44企业标准体系的建立

企业标准化怎样才算“良好”？•GB/T15496—2003《企业标准体系要求》•GB/T15497—2003《企业标准体系技术标准体系》•GB/T15498—2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》•GB/T19273—2003《企业标准体系评价与改进》企业标准化工作简要回顾•1、86年《中华人民共和国标准化法》正式颁布,1990年国务院颁布了《中华人民共和国标准化法实施条例》,《企业标准化管理办法》等法规、规章，我国标准化工作从此纳入了法制管理轨道。•2、1991年原国家技术监督局组织编制了《企业标准化工作纲要》，提出了建立科学的企业标准体系的要求。•3、1995年原国家技术监督局发布了GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498国家标准，以指南的形式对企业的标准化工作进行指导。•4、2003年国家标准化管理委员会组织修订了上述的三项国家标准并制定了GB/T19273─2003《企业标准体系评价与改进》。•标准standard：•（GB/T15496—2003《企业标准体系要求》）•为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。•注：理解标准的目的、对象、基础、形式、基本原则、本质特征。•标准化enterprisestandardization：•（GB/T15496—2003《企业标准体系要求》）•为了在一定范围内获得最佳秩序，对实际问题或潜在问题制定共同的和重复使用的规则的活动。•标准化活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。标准的分类•1、按性质分：•（1）强制性标准•GB、JB、DL、•全文强制或条文强制•（2）推荐性标准•GB/T、JB/T、DL/T、•2、按层级分•（1）国际标准：ISO、IEC、（采标）•（2）国家标准•（3）行业标准•（4）地方标准•（5）企业标准•标准的分级：批准发布的机构及适用范围不同。良好的企业标准化管理a.有明确的标准化工作的方针、目标,目标应尽可能量化b.标准化工作有依据c.有计划地开展标准化工作d.标准化组织机构及其职责明确e.配备能胜任工作的标准化人员f.开展标准化培训工作g.标准化信息管理符合要求h.标准制定按程序进行i.建立了企业标准体系j.按标准实施，进行监督检查，并能持续改进k.积极采用国际标准a.围绕企业的总方针应建立企业标准化工作的方针和目标标准化方针—标准化的宗旨和方向标准化目标—标准化所追求的目的•方针是方向性的，纲领性的•目标是方针的具体化和细化，可量化的•方针和目标应保持一致如：•为创一流实施标准战略•标准领先，全面规范，质量赶超•标准化为生产服务，标准为产品服务•依规矩办事，按标准生产•标准体系一年达到2A，两年达到3A，三年达到4A•三年内确保主要产品采用DIN标准•2005年前工作标准覆盖率达到98%b.企业标准化管理标准（管理办法、管理手册）（§8.1）是指对标准化工作本身的规范。即规定标准化工作的体制、机构、职责、内容、程序和要求的标准或一组标准。c.规划、计划（§8.2）•标准（标准体系）制修订规划、计划•采用国际标准的规划、计划•标准化科研的规划、计划•（重要）标准的实施计划•标准化培训计划•标准（标准体系）有效性检查计划——规划计划应有操作性——应有计划实施情况和完成情况的有关记录。——标准化规划计划最好在企业总的规划计划中体现d.机构、职责（§6.1、7.1、7.2、7.3）I）机构机构设置与生产、经营管理相适应。•应有法定代表人或授权的管理者统一管理标准化工作。标准体现了管理原则中领导作用的原则。设置专兼职标准化管理机构和人员各职能部门和生产部门单位要确定负责标准化工作人员II）职责•最高管理者职责（7.1）（教材P29）——确保标准化方针目标的制定并批准。批准标准化机构，确定职责。——批准规划计划，保证经费——保证有关标准化法律规定和强制性标准得到贯彻——组织建立并批准企业标准体系（并组织评价）标准化机构职责（7.2）共11项各部门职责（7.3）管理机构和标准化人员的设置，按机构形式（履行责任的能力）可得到加分e.标准化人员（6.2）具备与工作相适应的专业知识、标准化知识、工作技能。经过培训取得资格熟悉并能执行标准化法律法规有组织协调能力和工作能力f.标准化培训（§6.3）•培训计划•培训内容：标准化法律法规、标准化基础、《企业标准体系》国家系列标准、企业自己的标准体系及相关标准•培训要有记录、要有效果•培训对象：全体员工。g.企业标准化信息（9.1，9.2）•信息渠道•标准信息管理h.企业标准的制定要求（第10章）•符合法律法规和强制性标准•制定程序符合“三稿定标”征求意见稿—送审稿—报批稿•标准应由法人代表或授权管理者批准，并以一定形式公布i.建立企业标准体系（5.1，5.2，5.3）•组成建立以技术标准体系为主体，以管理标准和工作标准体系相配套的标准体系•编制体系表j.标准的实施，监督检查和持续改进（第11章）•标准实施——标准的实施应符合5条基本原则——标准实施应有计划——确保标准实施的资源，包括技术准备——严格按标准生产——应及时进行标准实施问题的反馈•标准实施的监督检查——列入本企业标准体系的子体系应进行定期检查——检查应覆盖到企业各部门——实施、监督检查和改进应有标准规定的相应记录——应落实纠正和预防措施k.采用国际标准•技术先进、经济合理、安全可靠•结合技术引进、技术改造、产品开发•采标认定：资料确认或现场确认实施标准的基本原则（§11.1）•符合国家法律法规的规定•强制性标准必须严格执行•不符合强制性标准的产品，禁止出厂、销售和进口•纳入企业标准体系的标准都应严格执行•出口产品的技术要求，依照进口国法律法规、技术标准或合同约定执行