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12010年第36周品质检讨会日期:2010.8.12部门:品保部1.29~2.42进料批不良率走势图及原因分析各车间不良率达成状况本周不良品缺陷排行榜各车间不良率走势图及原因分析本周品质异常汇总出货抽检不良率走势图及原因分析客户抱怨汇总及分析下周主要工作计划结束语主要内容3进料批不良率走势图项目WK1WK2WK52010Q32010Q4进料总批数21不良批数00不良率%100%100%目标%3.0%3.0%2.5%2.0%1.5%WK3WK4WK52010Q32010Q4不良率%50.0%27.3%35.3%目标%3.0%3.00%2.5%2.0%1.5%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%4进料品质异常汇总日期品管供应商客户品名规格进料数量嫌疑不良率异常内容描述临时对策责任供应商供应商5各车间不合率达成状况0.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%3.0%3.5%一二三四五七八九实际1.3%1.0%3.5%0.5%0.8%0.5%0.2%3.3%目标1.2%0.9%0.9%0.4%3.0%1.0%0.4%3.0%6本周制程不良品缺陷排行榜756844431912109772224%45%59%73%79%83%86%89%91%93%100%0%20%40%60%80%100%01020304050607080缺蜂窝破皮开胶尺寸毛边起褶破损残胶角度压溃其它数量比率%7一车间FQC抽检不良率走势图WK3WK4WK52010Q32010Q4不良率%1.2%1.1%1.3%目标%1.5%1.50%1.2%1.1%1%0.0%0.2%0.4%0.6%0.8%1.0%1.2%1.4%1.6%8一车间FQC抽检不良原因分析271087250%69%83%96%100%0%20%40%60%80%100%051015202530缺蜂窝尺寸起褶破皮破损数量累计不良率1.淀粉胶质量不稳定,有效成份过少(周波改善淀粉胶成份)2.胶槽胶棍长时间未清洗,造成断胶线9二车间FQC抽检不良率走势图WK3WK4WK52010Q32010Q4不良率%18.6%2.1%1.0%目标%1.0%1.0%0.9%0.8%0.60%0.0%4.0%8.0%12.0%16.0%20.0%10二车间FQC抽检不良原因分析258663646%61%72%83%89%100%0%20%40%60%80%100%051015202530缺蜂窝毛边开胶胶多破损其它数量累计不良率一车间来料缺蜂窝11三车间FQC抽检不良率走势图WK3WK4WK52010Q32010Q4不良率%1.4%1.7%3.5%目标%1.0%1.0%0.9%0.8%0.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%3.0%3.5%4.0%12三车间FQC抽检不良原因分析541412117453%67%78%89%96%100%0%20%40%60%80%100%0102030405060破皮缺蜂窝开胶毛边尺寸其它数量累计不良率二车间夜班下料过程中板材被机器划破13本周品质异常汇总14出货抽检不良率走势图WK3WK4WK52010Q32010Q4不良率%0.9%1.9%1.5%目标%1.0%1.0%0.8%0.5%0.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%15出货抽检不良原因分析2819175438%64%88%95%100%0%20%40%60%80%100%051015202530开胶毛边破损开口浅其它数量累计不良率冷柜立柱粘结不牢、洗衣机底衬、上盖开胶16异常内容描述原因分析。处理对策本周重大客户抱怨汇总17重大客户抱怨走势图项目WK2WK3WK4WK5客户抱怨次数000018它山攻错智者的眼睛电台请一位商界奇才做嘉宾主持,大家非常希望能听他谈谈成功之路。但他只是淡淡一笑,说:“还是出个题考考大家吧。”“某地发现了金矿,人们一窝蜂地拥去,然而一条大河挡住了必经之路。是你,会怎么办?”有人说“绕道走”,也有人说“游过去”。商界奇才含笑不语,最后他说:“为什么非得去淘金,为什么不可以买一条船开展营运?”大家愕然。商界奇才说:“那样的情况,就是宰得渡客只剩下一条短裤,他们也会心甘情愿的。因为,前面有金矿啊!”干他人不想干的,做他人不曾做的,这就是成功之道。困境在智者眼中,往往意味着一个潜在的机遇。有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。曲突徒薪19下周重点工作计划分类工作内容2月6日2月7日2月8日2月9日2月10日SATSUNMONTUEWEDTHUFRI重要工作1车间管理看板的整改√√2√√3√√4√√5√√√√√√√√√日常工作1体系文件的完善√√√√√2品保部工作分配与监督√√√√√3放假准备工作规划√√临时工作20沟通时间&结束语诚信为本品质至上顾客满意改进创新
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