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产品说明会后应如何跟进2005.3.3罗复戎工作室产品说明会后的跟进原则原则一:趁热打铁,一气呵成!这是最根本的原则!原则二:探听反应,及时释疑。原则三:积极进攻,强势促成!2005.3.3罗复戎工作室说明会后跟进八步骤留住客户,再次沟通;开门见山,询问感受;及时赞美,巩固成果;针对问题,诚恳释疑;软硬兼施,填写保单;强调撤单,收取定金;(灵活处理)赠送奖品,夸奖感谢;自信专业,防备撤单;2005.3.3罗复戎工作室产品说明会后客户的主要顾虑顾虑一:这个东西真的有讲师讲的那么好吗?顾虑二:这个产品到底比存钱的利益多多少?顾虑三:每年的分红可靠吗?顾虑四:保险公司真的很安全?2005.3.3罗复戎工作室2005.3.3罗复戎工作室顾虑一:这个东西真的有讲师讲的那么好吗?先分析----三金中有两金是固定的,只有分红金是波动的。从国外寿险公司的投资收益看,一般都在6%以上,而从保险公司的投资渠道看,一般都是中长期投资,虽不是很高,但比较稳健。再过一两年就可以像国外一样,直接对企业贷款,仅十年期的贷款利率就在7%左右,所以说分红金也是比较可靠的----最关键的三金都是很可靠的,说明这个鸿鑫不是讲得好,而是确实有这么好,这么简单的道理对于像你这么聪明的人来说,随便想一想便明白了,对吧。2005.3.3罗复戎工作室顾虑一:这个东西真的有讲师讲的那么好吗?再举证----早几年前,我们有一个99鸿福保险,每年只要交500多元,就可以每三年得到1000元返还金,直到百年,保险金额每年还可增加10%,当时很多人都觉得不可能有这种好事,不敢投资,现在都很后悔。XX人就投资了两份,XX年投的,现在都已经领了两次返还金了,还在后悔当初投少了呢(能给他看看相关资料就更好了)!2005.3.3罗复戎工作室先肯定----当然比存钱的利益高啊,不然的话怎么会有那么多的人来投资鸿鑫呢,难道他们都是蠢宝吗?后算帐----每年的基本收益;到80岁时的累积收益。再分析----投资鸿鑫可以锁定利率,而且上不封顶;银行存款的利率总的趋势是下降的,不久的将来甚至有可能为零,所以说,从长远来看,投资鸿鑫比存款利益更大,更加合算。顾虑二:这个产品到底比存钱的利益多多少?2005.3.3罗复戎工作室顾虑三:每年的分红可靠吗?先反问----从几十年的时间来看,你存钱的利息可靠吗,能总保持在今天这个大体的水平吗?当然难说,对不对?后举证----国外寿险公司投资收益水平的解说----1988-1997十年间,美国寿险公司平均投资收益达11%同期欧洲寿险公司平均投资收益为7%中国经济最近几十年处于高速增长期,预期投资收益6%是相对保守的估计,是基本可以实现的!演示红利分析2005.3.3罗复戎工作室顾虑三:每年的分红可靠吗?再分析----中国人寿的资金运用介绍最后锁口袋----就是按照最保守的低等红利来考虑,从长期来看,投资鸿鑫的收益也还算不错啊,你还担什么心呢。(拿出本人或亲友的保单)你看,别人这么多都投资了,你就不要犹豫了。来,你先把这份投保单填写一下。。。2005.3.3罗复戎工作室大额协议存款国债市场投资垄断行业投资基金股票投资将来还可对企业直接贷款等中国人寿的资金运用渠道2005.3.3罗复戎工作室顾虑三:每年的分红可靠吗?最后锁口袋----就是按照最保守的低等红利来考虑,从长期来看,投资鸿鑫的收益也还算不错啊,你还担什么心呢。(拿出本人或亲友的保单)你看,别人这么多都投资了,你就不要犹豫了。来,你先把这份投保单填写一下。。。2005.3.3罗复戎工作室顾虑四:保险公司真的很安全?所有资金集中运用,比银行管理更严格;近几年的增长速度超过30%,是一个高成长的公司;世界500强企业,比四大国有银行实力差不多;国家控股公司,中央直属企业,与银行一样,总后台老板都是国家财政部;政府的强力支持,《保险法》保护;杀手锏----(拿出自己及家人的投保单)保险行业我要比你了解一些吧,你看,我一家投保了这么多都不怕,你还担心什么呢!不要想那么多不该想的问题了,想点正经的,你是投三万还是投五万。。。2005.3.3罗复戎工作室释疑时要注意----不要怕重复,重要的地方你必须要有意识地重复讲!只有适当的重复他才会真正搞得懂!----不要自找麻烦,只解说客户尚有疑虑的地方!2005.3.3罗复戎工作室切记--一定要善于充分利用客户的贪小便宜心理,还要注意从客户爱面子的弱点入手!2005.3.3罗复戎工作室结语如果本次说明会没有促成,也不要轻言放弃,而要根据情况作定期或不定期的短、中期跟进,直至达到最后成功!
本文标题:产品说明会后应如何跟进
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