新媒体微信运营方案

互联网生态圈项目线上运营规划lipingrong互联网生态圈------链接梦想的力量目录第一部分运营目的项目运营数据分析第二部分项目分解运营需求运营目的构建生态圈资源挖掘与整合获客与提升业务品牌提升运营目的：构建生态圈微信时代微博官网第三方平台其他资源线下传统媒体在碎片化的移动互联网时代，用户更需要的是：以人为中心，以服务场景为单位的更及时、更精准的链接体验。我们当前拥有什么?而且这些是否能够形成闭环链接服务用户？？定位企业属性企业资源定位企业目的企业用户用户是谁有哪些特性（偏好、行为）用户的调性运营目的：资源挖掘与整合行业资源政府资源媒体资源客户资源自有资源广告合作活动合作客户合作其他合作合作资源资源重组几何放大形成行业核心竞争力运营目的：获客与提升业务•开发•召回•激活•维护活跃客户僵尸客户新增客户流失客户大米系列产品的销售枸杞产品系列的销售预售产品系列的销售渠道的拓展一切为了销售！！！目录第一部分运营目的项目运营数据分析第二部分项目分解运营需求运营逻辑：找到我们的用户获取渠道用户在哪获取方式如何找到客户需求如何满足用户转化成为客户行业资源与活动自有资源与活动异业资源合作广告宣传效应运营逻辑：明确的用户需要项目定位•针对用户群体产品服务•满足用户需求售后支持•用户后顾之忧资讯科普•客户增值服务运营逻辑：运营法则获取用户提高活跃度提高留存率获取收入自传播运营逻辑：基本流程项目运营：整体内容多图文内容的构成内容运营标题固定时间推送内容头图、尾图、（二维码）正文排版长图文PPT文字+图片点击阅读原文跳转链接H5时间营销策划：倍数效应用户运营微信群：种子用户微信讲座：倍数效应的扩散活动运营互推合作号：发福利线下活动直接发福利微信大号软文推广网站导流社交媒体导流运营内容运营：标题的重要性如何做方法论揭秘型盘点型攻略型借势大家都知道并感兴趣的：星座名人或历史故事热点事件热门话题社交媒体的热点语句热播剧制造情绪惊讶共鸣粉丝神举动反语促销优惠晒促销价格晒促销优惠折扣标题项目运营：内容运营经久不衰信息搜集内容来源价值判断相关内容搜索竞品对比信息加工内容聚焦专业性强深入浅出信息发布受众清晰目标明确时间恰当信息发现微信、微博热点价值判断用户匹配信息包装产品价值附加热点发酵信息推广定义目标用户找到目标用户适时投放联合发酵内容形成流程借势推广流程文案的艺术项目运营：活动运营有的放矢目标性活动周期性活动系列性活动项目运营：活动运营•微活动•官网活动•第三方合作活动•节假日活动线上•老客户分享•新客户品鉴•行业沙龙•展会活动•合作类活动线下客户数据库微信生态圈项目运营：线上活动形式项目运营：用户运营用户运营：人性分析傲慢贪婪虚荣色欲懒惰点评团购等级制度美女头像一键下单留言秒杀签到打卡事业线二维码吵架营销抽奖关注度女性装备人工服务免费试用特权满额返现优惠券用户属性：怎么做？开源：-提高用户量-入口+转化节流：-防止用户流失-召回流失用户保活跃：-用户成长体系-用户激励体系--拓宽多渠道引流--优化引流页面--丰富主页面内容--用户活跃度分类--以用户需求为导向创建内容--定期活动跟进--忠诚度培养规划--用户权限设置--用户行为奖励目录第一部分运营目的项目运营数据分析第二部分项目分解运营需求数据分析：通过数据找本质数据分析文章数据阅读量点赞量转发量收藏量用户数据用户数量每日新增流失量/流失率留存率业务潜在客户转化率成交量交易额活动期交易额每月交易额交易额增长速度目录第一部分运营目的项目运营数据分析第二部分项目分解运营需求项目分解项目构建•产品梳理•产品拍照设计•京东上线•微商城上线线上推广•自有平台•第三方平台•免费平台活动入口•活动页面入口•活动阶段划分•活动数据整理•数据分析•活动调整优化任务指标•用户新增•用户流失量•用户转化率•业务成交量3个月完成以月为单位进行数据整理，分析；优化市场推广方向和方式结合行业特性和节假日每月1-2次主题活动以月为单位推广细分到周第一阶段：3个月(播种期）2019年2月18日—2018年5月17日完成工具，制定规则，梳理流程，设立KPI指标，筹建会员系统项目分解第二阶段：5个月（培育期）2019年5月18日—2019年10月17日•新增客户量•客户转化率集客量化•业务占比•业务提升率销售提升量化•费用评估•效果评估ROI•项目构建（预售项目）•项目推广新项目推出夯实基础，强化规则，优化考核机制，形成效果为主的运营思想项目分解第三阶段：5个月（收获期）2019年10月18日—2020年3月17日活动线上线下结合，联动的手段全面推动，通过单项指标进行数据分析，引导并规范有序和健康的发展方向礼品选择很重要•时机贴合性•大胆创意性•趣味性•价值性项目启动发布时间：发布前两周推广方式：(生态圈传播）微信生态圈媒体软文自有媒体发布第三方平台发布线下宣传其他宣传线下宣传•活动氛围•活动力度•线上预约优惠百度PPC•关键词投放•转化指向•活动页面呈现•参与活动•提交资料•领取礼品•分享朋友圈•培养用户成为客户•产生经济价值免费平台宣传•百度知道，百度文库，百度百科，搜狐问问•QQ群，微信群，陌陌群•行业论坛，当地新闻论坛，社区论坛一个项目的成功要素项目运营活动创意用户参与性渠道宣传执行细节人员配合可持续性活动是线上用户最直接的入口！数据是证明活动效果的最直接工具！项目分解:工作内容渠道项目细项OnlinePPCSEO（.gov;.edu;.org类网站的友情链接）EDMJDSNSSMSWeibo,Wechat活动Offline节假日活动活动广告宣传PR礼品物料制作市场活动（参与或发起品牌性，公益性活动）资源合作广告跨行业资源置换其他置换销售支持客户信息收集竞争对手调研信息曝光联合推广活动运营需求：一支团队（另议）负责人项目的整体把控微营销专员微信内容和活动策划文案市场活动微信内容撰写美工活动的设计与创意PPC专员百度PPC投放监控，网盟投放监控，第三方平台运营媒体专员线上线下免费资源挖掘与推广，官网活动策划维护,SEO数据分析整体数据分及会员系统管理京东运营京东旗舰店的产品运营客服客户接待微商城运营微商城的产品运营客服客户接待小团队要找狼而不是找羊！！！运营创新、探索创新：打破常规，破旧立异，是永远不能停止的工作！市场活动、促销活动、用户运营、等每个环节都需要新的创新点，激发市场，引起共鸣！感谢聆听LIPINGRONG