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学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网,值得拥有!6月18日下午,湛庐文化·未来创客在清华大学学经管学院伟伦楼一层报告厅,举办了题为“数据风暴中,谁将成为下一个产业颠覆者?”的大数据应用创新高峰论坛,本文为因特尔中国研究院院长吴甘沙先生的演讲内容整理版。现在谈论大数据时,我们往往是从商业角度探讨这一话题,但吴先生却更多地从大家更关心的个人隐私角度来分析问题。在这个互联网日益发达的大数据时代,一个人不可能很好地隐藏自己的数据,那么我们就应该学会主动管理自己的数据,做自己数据的CEO,让数据为自己创造财富。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一下面是演讲内容:今天我会跟大家讲一个非常特别的话题,关于个人数据的隐私问题。过去讲了很多的大数据,更多是在企业、互联网,甚至过去花了很多时间讲开放数据创新,讲政府应该把数据开放出来,现在大家已经看到中国的政府,尤其是一些地方政府已经开始把数据开放出来。当然,这不是我说要讲的重点,只是跟这个事情有因果关系,这是大数据的相关性。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一我觉得现在是时候开始讲一种新的大数据,就是个人数据。大家看这个题目有点out,叫做“你是数据,我即生意”。什么意思呢?你也许现在已经不是物理人,而是你的数据呈现出来的生命体。而我是数据,我不再是某个公司的员工,我自己就是一个生命,我是我自己的CEO,我能够去货币化自己的数据,我做我自己数据的生意,这是一个比较独特的话题,如果你能认真听完我的演讲,这对你来说或许是一个新的商机。个人数据究竟是谁的?首先,我想跟大家探讨几个问题。第一个问题,就是你是不是真正的拥有你自己的数据?拥有,我使用的英文词是own,它有几层意思,先用它的第一层意思,你是不是真正拥有你自己的数据?可能有不同的答案。很多人回答说我并不真正拥有我自己的数据。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一为什么呢?大家不是说数据是石油,数据是资产,数据是货币,数据是原材料,数据是值钱的东西。但问题是,这是谁的资产?谁的货币?谁的原材料?我感觉不是我的。我的数据不是我的资产,这是现在大家很多人有的这么一个考虑。当然还有很大一部分人,他回答说,我真正确实是拥有我自己的数据。但这不是好事,怀璧其罪,我因为拥有我的数据,我真正体验了很多的麻烦,这些数据给我带来了麻烦。比如说隐私的问题,其实我们现在跟很多年轻人谈隐私的话,他们不能感觉到这对他来说是一个问题。他觉得我又是一个爱看A片的中年大叔,我也没有同性恋,没有HIV,我又担心什么呢?但事实上,你换一个角度去看,也许你就能够理解到隐私对你的影响。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一比如说你在用你的电脑时,有个人在你的背后看着,你是否会感到不舒适?这就是一个隐私的问题。事实上,当你在互联网上冲浪,在使用手机,在到处行走时,你留下了数字足迹,这里面有你的很多隐私。所以隐私的问题,给大家带来了困扰。当我在网上购物时,留下了我的很多信用卡信息,这对我来说,可能是一个financialrisk。很多人目前并不那么认为,我给大家讲一个故事。我有一次到一个地方去开会,住在一个很高大上的酒店,把信用卡给服务员预收款,把东西放到楼上以后,就去下面吃饭,吃完饭以后,在付款的时候,我突然脑子里面出现了三种选择,第一种选择是拿现金付款。第二种选择是我拿信用卡付,同一张信用卡,或者是说计入房费。或者我用另外一种信用卡?为什么会出现这种考虑呢?我用现金付款,我的隐私泄漏最少,但是少掉了一些信用的点数。如果计入房费呢?也不错,但是这个酒店更多的了解了我的行为,他不但知道我入住的行为,还知道我隐私的行为。如果我用另外一张信用卡付呢,未来我来这个连锁酒店时,由于它对我的了解又不够,没办法给我提供更贴心的服务。我回来以后跟我团队的人探讨这个问题,有少数人选择现金。有一半非常注重隐私的人,他就选择了用另外一张信用卡。而另外一半希望得到更好服务的人,选择计入房费。不同的人在这个上面有不同的考虑。还有就是这么一个SPAM,英文有两层意思,一层意思是一个午餐肉罐。还有一个是垃圾邮件,垃圾短信。这也是人类历史上非常重要的发明,应该是在上世纪70年代发明的一种新的营销方式,那时候互联网还没出来,是APA.NET,在90年代的时候,SPAM一度占了很大一部分。除它之外,还有一个精准营销的问题。商家说我不是胡乱地给你发东西,我是基于我对你行为的理解。基于我对你的画像,来对你进行精准营销和微营销。这按理说也是学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一很好的事情,但问题就在于亲密感和令人发指之间这条红线怎么划分。这让我很烦恼,我浏览网店的时候,把有些货物放到购物车里面,但没有去买,我可能是在京东上做了这个东西。后面我浏览任何网页的时候,就有一个广告老是跟着我,在问你是不是对这个东西感兴趣?你因为某种原因没买,后面这个广告也会不停地跟着你,希望你再去买。但他不知道,事实上我可能已经买了,这就是对我们带来的困扰。问题来了,你到底在乎吗?不在乎吗?这个东西即使在技术圈子里面知道的人也不多,叫DoBotTrack,这是浏览器的一个功能,最早是在开源的浏览器里面。后面微软的跟进,最后Google也开始支持。当然Google是很不情愿,一旦把这个打开了以后,它的广告就没办法对你进行精准的营销了。但问题是在于,圈子里面很多人都不知道这个功能,事实上知道这些功能的人,他也没有打开。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一另外,大家知道现在量化自我这么一个运动非常火。很多人都戴上手环,这是一个非常著名的手环,它说我会把你的信息给其他人。而且我不能百分之百保证你信息的安全性。但是用户是不是真正在意呢?用户看都没看,就点接受。所以从这两个例子上看,是不是我们大家对于隐私,对于这个数据是不是属于我?数据的安全真正很在意呢?好像是不太在意。确实也有牛人支持这种观点,凯文·凯利就说在这个互联的时代里面,把自己藏起来是要付出代价的,你把自己的隐私送出去越多,那你获得的服务就越好,这就代表了一个很普遍的观点。当然也有持不同观点的,比如杰伦·拉尼尔,他是虚拟现实的先驱者,他说你以为你把自己的数据给了那些人,就能获得更好的服务吗?如果这个在线书店能够更多地了解你,了解他,我就可以做差异化的定价,你买这个东西可能要付出的钱,要比其他人买付出的钱要更多。所以他了解了你,并不一定说你能够获得更好的服务,你也许要多付钱,这是两个完全不同的观点。但这是思想家的观点。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一我们再看看普通人,这是美国宾夕法尼亚大学做的研究。三个问题,第一个问题,如果说这个商家愿意给你折扣,你愿不愿意无条件地把你的数据给这个商家?这是第一个问题。我想了解一下在座的各位不同意的举个手?可能有一小半朋友在获得折扣后,还是愿意把你的数据给这个商家的。第二个问题,如果说这个商家愿意给你提供免费的wifi,比如说星巴克给你提供免费的wifi,它会跟踪你上网的行为,来了解你的一些偏好,你愿意还是不愿意?请不愿意的举一下手?也差不多接近一半。第三个问题,我这个商家是真正地希望能够给你提供更好的服务,所以我可能是需要能够了解一下你的一些数据,估计大家的接受度也是差不多一半。看看美国的调研,绝大多数普通人事实上是对于自己的数据还是很在意的,并不是因为你商家提供一些小恩小惠,它就愿意把自己的数据无条件地给出来。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一所以我今天这个演讲的目的,就是希望大家能够端正一个态度——在大数据时代的一个态度,你不要又不愿意又去忍受,甚至是有些人有斯德哥尔摩综合症,你应该是有一种新的态度。你这个新的态度,也是用了own这个词,你对你自己的数据负责,这是你的数据,你要对你自己负责!面子,还是里子!那这个态度核心就是两个,一个叫面子,一个叫里子。面子就是你要真正地去在意你的身份问题,而里子呢,你真正事实上是可以从这个数据里面赚钱的。先说面子的问题,也就是我标题的前一半,你就是你的数据。你的物理外貌不是特别重要,真正重要的是你的数据呈现出来的。我们现在知道,比如说我在这里,大家能够看到我是这么一个人。但同时呢,我又有一个数字的影子,叫数据画像。我这个数据人包括了很多很多的东西,比如说数据的足迹,每个人在冲浪的时候,留下了很多数据的足迹。甚至不带手机,在现在的这个社会里面还是会留下很多数据的足迹,北京有一百万个摄象头,你每天至少能够在摄象头里面出现个十几次。还有现在量化自我,我们要量化我的生理状况,量化我的心理状况,而这些东西都是数据。我们有各种各样不同的数字身份,我们在不同的网站上面,以不同的ID登录,不同的ID还带着不同的密码。前几天我看到一个帖子,他说有个人挺有意思的,他公司要求每三个月改一次密码,所以他就设定了一个很有意义的密码,未来三个月我要怎么改变我自己,怎么来实现我的人生目标,然后我就把这个作为我未来三个月每天登录时候都要输入的密码,蛮好的事情。但是这里面暴露了你的一个目的,暴露了你做事情的意义所在。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一还有社交威望问题,我们每个人在社会上,在这个数字世界里面慢慢在培养我的社交威望。在国外有一家公司叫Klaut,会量化你的社交威望。如果是38,非常不幸,为什么呢?你满40的时候,就可以到机场用贵宾休息室了,但你的社交威望还差一点点。还有你的信用,现在互联网的征信非常广,它的一个理念是什么呢?所有的数据都是新的,这是国外的一个信用评分机构,这个人是700时分很不错,你这个分数可以在P2P的网站LendingClub上借到钱。还有各种各样的消费行为,价值取向都反映在我们的数据当中,所有电商公司都会对个人进行刻画,你是一个什么样的人,他可能把你刻画成一个中产阶级,有孩子,花销起来精打细算,你会被录入到不同的桶里面,你就是被帖上一个桶的标签。我看到一个最有意思的桶叫“右键一组”,这些人对于技术有非常高的敏感度,跟其他的一些人又不太一样。所有这些组合起来就是你的数据人。学数据分析、找行业报告、招调查人才可移步一起调研网网站国内最具权威的市场调研门户网站之一而你真实的人跟数据人是能够相互作用的。一方面,你不断地被量化,被不断地去掉噪声,最后真实刻画成这么一个数据人,或者是你的数字影子。另外一方面,因为它是一个数据人,他会无时无刻被大数据所影响。刚才说的Facebook,他要控制大家的情绪,就是一种影响。甚至是我们在亚马逊上面买书的时候,你会参考、推荐,这样一种个性化的推荐,就是大数据对你数据人的一种影响,个性化推荐
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