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融合通信OTT技术及其发展(1)南京邮电大学教授、博士生导师张顺颐dirzsy@njupt.edu.cn2013,8广州2020/1/281融合通信及其发展一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务融合通信及其发展技术和业务的发展催生融合通信融合IP通信的十大优势二、融合通信网络的工作交换技术的发展和进步--通信网络的三个阶段下一代网络的主要特点和IP基于IP和Wi-Fi的移动通信融合通信的业务种类融合通信系统的业务架构2020/1/282融合通信及其发展三、当前国内外融合通信业务发展情况融合通信的业务分类话音业务、文件共享类业务、视频类业务国外融合通信技术和业务发展情况国内融合通信业务发展和困难中国移动融合通信的业务和技术(飞信和IMS)四、融合通信对电信运营商的影响和对策融合通信技术已经影响到电信运营商的生存各国开放融合通信的政策和运营商的对策“融合通信”已经成为当前电信运营商业务转型的主要方向抓住大数据和云计算的契机2020/1/283手机离开基站还能工作吗?传统的移动通信中,手机离开基站就无法工作,这是常识;移动通信是指手机通过基站接入网络,完成终端之间的信息交互;因此,在基站覆盖不到的地方,手机是无法完成通信的。2020/1/2842020/1/285基站覆盖不到的地方,或者没有基站的地方,手机能不能使用?有基站的地方,手机能不能绕过基站完成通信?看似天方夜谭,但是在融合通信的条件下,这一技术已经实现.现代的计算机网络融入通信技术表明,手机离开基站也能工作,而且可以工作得更好。2020/1/286随着移动互联网和融合通信的发展,手机不仅是移动通信的终端,也已经是互联网的网络终端.本课程就是介绍融合通信的原理、业务,以及在新的形势下,移动运营商的对策。电信运营商面临的新局面这是因为互联网企业,即我们传统称之为SP的增值业务运营商利用电信运营商的宽带网络发展业务,通过OTT(OverTheTop),发展极快;OTT是一种技术进步,通过技术革命,互联网企业推出比传统电信业务更加价廉物美的产品,你让老百姓不选,那是不可能的事情,关键看传统运营商如何应对。2020/1/287一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务融合通信,UnifiedCommunication,简称UC,也常翻译为统一通信、即时通讯。融合通信是指,把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。2020/1/288融合通信的不同名称UC和UCC:UnifiedCommunicationUnifiedCommunication&CollaborationConvergedCommunications:融合通信融合通信、统一通信、即时通讯IMS:基于IP的多媒体子系统,也有将IMS称为融合通信的。实际上,IMS是融合通信的一种技术;2020/1/2892020/1/2810融合通信平台2020/1/2811电信网和互联网传统电信网互联网2020/1/28122020/1/2813一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务1、融合通信及其发展思科最早提出“融合通信”UC构想:融合通信就是把计算机技术与传统通信技术融合一体,让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信。但那个时侯互联网的发展远没有现在这么迅速,人们对于通信的统一大多呈观望态度。直到2006年,微软和北电合力进军通信解决方案市场,IBM加大对企业内部协同、邮件、应用的全面整合,融合通信的轮廓才逐渐丰满起来。2020/1/2814运营商个人市场面临互联网VoIP的冲击1.Facetime–基于iPhone4,iPad2等苹果终端之间。支持WLAN宽带条件下免费的清晰视频通话–截至2011年初,已有4600万部具备FaceTime功能的终端出货2.Viber–基于iPhone和Android等智能手机的应用,仅限安装了该应用的用户之间。克隆了手机原有通信体验,混淆了VoIP与手机通信的界限–截至2011年初,已有1000万注册用户3.GoogleVoice–不仅提供VoIP服务,而且通过获得的E.164格式的GoogleVoice码号管理用户已有的多个号码。模糊了互联网服务商和电信运营商的界限–截至2010年初,超过100万用户4.Skype–提供手机和PC客户端之间的VoIP服务,并已在多个国家落地。较早、最大的VoIP提供商,被微软收购后将进一步和微软操作系统融合。–截至2011年初,在线用户4000万,注册用户6.6亿5.iMessage–分别支持iPhone、iPad以及iPodtouch等多种iOS设备,可以即时发送文字、照片、视频等信息6.微信-支持智能手机/iPAD等传输文字、数据、语音和图像,采取语音短信的方式发送。目前已经拥有6亿以上的用户随着智能手机和WLAN的发展,VoIP的内涵已从单纯的VoiceoverIP扩展为“Voice+Message+Video”overIP,并开始抢夺运营商的用户152020/1/2815Facetime——开启免费视频通话时代1212语音通话语音通话建立后发起Facetime通讯录记录支持Facetime的联系人发起Facetime2010年伴随着iPhone4的问世,Facetime的出现打破了常规视频通话的操作习惯,并摆脱了基础通信对运营商网络的依赖,可直接建立起终端到终端间免费的视频通话。方式一方式二2020/1/2816Viber——混淆了VoIP与手机通信的界线免费的VoIP软件(含即时通信功能),可以与iPhone通讯录和通话界面紧耦合并实现免费通话,一上架就连续数周霸占AppStore下载排行榜冠军克隆通讯录克隆拨号盘克隆通话界面克隆短信界面XXX2020/1/2817GoogleVoice——模糊了互联网服务商和电信运营商2010年6月GoogleVoice向所有美国用户免费开放,用户可使用一个GoogleVoice号码(E.164格式)管理已有的多个电话号码,并支持免费的美国、加拿大语音。通过免费或低廉的国际长话(中国2美分/分钟)方式,直接冲击国际长话冠军Skype的市场份额•唯一的GoogleVoice号码•随意的号码绑定•灵活的语音信箱手机家庭办公室GV客户端办公室语音信箱Google定制名片•iPhone手机相同的操作界面和体验2020/1/2818Kik、微信——取代运营商短彩信快速消息照片分享个性头像手机号码或邮箱注册Kik、微信等通过永远在线的即时消息应用模拟实现免费的短、彩信功能,并可最终取代短、彩信QQ或邮箱注册手机通讯录显示联系人在线状态消息历史记录2020/1/2819互联网VoIP的产品特点低资费关注用户体验抢夺运营商用户充分利用互联网提供免费或低资费的VoIP业务克隆终端原有体验重用本机号码充分利用Wi-Fi接入掌握电信码号通信社区化病毒式传播2020/1/2820互联网VoIP的迅猛发展势必对运营商市场带来挑战•互联网VoIP在打造个人化统一通信,围绕个人通讯录或SNS社区实现通话、即时消息、会议等功能,用户群逐渐扩张,已对运营商个人通讯市场已造成极大冲击•各互联网服务提供商已在进行企业市场布局,以低廉的价格与已有的用户群可率先进入中小企业融合通信市场,蚕食运营商市场份额Google依靠强大的技术基础推出各种融合通信产品,通过将SNS和协作平台通讯录企业化,积极布局企业市场腾讯掌握6.5亿用户,以腾讯QQ、社区、微博、微信、微视等形成独立产品王国Facebook与Skype强强联合,7.5亿用户可在SNS中使用视频通话•GoogleVoice免费为用户提供一个独立的电话号码(E.164),通过该号码来管理用户已有的手机号码、固话号码、客户端和Gmail邮箱•GoogleWave个人通信和协作工具,提供电子邮件,即时通信,wiki和SNS服务•SNS社区Google+•Facebookvideocalling体现了通信和社区化结合的趋势•通信能力逐步融入到互联网、社交网络中,现有的电信网将失去通信业务的主导,成为社交网络通信的接入与补充通信社区•腾讯的产品体系,已在其即时消息基础上增加音视频通话、并逐渐向移动终端、社区网站上迁移,形成封闭的产品•若腾讯将其产品体系扩展至企业客户,围绕企业通讯录可提供通信、多媒体和协作等各项功能2020/1/2821集团市场是IT企业和运营商争夺的高地IT企业企业阵营的集团产品有:微软的Lync、AVAYA的Aura、思科的CallManger越来越多的大中型企业,选择IT企业,部署入驻模式的融合通信解决方案,并通过运营商的专线与大网互通,分食运营商集团客户市场中国电信基于现有NGN网络,通过PBX接入、总机、ECP等业务来抢夺集团客户市场后续向IMS演进中国联通基于现有PSTN,通过虚拟网、语音专线等综合语音服务抢夺集团客户市场中国移动作为新的全业务运营商,通过新的方式发展固移融合通信服务抢夺集团客户市场集团市场受到IT企业阵营冲击;IT企业阵营依靠IP化、开放灵活协议、定制化方案抓住了集团客户需求,占领了大多数市场集团业务市场竞争激烈,中国移动作为集团市场的新进入者,应学习IT企业的新技术,考虑用新的方式、高起点在集团市场展开竞争0%5%10%15%20%25%30%35%40%企业UC市场企业CC市场Avaya思科阿朗西门子NEC2010年企业入驻融合通信市场份额(UC市场总额约120亿$,CC市场总额100亿$)特点:端到端IP化,和集团客户内部IT系统融合2020/1/2822一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务1、融合通信及其发展计算机及其技术势不可挡,向各行各业发起了猛烈的攻势,所到之处摧城拔寨,所向披靡;同样,通信领域和通信技术,也未能抵挡住计算机及其技术的攻势,传统的通信技术,或者消亡,或者取代,或者结合,产生更加新型的通信方式和技术。这些例子不胜枚举:2020/1/2823一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务1、融合通信及其发展电话通信已经有100多年的历史,长期以来,采用人工、磁石、继电器、晶体管、集成电路作为交换机的基本元器件,发展缓慢。上世纪八十年代,计算机技术进入交换领域,程控交换机问世,极大改变了交换机的结构,迅速推动通信技术的发展,通信技术从模拟转向数字,程控交换机向宽带ATM发展,推动下一代通信网络NGN(软交换)的发展,是最鲜明的例子2020/1/28241、融合通信及其发展情况融合通信的兴起电报业务已经消亡;由于计算机技术的介入,通信网络已经从单纯的话音通信向话音、数据和图像、视频发展,单一的通信网络发展成为综合通信网络,经历了综合业务数字通信网的短暂变化以后,基于IP技术的互联网发展势头极其迅猛,现在,互联网已经成为报纸、广播、电视之后的第四媒体,其前景难以估量,是最令人无法预料的;2020/1/2825一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务1、融合通信及其发展计算机进入通信,导致传统的电信技术停滞的例子还有传真通信,是与电话技术同时发展的图文通信技术。经历早期的模拟传真通信G1、G2和数字传真技术G3的发展,彩色传真和高速传真G4已经开始研究开发,并且取得了很大的进展。但是基于ATM的宽带数据通信网络,特别是IP技术的发展,高速、彩色的视频通信已经实用化,彩色和高速数字传真/计算机排版、制版等的目标已经在IP网络和互联网上实现,传真通信的脚步似乎在此停止,给我们极大的启发;2020/1/2826一、什么是融合通信—基于互联网的通信业务1、融合通信及其发展数据通信,完全是计算机通信网络的天下。可以说,传统的电信网络,在数据传输领域从来就没有取得成功;因为数据通信是在计算机联网以后才产生的需求,数据通信几乎就是计算机通信的同义语。传统的电信网络没有能力
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