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金融知识进社区中国邮政储蓄银行2/20目录第三部分防范诈骗第二部分反假币第一部分基本金融知识第四部分反洗钱第五部分有奖问答第一部分基本金融知识4/20一、银行卡•常见的银行卡种类•1.按产品功能划分,可分为借记卡和贷记卡•2.按从属关系划分,可分为主卡和附属卡•3.按产品等级划分,可分为普通卡、金卡等•4.按产品载体划分,可分为磁条卡、磁条芯片复合卡、单芯片卡5/20二、自助设备•银行的自助设备主要有:•银行的自助设备包括自动取款机(ATM)、自动存款机、自动存取款机、自助查询机、自助缴费机等,客户可通过自助方式在相应的自助设备上完成存款、取款、转账和查询等交易。6/20二、自助设备•自助设备使用须知•1.使用自助设备时怎样安全输入密码?•输入密码前,要注意观察周边环境,防范可疑人员,并留意自助设备上是否有多余装置或摄像头,密码键盘是否有改装过的痕迹或被贴上薄膜,待确定环境安全后再进行操作。•输入密码时,尽量用手或身体进行遮挡,防止他人窥视。7/20二、自助设备•自助设备使用须知•2.遇到自助设备存取款不成功如何处理?•如果发现自助设备没有成功完成取款或存款交易,请立即拨打银行客户服务电话或向银行工作人员求助。•3.遇到自助设备吞卡如何处理?•请在自助设备前耐心等待3-5分钟,确认卡片被吞后,立即拨打机具管理银行客户服务电话,随后拨打发卡银行电话确认账户交易8/20三、电子银行(一)个人网银(二)手机银行(三)电话银行(四)微信银行(五)电视银行9/20三、电子银行•(一)个人网银•个人网银是指我行为个人客户提供的互联网交易平台和服务渠道。•个人网银可以全面满足客户多样化的业务需求,保证客户足不出户即可享受7*24小时的金融服务。10/20三、电子银行•(一)个人网银•1、邮储银行全国个人网上银行网址为:;不建议您通过其他网站链接进行访问,防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。•2、登录网银后需注意客户预留信息是否正确,一旦发现误入钓鱼网站应马上退出并及时更改密码,同时要将相关情况通过95580客服热线及时向我行反映。11/20三、电子银行•(二)手机银行•客户通过手机银行可办理账户查询及管理、转账汇款、我的贷款、信用卡、基金、理财、国债、贵金属、存管业务、无卡取现、二维码、生活圈、短信服务等相关功能,以全面满足客户多样化的业务需求,保证客户足不出户即可享受7*24小时的金融服务。12/20三、电子银行•(三)电话银行•电话银行可以让您不论身处何地,只要拥有一部电话机,您随时拨打95580电话号码,无需支付漫游费和长途电话费,就可以让电话成为您身边的银行,轻松享受中国邮政储蓄银行7×24小时方便、快捷的电话银行服务。13/20四、贷款•贷款总的来说分为:个人贷款和公司贷款•个人贷款按照产品用途分类:个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款•个人贷款按照担保方式分类:个人信用贷款、个人抵押贷款、个人保证贷款14/20五、理财业务•中国邮政储蓄银行以客户需求为导向,通过专业理财团队,精心打造各类稳健收益的人民币理财产品。邮储银行人民币理财业务现已形成面对个人客户的“邮银财富”和面对机构客户的“邮银财智”两大系列产品线,满足高、中、低不同风险偏好客户的多元投资理财需求。15/20五、理财业务•我行人民币理财产品的数量和规模连续6年均保持高速增长,自发售以来各产品均实现了预期收益率,获得客户广泛好评。•邮银理财既有活期的灵活性----随用随取,又有定期存款的----高收益!高保障!16/20灵活期限理财产品17/20固定期限理财产品第二部分反假币19/20第二部分反假币•假币是指伪造、变造的货币。•伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等,采用各种手段制作的假币。•变造的货币是指在真币的基础上,利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作,改变真币原形态的假币。20/20第二部分反假币•假币识别归纳起来主要是:一看、二摸、三听、四测”的方法21/20第二部分反假币•一看•1、看水印:第五套人民币各券别纸币的固定水印位于各券别纸币票面正面左侧的空白处,迎光透视,可以看到立体感很强的水印。•2、看安全线:第五套和1999版人民币纸币在各券别票面正面中间偏左,均有一条安全线。22/20第二部分反假币•一看•3、看光变油墨:第五套人民币100元券采用光变墨印刷。将垂直观察的票面倾斜到一定角度时,100元券的面额数字会变色。•4、看票面图案是否清晰,色彩是否鲜艳,对印图案是否可以对接上。•5、用5倍以上放大镜观察票面,看图案线条、缩微文字是否清晰干净。23/20第二部分反假币•二摸•1、摸人像、盲文点、中国人民银行行名等处是否有凹凸感。•2、摸纸币是否薄厚适中,挺括度好24/20第二部分反假币•三听•即通过抖动钞票使其发出声响,根据声音来分辨人民币真伪。人民币的纸张,具有挺括、耐折、不易撕裂的特点。手持钞票用力抖动、手指轻弹或两手一张一弛轻轻对称拉动,能听到清脆响亮的声音。25/20第二部分反假币•四测•即借助一些简单的工具和专用的仪器来分辨人民币真伪。如借助放大镜可以观察票面线条清晰度、胶、凹印缩微文字等;用紫外灯光照射票面,可以观察钞票纸张和油墨的荧光反映;用磁性检测仪可以检测黑色横号码的磁性。26/2027/20第三部分防范诈骗29/20(一)什么是电信诈骗?•电信诈骗是指不法分子通过电话、短信和网络等方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给不法分子转账的违法行为。30/20(二)电信诈骗的方式•电话诈骗:冒充亲友,以车祸、生病、违法需缴纳款项等为由实施诈骗;冒充电信局人员,以电话欠费等名义实施诈骗•短信诈骗:发送短信称事主的银行卡在异地刷卡消费,待事主回电时,不法分子假冒银行工作人员实施诈骗•网络诈骗:在互联网上发布帮助挑选或购买股票等信息,骗取事主汇款;发布虚假中奖信息,骗取事主缴纳的手续费和个人所得税。31/20(三)如何防范电信诈骗•1、要注意避免个人资料外泄,对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作,应到柜面直接办理。切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。32/20(三)如何防范电信诈骗•2、不要轻信陌生电话和短信。当接到疑似诈骗电话或短信时,要注意核实对方身份,尤其是对方要求向指定账户汇款时,不要轻易汇款,应第一时间告知家属商量解决或咨询公安机关;公安部门不可能提供安全账户,更不会指导您转账、设密码。33/20(三)如何防范电信诈骗•3、接到陌生电话、短信或不良信息,要主动向属地公安机关或电信监管部门举报。•4、催缴电话费是电信部门对客户使用正常客服电话,通过电脑语音进行提醒的一种商业服务手段,不可能直接转接公、检、法等执法部门。34/20(三)如何防范电信诈骗•5、对冒充各类工作人员直接打电话进行诈骗的,一定要注意来电显示的电话类型。对于一些不熟悉,不像是正常座机手机号码的电话,尤其是电话前带有“00019”的号码请不要理睬。•6、任何通过电话、短信要求当事人对自己的存款进行银行转账、汇款的,或者声称为您提供公证账户、安全账户进行存款保护的,千万不要轻信。第四部分反洗钱36/20(一)什么是洗钱?•根据我国《刑法》的有关规定,洗钱是指明知是犯罪所得及其产生的收益,通过各种方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的犯罪行为。比如,为犯罪分子提供银行账户、购买有价证券、转移资金等。37/20(二)常见的洗钱途径•1、通过境内外银行账户过渡,使非法资金进入金融体系;•2、通过地下钱庄,实现犯罪所得的跨境转移;•3、利用现金交易和发达的经济环境,掩盖洗钱行为;•4、利用别人的账户提现,切断洗钱线索;•5、利用网上银行等各种金融服务,避免引起银行关注;38/20(二)常见的洗钱途径•6、设立空壳公司,作为非法资金的“中转站”;•7、通过买卖股票、基金保险或设立企业等各种投资活动,将非法资金合法化;•8、通过购买彩票进行洗钱;•9、通过购买房产进行洗钱;•10、通过珠宝古董交易和虚假拍卖进行洗钱。39/20(三)保护自己,远离洗钱活动•1、主动配合金融机构进行身份识别•2、不要出租或出借自己的身份证件•3、不要出租或出借自己的账户、银行卡•4、不要用自己的账户替他人提现•5、选择安全可靠的金融机构•6、勇于举报洗钱活动,维护社会公平正义第五部分有奖问答41/201、邮储银行电话银行的的号码?42/209558043/202、邮储银行理财按产品到期日分类?44/20固定期限理财和灵活期限理财45/203、灵活期限理财存满一年最高收益?46/20财富鑫鑫向荣B款4.4%47/204、假币识别的四种方法48/20一看、二摸、三听、四测谢谢聆听!*中国邮政储蓄银行版权所有,未经中国邮政储蓄银行表示同意,不得抄袭或剪辑本文资料。
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