己及家人的健康问题费心，安心投入工作、安心地出差。18●加速恢复健康●降低误诊率●降低并发症发生率●提高就诊治疗效率●恢复自身免疫力●提高疾病筛查能力●防止慢病加重●大大节省时间，提高工作效益●预防家族病发生●解决后顾之忧，全身心投入工作服务价值企业高管解决方案19中层/核心研发人员解决方案他们长期工作饱和、压力较大，无暇顾及自身及家人的健康。相比高管而言，这批人群的社会交际圈子较窄，更没有时间去发展医院专家关系。他们需要企业给他们建立一个完善的健康保障体系，让他们能够解决之忧，全身心投入工作。20针对上述难题，国康制定了中层专属的私人医生健康管理服务。中层/核心研发人员解决方案服务方案健康管家服务全国名医绿道（包括家属就医）服务内容亚健康管理慢病管理就医策划管理健康档案管理体检管理21中层/核心研发人员解决方案服务说明在线健康管家通过电话、邮件、短信等对中层/核心研发人员进行饮食、运动、心理、睡眠健康指导和健康干预，改善他们的亚健康/慢性病状态。在线保健医生为中层/核心人员提供体检报告解读、个性化体检方案设计、健康咨询等服务，及时解决他们日常遇到的各种健康问题。全国名医绿道，为中层核心人员提供精确分诊、知名专家预约、取药送药等医疗健康服务，让他们和家属享受高效、便捷看诊，节省更多的时间和精力，专心工作。22●加速恢复健康●提高疾病筛查能力●提高就诊治疗效率●防止慢病加重●降低误诊率●降低病假率●恢复自身免疫力●大大节省时间，提高工作效益●解决后顾之忧，全身心投入工作服务价值中层/核心研发人员解决方案23他们普遍较年轻，健康问题不是很突出，但有时会遇到一些健康问题，却缺乏专业指导。他们有时也会遇上重大疾病，却没有足够的经济和能力去得到及时有效地治疗，他们需要企业的支持。企业员工健康福利24针对上述难题，国康制定了员工专属的私人医生健康管理服务。企业员工健康福利服务方案大病顾问健康咨询、健康资讯服务内容重大疾病治疗路径策划管理住院、手术安排日常保健指导25企业员工健康福利服务说明当企业员工患有重大、疑难疾病时，专家团队将会根据其疾病情况、帅选出全国权威医学专家，对员工的疾病进行分析、诊断、会诊、策划最佳治疗路径等，安排住院、手术治疗等，以及提供后续康复建议辅导。员工有健康问题时可随时通过电话、APP、微信等咨询，国康会根据员工的健康状况定期发送饮食、运动、疾病预防、季节养生等健康资讯。26企业员工健康福利●加速恢复健康●降低误诊率●降低并发症发生率●提高就诊治疗效率●恢复自身免疫力●提高疾病筛查能力●防止慢病加重●大大节省时间，提高工作效益●预防家族病发生●解决后顾之忧，全身心投入工作27体检经济方案体检方案和套餐设计体检套餐难以个性化、容易漏查、甚至耽误治疗28体检经济方案体检过程服务、体检机构监控与体检中心对接手续繁琐，还经常出错，体检秩序乱体检前没专人提醒注意事项，导致有些项目做不了，要跑两三次，影响上班29体检经济方案体检后管理和干预体检报告经常扔一边，没有人解读，也不重视发现的问题一个可靠的健康保障体系30体检经济方案综合评估体检单位实力、特色、环境等，快速挑选出合适的体检单位个性化设计体检套餐，避免漏查体检过程把控，保证有序进行31体检经济方案体检前专人提醒，保证体检结果的准确性，也避免重复奔跑体检报告专业解读，对异常结果进行管控推荐合适的专家看诊，早发现，早治疗32家族方案家族慢性病管理金色童年成长计划父母百岁工程33家族慢性病管理一流专家随时服务。为您和您的家人的健康保驾护航。34家族慢性病管理国内首家慢性病系统化管理机构国康与国内慢性病诊治最高水平专家团队合作，根据其学术研究成果，研发出国内顶级水平的慢病管理流程，针对客户家族成员整体健康状况，科学系统地为其提供尊贵慢病保健服务。35家族慢性病管理36家族慢性病管理慢病管理服务顶级慢病管理专家与客户面对面深入诊断，找出问题根源，经评估后根据客户实际情况，设计科学合理的保健计划。专属健康管家跟进保健计划具体执行，从客户生活、饮食、工作等多方面贴身为客户提供温馨的服务。37家族慢性病管理首席专家面诊颈腰椎诊所康复服务家族病预防及评估国康私人医生会所服务医院复诊VIP会员俱乐部活动并发症科室面诊24小时专属热线38家族慢性病管理用药指导私人健康助理上门电话关怀电子健康档案运动方式指导健康短信营养膳食指导健康周刊39父母百岁工程40父母百岁工程全方位的健康保障以寿命达百岁为目的，而制定一系列有利于健康的计划和防控措施。从生活起居、饮食习惯、心理变化、用药习惯、医学知识普及等一系列动作来达到健康长寿。41父母百岁工程善孝百岁工程是成功人士家人的健康守门人，由首席慢病专家、全科医生和健康管家组成首席慢病专家负责为会员定制私人保健方案、慢病指导、疾病治疗服务。42父母百岁工程全科医生负责会员的健康方案落实、诊疗方案策划，是会员的健康管理师。健康管家负责会员日常全面的医疗事务协调、及时响应，是会员的健康保姆。43父母百岁工程具体方案一个名医圈子一个可靠的健康保障体系贴心的服务体验百岁工程七重关怀44父母百岁工程一个名医圈子有全国5500多位名医资源，可以随时提供名医咨询、看诊、会诊、手术、康复等服务。国康定期在全国开展“名医会员”沙龙活动，成为国康会员意味着与名医零距离。45父母百岁工程一个可靠的健康保障体系国康健康研究院研究整合了全国三甲医院的技术和知识成果，吸收中央首长保健体系的精华，为每位客户配备一位家庭医生和一位健康管家，为健康提供真正安全有力的保障。46父母百岁工程贴心的服务体验防跌倒风险评估，解决老人身边安全隐患；紧急就医陪同，及时响应突发情况；老年病慢性病管理，多学科专家联合会诊指导，有效控制慢性病并发症的扩散；空巢老人抑郁，健康管家定期上门替代忙碌的子女送温暖，让老人快乐生活。47父母百岁工程百岁工程七重关怀国康在经营管理和医疗健康服务中，贯彻精益管理的思想，实施全面质量管理，从医疗保健的专业和贴心服务两个方面持续提升业务质量，实现行业最高的服务满意度标准。48父母百岁工程慢病管理临床路径策划体检服务专家巡诊电子健康档案专属健康管家巡诊保姆培训健康管家电话沟通防跌倒宣讲和预防老人健康评估报告名医绿道每月向子女汇报老人健康状况百岁工程七重关怀49国康健康研究院组织全国知名儿科专家开展儿童健康深入研究，为客户提供科学合理的儿童成长保健方案。金色童年成长计划50金色童年成长计划儿科专家上门保健指导儿科专家深度沟通，主要对宝宝身体情况进行综合评估，根据身高、体重、体质、骨骼发育、行走等方面制定针对性的保健方案，并对家长进行相关健康成长知识教育。51金色童年成长计划儿科专家上门保健指导了解神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿系统、血液系统、运动系统等各系统的发育情况；指导母乳、奶粉食用、辅食营养、婴幼儿洗澡、按摩、智力开发指导以及常见疾病判断处理。52金色童年成长计划医疗事物协调专属健康管家是客户专属医院健康事务的协调者、服务者、也是客户的健康管家，客户有医疗健康问题，可以随时联系专属健康管家（包括健康咨询、取药送药、医院看结果等）,专属健康管家全程进行安排；53金色童年成长计划医疗事物协调客户如果需要到医院看诊、专家上门、会诊安排、住院、手术等服务项目，专属健康管家可以全程协调安排，但需要额外收费，按幸福就医卡相应项目报价进行扣费。54金色童年成长计划营养膳食方案指导营养方面，应重点描述辅食添加、营养补充等关注点。根据宝宝身体体质、成长状况的不同需求定制4季营养食谱单，每个阶段进行相应调整。55金色童年成长计划健康咨询宝宝在成长过程中，有任何健康、发育等疑问，可直接致电国康健康管家专线400-6788-500或致电国康专属健康管家，都会及时为您详细解答。56金色童年成长计划健康资讯国康根据高管及家属的健康需求、健康情况等定期发送饮食、运动、疾病预防、反季节养生等健康资讯，包括《健康周刊》、《健康宝典》、《饮食成分宝典》、《国康私人医生》等。57金色童年成长计划我们的价值1.资深专家深度服务、检测、儿童成长状况及时发与问题，及时解决，促进儿童身体健康。主要包括日常健康、骨骼、营养等发育、生活技能培训和智力开发。2.提高宝宝父母健康知识的教育，他们在宝宝成长过程中起重要作用。58金色童年成长计划我们的价值3.专业服务团队温馨服务，让您感受到宝宝的尊贵。4.实时健康事务协调，让客户远离成长过程中的健康困扰。5.长期电子健康档案记录，实时掌握成长变化情况。59亚健康慢性病管理健康管家名医绿道大病顾问产品60亚健康/慢性病管理为会员提供一站式、主动型、个体化的亚健康/慢性病管理服务，让会员将抵御性治疗转换为主动性管控，使会员能够以更好的生命状态去面对工作，享受生活。615500名医资源全面管理亚健康/慢性病防止亚健康变成慢性病防止慢性病恶化，预防并发症的发生实现身心健康、基业长青的双重目标亚健康/慢性病管理62国康参照中国中央保健体系，通过科学的