残疾人社会工作

第六章残疾人社会工作第一节残疾人的特点和需要第二节残疾人社会工作的主要内容第三节残疾人社会工作的主要方法全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）第一节残疾人的特点和需要一、残疾和残疾人口的特征（一）残疾的定义《中华人民共和国残疾人保障法》第二条：残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。包括视力、听力、言语、智力、肢体、精神、多重残疾和其他残疾的人。（二）残疾的人口特征全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）二、残疾人存在的需求与问题•一、残疾人权利和基本需求康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权•二、残疾人面临的主要问题1、物质层面的困难•经济、住房、医疗2、精神层面的困难3、社会交往困难全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（二）残疾人社会工作的定义•残疾人社会工作：帮助残疾人进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活并提升人类社会整体生活质量的专业活动。•残疾人社会工作和医务社会工作的区别和联系•区别：（1）对象不同：医务社会工作的主要对象是各类病患及其家庭成员，包括部分在疾病期的残疾人，其他残疾人则不是。残疾人社会工作的工作对象是所有残疾人。（2）目标不同：医务社会工作在服务目标上重摆脱病痛，残疾人社会工作则重全面康复而融入社会。全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•23、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是•()。P149(2011)A．改变社会的陈规陋习B．维护残疾人的合法权益C．转变残疾人对社会的偏见D．冲破传统的社会阻力全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（二）残疾人社会工作的目标和功能•1、目标•2、功能（1）微观层面（2）中观层面（3）宏面层面全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•残疾人社会工作的主要内容和目标是（）。A．维护残疾人的合法权益•B．改善残疾人的生活质量C．恢复残疾人的身体健康•D．增强人们关心、爱护残疾人的意识全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•70、某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康。下列做法有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有()。•P151（2012）•A．请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练B．在社区活动中心增设无障碍通道C．组建残志愿者队伍，定期上门探访残疾人D．聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调E．为残疾人家庭进行无障碍设施改造全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）判断：•在残疾人服务体系中推进家庭环境的无障碍设施改造工程，是为了推动社区性残疾人社会支持系统的发育。(P139)•残疾人合法权益的损害大多数发生在家庭，维护残疾人的合法权益的落脚点也在家庭。•很多长期存在并带有普遍性的所谓“残疾人问题”，社区因素占主导性地位。全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）第二节残疾人社会工作的主要内容•一、残疾人社会工作的发展1、残疾人社会工作理论的转型（1）在致残原因的理论分析上，从个人责任理论转向社会责任理论。（2）在残疾现象的社会理论分析上，从社会标签理论转向社会照顾理论。2、残疾人工作方法的转型（1）在工作理论上，正在实现由供养理论向回归社会理论转变。两者的区别：回归理论和增能赋权理论是想通的。（2）在直接介入模式上，由个案模式向综合服务模式转变。全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）二、残疾人社会工作的主要内容•（一）发展本土视野下的残疾人社会工作服务•1、确立残疾人社会工作的新理念，把残疾人社会工作纳入公共服务体系，建构多元中心治理机制下的新型的残疾人社会工作。•2、实现残疾人工作机制的创新，构建网络化的服务模式，建立横向到边，纵向到底的网络服务体系。•3、•4、构建全社会友善的残疾人价值观。•（二）构建保障残疾人合法权益的政策体系•（三）为残疾人提供康复服务全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有（）。A．培训B．咨询C．评估D．调研E．就业指导•在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（）。A．就业指导B．开展残疾预防C．开展康复评定D．建立个案工作机制E．开展具体康复服务全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•24、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是()。（2012)•A．为承担保洁工作的残疾人进行技能培训B．评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作C．在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视D．探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•27、某企业聘用一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是()P163•A．修建无障碍措施B．开设职工子弟幼儿园C．为残疾职工送牛奶D．开通残疾职工专线班车全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）第三节残疾人社会工作的主要方法•一、个案管理•1、残疾人需求评估的特殊性•2、残疾人专业关系建立的特殊性•3、主要步骤（1）残疾人个案管理的特点社会工作者的角色：（2）主要步骤全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（二）社区康复方法•1、社区康复的文化背景•全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）2、开展社区康复工作的有利条件•社区建设工作已经成为我国社会主义建设事业的组成部分•社区中有配置较为合理的资源•在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务•在社区中可以因地制宜地位残疾人提供各种康复服务全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）3、如何开展社区康复•（1）社区康复的原则•（2）社区康复的内容全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（1）社区康复的原则•《关于加强社区残疾人工作的意见》规定•实际工作中应该坚持的原则–社会化的工作原则–低成本、广覆盖的原则–因地制宜的原则–因陋就简的原则–因势利导的原则–康复对象及其家庭积极参与的原则全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（2）社区康复的内容•开展残疾的预防•开展康复的评定•开展全面康复服务–制定康复治疗方案–建立不同类型和规模的社区康复站全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•残疾人社会工作中，社区康复的根本指导原则是（）。A．因地制宜B．低成本、广覆盖•C．因势利导D．社会化•E．因陋就简全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•24、小华18岁，患有自闭症，即将从特殊教育学校毕业，学校社会工作者将小华转介给社区社会工作者小王，为帮助小华适应社会生活，小王接案后，首先应该提供的服务是()。P166(2011)•A．利用社区资源协助小华进行持续康复训练B．联系其他学校为小华提供文化知识教育C．帮助小华寻找普通工作岗位D．告诫邻居注意相关的安全事项全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•69、社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是()。•P168（2012）A．做好社区的计划免疫工作B．为社区公共厕所加装扶手和防滑垫C．为有需求的残疾人提供法律援助D．建立社区康复中心针对不同人进行康复训练E．利用“全国助残日”在社区开展为残疾人服务的活动全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•21、我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级预防的是•()。P168（2012）•A．开展新生儿计划免疫工作B．宣讲安全规划，推动安全教育C．及早发现伤病，及时治疗D．使用运动治疗方法减轻残疾全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•22、小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（）。P166（2012）•A．市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡B．特殊教育学校免费接收小张学习文化知识C．职业技术学校免费为小张提供职业培训D．居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（三）社会康复方法•1、社会康复的内容•2、社会康复的措施全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）1、社会康复的内容•社会康复的概念：–采取各种措施创造适合残疾人生存与发展的环境–帮助残疾人全面参与社会生活•社会康复的内容–协助康复医师正确地诊断、有效地医治–建设康复后应用的基本医疗设施–家庭照顾方案的实施–开展社会服务项目–提供社会工作专业服务：维权、职业培训、特殊教育等全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）2、社会康复的措施•协助政府制订法律法规和政策•保障残疾人生存的权利•为残疾人发展提供帮助：教育和培训•消除物理性障碍，享受公共设施服务•提倡和实现人道主义精神，消除偏见•组织参加社会文化、体育和娱乐活动•帮助残疾人实现经济自立•鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•开展社会康复的措施包括（）。A．帮助残疾人实现自立B．鼓励残疾人参与社会政治生活C．消除社会歧视，促进社会公平D．促进无障碍设施建设E．保障残疾人生存的权力全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）•针对残疾人的社会康复方案主要有（）。A．协助康复医师对残疾人进行有效地医治B．家庭照顾方案的实施C．提高残疾人的就业能力D．提供职业培训和特殊教育的机会与条件E．帮助残疾人重新参与社会生活全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（四）职业康复方法•职业康复模式：获得并保持职业，使其重新参与社会生活•主要流程：–咨询：对残疾人与就业有关的问题进行考察–评估：评定残疾人的作业水平–培训：就业前培训和上岗前培训–就业指导：提供劳动市场、就业方向等信息以及就业指导意见和建议全国社会工作者职业水平考试社会工作实务（初级）（五）教育康复方法•特殊教育：为残疾人提供教育服务•如何配合特殊教育工作–残疾人：配合教育工作者进行基础文化科学及劳动、职业技能的训练，加强课外训练–对残疾人儿童父母、家属：使他们正确认识和对待残疾人–对社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作：使各种专业人员的知识、技能不断提高