智慧小区解决方案

智慧社区解决方案华夏媒体（上海）信息技术有限公司曹连建2013-03-20一、智慧社区介绍二、智慧社区解决方案目录Index三、典型应用场景及实施步骤2000年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中，对中国的社区做了如下的定义:社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。社区是社会的缩影：社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料；社区是聚落的承载体：聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物；社区是多功能的集合体：就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能；核心要素简单地说，社区必须包含：一定的地域、一定的人群（家庭和邻里是最基本的人群）、一定的组织机构、一定的认同感。“社区”的定义：核心要素全景视图小区居室500米生活圈2公里生活圈“社区”的全景概述：全景视图智慧社区：指的就充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。智慧社区的“绿色内涵”：以信息化为驱动，推动社区生态转型，旨在通过先进适用技术应用和开发建设模式创新，综合运用信息科学和技术、消费方式、决策和管理方法，挖掘社区范围内外资源潜力，建设生态高效、信息发达、经济繁荣新型现代化社区。智慧社区“智慧社区”的定义：概念与特色城市发展给城市社区生活带来诸多问题城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率；同时也意味着城市生活对资源的更大需求、更复杂的社会关系等。健康问题邻里关系问题社区安全问题社区服务质量问题技术的发展让城市社区更加智慧社区正在变得越来越智慧智慧社区–多层次、全方位满足社区社会需求健康社区：社区居民的“健康守门人”生存需求社交需求尊重需求自我实现安全需求平安社区：社区居民/财产的“安全卫士”温情社区：社区居民的情感“沟通桥梁”和谐社区：人本的社会资源“整合协调者”促和谐保民生“智慧社区”的价值：感知统一，智慧服务提升社会服务效率–通过传感、物联网等新技术，整体提高社会效率15%整合社会服务资源–以人为本的、统一的一体化服务支撑系统–整合多小区服务资源–多种手机、信息亭等多种服务方式融合自我盈利、解决就业–解决社区3%人口的就业问题–社区服务机构实现盈亏平衡感知统一智慧服务以人为本,感知统一统一实现RFID身份识别，确保社区服务“智能便捷”统一记录社区居民信息，确保社区服务“贴心人本”统一协调社区资源，确保社区服务资源“随手可得”智慧社区结构功能推荐智能社区解决方案智能住宅视频监控门禁系统安全防范信息系统可视对讲社区管理社区服务一、智慧社区介绍二、智慧社区解决方案目录Index三、典型应用场景及实施步骤基础资源云基础资源地图引擎应用服务消息引擎支付平台基础数据库数据挖掘引擎城市光网无线宽带3G网络智慧政务智慧民生智慧物业设备管理物业办公安防管理居家养老调查问卷预约挂号公共设施服务远程健康社区公告智慧家庭家庭云存储家庭全球眼高速上网高清IPTV视频通信云桌面社区报刊门户用户门户管理门户IPTV移动终端魔屏PC终端用户居民政府企业智慧社区建设标准政府信息接口第三方服务接口“智慧社区”体系架构高速上网语音智能家居家庭安防魔屏SFU家庭网关连接普通固定电话，还可提供基于SIP协议的宽带视频电话（基于魔屏）多媒体信息机，整合收音机、小电视机、数码相框、视频电话、MP4功能，实现一机多用提供光网20M接入，实现家庭内WiFi覆盖，提供动态带宽服务。家庭网络内智能家电的协同互动和状态等信息采集和上报，设备的远程管理和服务；节能减排、智能温控家庭门、窗、电路、煤气监测和报警与视频监控，告警的处理、视频联动及远程监控家电管理网桥信息家电电子窗帘智能灯控可视门禁全球眼门窗磁IPTV信息机高清、标清直播、点播、回看，基于802.11n的无线接入方案LAN一、“智慧家庭”应用介绍陌生人入侵红外幕帘探测器发现入侵红外幕帘探测器通知系统系统接到报警通知启动安防联动方案系统控制监控录像子系统通过家庭全球眼系统查看视频监控内容系统控制室内外背景音子系统背景音子系统播放告警音系统控制室内外照明子系统照明子系统闪烁灯光引起外界注意SmartHome系统触发物业求救按钮系统拨通110求助电话系统拨通主人手机并传送家中实时画面家庭安防Web版魔屏手机客户端智能家居——远程控制健康、医疗、公用查询等便民应用远程健康：通过魔屏，居民用户在家中就可以同社区医生进行在线视频咨询或回访预约。护工预约：用户可在线预约专业的护工服务人员，在患者住院过程中，照顾患者的日常生活起居。二、“智慧民生”：贴心的健康关爱社区、物业的通知与公告应用智慧社区信息发布平台信息发布系统是为街镇、居委、物业、商户提供统一的信息发布平台。包括公共信息、便民信息、服务信息，并根据需要将发布信息转发到IPTV、智能固话等各类终端上。现有栏目包括：党建园地、政策法规、社区新闻、活动公告、物业信息等。三、“智慧政务”：便捷的信息发布首页滚动字幕物业通知社区新闻一站式小区管理门户（综合物业管理）依托云计算技术，实现本小区或大型物业公司多小区住户信息、物业公司信息的统一管理；包括日常物业工作、物业费用收缴、物业保修、日常养护等的电子化管理。助力物业形成条理分明、高效合理的工作界面，定时的事务提醒、自动生成的数据报表；以实现管理的科学化、工作的标准化、服务的规范化。面向小区物业的一站式小区管理门户四、“智慧物业”：有效的小区运作车辆出入闸机给水井/水泵控制各小区机电设备控制园区能耗监测服务家庭园区安防联动社区商务公共区域维护管理主动维修监测多功能物业服务可为物业管理提供电子商务平台、家庭和园区安防联动、园区能耗监测、主动维修检测、公共区域维护管理等服务。场景演示（物业）“物以网聚，感知社区”一、智慧社区介绍二、智慧社区解决方案目录Index三、典型应用场景及实施步骤典型应用1：智能家居煤气探测烟感探测煤气阀控制煤气探测烟感探测电热水器紧急电话浴室电视空调灯光背景音乐电动窗帘门磁智能终端电视智能家居：将家庭中各种智能终端和设备互联，可以通过手机和电脑进行远程控制，让用户享受全方位、立体化、高品质的数字家庭新生活。手机终端典型应用2：智能安防家庭提供家庭门/窗红外监测和报警，家庭视频监控联动，实时向3G手机推送报警短信、报警电话、报警彩信和报警录像，打造安全、可靠的居家生活。实时可靠的报警信息和视频推送安防和视频监控联动门/窗磁、红外等安防报警典型应用3：社区安防※在环境恶化时自动根据现场环境进行探测灵敏度的调节，以降低误报率。※有人越界时，发出声光报警，提醒警卫注意。※通过系统控制软件可绘制周界电子地图，当警情发生时电子地图将提示出警情区域的防区。※可实现视频监控与周界报警的联动。周界报警系统视频监控系统典型应用4：电子巡更中国电信电子巡更平台①按照既定路线巡逻②信息点时间、人员、地点信息依次记录③信息实时上传平台④管理人员可随时查看、下载巡逻情况数据信息采集点+物业保安定点电子巡更：通过巡防手持终端和巡防点感应终端的交互，来保证巡逻人员按时、按点执行具体的巡逻任务，并及时反馈巡逻点异常信息，接受管理人员的监督和考核使用PTT—“具备对讲功能的手机”，进行协同工作、指挥调度，保证巡防工作的有效、可控典型应用5：灯光导引车辆路线管理：车辆进出小区自动识别，可以实现不停车自动开闸门、夜晚路灯引导，有利于节能减排。典型应用6：电梯联动访客呼叫后，住户打开单元门锁同时，电梯自动到一层将访客接送至住户所在楼层住户外出时，通过智能终端、电视、移动终端、手机在家中可以直接呼叫电梯；回家在单元门刷卡后，门锁打开，同时电梯将自动下行到一层电梯联动住户车辆进入停车场后，住户家中智能终端、电视、移动终端、捆绑的手机将自动收到车辆到达通知。车辆联动典型应用7：智慧物业服务蔚来城智慧庄园中央管理平台蔚来城中央信息港平台架构示意图数据抽取、分析与展现物业通知信息网上蔚来城虚拟现实系统智慧家庭信息管理主题1、家庭安防2、家庭信息化3、家庭设备管理4、家庭能耗信息5、家庭服务管理功能组智慧安防管理主题智慧服务管理主题智慧能耗监测管理主题智慧设备管理主题1、园区安防信息管理2、安防一体化3、安防应急预案处理4、安防短信息管理5、社区安防全局管理6、地下安防全局管理1、视频监控系统2、周界防范系统3、电子巡更系统4、报警联动系统5、一卡通系统1、智能家居系统（设备控制和安防）2、一卡通-业主部分3、能耗监测-业主部分1、园区便捷服务2、园区广播系统3、园区一卡通系统4、园区停车场管理1、物业服务系统2、广播和背景音乐系统3、园区区域商务一卡通系统功能组支撑系统支撑系统功能组支撑系统1、能耗监测系统2、变配电、照明、地源热泵、太阳能空调等系统数据支撑楼宇控制系统功能组支撑系统功能组支撑系统1、能耗地图2、能耗公示3、住户能耗监测4、园区能耗监测5、园区能耗分析6、节能降耗相关法规1、智能灯光控制2、空调机组状态3、给排水设备状态4、冷热源能耗监测数据交互安防部门管理人员业主日常服务管理人员能耗监测管理人员楼宇设备管理人员物业信息交互多渠道数据交互业主物业周围商户以及配套服务商皇明集团智慧园区安防管理主题相关支撑系统报表智慧家庭信息化管理主题相关支撑系统报表智慧能耗监测管理主题相关支撑系统报表智慧园区设备管理主题相关支撑系统报表智慧园区服务管理主题相关支撑系统报表系统数据报表电信集团多层架构体系在线商务互动运营服务位置信息服务物业在线客服服务能耗信息交互服务后台管理系统站内信息服务概貌浏览语音解说自由巡视固定路径局部信息展现特效模拟能耗监测类信息周边商业信息一卡通相关信息园区和家庭安防类通知信息电信网络行业短信网关电信手机钥匙数据交互中央管理平台融合了多网服务资源：家庭网、社区网、互联网和电信网等资源；五大主题充分融合了IB与IT的系统资源，为业主和物业服务人员提供家庭和社区一体化智能管理平台。中央信息港是蔚来城的门户信息系统，通过中央信息港，物业为业主提供人性化的一站式服务，让物业和业主互动起来，提供全面服务管理质量，显示高度信息化的优势。数据采集设备WEB。对园区内所有能源进行集中监视、测RS485RS485RS485RS485RS485量、控制和管理，实现能源实时及历英特网史数据存储、查询、分析、统计、分EVDO析功能，实现能源管理的自动化。数据采集设备EVDOv对重要能源设备运行状态进行实时监测，提高动力系统正常运行的可靠性v帮助园区管理提高能源管理效率和质量，强化基础信息设施建设，提高小区信息化水平。v实时监测小区能源单耗，分析各居民资源利用效率和节能潜力；统计各户能源消耗状况，让居民实时了解到自家能源的使用情况。典型应用8：社区能源管理计量分析30數字社區平臺對外具有良好的開放式接口，通過接入中國電信號碼百事通、中國移動12580、物業管理公司等第三方信息服務提供商，從而為千家萬戶提供豐富的信息服務Internet小區1小區2社区信息平台核心交换机交换机交换机小区数字网络LAN其他ISP服務商……典型应用9：信息服务平台典型应用9：信息服务平台社区信息平台天气预报股票、彩票查询物业账单电信账单查询最新电影排期、短片、片絮号百、便民服务信息查询多媒体商业广告发布运营电子杂志订阅商品订购远程视频监控远程数码相框……实施过程小区业主智能身份卡的配置物联网平台+互联网平台的搭建实现基础智能化实现基础智能化实现家庭智能化实施过程智慧社区功能组成基础与弱电系统安全防范系统中央集成系统信息网络系统周界防越报警系统家居报警系统电子巡更系统可视对讲系统闭路电视监控系统智能家居系统防盗报警系统燃气泄露报警系统火灾报警系统周紧急呼叫系统