环球雅思网络营销方案

环球雅思网络营销策划草案一、市场分析(一)总体环境分析1.市场细分（可区分性、可衡量性、可接近性和可赢利性）地理细分：人口细分：心理细分：行为细分：2.目标市场选择（根据环球雅思的具体情况选择合适的营销方式）（二）SWOT分析（三）品牌与产品定位二、用户群体分析用户分类用户画像关注点与抗拒点关键词示例关注出国留学的人他们喜欢关注国外的生活、教育，喜欢与外国人交流，可能以前曾经有过出国的经历，可能已经有目标的大学和专业目标……比较关注：通过率、考试的技巧、同学中留学者的比例，……出国留学雅思学哪家好环球雅思通过率多少……想去外企工作的人小学生的家长幼儿的家长学什么好多少钱适不适合我学了能达到什么水平……三、网络营销实施1、网络广告——以PPC竞价广告为主的营销策略1.1营销策略首先，结合品牌、产品策略，基于竞品关键词、追词网相关关键词查询等工具，制作关键词序列，据以对用户进行分类，找到其需求，指导百度等竞价广告帐户制作工作，以及其他网络营销工作。然后，根据用户需求制作着陆页，以提升转化率，并根据投放效果、流量分析数据、客服反馈数据对账户进行优化和调整。再次，根踪报名量的转化过程细节工作，不断完善和优化着陆页和客服咨询说辞，提升广告效果。最后，除了PPC竞价广告之外，依据品牌、产品策略，进行其他网络广告的投放，并进行效果监测和广告优化，提升投资回报率。1.2工作流程与计划第一阶段，筹备阶段流程说明执行方法责任人完成时间竞品分析竞品关键词及广告账户分析1查看竞争对手的title、keywords、description及广告创意的分析2利用追词、长尾关键词挖掘、百度推广助手等相关工具确定核心及长尾关键词3制作《竞品关键词分析报告》、《竞品百度推广效果分析报告》建关键词制作关键词序列1根据品牌、产品等设置核心关键词2根据特色、地域、产品特性、用户关注点、搜索习惯等因素，结合推广计划扩展核心关键词建账户百度等竞价帐户制作3根据推广时段、用户分类、广告目标建立帐户，并通过网址构建器等工具实施，以便于后期监控广告效果数据第二阶段，试投放阶段流程说明执行方法责任人完成时间少量投放针对少量精准、转化率高的词进行投放，预算也进行精确的控制着陆页制作根据关键词背后的用户需求，结合用户画像，制作符合用户体验的着陆页，控制转化节点在页面的表现形式和转化率数据分析严密监控每天甚至每小时的广告点击量，有效访问量、用户粘度、对话量、有效对话、咨询量、报名量帐户优化调整根据数据分析结果，并分析竞品广告针对转化率高、低、无效的分组制定不同的修改策略调整竞价帐户结构、计划单元、广告创意第三阶段，正式投放—转化率优化阶段流程说明执行方法责任人完成时间转化过程分析增加投放量分析报名量的访问行为、聊天记录、电话记录、用户提出的问题、转化过程的问题着陆页优化根据分析结果，优化着陆页的设计、内容、用户转化节点等指标咨询说辞标准化与营销结合对咨询人员的聊天说辞、用户沟通流程与周期、咨询工具等进行优化将网络营销策略与咨询工作有效结合，达到口径统一的效果，提升转化率第四阶段，扩大网络广告效果阶段流程说明执行方法责任人完成时间投放成本与利润分析，进行广告选择依据制定分析数据，计算流量成本、咨询量成本、报名量成本、广告回报率等指标，将网络营销与财务相关工作结合，获得更精准的效果数据报表据以进行广告选择依据的指标制定，考察各种类型广告广告物料制作与投放结合广告渠道特点、竞价广告经验、结合用户行为特点，以转化率为目标制作广告物料数据分析分析广告投放各项效果指标广告效果优化优化广告物料、着陆页等，不断总结，形成网络广告投放标准化，提高效果指标。2、营销型网站策略及基于用户需求的着陆页设计首先根据用户行为分析数据、用户关注点与抗拒点、有用、易用、互动等来制定符合用户需求的页面设计。其次根据流量数据、页面转化与客户反馈数据对进行优化与调整，并做相应的页面测试找出最优方案。最后根据调整后效果进行细节调整，并实时对数据进行监控来提高页面的转化制作相应的合适的着陆页提高转化与关注度3、SEO与大搜索引擎战略——提升品牌知名度与影响力首先通过网站内部SEO的相关标准来进行页面、标题、描述的关键词布局和网站的内链优化，图片的alt属性等等内部优化。其次对网站的外部链接的优化，实时监控友链的友好度与质量度。增加高质量、高权重的外部友链。最后，实施大搜索引擎战略，目标是只要是目标用户搜索关键词时，都能看到本校良好的口碑。将进行整合营销，在各大门户网站的发布相关雅思培训软文，百度相关产品等关键词的布局来提高网站与品牌的曝光度，并提升品牌口碑，增加网站的流量与转化。4、以互动为主的网络推广首先对用户行为、差异化、欲望等不同进行分析，根据用户的不同制定对应的营销方案，寻找合适的宣传工具和节点，如微博、微信、SNS等。其次选择合适的营销渠道进行网络推广，根据用户行为、周期、流程等分析结果，制定符合用户标准的推广实施流程和计划。最后通过数据分析和效果监控，不断优化过程，并对执行团队进行标准化流程培训，以提高效率。四、网络营销分阶段实施方案线上市场方案分阶段的实施流程、时间标准、预计成本和效果五、团队建设方案团队成员的招聘要求、考核标准、岗位职责与任务标准、考评体系与工资标准、培训机制与人才培养六、推广成本与效果评估分阶段的内部建设、广告投放成本核算，以及效果的预估指标七、附件结束语感谢各位领导审阅本方案，本方案因时间仓促，也未经过深入沟通，希望各位提出建设性意见，帮助此方案的完善与实施。我相信，在公司领导带领下，有着团队和资金的支持，与强大的营销团队一起，必定能够通过网络来提高品牌知名度与影响力，并提升环球雅思的招生人数，以及网络招生的比例。Thanks!