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宝格丽香水天猫旗舰店提案2015年7月08日添加您的校徽logo目录运营团队优势及开店准备全年营销规划宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析电子商务现状分析电子商务现状分析2010-2018年中国电子商务市场交易规模单位:万亿由于国内政策支持与引导、电商企业加速转型、网络购物渗透率提升等原因,近年来,中国电子商务市场交易规模保持快速增长,增长率也趋于平稳。11.0%16.0%18.6%23.1%48.9%53.3%51.7%41.6%37.7%28.3%26.2%24.5%2.4%2.1%2.3%2.2%2011年2012年2013年2014年飞网络购物中小企业B2B大企业B2B在线旅游2010-2014年中国电子商务市场交易规模细分构成数据来源:艾瑞咨询,其中2014Q4数据未出,12.7万亿为预估值。数据显示,中国电子商务市场细分领域中,中小企业B2B电子商务仍然是规模最大领域。未来电子商务市场中发展速度最快领域为网络购物。电子商务现状分析-电商平台市场调查57.6%19.3%其他7.8%4%2.9%2.5%1.6%1.5%1.3%0.9%0.8%电子商务现状分析-天猫旗舰店的现实意义销售通路媒体资源旗舰店能品牌带来什么?销量动辄几千万或上亿的销售额无与伦比的舆论影响力-品牌权威巨大的媒体优势迅速提升品牌认知度有效提升线下乃至全渠道的销量电子商务现状分析-淘宝香水大盘分析中国香水市场竞争层次高端层次中端层次低端层次古驰、香奈儿博柏利、宝格丽、安娜苏、凯卓价位在70元以下的香水电子商务现状分析-淘宝香水大盘分析淘宝平台香水领先品牌热销指数020040060080010001200140016001800香奈儿迪奥古驰雅芳CK香水热销指数热销指数电子商务现状分析-淘宝香水大盘分析而在热销指数上,香奈儿、迪奥占优电子商务现状分析-淘宝香水大盘分析在香水人群偏好中,gucci、爱玛仁占优电子商务现状分析-人群地域分布数据来源:淘宝指数,在近半年指数中,购买人群基本集中在北上广一线城市及沿海城市、省会城市中高消费人群电子商务现状分析-消费者人群分析电子商务现状分析–总结竞争对手针对人群地域策略持续开拓挖掘二三线城市潜力以中青年为主白领阶层为主博柏利官方旗舰店优势团队优势及开店准备–嘉妮诗优势运营团队优势及开店准备全年营销规划电子商务现状分析宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析–宝格丽近一年成交总额分析:宝格丽整个数据大盘成交非常有优势,成效近3800万,市场关注规模与关注人数也很有潜力,至少有42%的人群在产品的正品度与权威性有所怀疑,因此宝格丽在天猫开设官方旗舰店会大力挖掘这些潜在客户。宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析–客单价分布价格分析:集中在5元左右和178-350区间,5元左右的应该是针管Q仔之类,178-350则全为水货宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析–购买人群地域分布在购买人群分布中,基本集中在北上广一线城市及沿海城市、省会城市中高消费人群,策略:避重就轻,在一线城市推广保持势头的同时,深挖二级城市潜在购买及关注人群。优势团队优势及开店准备–嘉妮诗优势运营团队优势及开店准备全年营销规划电子商务现状分析宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析宝格丽全年营销规划–规划渠道价格管控运营与推广关键词拦截宝格丽全年营销规划–品牌战略思想宝格丽品牌策略Tmall平台策略电商香水市场渠道战品牌用户流量截取BaiduZone官网正名天猫美妆类目免费流量搜索流量广告流量活动流量(香水联合活动、新品首发、聚划算等)价格统一渠道管控形象错位差异化搜索和体验:产品、设计、包装、GWP转化率和AUS优化提升基础运营天猫香水市场品牌战宝格丽用户流量封杀直通车/钻展定向针对性宝描新用户市场品类战新入门用户、备一瓶用户新用户获取联合活动试用中心DMP广告其他市场用户获取试用中心SNS(微博、微淘、微信)市场活动发起(香水活动、PK赛、ePR等)宝格丽全年营销规划–产品策略产品用户活动Q仔、试用装新用户试用体验、小样试用为主套装新用户、二次顾客新品首发、折扣优惠正装品牌高端用户、忠实用户返利,会员体系,会员折扣热销品,囤货促销、赠品、礼盒、限量、抽奖宝格丽全年营销规划–促销策略开发新用户宝格丽香水节日普通活动8折专场活动(品牌团,品牌专页)旗舰店100%不打折宝格丽全年营销规划–促销策略品牌导入期的发展方向聚焦经典、奢华,名品香水,建立搜索入口“高端、权威、正品”树立品牌概念投放钻展等展量高、曝光高的广告形成品牌声浪占词品牌地位品牌概念测试与优化品牌印象从打造爆款到品牌搜索第一阶段树立品牌概念,建立联想第二阶段占词,打造爆款AwarenessDesire&SearchInterest宝格丽香水宝格丽全年营销规划–促销策略宝格丽香水目标受众品牌粉丝拥护者渴望者攀附者仰望者通过品牌理念倡导和产品效果的口碑传播建立和提高品牌的知名度吸引更多仰望人群对宝格丽香水发生兴趣,并最终走进店铺实地领略宝格丽香水的魅力从仰望者队伍中,通过不断地精滤、甄选,逐渐精雕细琢出的高质量正价品牌拥护者群体品牌粉丝人群享有真正的品牌荣誉感和忠诚度策略一:逐层建立正确的、完整的品牌认知和品牌仰望宝格丽全年营销规划–促销策略CRM客户绑定不仅仅是购买者我们的触点营销:还有有兴趣但未消费的人群电话咨询、旺旺、手机微淘、活动、SNS兴趣者、店铺收藏者策略二:品牌旗舰体验6个维度向客户提供宝格丽品牌的旗舰购物体验发生互动方式专业包装专业客服解疑贴心随单物料店铺活动预告店铺视觉体验与官网风格调性保持一致主推爆款推出制定限量套装产品优势发布信息与官网保持一致官网背书专业技术支持浏览体验流畅官网公布店铺信息百度百科百度知道相应的品牌背书天猫旗舰店正品体验宝格丽全年营销规划–促销策略SNS联通所有淘宝宝格丽人群重视对于二三线城市正价人群人际拓展重视无线端策略三:落地SNS宝格丽全年营销规划–促销策略微博微信联合营销淘宝天猫达人“海选网络代言人”主题活动ALL宝格丽香水官方旗舰店宝格丽全年营销规划–促销策略试用中心免费试用UV:5WPV:20W明星频道深度合作资源共享UV:3WPV:15W微博分享以分享的形式让更多人了解“网络代言人”活动。发动达人,提高活动影响力。UV:3WPV:10WCVR:0.3%微淘无线端建立宝格丽香水粉丝微淘社区,直接回复说出你和宝格丽香水的故事,参与到网络代言人的活动中来。UV:2WPV:5WCVR:0.8%微信朋友圈分享“网络代言人”活动。发动达人,提高活动影响力。UV:1WPV:3WCVR:0.2%淘宝旅行香水馆天猫会员淘抢购周末淘宝宝格丽全年营销规划–渠道分布宝格丽全年营销规划–渠道管控配合提价统一供货不配合非授权取缔维权打假法律途径商标权著作权逐步取代授权维权策略打击扶持新客户自营1+2宝格丽全年营销规划–渠道扶持广告露出优质培训集中流量视觉管理爆款扶持全网同价宝格丽宝格丽全年营销规划–促销策略宝格丽香水官方旗舰店微淘试用天猫类目联合活动淘宝频道达人分享微博CRM聚划算通过淘系多频道的整合营销进行最广泛的消费者触达,加深消费者对于品牌名称的印象品牌优势平台优势宝格丽全年营销规划–综合服务2020/1/25客户服务/CRM品牌电子商务平台建设与运营维护仓库/物流优势团队优势及开店准备–嘉妮诗优势运营团队优势及开店准备全年营销规划电子商务现状分析宝格丽整个淘宝天猫大盘数据及分析运营团队优势及开店准备–嘉妮诗优势颖通嘉妮诗科蒂京东自营平台多年合作伙伴嘉妮诗代理了CK彩妆、OPI、及旗下部分香水多年战略合作伙伴嘉妮诗代理了蜜丝佛陀、妙巴黎、安娜苏及颖通旗下各香水品牌恒城重要合作伙伴嘉妮诗代理了恒城旗下凯卓、施华洛世奇、三宅一生等香水品牌京东自营渠道重要合作伙伴数年的运营经历已经摸透精通自营渠道运营方法并建立了良好强大的人脉关系。唯品汇天猫商城公司成立专门服务于天猫的专门运营团队,并由业内有丰富经验的领头人牵头嘉妮诗已经成为唯品汇优质供应商,合作4年以来,双方已经建立了稳定的供应模式与合作关系。运营团队优势及开店准备–嘉妮诗组织架构董事长设计中心物流中心运营推广财务中心护肤事业部香水事业部彩妆事业部渠道分销设计总监出入库管理仓库管理财务主管文案编辑美工护肤主管护肤主管香水主管分销主管彩妆采购彩妆助理护肤采购出纳彩妆助理香水助理香水助理CEO运营团队优势及开店准备–嘉妮诗优势成功案例运营团队优势及开店准备–成功案例蜜丝陀佛经过嘉妮诗运营团队多年的操作,目前已经做到京东彩妆类目排名第二,仅次于美宝莲,年销售额过5000万运营团队优势及开店准备–成功案例科蒂旗下CK彩妆,15年公司新入品牌,目前月销售额已突破百万。运营团队优势及开店准备–成功案例法国著名护肤品牌SISLEY,经过半年的接手运营,目前月销售已过五十万。运营团队优势及开店准备–成功案例三宅一生官方旗舰店,目前月销售额过20万。运营团队优势及开店准备–公司其他品牌彩妆品牌:MaxFactorX(蜜丝佛陀)、Bourjois(妙巴黎)、AnnaSui(安娜苏)、CalvinKlein、O.P.I、RIMMEL(芮谜)护肤品牌:SISLEY(希思黎)、CHRISTIANBRETON(克莉丝汀·伯顿)、CALIBIO(嘉莉比奥)、MELVITA(蜜葳特)香水品牌:KENZO(高田贤三)、ISSEYMIYAKE(三宅一生)、SWAROVSKI(施华洛世奇)、JEANPAULGAULTER(高缇耶)、MONTBLANC(万宝龙)、VERSACE(范思哲)、GUCCI(古驰)、HUGOBOSS(胡戈波士)、ANNASUI(安娜苏)、VANCLEEF&ARPELS(梵克雅宝)、LANVIN(浪凡)洗护品牌:SHISEIDOProfessional(资生堂)、JOICO(嘉珂)运营团队优势及开店准备–开店准备宝格丽香水天猫团队配置人员商务合作团队渠道管控团队平台合作团队店铺运营团队1名店长+2名助理客服若干设计团队创意总监美术指导策划经理页面设计师交互设计师商业摄影师文案策划支持团队仓储物流IT支持宝格丽香水运营团队优势及开店准备–年销售分解宝格丽香水预销售额1月2月3月预计月销量占年度总销量比重7%7%6%总销售量(元)350,000350,000300,000宝格丽香水预销售额4月5月6月预计月销量占年度总销量比重6%7%9%总销售量(元)300,000350,000450,000宝格丽香水预销售额7月8月9月预计月销量占年度总销量比重3%3%11%总销售量(元)150,000150,000550,000宝格丽香水预销售额10月11月12月预计月销量占年度总销量比重14%14%13%总销售量(元)700,000700,000650,000全年销售总金额500万元上海嘉妮诗化妆品有限公司END谢谢观看2015年7月15日
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