责任胜于能力

责任胜于能力——认知第一章责任：对使命的忠诚和信守责任是一种使命工作意味着责任点燃热情，全力以赴心中的梦让自己具有强烈的责任感坚守责任的力量责任是一种使命责任，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉责任是什么？责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，对自己工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情工作意味着责任人的一生中，大部分的时间是和工作联系在一起的。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定你在人生中的表现。如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。既然已从事了一种职业，选择了一个岗位，就必须接受它的全部，就算是屈辱和责骂，那也是这项工作的一部分，而不仅仅只享受工作给你带来的益处和快乐。点燃热情，全力以赴心中的梦“一个人，当他全身心地投入到自己的工作中，并取得成绩时，他将是快乐而放松的。但是，如果情况相反的话，他的生活则平凡无奇，且有可能不得安宁”——爱默生赋予你所做工作以重要性，激情也就随之产生了。即使你的工作不那么充满魅力，但只要善于从中寻找意义和目的，也就有了激情。一个没有热情的员工不可能始终如一、高质量的完成自己的工作，更不可能做出创造性的业绩。永远不可能在职场中立足和成长，永远不会拥有成功的事业和人生。让自己具有强烈的责任感美国西点军校的学员章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否是进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。一个有责任感的员工，当他面临挑战和困难的时候，他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气，因为他知道，很可能因为他的懦弱而让企业承受巨大的损失，只有勇敢的面对，才能真正担当起责任，不让企业遭受损失。坚守责任的力量一位著名的企业家说：“当我们的公司遭遇到前所未有的危机时，我突然不知道什么叫害怕了，我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它，因为在我的身后还有那么多人。我不能让他们倒下，这是我的责任。所以我在最艰难的时候，才变得异常勇敢。那一次遭遇让我真正明白了，惟有责任，才会让你超越自身的懦弱，真正勇敢起来。”责任能够让人战胜懦弱和恐惧，战胜死亡的威胁，因为在责任面前，人们变得勇敢而坚强。第二章责任胜于能力责任胜于能力责任本身就是一种能力能力永远由责任承载履行职责才能让能力展现最大价值一盎司的责任感胜过一磅的智慧责任胜于能力一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。一个人是不是人才固然很关键，但最关键的还在于这个人是不是一个企业真正意义上负责任的员工。责任本身就是一种能力当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作，都要担负起工作的责任来。能力，永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。能力永远由责任承载一家人力资源部面试题目：一个选择是，挑两担水上山给山上的树苗浇水，你有这个能力完成，但是会很费劲。还有一个选择是，担一担水上山，你会轻松自如，而且你还有时间回家睡一觉。你会选择哪一个？如果你有能力承担更多的责任，而你庆幸只承担一份。那么，你首先是一个不愿意承担责任的人；其次，你拒绝让自己的能力有更大的进步；再次，你先放弃了自己，然后放弃了能够承担更多责任的义务；最后，你辜负了别人也辜负了自己。履行职责才能让能力展现最大价值当要执行任务时，逃避责任的人会对自己或伙伴说“算了，太困难了，到时老板过问起来，我们就说条件太缺乏……”逃避责任的人，也许可以得到暂时不执行任务的“清闲”，但却失去了重要的成长机会——你什么都不做，那我让你做什么？一盎司的责任感胜过一磅的智慧真正优秀的人总比常人多走一步路，可以说，只是多承担了一盎司的责任（1盎司等于1/16磅），然而这1盎司的责任感，却往往胜过1磅的智慧。每一位员工都必须服从上级的安排。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念，这是员工的责任。第三章承担责任，充分释放人生的潜力神奇的奥芝法则不要自我设限，积极面对现状每天多做一点清楚责任，才能更好地承担责任神奇的奥芝法则童话《绿野仙踪》讲述了这样一个故事：桃乐丝、狮子、机器人、稻草人前往翡翠城找奥芝大法师，希望从他那里获得解决难题和达到愿望所需要的勇气等。奥芝大法师只告诉他们一个简单的法则：“达到所追求目标的力量，其实就在自己的身上。”这就是能为自己开启新生命的奥芝法则。正视现实，解决问题，都需要勇气，需要我们挖掘潜藏在自己身上的能力。能力是依托于责任存在的。而责任感一般是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。所以，我们要从最基本的小事做起。世界上最愚蠢的事情就是推卸自己眼前的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担他，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，你也不可能承担起重大的责任，你也不可能做好人和重要的事情。不要自我设限，积极面对现状美国总统罗斯福说：“没有你的同意，没有人可以让你觉得你低人一等。”如果你觉得低人一等，那是你自己决定的。你本来并非如此，自我设限思想把我们放在一个不属于我们的低水平上。无论是谁，都不要对自己的工作持有消极态度。只有做事积极，一丝不苟，才能够在工作的过程中发现问题、掌握问题，并保证自己时时刻刻都有所进步。每天多做一点许多人能获得事业上的成功，就在于他们比别人多做了那么一点。这就是——多一盎司定律。“多加1盎司”事实上并不是什么天大的难事，既然我们已经付出了99%的努力，在增加“1盎司”又何妨呢？而实际工作中，我们缺少的就是“多1盎司”所需要的那一点点责任，一点点决心，一点点敬业的态度和自动自发的精神。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，但也不要气馁，应该一如既往的多付出一点。回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现。你付出的努力如同存在银行里的钱，当你需要的时候，它随时都会为你服务。清楚责任，才能更好地承担责任责任和责任感是不一样的概念。责任是对人物的一种责任和承担，而责任感则是指一个人对待任务的态度。在一个企业里面，首先应该清楚自己做些什么。只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。第四章尽职尽责，让责任成为习惯像罗文一样自动自发责任体现忠诚脚踏实地，勤奋苦干现在就干，马上行动敬业：责任的延续责任体现忠诚如果你把忠诚单纯理解为从一而终，那么你错了。忠诚，是一种职业的责任感，是你承担某一责任或者从事某一职业所表现的敬业精神。忠诚铸就信赖，而信赖造就成功。脚踏实地，勤奋苦干如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对这，不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候，你猜所达到的厚度有多少？通过计算机的模拟，这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。就是这样简简单单的动作，让你感觉好似一个奇迹。其实，这样的动作和事情我们每个人都会做，但又不屑于做。这也正像全世界都谈论“创新、变化”的时候，却把“踏实”忘记了。现在就干，马上行动世间永远没有决定完美的事，“万事俱备”是“永远不可能做到”的代名词。以周密的思考来掩饰自己的不行动，甚至比一时冲动还要错误。马上去做（JustDoIt!），亲自去做(DoItYourself!)是现代成功人士的做事理念。很多企业之所以能够取得今天的成就，不是事先规划出来的，而是在行动中一步一步经过不断调整和实践出来的。任何规划都有缺陷，但规划可以在执行中修改。关键还是要马上去做！敬业：责任的延续敬业是一种责任精神的体现。责任的确在某种程度上还有一种强制性，因为有自己的工作范围就有责任，这一点不容置疑。但是敬业是员工的一种主动精神，不仅要完成自己的工作，而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。一个人所从事的工作，这个职业所给予他的薪水仅仅是其报酬的一部分，可以说是很少的一部分。除了薪水，职业给予一个人的“报酬”还有珍贵的经验、专业的训练、才能的表现和职业素质的培养。而这些与薪酬相比，其内在价值，不知高出多少倍。敬业，让企业的生命更有力量；敬业，是责任的延伸和升华。第五章细节体现责任，责任决定成败疏忽一点责任都要付出代价责任体现在细节中工作无小事用心才能见微知著负责任就是从细节做起疏忽一点责任都要付出代价快餐巨子麦当劳在1994年第15届世界杯上企图抓住商机，在食品包装袋印上了参赛的24国的国旗。不幸的是，在沙特阿拉伯国旗上有一段古兰经文，这带来了阿拉伯人的抗议。因为使用后的包装袋往往被揉成一团，扔进垃圾桶。这被认为是对伊斯兰教的不尊重，甚至是对《古兰经》的玷污。面对严厉的抗议，麦当劳只好收回所有的包装袋，做了一回冷板凳，当了一回看客。责任体现在细节中“企业应该在任何时候都没有激动人心的事情发生”。这是张瑞敏“不追求传奇”理念的直接表述。没有激动人心的大事发生，一切似乎都是小事。但生意是怎么得来的？不过是细心一点，勤快一点，认真一点，精明一点，小事做好一点，等等。“一点”的事情很小，但随时随地做好又很难。“小事”就是细节。关注细节是每一个员工的责任。把每一件小事做好，体现的正是你的责任感。而只有具备了强烈责任感的人，才能铸造完美的细节。工作无小事工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了另一个过程，只有环环相扣，整体才会和谐美好。每人各就各位，努力尽责扮演好自己的角色，我们才可以顺利完成一份共同的责任。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。只要是自己的工作，就要彻底的对它负责。用心才能见微知著行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。每一件事都值得我们去做，而且应该用心去做。小处着眼，大处着手，在日常管理上，细节不仅指公司的各项作业规定，还包括桌面的症结、服装仪容等。用心做事，就是让自己比过去做得更好，别别人做得更好。只有用心，我们才能见微知著负责任就是从细节做起多数人的工作只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。一个不愿做小时的人，是不可能成功的。要想必别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”生活的一切原本是由细节构成的，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。要担负起自己的责任，做好自己的工作，就从细节做起。第六章拒绝借口，勇于负责职场容不得半点不负责任没有任何借口责任止于我对结果负责没有做不好的工作，只有不负责的人第七章责任创造卓越责任是卓越的原动力责任保证绩效让自己成为不可替代的员工尽职尽责才能缔造完美工作第八章责任：人生成就的基石你在为谁工作负责任的精神让你出类拔萃责任即荣誉与公司同命运你在为谁工作大多数人并没有意识到自己在为他人工作的同时，也是在为自己工作——你不仅为自己赚到薪水，还为自己积累了经验，工作带给你远远超过薪水以外的东西。以事业的态度来对待你工作中的每一件事，并把它当成使命，你就能发掘出自己特有的能力，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到价值，在完成使命的同时，你的工作也会真正变成一项事业。