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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 稻盛和夫--活法第二章之从原理原则出发考虑问题
稻盛和夫—稻盛和夫先生著曹岫云先生译2013年11月福奥控股集团人力资源部2013年12月2013年4月,福奥控股集团董事长苏伟参加了在日本举行的第21届盛和塾世界大会越接近真理,道理越简单,《活法》让你更接近真理。IBM(中国)全球企业咨询部运营战略首席顾问白立新博士“哲学,人生之导师,至善之良友,罪恶之劲敌!如果没有你,人生又值得什么?”古罗马著名政治家、演说家、雄辩家、法学家和哲学家西塞罗VI.第二章从原理原则出发考虑问题第二章从原理原则出发考虑问题目录1、人生和经营的原理原则以单纯为好2、迷惘时的航标--“人生哲学”3、决不随波逐流,死守原理原则4、仅是知道不行,贯彻落实才有意义5、“思维方式”决定人生方向6、自己的人生之戏如何编演7、不在现场流汗什么也学不到8、拼搏在当下这一刻9、“喜欢”燃起热情10、战胜自我向前进,人生大变样11、抓住本质,复杂问题简单化12、国际问题也不妨单纯化13、与外国交涉,“正当性”重于意识1、人生和经营的原理原则以单纯为好我们往往有一种倾向,就是将事物考虑得过于复杂。但是,事物的本质其实极为单纯。乍看很复杂的事物,不过是若干简单事物的组合。人类的遗传基因。由多达三十亿个碱基对排列构成,但是表达基因的密码种类仅有四个。真理之布由一根纱线织成。因此,把事情看得越单纯,就越接近真实,也就是越接近真理。抓住复杂现象背后单纯的本质,这样一种思考方式极为重要。五、第二章——从原则原理出发考虑问题1、人生和经营的原理原则以单纯为好(续上)这可称为一条人生法则,这个法则同样适用于经营。人生与经营,根本的原理原则相同,而且单纯至极。常有人问我经营的窃门或秘诀,当我说出惯常的见解,他们不禁露出诧异的神情。那么简单的道理,他们也知道,但是用这么朴实的思想就可以经营好企业,他们觉得难以置信。我27岁创建“京瓷”时,作为陶瓷工程师,我多少有了些经历,但对于企业经营,却缺乏知识和经验。然而,企业里各种问题、需作决定的各种事项接踵而来,我是负责人,每个问题、每个事项,如何应对,如何解决,最终决定必须由我来做。营销的事情,财务的事情,即使自己不懂的事情,都必须迅速做出决断。五、第二章——从原则原理出发考虑问题1、人生和经营的原理原则以单纯为好(续上)即使是些小的问题,哪怕有一个判断失误,对于一个刚刚成立的小公司来说,也关系到它能否存续。然而,技术员出身的我却没有做这类判断所必备的知识。因为缺乏经验,“过去曾那样做过,现在这样做就行”,连这样依据经验进行的判断,我也做不到。那么,到底怎么做才好呢?我很苦恼。左思右想,我想到了“原理原则”,所谓“原理原则”,用极其单纯的一句话表达,就是“作为人,何谓正确?”就用它作为判断基准,依照这一基准,将正确的事情以正确的方式贯彻始终。要正直,不撒谎,不贪婪,不给人添乱,待人要亲切……这些孩童时代,父母和老师就教导的、作为人应当遵守的基本原则,就是我们在人生历程中自然就会懂的、“理所当然”的规范。遵循这一原则规范去经营企业就行了。五、第二章——从原则原理出发考虑问题1、人生和经营的原理原则以单纯为好(续上)作为人,是正确还是错误,是好还是坏,是可做还是不可做,这些制约人们行为的道德和伦理,应该原封不动照搬过来,当作经营企业的指针和判断事物的基准。经营也是人做的、以他人为对象的一种活动,因此在经营活动中,什么是该做的事,什么是不该做的事,这种判断也不能偏离作为人最基本、最起码的道德规范。人生也好,经营也好,应该遵照同样的原理原则。只要遵守这些原理原则,就不会犯大错误———我的想法就这么单纯。正因为如此,才不会困惑,才能堂堂正正展开经营活动,这也与其后的成功相连。五、第二章——从原则原理出发考虑问题2、迷惘时的航标--“人生哲学”引导人们走上正确道路的单纯的原理原则,也可称之为哲学。但它不是课堂上高深的学问,而是产生于经验和实践的“活生生的哲学”。为什么必须确立这种哲学呢?因为在人生的各种关头,当我们迷惑、烦恼、痛苦、困顿的时候,这些原理原则就成为我们抉择和行动的判断基准。在我们的人生中,我们要对各种事情做出判断和决断。就业、婚姻、家庭、工作等等,我们被迫不断地做出选择和决断。可以说人生就是判断的积累,就是决断的连续。五、第二章——从原则原理出发考虑问题2、迷惘时的航标--“人生哲学”(续上)就是说,过去判断累积的结果就是我们现在的人生,今天如何选择,将决定我们今后的人生。因此,有没有一个明确、正确的判断基准,我们人生的结果将完全不同。没有基准的判断,就像没有灯光而在漆黑的夜里行走,就像没有航海图而在茫茫大海里航行。哲学这个词如果难懂,也可以换成人生观、伦理观或者理念、道德。这是我们生命的基轴,当我们迷惘时,它能把我们领回事物的原点。现在的KDDI是我创办的DDI(第二电电)与国际通信的老大KDD及丰田系列的IDO三家企业合并而成的。2000年秋季,在大团结的口号之下形成了可与NTT分庭抗礼的新的通信公司。五、第二章——从原则原理出发考虑问题2、迷惘时的航标--“人生哲学”(续上)当时,DDI和IDO在移动通信领域业务形式完全相同,但全国服务区域却处于两者分割的状态,这样就无法与巨人NTT展开真正的竞争。这种状况下,市场竞争原理无法启动。实质上NTT仍然保持垄断地位,消费者无法充分享受服务提高、费用降低的好处。这时候我提出了合并的议案。但如何合并,是搞所谓“对等合并”还是“吸收合并”,这个调整工作极为困难。过去银行的合并有不少这样的案例,开始时双方都主张“对等”,但好不容易合并成局,各方却为争夺主导权争吵不休。五、第二章——从原则原理出发考虑问题2、迷惘时的航标--“人生哲学”(续上)经过考虑我提出一个方案,不是三者对等,而是希望由DDI主导合并。当然,这既不是我的霸权主义,也不是要求我们公司利益优先。为了合并后新公司能顺利运行,应该让三个公司中经营业绩最好、管理基础最扎实的DDI掌握主导权。这就是我冷静判断的结论。事业的“原理原则”在哪里?不在公司的利益或面子,而是看怎么做对社会和世人有利。为消费者提供优质的产品和服务才是企业经营的根本,也就是所谓“原理原则”。如果是这样,单纯形式上的合并并不能履行使命,合并必须明确经营责任,才能让新公司尽快走上轨道,企业才能长期稳定运行,才能促进公平的市场竞争,才能给客户和社会带来利益。五、第二章——从原则原理出发考虑问题2、迷惘时的航标—“人生哲学”(续上)从这个角度进行客观的判断,最好的结论就是让DDI执掌经营主导权。同时,我还提出了未来日本通信信息产业应有的前景。我诚心诚意把自己的想法告诉对方。而且我还提出,IDO和KDD的最大股东是丰田,成为合并后持股略低于京瓷的第二大股东。我的热情和诚意为对方接受,合并案顺利谈妥。后来KDDI的飞速发展众所周知。不是把自己的利益、而是把他人的利益放在首位——贯彻这一经营的原理原则,最终使我们走向成功。五、第二章——从原则原理出发考虑问题3、决不随波逐流,死守原理原则认真确立基于原理原则的哲学,按这种哲学办,就能促使事业成功,给人生带来硕果。但这过程决非轻松愉快。依哲学行事需要律己,需要约束和规范自己的行为,这中间伴随着许多痛苦,有时会给自己带来损失,要经历一段苦难的路程。面前有两条路,选哪一条?当你彷徨时,我劝你摆脱一己的私利,选择那条“本来该走的路”,即使是一条布满荆棘的路——勇敢地选择“不圆滑”、“不得要领”的生存方式。不过用长远的目光看,正确的哲学指导下的行为,决不会带来损失,即使有一时的损失,后面必有回报,而且可以避免大错。五、第二章——从原则原理出发考虑问题3、决不随波逐流,死守原理原则(续上)举例来说,现在日本还没有完全摆脱泡沫经济的阴影。当初,许多企业争先恐后参与不动产投机。只要将土地转卖就能让资产升值,预期行情还会上涨,从银行贷来巨额资金,继续投资不动产——许多企业都这么干。房产只要持有就能升值,从经济原则看,这未免可笑。这种违背原则的行为大行其道,被认为理所当然。但是泡沫一旦破裂,可望增值的资产转眼间变为负资产,不少企业落下一身债务。你是事后诸葛亮,泡沫破灭后才说风凉话——有人或许这么说。然而,只要你懂得原理原则,只要你持有正确的哲学,不管出现什么潮流,你都能做出正确判断。五、第二章——从原则原理出发考虑问题3、决不随波逐流,死守原理原则(续上)当时,京瓷靠多年辛苦积累,已拥有巨额现金存款。许多人劝导我投资不动产。其中还有银行的人,他们见我“不开窍”,还恳切地教我如何赚钱的奥秘。但我认为,只把土地从左手转到右手就能赚大钱,天下没有那样的好事。就算来钱,那也是不义之财,来得容易去得快。因为我这么想,所以有关投资的建议一概回绝。“只有额头流汗,靠自己努力赚来的钱才是真正的利润”——我的信念就这么单纯。这来自做人的正确的原理原则。所以在巨额暴利的引诱面前,我能告诫自己“不起贪念”。我内心从未有过丝毫动摇。由此可见,即使蒙受损失也必须遵循的哲学,明知吃苦也甘愿承受的觉悟——自己心中有没有这种哲学和觉悟,这就是事业成功与否、人生幸福与否的分水岭。五、第二章——从原则原理出发考虑问题4、仅是知道不行,贯彻落实才有意义话虽这么说,但因为人本来就是脆弱的,不刻意地警惕、自我戒备,不知不觉中就会成为欲望和诱惑的俘虏,这也是事实。举个多年前发生的切身例子。当时京瓷已有一定规模,公司董事因公外出,可以使用配备司机的专车。有位董事下班回家要用车,但总务人员以为这位董事会忙到很晚,所以将车临时派给了急于用车的营业部长。这位董事听说后大怒,他觉得区区营业部长有什么资格用公司专车。这事传到我耳中,我把这位董事叫来,对他这么说:“不是因为董事有什么了不起才配备公车,准备专车是为了让担负重要工作的人不必为交通工具等杂事费心,以便把心思集中在工作上。你好好想想,一个时间一到就要回家的董事,有什么资格向在外忙碌奔波的部长发火?”五、第二章——从原则原理出发考虑问题4、仅是知道不行,贯彻落实才有意义(续上)尽管董事有优先权,但这毕竟是公司的车,不是私车。这是原则也是道理。但人一旦登上高位,往往对理所当然的事情变得视而不见。我这么批评别人,其实我自己也有过教训。创业初期,京瓷的公司用车是一辆小型摩托踏板车,由我自己驾驶。后来又买了一辆斯巴鲁360小型车,开始也是由我自己开,因为开车时我仍然满脑子想工作上的事、公司的事,怕出危险雇佣了一名司机。过了一阵,又换了一辆大车,由司机每天接送我上下班。一天早晨,车子来家接我时,妻子正好有事出门,我随口说着:反正顺路,送送你吧。妻子却拒绝了,她认为不可以这么做:五、第二章——从原则原理出发考虑问题4、仅是知道不行,贯彻落实才有意义(续上)“如果是你的私车我可以搭,但这是公司的车,不能借口顺路就公车私用。这话你以前不也说过吗?公私必须分明——所以我走路去。”我当场哑口无言。妻子说得对,对此我深刻反省。这些说起来都是微不足道的小事,但凡事“知易行难”,坚持实行下去不容易。由此可见,原理原则必须以坚强的意志贯彻落实才有意义。换句话说,原理原则是正确和坚强的源泉,但同时它也很容易被忽视,不时刻用它来诫勉自己,就会被束之高阁。正因为如此,必须时刻保持一颗反省之心,对自己的所作所为自省自勉。而且把这一条也放到原理原则中去,非常重要。五、第二章——从原则原理出发考虑问题5、“思维方式”决定人生方向我从实际的工作、经营中学到的真理、经验法则——人们应该遵循的原理原则——每一条都平凡无奇,都可以用浅显的语言表达。但我想,正因为平凡、单纯,才与“普遍性”相通。下面我简单地介绍几条。首先讲“人生方程式”:人生工作的结果=思维方式×热情×能力这条法则在前文中已经介绍过。公式中最重要的要素就是“思维方式”。想为社会、为世人做一点贡献。但是,像我这样能力平凡的人,怎样才能做出不平凡的贡献呢?经反复思考,我想出了这个方程式。此后,无论是工作还是人生,我都把这个方程式作为我思考的基础。五、第二章——从原则
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