标签与实物不符培训资料

标签与实物不符培训资料品保部HD部品品质保证科2015-10-31--Ⅰ类，永久性标识错误。如条形码粘贴错误，条形码与实物不符。--Ⅱ类，包装箱出货标签与实物不符，1个托盘内只有部分包装箱标签不符。--Ⅲ类，包装箱出货标签与实物不符，1个托盘内全部包装箱标签不符--Ⅳ类，同一包装箱内有部分零件与标签不符。•不良的分类，从包装区分--左、右、前、后混装--相近颜色混淆--不同车型零件混装•不良的分类，从零件形态区分一、标签与实物不符分类及造成后果•不良标签对品质产生的后果-----导致错装（异品），错装属于V1项。-----导致批量错装。-----导致批量退货，虽然零件本身OK，但浪费社会财富。-----导致生产线流线、停线、调整车辆生产时间。二、标签与实物不符分类及造成后果三、2015年1-10月不良状况说明好时间1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2015年各月目标次数62545644452015年各月实际发生次数40121332410计划生产台数560192256645918406724536150848353583978744400553581.10月份未达标.2.10次不良中有7次为刚量产车型12M部品.10月份不良问题清单序号发生日期供应商车型零件号零件名称不良数量问题点问题点分类19月26日上海小糸L11K-E26160PA20A侧转向灯4箱（960件）标签与实物不符标签为:26160PA20A,实物为:26510PA20A同车型不同部品错误210月13日佛山丰田合成L12F668623RA0D顶罩板1箱（33件）标签与实物不符标签为:668623RA0D,实物为:668623RA0A不同车型错误310月21日广州日特固L12F658403RA0A发动机盖隔热垫1箱（60件）标签与实物不符标签为:658403RA0A,实物为:65840EW800不同车型错误410月20日广州翼宇L12M769125MC1A前立柱饰板7箱（56件）标签与实物不符标签为:769125MC1A,实物为:769115MC1A同车型左右错误510月21日东莞井上建上L12M244315ME0A蓄电池饰罩17箱（255件）标签与实物不符标签为:244315ME0A,实物为:244315MB0A同车型不同配置错误610月28日宁波长华L12M243875ME0A保险丝盒盖支架2箱（112件）标签与实物不符标签为:243875MB0A,实物为:242395ME0A同车型左右错误710月29日宁波长华L12M243885MA0A继电器支架1箱（60件）标签与实物不符标签为:243885MA0A,实物为:242395MA0A同车型不同部品错误810月29日CK科技L12M684995MA0A仪表板侧饰板，左1箱（22件）标签与实物不符标签为:684995MA0A,实物为:684985MA0A同车型左右错误910月31日海南瑞德夏L12M654005MA0A发动机盖铰链，右1箱（12件）标签与实物不符标签为:654005MA0A,实物为:654015MA0A同车型左右错误1010月31日广州敏瑞L12M66984/55MA0A左\右前挡风玻璃下饰板各2箱（144件/144件）标签与实物不符标签为:66984/55MA0A,实物为:66985/45MA0A同车型左右互错四、不良案例归纳总结交流1、扫描设备照合不良总结案例一发生日期供应商车型零件号零件名称不良数量问题点问题点分类3月27日奥托立夫方向盘P32L48430JE21A方向盘总成1箱(3件)标签与实物不符标签为:48430JE21A,实物为:484302FJ0B车型互错产生原因：仓库扫描回冲员工鲍宪锦因加班/绩效问题与班组长产生矛盾.于3月18日，人为故意在仓库一层货架的库位处，调换P32与118产品外箱上的内部标签，再把这两箱产品放置的位置对调，造成标签与实物不符。流出原因：仓库出货人员根据规定，只负责核对内部标签和客户标签的一致性，不确认箱内实物和标签的情况.案例二发生日期供应商车型零件号零件名称不良数量问题点问题点分类10月20日广州三池B02A766305HW0A后立柱内板总成2箱(各44件)其中导致7台车体报废标签为:766305HW0A实物为:766301HW0A不同车型错误产生原因：设变工艺文件没有及时下发，扫描系统未设置766305HW0A功能，贴标签时未扫描.流出原因：检查人员未做再次确认，导致流出.2、人工目视照合不良总结案例三产生原因：作业员为顶岗作业员，对库位不熟悉，也没有按照备货单的指示寻找库位.流出原因：检查作业基准中：没有明确部品的匹配作业基准，作业凭作业员习惯性的记忆.发生日期供应商车型零件号零件名称不良数量问题点问题点分类9月2日CK科技P32L68170JE20A中央杂物盒支架6箱(384件)标签为:68170JE20A,实物为:28173JE20A车型互错案例四产生原因：无三点照合板作业标准,作业人员不能区分不同部品的不同特征.流出原因：过程未设置检查环节,导致流出.供应商车型零件号零件名称不良数量问题点问题点分类安徽爱德夏P32L65400JE20A发动机盖铰链总成，右41箱(492件)标签与实物不符：标签为:65400JE20A，实物为:65401JE20A同车型左右互错案例五产生原因：相似零件放在同一区域（B42区)，仓管员把924002FJ0A误看成924102FJ0A，导致一箱产品取错.流出原因：标签扫描防呆系统漏扫描导致流出.发生日期供应商车型零件号零件名称不良数量问题点问题点分类7月18日宁波天普423924102FJ0A暖风机出水管1箱(95件)标签为:924102FJ0A,实物为:924002FJ0A同车型不同部品错误五、标签贴附相关环节主要作业要点1.出货标签贴附的相关环节主要有:人工确认设备扫描确认三点照合板作成打印出货标签出货标签贴附一致性再确认标准作业书作成2.三点照合板作成要点:三点照合板作成要点:●每一种部品都要作成一份三点照合板.●明确填写内部标签零件编号、客户标签零件编号和产品名称●采用图片明确识别要点(形状、颜色、部件编号记载部位等)，就是标注一种部品不同于其它部品的特有特征.强调实物特征(三个按钮)、内部标签零件号、SCM出货标签零件号三点对照一致强调实物特征(一个按钮)、内部标签零件号、SCM出货标签零件号三点对照一致3.标准作业书作成要点:标准作业书作成要点:●要写具体以下三个环节的作业要点.3-1.打印出货标签作业要点:●不同出货批次的标签分开捆包,不同部品标签分开捆包.●一次只能发放一个出货批次的标签.3-2.出货标签贴附作业要点:●每次只能拿取一种部品的标签贴附,贴完后再拿取另外一种部品标签贴附.●贴附时取箱内一件部品,对照三点照合板,确认部品特征和内部标签零件号及出货标签零件号一致.●贴附后,要确认标签贴附牢固,不易脱落.3-3.标签与实物一致性再确认作业要点:●人工确认:品保人员对相似件每个包装箱确认标签与实物一致,并加盖骑缝章,其它部品抽查确认.●设备扫描确认:要对每个包装箱做扫描确认,并加盖骑缝章.●标签打印要有专人管理,打印好的标签要定置摆放.●重复打印标签时,要有记录签字管理.4.标签确认及贴附紧固方式推荐标签左上角贴在外箱上用透明胶带将产品标签固定用钉书针将标签和明示卡钉在一起标签贴附紧固方式标签两边用胶布固定标签确认方法，每个数字代码逐一确认5.考核项目说明●PPM:未装车部品，记1件/种/次;已装车部品,按实际装配数量记.●选别:一个自然年内,第一次不良发生时,24h内供应商来人确认不良现状,并派人来我司全检1个月，第二次全检6个月,第三次全检12个月.●索赔：按1：1.23扣款.●考核：月底纳入《供应商评价》.●停线：按协议规定处罚.建议:●请供应商导入扫描防呆设备以上,谢谢！