SAP Overview

FocusOnYourCoreBusinessAchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWeiERPSAP基础知识分享AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei2什么是ERP?ERP是企业资源计划（EnterpriseResourcesPlanning）的简称，其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制。可从管理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。管理思想软件产品应用系统套装软件产品：ERP管理思想通过实施成熟的企业级信息管理系统实现。这些软件系统基于优化和通用的业务流程开发，实现在统一技术平台上的信息共享。管理思想：ERP系统首先体现出管理思想，其宗旨是通过标准化的业务流程和信息数据，帮助企业整合各种资源，提升运营效率和经营水平。应用系统：ERP系统采用现代信息技术，集成ERP管理理念与企业业务实践，借助ERP应用软件，为企业产、供、销、财务等人员提供统一信息平台，贯彻统一的业务流程、包含企业各项基础业务数据、产生管理报表，全面体现企业经营状况，形成完整的综合管理系统。AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei3ERP的概念和特点ERP系统是一套支撑企业日常经营管理业务的管理信息系统，贯彻于企业日常经营的主要环节。将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，并将企业内部划分为相互协作的支持子系统，如人力资源管理、财务会计管理、采购及物资供应管理、销售分销管理、设备维修管理、生产计划管理等，其中核心是财务会计管理。ERP系统的核心思想是在统一的技术平台上，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时和集成地体现企业日常经营业务中“物流”、“资金流”和“信息流”，从而实现三流合一。ERP系统是企业管理层次的信息系统，不同于企业控制和生产层次上的信息系统，更不是日常办公系统（例如微软OFFICE或电子邮件系统）。ERP系统建立在企业内部网络的基础上，通过畅通的内部网络将企业各单位（公司各职能部门和二级单位）有机地连接起来。AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei4ERP的概念及特点ERP不是一种岗位，而是一套企业管理理念，是一项企业各级领导和员工参与现代经营活动的必备技能，更提供了一种企业不断变革和创新、提高管理效率、加强监控手段的平台；通过ERP实施来促使企业各个部门和单位的运作都在统一的平台之上通过ERP实施来减少业务流程中繁琐环节，注重附加价值的体现和增强通过ERP实施来解决“数出多门”、“账实不符”的老大难问题通过ERP实施来帮助企业的管理者特别是国企深化改革和创新，及时调整策略和业务流程，发掘和增强核心竞争力，培养学习型组织AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei5ERP软件与现有应用软件比较现有软件ERP系统理念应用范围集成性可伸缩性可配置性开放性•单项工作或部门中若干项工作的简单集合•企业级的信息管理系统，支持多地域、多公司的企业运作•各功能模块缺乏应有的联系，很少共享资源•基于集成的数据结构模型，各功能模块间做到无缝集成•仅局限于某些模块内部，难以适应组织结构的调整•适应各种企业规模，可以适应组织结构的调整•以固定模式运作，不能支持工作方法的改变•可配置的业务流程定义，支持企业的业务流程重整•很难和其它系统协同运作•趋向于支持多系统的协同运作，支持日益广泛的IT应用•满足部分业务领域需要，完全量身定做•着眼于大集成，为整个企业层面管理者服务AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei6实施ERP系统从四个方面带来变革业务流程:跨部门流程整合及规范组织结构:高效运作的企业组织企业管理:依据事实的企业管理决策信息技术:提供三流合一的平台AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei8ERP项目背景——项目目标、原则与基础ERP项目所遵循一个目标，四项原则，两个基础世界一流的ERP设计SAP最佳实践（BestPractices）突出关键共性需求•财务管理•人力资源管理•物流管理企业资源整合优化的机会•企业范围内SAP共享服务•支持企业范围人力资源的优化配置•支持集中采办管理•加强采购流程规范化•支持企业范围内资金集中管理建立项目团队•项目管理小组•SAP技术顾问•关键用户等•物资代码•设备代码等等基础数据标准化•组织架构代码•会计科目表及其它财务管理代码借鉴同行相关经验•行业知识库•SAP专家网一个目标四项原则两个基础AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei9SAP公司SAP是一家德国公司的缩写，这个名字在德文中是“Systeme,Anwendungen,ProdukteinderDatenverarbeitung”的首字母缩写。翻译成英文是“Systems,Applications,andProductsinDataProcessing”（数据处理中的系统、应用和产品）AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei10010203040506070SAP的客户全球500强企业CPRetailA&DAutoME&CHTChemMillMiningO&GLifeSc.BankWholesaleInsMediaServ.PTelcoUtil消费品/零售离散型制造业流程型制造业金融服务服务业全球500强企业中80%都是SAP的客户…公司数量NB:PublicSectorisnotcoveredbytheGlobal500Source:FortuneMagazine,Global5002005;SAPAnalysis200673%56%86%72%49%59%100%88%100%89%100%94%77%88%68%47%93%100%AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei11SAP的概念和特点ERP在企业信息化中处于核心地位，它可以同专业应用系统集成，共同支撑各种企业的核心业务。供应商银行合资伙伴市场其它战略管理应用系统层战略管理决策分析绩效考核数据仓库经营管理应用系统层行业专业应用系统层供应链管理客户关系管理电子商务企业门户财务资金人力资源物资采购设备维护销售分销生产计划项目管理上游行业解决方案化工行业解决方案金融行业解决方案上游勘探及开发应用系统炼化生产执行系统炼化生产控制系统质量管理金融行业应用系统办公自动化AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei12SAP系统架构硬件配置应用软件应用服务器数据库前端......可扩展性......分发SAPGUI流程流程AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei13SAP系统模块概览SAPFI财务会计CO管理会计EC企业控制PS项目系统IS行业方案MM物料管理HR人力资源SD销售分销PP生产计划QM质量管理PM工厂维护CS客户服务EHS环保WF工作流IM投资管理TR金库BW+SEM数据仓库企业战略管理模块化功能性集成性适用性开放性先进性易用性AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei14功能性SAPERP以模块的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了企业需要的所有业务功能，并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于企业战略和运营管理。模块化SAPERP的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的应用功能，也可以全部转入一个新的组织结构体系。集成化SAPERP将逻辑上相关联的部分连接在一起，完全取消了重复工作和多余数据，规程得以优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作。SAPERP的特点SAP的概念和特点AchieveYourValueCopyright©HPConsultantLiuWei15开放性SAPERP的体系结构符合国际公认的标准，使客户突破了专用硬件平台/系统技术的局限。SAP提供开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到ERP系统中来。灵活性SAPERP系统方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求；同时还提供了适当的界面来集成其它软件。用户友好图标与图形符号简化了人机交互操作，统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的、熟悉的技术从事不同的工作。SAPERP的特点SAP的概念和特点