第11章 护理信息管理

LOGO护理管理--护理信息管理陈海燕学习目标识记1.能正确阐述信息、信息管理和信息系统的相关概念。2.能正确概括信息的作用、特征和种类。3.能简述医院信息系统的基本功能和内容。4.能简述护理信息系统的内容和应用。理解1.能理解医院信息管理的基本内容。2.能理解病案信息的作用和电子病案。3.能解释医院信息系统的作用。4.能分析和对比护理信息与其他信息的特点和区别。运用能查阅资料，概括说明护理信息系统的发展趋势及其面临的挑战和机遇。学习重点和难点重点：护理信息系统的内容和应用难点：医院信息系统的基本功能和内容第一节信息概述概念广义的信息:泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形和数据等，以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。狭义的信息:指经过加工、整理后，对接受者有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。概念信息管理（informationmanagement）信息系统（informationsystem）信息的特征真实性时效性依附性共享性信息的种类以产生信息的来源分类可分为自然信息，生物信息和社会信息。以信息的表现形式分类可分为文本信息、声音信息、图像信息和数据信息等。第二节医院信息管理概念医院信息管理（hospitalinformationmanagement）:就是在医院活动中围绕医疗服务而开展的医院信息的收集、处理、反馈和管理等活动，即通过信息为管理服务，把管理决策建立在信息的充分利用基础上。医院信息管理有双重含义，即可以分别理解为“医院信息的管理”和“医院的信息管理”。我国医院信息管理的重点内容全面、系统、深入地研究管理医院所需信息内容建立健全信息制度探索更有效的信息处理方式普及信息和管理知识，提高管理者素质医院的信息系统医院信息系统的作用优化工作流程，提高工作效率科学经营管理，提高经济效益加强过程控制，提高医疗护理质量增加医院透明度，提高医院信誉实现卫生资源共享，提高信息利用水平医院信息系统的基本功能能收集和永久储藏医院全部数据能随时提供管理和医疗需要的各种数据具有支持医院运行和医学研究工作的数据库和软件具有数据管理和数据通讯的功能具有安全性、可扩充性和友善的用户界面医院信息系统的内容管理信息系统（managementinformationsystem,MIS）临床信息系统（clinicalinformationsystem,CIS）非护理现场临床信息系统护理现场临床信息系统区域医疗信息网络（regionalhealthinformationnetwork,RHIN）医院信息系统功能结构病案信息管理病案（medicalrecord）病案管理(medicalrecordmanagement）病案信息的作用医疗方面教学方面科研方面医院管理方面医疗纠纷与法律方面电子病案概念及内涵电子病案发展历史电子病案管理同一界面访问所有临床信息e-health.solutions图像…报告…实验室结果…电子病历系统用户界面第三节护理信息管理概念护理信息(nursinginformation)护理信息管理(nursinginformationmanagement)护理信息的特点生物医学属性相关性不完备性准确性复杂性护理信息的分类护理业务信息护理科技信息护理教育信息护理管理信息护理信息收集和处理的基本方法人工处理口头方式文书传递简单的计算工具计算机处理护理信息系统护理信息系统（nursinginformationsystem,NIS）:是一个可以迅速收集、储存、处理、检索、显示所需动态资料并进行对话的计算机系统，是信息科学和计算机技术在护理工作中的广泛应用，是医院信息系统的重要组成部分。护理信息系统的内容护理管理信息系统护理质量管理信息系统护理人力资源管理信息系统临床护理信息系统住院病人信息管理系统住院病人医嘱处理系统住院病人药物管理系统住院病人费用管理系统手术病人信息管理系统护理信息系统的应用护理电子病历条码与自动识别技术移动护士工作站医护患呼叫对讲系统护士长电子工作手册数字化医院—无线网络数字化医院—手持终端护理信息系统的发展趋势护理专家系统远程护理系统医院社区护理一体化管理信息系统护理信息系统面临的挑战和机遇护理信息的标准化(nursinginformationstandardization)护理的流程再造(nursingprocedurere-engineering)最佳护理知识库(bestpracticedatabases)的建立护理信息的研究本章小结护理信息管理在现代护理事业的发展进程中有着重大意义。在人才培养方面：加紧开展护理信息人才的培养，培养一批懂护理、懂信息管理的复合人才。在临床实践和科学研究方面：研究开发适合我国的护理信息系统，全面支持护士的临床护理业务和护理实践，使护理工作更加科学、合理和便捷。思考题信息的概念、作用、特征和种类是什么？医院信息系统的作用、基本功能和内容是什么？护理信息的特点是什么？护理信息系统的内容和应用是什么？面对护理信息系统的发展和挑战，你有哪些建议？