物业管理综合能力试卷一

《物业管理综合能力》模拟试卷一一、单项选择题（每题1分，每题的4个备选项中，只有1个最符合题意）1、除了某些特殊的资源，大多数商品的供给曲线是（A）。A、向右上方倾斜的B、向右下方倾斜的C、向左上方倾斜的D、向左下方倾斜的解析：不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，除了某些特殊的资源，比如土地、劳动等资源外，大多数商品的供给曲线是向右上方倾斜的，表明供给量与价格是同方向变化的。2、边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为(B)三个阶段。A．产量递减、边际产量递减、总产量减少B．产量递增、边际产量递减、总产量减少C．产量递减、边际产量递增、总产量减少D．产量递减、边际产量递减、总产量增多解析：边际收益递减规律——指在技术水平不变的条件下，若其他要素固定不变，而不断增加某种可变要素的投入，开始会使总产量递增（此时边际产量递增）；当要素增加到一定限度后，虽然总产量继续增加，但增加的产量逐渐递减（此时边际产量递减）；超过了一定界限继续增加可变要素的投入，将使总产量减少。即可变生产要素增加所引起的产量（或收益）的变化可以分为：边际产量递增、边际产量递减、总产量减少三个阶段。因此，生产要素存在合理投入的界限。3．边际技术替代率是指在(A)曲线上两种生产要素相互替代的比率。A．等产量B．需求C．最大产量D．供给解析：边际技术替代率——指在等产量曲线上两种生产要素相互替代的比率。它表示增加一单位某种生产要素（如L）的投入量所能替代的另一种生产要素（如K）的数量，称为要素L替代要素K的边际技术替代率。等产量曲线上各点的边际技术替代率不相等；经济学中通常将等产量曲线斜率的负数值定义为一种要素替带另一种要素的边际技术替代率。4．管理具有二重性，即同时具有(C)。A．阶级属性和社会属性B．自然属性和阶级属性C．自然属性和社会属性D．市场属性和生产属性解析：管理具有二重性，即管理同时具有自然属性和社会属性。5、采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动，称为（B）。A、目标市场选择B、市场细分C、市场调查D、市场营销组合解析：市场细分——指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动。6、根据马斯洛需要层次理论（C）才能被激发并起到激励作用A、安全需要满足以后生理需要B、社交的需要满足以后生理需要C、尊重的需要满足以后自我实现的需要D、生理需要满足以后尊重的需要解析：马斯洛将人的动机由低到高分为五层：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛的理论假设人的需要是从最底层的生理需要开始的，由低到高，依次向上，只有低层次的需要得到满足以后，较高层次的需要才能被激发并起到激励作用。7、通过群体中多数人的投票来做出选择和决策的决策方法是（C）A、一致意见决策法B、共同意见决策法C、多数人决策法D、无反应决策法8．企业经营战略管理的全过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、(C)三个阶段，形成了企业经营战略管理的有机整体，也体现了企业经营战略管理的动态过程。A．战略管理发布与签订B．战略管理发布与控制C．战略管理实施与控制D．战略管理实施与改写解析：企业经营战略管理的全过程可以概括为三个阶段，即战略分析、战略形成、战略实施与控制。9．市场营销组合中所包含的可控制变量很多，麦卡锡将其概括为四个基本变量，即4P组合，以下表述中不属于4P组合的是(D)。A．价格B．渠道C．促销D．提高解析：4P组合包括产品、价格、渠道、促销。10、影响人际交往的主要因素在互动层次上容易出现的主要是（B）。A、语义障碍B、自我意识障碍C、近因效应D、先入印象解析：影响人际交往的因素，在信息沟通上主要存在着语义障碍。在社会知觉和归因层次上可能会出现：刻板印象、先入印象、成见效应、晕轮效应和近因效应。在互动层次上容易出现的主要是自我意识障碍。11、（D）指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。A、最广义的行政管理B、广义的行政管理C、次广义的行政管理D、狭义的行政管理含义解析：最广义的行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义的行政管理指国家政治目标的执行。狭义的行政管理指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。12．关于诉讼时效下列哪些说法错误的是(A)。A．一般诉讼时效为三年B．《民法通则》中规定的短期诉讼时效为一年C．超过诉讼时效期间，当事人自愿履行的，不受诉讼时效限制D．即除法律另有规定外，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年解析：一般诉讼时效为二年。即除法律另有规定外，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年。13、工商行政管理的对象最重要的是（B）A、市场经营主体B、市场经营主体的市场经济活动C、商品D、国家解析：工商行政管理的对象是（1）市场经营主体、（2）市场经营主体的市场经济活动、（3）商品。其中，最重要的是起主导作用的市场经营主体的市场经济行为。工商行政管理的主体是国家。14．与个体决策相比，群体决策的缺点是(A)。A．决策周期长B．高质量信息加工C．多种备选方案D．高承诺接受度解析：群体决策的缺点：群体决策有时较费时间，群体在决策过程中常常比个体决策更为冒险和容易极端化，从而影响群体决策的效果。15、（B）级的物业管理主管机构，职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准，结合当地实际情况，制定地方性政策，依法查处物业管理活动中的违法违规行为，维护物业管理市场秩序。A、国家级B、省市级C、基层D、基层政府解析：省市级的物业管理主管机构职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准，结合当地实际情况，制定地方性政策，依法查处物业管理活动中的违法违规行为，维护物业管理市场秩序。16、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为的侵害非国家利益的行为属于（C）A、有效的民事行为B、无效的民事行为C、可撤销民事行为D、效力待定民事行为解析：一方以欺诈、胁迫的手段，使对方在违背真实意思的情况下所为的损害国家利益的行为属于无效的民事行为；一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为的侵害非国家利益的行为属于可撤销民事行为。17．影响人际交往的因素主要有三个层次，第一步是(C)，第二步是社会知觉与归因层次，在以上层次的基础上达到第三步，即形成互动或拒绝互动。A．先人印象层次B．晕轮效应层次C．信息沟通层次D．首因效应层次解析：第一步：信息沟通——语义障碍。第二步：社会知觉与归因——刻板印象、先入印象、成见效应、晕轮效应、近因效应。第三步：互动（形成互动或拒绝互动）——自我意识障碍。18．物业管理企业不能通过以下(C)途径有效加强与业主的沟通。A．主动上门了解业主B．开展丰富多彩的社区文化活动C．减免业主的物业管理服务费D．有效地处理业主投诉解析：物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：（1）主动上门了解业主（2）开辟各种宣传园地（3）开展丰富多彩的社区文化活动（4）有效的处理业主投诉。19．所有权的权能包括占有、(D)、收益和处分。A．支持B．变更C．赠±D．使用解析：物业所有权人在法律规定的范围内对物业可以行使占有、使用、收益、处分四项权能。20．比较相对指标是(D)。A．在不同时间不同对象之间的对比B．在同一时间同一对象之间的对比C．在不同时间同一对象之间的对比D．在同一时间不同对象之间的对比解析：比较相对指标——在同一时间不同对象之间的对比。21．风险管理是经济单位透过对风险的认识、衡量和分析，以(A)的成本取得最大安全保障的管理方法。A．最小B．最大C．较小D．较大解析：风险管理——是经济单位透过对风险的认识、衡量和分析，以最小的成本取得最大安全保障的管理方法。22、其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人是（D）A、保险公司B、保险人C、投保人D、被保险人解析：被保险人——指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。23、（D）是物业保险的目的A、增强投保人的信用程度B、抵御意外不幸C、促进住房制度改革D、分散意外损失解析：物业保险的作用：可以抵御意外不幸。增强投保人的信用程度。可以促进住房制度改革。可以增强社会防灾救灾力量。分散意外损失是购买物业保险的目的。24．以下不属于文化的特点的是(D)。A．一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源B．文化的传播与融合是文化发展的主要动力C．价值观是文化的主要变量D．人类语言是文化的函数解析：行为是文化的函数。25、社区的本质特征是（A）A、有共同的社会生活B、有较完整的社区管理体系C、有自己特有的文化D、有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件解析：有共同的社会生活；这是社区的本质特征。社区文化是一个社区得以存在和发展的内在要素。26．以下不属于社会群体的特征的是(C)。A．群体成员具有经常性的社会互动B．群体成员间具有直接、明确、持久的关系C．群体成员没有共同的群体意识和规范D．群体成员具有共同的行为期待与行动能力解析：群体成员具有共同的群体意识（即群体归属感）和规范。27．气硬性胶凝材料是指只能在(A)中保持或继续发展其强度的胶凝材料。A．空气B．一氧化碳C．二氧化碳D．氢气解析：气硬性胶凝材料：指只能在空气中硬化，也只能在空气中保持或继续发展其强度的胶凝材料，如石膏、石灰等，只适用于地上或干燥环境，不宜用于潮湿环境，更不可用于水中。28．建筑材料的密度是指(C)。A．材料在相对密实状态下，单位体积的质量B．材料在绝对密实状态下，单位面积的质量C．材料在绝对密实状态下，单位体积的质量D．材料在相对密实状态下，单位面积的质量解析：密度——指材料在绝对密实状态下，单位体积的质量。29、在档次较高的建筑中，近年来发展较快的雨篷是（C）。A、钢筋混凝土悬挑雨篷B、钢筋混凝土支柱雨篷C、轻型材料如铝板、网架等建造的雨篷D、与门上过梁或圈梁整体浇筑在一起的现浇雨篷30、总平面图常用比例是（C）。A、1：5B、1：50C、1：500D、1：500031、仅承受自身重量，并把自重传给基础墙为（D）A、承重墙B、非承重墙C、隔墙D、自承重墙解析：自承重墙——仅承受自身重量，并把自重传给基础。隔墙——仅承受自身重量，并把自重传给楼板层。32、不属于建筑施工图的是（A）A、总平面图B、立面图C、剖面图D、建筑详图解析：建筑施工图主要包括：建筑平面图、立面图、剖面图和建筑详图。33、湿式喷水灭火系统适用于（A）的场所A、室温4～70℃B、室温低于4℃C、室温高于70℃D、设置温度不受限制解析：干式喷水灭火系统适用于室温低于4℃及高于70℃的场所。预工作式喷水灭火系统设置温度不受限制。34、按照排水管道的路径不同，屋面排水系统可分为（A）A、外排水系统和内排水系统B、檐沟外排水系统和天沟外排水系统C、单斗系统和多斗系统D、坡屋顶排水系统和平屋顶排水系统解析：按照排水管道的路径不同，屋面排水系统可分为外排水系统和内排水系统。35、去除污水中的有机物和悬浮物属于中水处理工艺中的（B）A、预处理B、主要处理C、后处理D、深度处理解析：中水处理工艺:主要处理——目的是去除污水中的有机物和悬浮物等。36．供电系统的主要指标不包括(B)。A．电压指标B．功率指标C．频率指标D．可靠性指标解析：供电系统的主要指标包括电压指标、频率指标、可靠性指标。37、供电可靠性指标一般分为三个等级，属于一级负荷的是（A）A、供电中断将造成人身伤亡B、供电中断将造成在政治上较大损失C、允许较长时间停电D、对供电无特殊要求解析：一级负荷供电中断将造成人身伤亡；或在政治上、经济上造成重大影响；或破坏重要交通枢纽、通信设施、公共场所的正常秩序，带来极大的政治、经济损失。38、（D）最适合交通照明。A、卤钨灯B、荧光灯C、荧光高压水银灯D、高压钠灯解析：高压钠灯发光