管理信息系统教案

ManagementInformationSystemsQQ:31943973TEL:[phone]教学内容•前言•第1章信息系统和管理•第2章管理信息系统概论•第3章管理信息系统的技术基础•第4章Web开发的基本技术•第5章MIS的战略规划与开发方法•第6章管理信息系统的系统分析•第7章管理信息系统的系统设计教学内容教学内容•第8章管理信息系统的系统实施•第9章面向对象的系统分析与设计•第10章信息系统的管理•第11章决策支持系统•第12章电子商务•第13章电子政务•第14章供应链管理及其信息系统•第15章管理信息系统开发案例教学内容教育部根据“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”要求，规划了经济学类各专业和工商管理类各专业的核心必修课程。其中，工商管理类各专业的核心课程共9门：微观经济学、宏观经济学、管理学、管理信息系统、会计学、统计学、财务管理、市场营销学、经济法。管理信息系统是这9门核心课程之一。前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS课程地位前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS课程基本结构管理信息系统发展与展望开发与管理基础技术部分概念部分管理信息系统正确理解信息、系统和管理信息系统的概念，转变思想。重点是介绍文件组织、数据库技术和网络知识管理信息系统的发展方向和影响，以及案例介绍。本部分是重点，也是实践的依据，介绍系统开发及管理的相关知识。1.让学生对本课程的教学目的、知识结构与基本技能、应用领域及学习方法有总体认识，并激发学生的学习兴趣。2.理解IS的基本概念与相关知识3.从企业经营环境的变化所带来的机遇与挑战，把握与识别如何通过IT/IS战略获得新的竞争优势。4.掌握IS开发方法，系统分析员的角色定位与技能要求。5.开发过程中的项目管理知识及文档格式的规范化。前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS课程教学要点教学要求：•掌握基本的理论知识。•重视上机实验的教学环节。•能根据所学知识解决实际问题。•查阅相关资料，做好笔记。学时分配：•课堂教学38学时，上机10学时•管理信息系统教学大纲•管理信息系统教学进度安排及学习、考试要求前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS课程教学要求1.识别企业存在的问题2.确定用哪些信息技术来解决企业问题，获得新的竞争优势3.组织并规划信息化建设，提供规范的解决方案前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS专门人才黄梯云,李一军.管理信息系统(第3版).北京:高等教育出版社,2005斯蒂芬.哈格.信息时代的管理信息系统(中文版).北京:机械工业出版社,1999罗柏特.斯库塞斯.管理信息系统(第四版).沈阳:东北财经大学出版社,2002薛华成.管理信息系统(第5版).北京:清华大学出版社,2007甘仞初.管理信息系统(第三版).北京:机械工业出版社,2004罗榜圣.管理信息系统.重庆:重庆大学出版社,2005前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS课程教学参考书目1.MicrosoftProject2010(*)2.Visio20103.SIMPROCESS4.RationalRose20105.开发工具:PowerBuilder、C++Builder、Java、MicrosoftASP6.数据库：SQLServer、Sybase、Oracle前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS开发软件工具•YAHOO，美国在线–美国管理科学协会(INFORMS)信息系统学会()–ISWorldNet()–InfoServer()–纽约大学商学院的JournalofManagementInformationsystems()–美国信息系统协会()–美国计算机协会()前言课程基本结构MIS课程地位课程教学要点MIS专业人才参考书目软件工具参考网站课程教学要求前言－－MIS学习参考网站第1章信息系统和管理1.1信息及其度量1.2信息系统的概念及其发展1.3信息系统和管理1.4信息系统与决策支持1.5管理信息系统面临的挑战综合案例复习与思考第1章信息系统和管理信息、物质、能源是人类社会发展的三大支柱性资源信息化是由工业社会向信息社会演化的动态过程，它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。信息化含义1.1信息及其度量在信息化推进阶段，生产资料、生产工具、劳动对象都在发生质的变化。信息技术成为劳动工具，信息资源成为劳动对象，知识、科技、信息技术以及智能化生产成为新的生产力。信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的，由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络，向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务，并实现信息资源的高度共享。1993年1995年美国率先提出国家信息基础设施NII(NationalInformationIntrastructure)计划。西方七国集团讨论全球信息基础设施GII的计划，并提出了建设全球信息社会的目标。1994年1994年组成了由24部委参加的国家信息化联席会议，统一领导和组织协调全国信息化及重点工程建设。1993年开始实施“金”字工程信息化发展1.1信息及其度量信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量•信息成为材料、能源之后又一基本生产资料；•信息产业将成为全球最大产业；•信息化已成为国家经济和社会发展的关键，信息化在世界各国正迅速发展；•越来越多的人从事与信息有关的工作；•企业的信息化。在现代企业中，信息与人力、财力、物力、技术和机器一样，成为企业的一种基本资源。(5M:Man、Money、Material、Method、Machine加inforMation)•首席信息官CIO(ChiefInformationOfficer)成为企业继CEO、CFO之后又一重要职位•SOHO模式(SmallOffice&Homeoffice)、网络化企业、虚拟企业不断发展(amazon.com)•信息技术的应用极大地推动企业管理变革(MRPII、ERP、BPR、SCM、CRM、EC..)信息化特征信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息与数据数据数据是可以记录、通信和能识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中的某种实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。信息信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。信息是客观世界各种事物的特征的反映；是可以通讯的；信息形成知识；管理信息管理信息是伴随着管理活动所产生和处理的信息，也就是伴随着组织中的计划、组织、指挥、协调、控制的活动周期的信息。管理信息作用是组织进行管理工作的基础和核心；是组织控制管理活动的重要手段，联系各个管理环节的纽带；是提高组织管理效益的关键。管理信息来源：内部和外部信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息与数据对象数据信息知识识别、检测、表达转变、处理获取、创造信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。信息是由实体、属性与它的值所组成的三元组集合。信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息与数据数据(Data)加工处理信息(Information)消除不确定性例如：今天本车间张三完成曲轴精车加工100件，李四完成连杆铣加工50件。对张三、李四信息对车间主任数据信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息与数据减少了不确定性没有减少不确定性信息数据信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息分类•按管理层次分：战略信息、战术信息、作业信息；•按应用领域分：管理信息(环境信息、竞争信息、内部信息)、社会信息、科技信息等；•按加工顺序分：一次信息、二次信息、三次信息等；•按反映形式分：数字信息、图像信息、声音信息等信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息特征事实性时效性价值性扩散性存储性可加工性可分享性是信息最基本的属性信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用，所经历的时间间隔及其效率，时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，则时效性愈强。例如天气预报。信息中有价值的，信息的价值有两种衡量方法：一种是按所花的社会必要劳动量来计算；另一种是按使用效果的方法来衡量。信息的扩散是其本性，它总是力图冲出束缚，通过各种渠道和手段向四面八方传播。信息越离奇，传播的越快。信息的传播具有两面性。一方面可加快信息的共享，另一方面可能造成信息贬值，泄密。信息可借助于各种载体(如纸、磁带、磁盘等)在一定条件下存储起来，也可依据需要压缩存储信息可通过一定的手段进行加工，如压缩、分类、排序、统计、综合等，加工是有目的性的，它往往为了某种需要对信息进行加工，加工后的信息反映信息源和接收者之间相互联系、相互作用的更为重要的和更加规律化的因素。信息在压缩过程中会丢失一些信息，但它们是无用或不重要的信息。可传输性不完全性等级性可再生性信息是可共享的。信息的拥有者可把信息发送给多个接收者共享，而拥有者并未失去该信息。信息可通过各种手段传输人们所要到达的地方。它主要是利用各种通信工具(如：电话、电报、微波、卫星)和技术(如网络)等进行信息的传输。关于客观事实的信息不可能完全得到，与人们认识客观事物的能力有关。信息是有等级的。管理者职责不同，所需信息是有差异的。管理信息有战略级、战术级、作业级。历史信息在一定条件下可再生。战略级战术级作业级来源寿命精度加工保密方法要求外长低不固定高内短高固定低信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战1.1信息及其度量信息的度量信息量的含义：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度，消除的不确定性程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定性程度小，则发出的信息量就小。信息量的度量信息量度量单位：比特(一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息量)。iiXPXPxH2logi=1,2,3,,,,n信息及其度量信息的概念信息化概览信息的度量IS与决策支持IS概念及其发展信息系统与管理信息与知识MIS面临的挑战