医院自助机器使用流程

自助机器使用流程一站式临床支持服务中心刘艳英Theoperationalprocessesofself-servicemachines自助机器使用目的self-inquiryterminal自助机器分类自助挂号缴费机自助缴费打印机self-inquiryterminal•一楼门诊大厅进门右手边8台挂号缴费等专用，可使用现金。挂号室前3台，西药房、中药房前各2台可挂号缴费打印结果住院清单。•门诊二楼妇产科门诊对面3台，检验科门口左右各1台可挂号缴费打印结果住院清单。•门诊三、四、五楼各1台均可挂号缴费打印结果住院清单。Locationsofself-servicemachines自助机放置位置自助机器功能预约挂号预约取号查询住院清单自助缴费打印检验结果自助缴费预约取号门诊费用查询自助挂号Functionsofself-servicemachines充值自助机器8大功能自助机器功能Functionsofself-servicemachines使用诊疗卡挂号使用身份证挂号自助挂号Self-registration使用社保卡挂号1、使用身份证挂号自助挂号Self-registration2、使用诊疗卡挂号自助挂号点击屏幕“挂号”点击“诊疗卡”将诊疗卡插入卡槽按屏幕提示语言完成挂号Self-registration自助缴费点击“缴费”将身份证放在身份证识别区，或将诊疗卡插入卡槽点击“确认”确定身份信息点击“缴费”确认后点击“银行卡”或”现金”打印凭条后即成功Self-servicepayment使用可打印化验结果的自助机选择“检验结果打印”将身份证或诊疗卡放在指定位置自动出纸将身份证或诊疗卡拿走打印结果Printtestresults自助挂号缴费机自助挂号缴费打印机自助机使用说明事项•缴费时可以使用银行储蓄卡、信用卡，医保卡都不能使用•告知使用自助机挂号无病历的病友，可到挂号室窗口处或导诊分诊台购买（0.5元/本）•自助机挂号、缴费需开具财务收据的，到挂号厅4号窗口办理•操作中遇到的一切问题，请找咨询台老师咨询解决Usertipsofself-servicemachines