第四章认识职业与环境

大学生职业生涯规划第四章认识职业与环境职业生涯分析过程图：想往哪一路线发展：价值理想成就动机兴趣适合往哪一路线发展：智能技能情商特长性格可以往哪一条路线发展：组织环境社会环境经济环境政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣势分析挑战与机会分析目标取向能力取向机会取向综合分析职业生涯路线的确定掌握相关职业与行业的特点和发展趋势了解职业环境分析及其途径和方法职业概述职业环境分析第一节第二节一、职业的概念二、职业的分类三、现代职业的特征四、搜索职业信息的方法一、社会环境分析二、自身环境分析1是赖以谋生的经济活动（义工）2其收入的取得是合法的（贩毒）3是能够持续一定时期的，稳定的工作（临时工）（职业股民）职业是指人们在社会中从事的稳定的、有合法收入的活动，它是人们谋生的手段，更是个人实现人生价值，为社会做贡献的舞台第一节职业概述一、什么是职业二、职业的分类职业分类的概念职业分类，是指采用一定的标准和方法，依据一定的分类原则，对在业人员按照从事工作的种类进行全面、系统的划分与归类。大学生职业生涯规划国际标准职业分类为8个大类：专家、技术人员及有关工作者；政府官员和企业经理；事务工作者和有关工作者；销售工作者；服务工作者；农业、牧业、林业工作者及渔民、猎人；生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者；不能按职业分类的劳动者。美国人习惯按从事各种职业的人以衣领的颜色来分类命名。白领职员：指从事脑力劳动的人员蓝领人员：指以体力劳动为主的工作人员灰领工人：指从事维修服务的工人粉领职员：指多数为妇女职员的工作新领职员：又称“新领阶层”，多从事服务性工作金领职员：指进入信息时代的那些与知识打交道的人未来10年世界上最热门的10个职业①环境卫生工程师②网络系统和数据通信分析师③私人财务顾问④数据库管理员⑤应急管理专家⑥生物医学工程师⑦公共关系专家⑧计算机和信息系统经理⑨薪金、福利和工作分析师⑩系统分析师未来十年国内最受追捧的职业①理财规划师②系统集成工程师③律师④物流师⑤注册会计师⑥营销师⑦环境工程师⑧精算师⑨医药销售中西医师⑩管理咨询师认识用人单位的需求认识职业素质要求职业认知用人单位招聘大学生看重的条件企业最看重毕业生的素质及能力大学生最需要在哪些方面提高自己以符合企业的要求用人单位观点：最困扰毕业生的因素认识职业世界职业技能职业道德职业精神职业素质：职业素质结构1.能力素质：智力、特殊能力、从业能力、知识、创造力。2.人格素质：兴趣、气质、性格、价值观。3.理念素质：道德修养、责任心、观念、意志力。4.健康素质：身体健康、心理健康。不同职业对人才的素质要求深厚的理论基础知识；逻辑思维能力和判断能力；进取心和好奇心；刻苦钻研的精神；尊重客观事实、严谨、不急躁；创新精神与能力。科研人才管理人才影响他人的能力；社交能力；组织协调和宣传鼓动能力；敢于承担责任；果断决策能力。不同职业对人才的素质要求工程技术人才扎实的专业基础；较强的实际动手能力；勇于创新，开发新技术；实事求实的态度；吃苦耐劳的精神。不同职业对人才的素质要求商业人才人品好，真诚、热情、可信赖；善于沟通，能抓重点；头脑灵活，反应快；具团队意识；抗挫折能力强，不怕拒绝。不同职业对人才的素质要求服务人才诚实可靠；踏实认真，精力充沛；保守机密，严守纪律；重要关头甘当参谋。不同职业对人才的素质要求三、现代职业的特征俞敏洪，北京大学西语系毕业，毕业后留校做教师。他创办的新东方学校帮助很多想出国的学生实现了梦想，并且在美国成功上市。马云，杭州师范学院外语系毕业，毕业后在杭州电子工学院担任英语教师。他创办的阿里巴巴成为全球领先的B2B电子商务网上贸易平台，他创办的淘宝网几乎想开网店和网上购物的网民都曾经光顾过。戴庆利，安徽大学外语学院本科、外交学院英语系硕士，毕业后一直在外交部翻译室担任外交翻译工作,01年以来,多次为江泽民主席、朱镕基总理、温家宝总理等国家领导人担任翻译。1、职业变动正常化2、工作方式多样化不一定要在办公室：SOHO(SmallofficeHomeOffice)不一定只是早9晚5：车摊、兼职自由撰稿人、平面设计师、工艺品设计人员、艺术家、音乐创作、产品销售员、平面设计、广告制作、服装设计、商务代理、做期货、网站等等。3、知识技能含量高的工作热门4、新职业层出不穷曙光职业朝阳职业流星职业如日中天职业夕阳职业黄昏职业昨日星辰职业恒星职业教师、技术人员、科研人员新兴职业举例劳动关系调解员安全评价师玻璃分析检验员厨政管理师职场探索，就是对专业、职业、行业、企业和职位等职业世界进行实际调研和理论分析的过程。四、搜索职业信息的方法工作内容工作对象、任务、责任、工作强度等。工作环境物理环境——办公条件社会环境——人际关系、工作气氛、学习气氛、管理风格等。入职条件教育程度、资格水平经验、性格和能力要求。工作报酬工资、奖金、津贴、个人福利、社会福利、有偿假期等。了解职位1、静态的资料接触招聘会一是大型综合类招聘会招聘会二是校园招聘会网络一是综合性招聘网站网络二是行业性招聘网站网络三是企业网站中华人民共和国教育部全国大学生就业公共服务立体化平台中国劳动力市场网全国招聘会信息网智联招聘网全国高校毕业生就业网络联盟无忧招聘各类就业信息网、求职网站和各地人才网《中国大学生就业》：全国唯一为大学生就业提供指导和服务的专业刊物；《出国与就业》：又开发、培训、交流人才资源为主，提供就业、出国、留学、移民服务为内容的刊物；《职业》：人事部主办，内容涉及员式招聘录用、培训与开发、工作绩效考核与评估、福利等内容，使求职者更好面对求职和职业生涯发展中的困难；《成功就业》：贴近大学生读者，有效招聘信息、就业形式分析预测、政策解读、校园热点等。出版物共有二十本，论及社会中的众多行业，介绍了每一职业所要从事的工作内容、要求、就业范围、求职、晋升阶梯、薪酬和工作环境，而且简明扼要地阐述了每一个特定职业历史。收集了国内几十名顶级专家和几十家权威机构推荐的中国未来最有发展前景，最能赚钱的75种新职业，帮助人们了解新职业的发展前景和需要具备的谋职条件。电影、录像又及各类有关的电视节目等，比如江苏卫视的《职来职往》、中央二套《劳动·就业》、《绝对挑战》等栏目视听资料：参与专业协会进行社会实践生涯人物访谈参与真实情境2、动态的资料接触直接观察：参观工作场所直接工作经验：实习、兼职、又及参加志愿活动P职位或职务（Position）--该职位的经常性任务、所需担负的责任、工作层次等L工作地点（Location）--地理位置、环境状况、变化频度、安全性等A发展空间（Advancement）--升迁通道、升迁速度、工作稳定性、工作保障等C雇佣条件(Conditionofemployment)--薪水、福利、学习机会、工作时间、休假情形及特殊雇佣规定等E招聘要求(Entryrequirements)--所需教育程度、训练、经验、能力、人格物质、品德修养等。1、客观信息P.L.A.C.E法个人从工作中获得的满足感：“我的情况真的适合选择这个职业？”“目前是否选择这个职业的合适时机？”“这个选择会带给我什么变化？”“我最多能花多少时间去适应这个新选择？”周边人员的感受：生活联系密切、对自身影响较大的人（如父母、兄弟姐妹、亲戚、朋友、老师等）2、主观思考：生涯人物访谈生涯人物访谈，是通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的职业从业者）会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。访谈的具体内容：招聘员工的学历、经历要求；岗位条件，要作何准备，大学的什么课程对此工作有用；哪几个学校的学生更适合；刚进来的员工从何做起；员工通常进行什么培训；证书要求；将来可能发生的变化和要进行的准备；从事此项工作有何发展机遇；如果有人选择这项职业会给他什么忠告；还有什么人了解此项工作，等等。生涯人物访谈操作流程（一）了解自己借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软件）分析自己的兴趣、技能和工作价值观。（二）寻找生涯人物结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的3－5个职业，然后在每个职业领域寻找2位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，也可以是他们推荐的其他人，而更多的可能是借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找到的职场人士。注意：1.生涯人物的职业应是自己向往的，但不应将生涯人物访谈当成获得与雇主面试的机会；每个职业领域的生涯人物应结构合理，既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士；2.正式访谈前，对生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式是必须的，对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。（三）生涯人物访谈问题设计1、您是如何找到这份工作的？2、就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？3、你的职位是什么？你的主要职责是什么？4、从事此行业的人做些什么？5、工作地点一般在哪里？6、在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？7、工作场所性质有哪些特征？8、在工作方面，您每天都做些什么？9、您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性？10、个人的主要成就是什么？最成功的是什么？11、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？13、在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？15、目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？19、行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？21、这个行业是否有季节性或地理位置的限制？22、这个行业存在的困难及前景如何？23、据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？24、您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗？可以说是您介绍的吗？（四）预约生涯人物预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间（通常20到30分钟）。如果生涯人物能和自己见面，就感谢他能够接受采访并确认采访的日期、时间和地点；如果生涯人物不能和自己见面，就问他能否给出五分钟的时间进行电话采访；如果还是不行，就表示遗憾，并请求推荐一位与他所从事工作相似的人，如果得到了被推荐人的名字，就表示感激。注意：1.联系前准备要充分，电话联系时还应备好纸和笔，以备临时电话采访。2.联系时一定要有礼貌，时间要短。（五）采访生涯人物采访方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈