42心态管理

心态管理心态，是一种对人对己的态度。•1、什么叫做心态•2、为何要管理我们的心态•3、心态的作用•4、如何保持良好心态•心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。2、为何要管理我们的心态•心态，是一种对人对己的态度。•事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。•你的心态是什么样子,你的生活就会成为什么样子,你的命运就会成为什么样子。•积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。3、心态的作用•生活就像玩牌一样，不可能抓到手的牌都很好，都满意。生活中，好像上手的好牌、差牌的概率相等吧？所以，抓到手的牌，无论是好还是差，都必须以和平的心态接受它。时下，狂乱、喧嚣、烦躁的环境无不骚扰着、搅乱着人们的心态，和大家分享一个小故事：有一个小男孩与全家一起玩牌，连续几次抓的牌都不好，结果总是输的惨，于是，他开始心烦气躁，连连抱怨自己的手气、运气不好。小男孩的母亲突然停止了玩牌，她严肃地对小男孩说：“无论你手中的牌怎样，你都必须接受它，并且要尽最大努力玩好自己的牌！”小男孩望着母亲那张严肃认真的脸，愣了愣神，只听母亲接着说道：“人生也是如此呀，上帝为每个人发牌，你无法选择牌的好坏，但你可以用好的心态去接受现实，并竭尽全力，让手中的牌发挥出最大的威力，获得最好的结果。”从此，这个小男孩一直记着母亲的教诲，他不再抱怨命运了，而是以良好的心态去迎接一次又一次的人生挑战、失败、困境及种种的磨难，这个小男孩，就是美国第32任总统艾森豪威尔。这个故事告诉我们，其实成功者和失败者，在智力.体力.环境上没有多大区别，他们最重要的区别是心态的差别。•有一个小男孩与全家一起玩牌，连续几次抓的牌都不好，结果总是输的惨，于是，他开始心烦气躁，连连抱怨自己的手气、运气不好。小男孩的母亲突然停止了玩牌，她严肃地对小男孩说：“无论你手中的牌怎样，你都必须接受它，并且要尽最大努力玩好自己的牌！”小男孩望着母亲那张严肃认真的脸，愣了愣神，只听母亲接着说道：“人生也是如此呀，上帝为每个人发牌，你无法选择牌的好坏，但你可以用好的心态去接受现实，并竭尽全力，让手中的牌发挥出最大的威力，获得最好的结果。”从此，这个小男孩一直记着母亲的教诲，他不再抱怨命运了，而是以良好的心态去迎接一次又一次的人生挑战、失败、困境及种种的磨难，这个小男孩，就是美国第32任总统艾森豪威尔。这个故事告诉我们，其实成功者和失败者，在智力.体力.环境上没有多大区别，他们最重要的区别是心态的差别。4、如何保持良好心态（1)、心存感恩感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。（2）、明白付出与奉献•付出者不一定是个成功者，但是成功者必须是一个付出者。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。•付出得到回报，是你的福气•付出没有得到回报，这是正常的（3）、包容•一滴水只有汇入大海才能永存•能包容一个人说名你已经把别人当作自己的朋友了，你的包容新有多大，你的管理团队就有多大，在一个环境中什么样的人都会接触，不同性格，不同行为习惯，宁愿多个朋友也不要多个敌人。这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。作为一个管理者就更应该包容，一个上级包容一个下级是个成功者，一个下级包容一个上级是个超级成功者。（4）、眼中的别人就是别人眼中的你•一个赞许的微笑、一个善意的表彰、会让人如沐东风，这也是人道的弱点,反之假如你总是否认别人看不到别人的闪光点，别人眼中的你又怎么会优良呢？你眼中的别人就是别人眼中的你。所以肯定别人就是确定了自己，赞许跟微笑永远是咱们人生旅途上的绿灯。微笑极小的投入宏大的回报,，不会微笑不理解赞成比别人，我们将会落空许多。（5）、做事之前最好问自己三个问题•做事之前最好问自己三个问题：为什么要做，自己能不能做，做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情：①这个事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机，哲学上称为主观能动性，因为它们会影响我们的意愿，从而影响我们的心情；②自己是否有能力做好，这是一个能力与准备的问题，以不至于自己总是受到挫伤和打击；③这是一个预见与承担的问题，处理好此关系将使自己的内心更加强大。（6）、寻找让自己不快乐的源头•需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心，什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘，这是很有意义的事情，它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里，自己的情绪扳机什么时候被扣动。@内心莫名的恐惧@难以驾驭的坏脾气@因为人际关系紧张而影响了工作@缺少价值感，觉得做什么都没有意思@因为不能与同事或甲方领导良性沟通@怎么努力都觉得不够好，过于挑剔，抱怨别人@因为家人的不理解，家庭与事业不能和谐相处@难以协调与子女的关系，结果把自己和孩子都搞得精疲力尽@为求意识的安宁与平静，不断地为难自己，直至把自己逼到崩溃的边缘•我们快乐使我们的福气•我们不快乐是正常的•我们学到了很多快乐的时候学不到的东西(7)、学会归零•归零：重新开始。•第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。长安集团的总裁，在东方之子接受采访的时候说了一句话，往往一个企业管理的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中国的古话，叫风水轮流转，经济学讲：资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。（8）、你的心态就是你真正的主人在人生的路途上，即使活到老，活到100岁，也没有谁能够真正掌握要如何去生活、要如何去为人处事的成功秘诀，人生，绝对没有一个固定的公式；人生，谁都难免出种种的差错或失败；人生，许多人会犯这样错，或那样错，都并非是智力、技艺不如别人，也并非是经验不足，而只是因自己打败了自己。•日出东海落西天，愁也一天，喜也一天。遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。每月领取养老金，多也喜欢，少也喜欢。少荤多素日三餐，粗也香甜，细也香甜。新旧衣服不挑拣，好也御寒，赖也御寒。常与知己聊聊天，古也谈谈，今也谈谈。内孙外孙同样看，儿也心欢，女也心欢。全家老少互慰勉，贫也相安，富也相安。早晚操劳勤锻炼，忙也乐观，闲也乐观。心寛体健养天年，不是神仙胜似神仙•谢谢大家讲课完毕