管理学PPT-计划的组织实施(第七章)

第七章计划的组织实施通过对本章的学习，了解目标的性质、作用，了解目标管理发展的过程，掌握目标管理和战略管的程序，明确目标管理的重要性以及计划的方法。哈拂大学学生目标调查：3%10%60%27%有清晰长期目标有清晰短期目标有较模糊的目标无目标目标是一个组织根据其任务和目的确定在未来一定时间内所要达到的成果或结果。目标是计划的基础。战略是在全局上对如何实现目标作出整体上的谋划。战略是为了最大限度地实现目标，规划人力、物力、财力的使用方向和资源分配的重点。例如：2001年获得国家质量奖青岛啤酒股份有限公司，为了实现成为进入“世界驰名品牌，建国际化大公司”的使命，提出了“2005年销售量500万吨，进入世界啤酒十强；2001年销售量800万吨，进入了世界啤酒三强”。第一节目标管理一、目标的性质（一）客观性（二）层次性1、环境层2、组织层3、个人层（三）多样性（四）可接受性（五）挑战性（六）可考核性（七）时间性一般来说，管理成功的企业应该包括下列目标：1.市场方面目标2.技术改进与发展方面目标3.物质和资金资源方面目标4.提高生产力方面5.利润方面目标6.人力资源方面目标7.职工积极性发挥方面目标8.社会责任方面目标二目标管理的内容社会经济宗旨任务组织的总目标（长期战略目标）更多的具体目标分公司目标部门和单位目标个人目标（业绩、人力资源开发目标）董事会最高层管理人员中层管理人员基层管理人员企业的一些总目标或目的：获得一定的利润率和投资收益率重点研究连续开发的适当产品扩大公众持有的股票所有权主要通过利润再投资和银行贷款筹措资金在国际市场中销售产品保证优势产品竞争价格遵循企业经营业务所在的社会价值取得行业中的优势地位三、目标的作用（一）为管理工作指明方向（二）激励作用（三）凝聚作用（四）考核标准四、目标的确定1.制定目标应注意的问题：要确定目标的优先顺序组织目标的内容应注意反映与组织有关的集团的利益规定目标完成的时间目标应明确、具体并易于考核目标应既富于挑战性又切实可行2.制定有效的目标了解目标的目的正确阐明目标的内容各种目标的一致性有效的奖励制度五、目标管理的产生20世纪50年代中期出现于美国，以泰勒的科学管理原理和行为科学理论（特别是参与管理）为基础，形成的一套管理制度。主要强调自我管理，自我控制。1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我管理控制”的主张。他认为，企业的目标使命必须转化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大、人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。六、目标管理的概念和要素（一）概念1、目标管理是参与管理的一种形式。2、强调“自我控制”。3、促使下放权利。4、注重成果第一的方针。所谓目标管理就是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。简言之，目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”，并努力完成目标的一种管理制度或方法。（二）目标管理的要素1、明确的目标2、参与决策3、规定期限4、反馈绩效七、目标管理的特点1.重视人的因素2.建立目标锁链与目标体系3.重视成果4.目标管理是自我控制、自我评估观念的应用。八、目标管理的实质1.建立相互支持和明确责任的目标网络2.强调人的因素，鼓动员工参与管理3.目标管理强调效益第一。九、目标管理的步骤1、建立一套完整的目标体系2、组织实施3、检查阶段4、评价阶段制定企业总目标目标分解、形成企业目标体系各部门和个人提出落实目标措施执行监督检查、解决问题考核、评比总结、改进、提高提出下一期任务plandocheckaction思考题：目标管理的优缺点？优点：1.极大地提高了员工的士气2.有助于改进管理和澄清组织3.有助于形成有效的控制缺点：1.设置目标的困难2.高层管理者错误理解目标管理3.运用目标中的误区4.目标商定可能增加管理成本5.奖惩有时不一定都能和目标成果相配合，削弱了目标管理的效果第二节、计划的方法（一）滚动计划法五年计划201020112012201320142009年编新五年计划201120122013201420152010年编实际完成分析计划修正因素宏观政策外部环境内部环境