精装修施工企业 项目管理作业指导书

精装修施工企业项目管理作业指导书作者：张志中第2页共31页目录一、项目投标阶段（一）、编写、审核技术标文件……………………………………………………………………4（二）、编制、审核项目成本计划…………………………………………………………………4（三）、参加招标答疑会议…………………………………………………………………………5（四）、参与报价审核………………………………………………………………………………5二、项目中标阶段（五）、熟读、了解项目相关资料…………………………………………………………………6（六）、编制项目管理计划…………………………………………………………………………66.1、项目管理计划的编制内容：…………………………………………………………………66.1.1、工程进度计划………………………………………………………………………………66.1.2、成本计划……………………………………………………………………………………66.1.3、材料计划…………………………………………………………………………………76.1.4、劳务计划……………………………………………………………………………………76.1.5、费用（资金）计划…………………………………………………………………………86.2、项目管理计划的编制、审核、审批程序：…………………………………………………86.2.1、工程进度计划………………………………………………………………………………86.2.2、成本计划…………………………………………………………………………………96.2.3、材料计划…………………………………………………………………………………96.2.4、劳务计划……………………………………………………………………………………106.2.5、费用（资金）计划…………………………………………………………………………10（七）、组建项目班子……………………………………………………………………………107.1、项目部岗位设置计划………………………………………………………………………107.2、项目部岗位人员配置计划…………………………………………………………………11（八）、整理、完善、印制规章制度…………………………………………………………11（九）、员工岗前培训…………………………………………………………………………12（十）、组织、安排临建工程…………………………………………………………………14（十一）、审核、确定清包施工队伍…………………………………………………………14（十二）、组织安排进场开工…………………………………………………………………15三、项目施工阶段：（十三）、项目例会………………………………………………………………………………15（十四）、监督与检查……………………………………………………………………………1614.1、检查依据和目的……………………………………………………………………………1614.2、检查方式……………………………………………………………………………………1614.3、责任人员及检查时间………………………………………………………………………1614.4、结果反馈及解决……………………………………………………………………………17（十五）、进度计划的编制与审核………………………………………………………………17（十六）、外部协调……………………………………………………………………………………17（十七）、在施工程月报表………………………………………………………………………17第3页共31页（十八）、月度工程进度款审核及支付…………………………………………………………18（十九）、工程变更，增、减项及签证…………………………………………………………1919.1、图纸制作…………………………………………………………………………………1919.2、签证编制及报签…………………………………………………………………………2019.3、变更及增减项费用形成的必备条件……………………………………………………2019.4、变更及增减项材料审核及采购…………………………………………………………2119.5、材料计划审核时限………………………………………………………………………2119.6、变更及增减项人工费审核及确认………………………………………………………21（二十）、材料采购、验收、出入库及库房保管……………………………………………2220.1、材料采购………………………………………………………………………………2220.1.1、专业分包材料…………………………………………………………………………2220.1.2、项目部自购材料………………………………………………………………………2220.2、材料验收…………………………………………………………………………………2220.3、材料出、入库……………………………………………………………………………23（二十一）、员工考核与考评…………………………………………………………………23（二十二）、协调与沟通………………………………………………………………………24（二十三）、竣工预验收………………………………………………………………………24四、项目竣工阶段（二十四）、竣工总验收………………………………………………………………………25（二十五）、竣工撤场…………………………………………………………………………25（二十六）、期内维修…………………………………………………………………………26（二十七）、绘制竣工图纸……………………………………………………………………26（二十八）、整理、审核结算资料、编制结算书……………………………………………2728.1、对发包商（甲方）结算程序及内容……………………………………………………2728.2、对分包商（施工清包方）结算程序及内容……………………………………………30第4页共31页一、项目投标阶段（自接到招标文件至项目中标）（一）编写、审核技术标文件（责任度100%）1.1、施工员负责根据招标图纸和招标文件相关说明编写技术标文件，并对技术标文件的针对性和可操作性负编制责任（总责任的50%）。1.2、项目经理负责对施工员编写的技术标文件进行初审，并对技术标文件的针对性和可操作性负初审责任（总责任的30%）。1.3、技术员负责对经项目经理初审的“技术标文件”进行复审，并对其正确性和可操作性负复审责任（总责任的10%）。1.4、总工程师负责对经项目经理和技术员审核的“技术标文件”进行审批，并对其正确性和可操作性负审批责任（总责任的10%）。1.5、技术标的编写、初审、复审和审批时效为：施工员编写3个工作日（24小时）；项目经理初审1个工作日（8小时）；技术员复审1个工作日（8小时）；总工程师审批1个工作日（8小时）；（二）、编制、审核项目成本计划（责任度100%）2.1、项目成本计划编制之前，施工员需会同预算员、深化设计师对工程现场进行实地勘查、测量，并对照招标图纸和招标文件相关说明，认真做好堪察记录。2.2、施工员负责根据现场勘察记录、招标图纸和招标文件相关说明编制项目成本计划“分部分项工程材料及劳务清单”（见YBIAO—001），并对清单项数量的正确性负全部责任（总责任的100%）。2.3、采购员负责按施工员编制的“分部分项工程材料及劳务清单”，向施工员提供各种自购材料和专业分包材料的市场采购单价，并对材料单价的正确性负全部责任（总责任的100%）。2.4、工程部经理负责按施工员编制的“分部分项工程材料及劳务清单”，向施工员提供各工种劳务清包市场单价，并对劳务清包单价的正确性负全部责任（总责任的100%）。第5页共31页2.5、施工员负责根据“分部分项工程材料及劳务清单”、采购员提供的自购材料和专业分包材料的市场采购单价以及工程部经理提供的各工种劳务清包市场单价，编制项目成本计划；并对项目成本计划的正确性负编制责任（总责任的50%）。2.6、项目经理负责对施工员编写的项目成本计划进行初审，并对项目成本计划的正确性和可操作性负初审责任（总责任的20%）。2.7、预算主管负责对经项目经理初审的项目成本计划进行复审，并对项目成本计划的正确性和可操作性负复审责任（总责任的20%）。2.8、副总经理、总经理负责对经项目经理和预算主管审核的项目成本计划分别进行核准和审批，并对项目成本计划的正确性和可操作性负核准责任（总责任的5%）和审批责任（总责任的5%）。2.9、项目成本计划的编写、初审、复审、核准、审批时效为：施工员勘查测量、计算、编制共3个工作日（24小时）；采购员、工程部经理价格询查及提供总共1个工作日（8小时）；项目经理初审1个工作日（8小时）；预算主管复审1个工作日（8小时）；副总核准1个工作日（8小时），总经理审批1个工作日（8小时）。（三）、参加招标答疑会议3.1招标方组织招标答疑会时，项目经理、施工员须会同市场部经理、预算主管、客户经理共同参加招标答疑会，并就成本编制过程中发现的相关问题向招标方提出并取得答案。（四）、参与报价审核4.1、项目经理、施工员须参照甲方提供和深化设计师制作的施工图纸，对市场部编制的商务标书进行审核。4.2、审核的主要内容为：1、工程量是否准确；2、材料损耗率是否合理；3、人工费单价是否合理；4、特殊工艺所计入的人工费是否合理等。二、项目中标阶段（工程中标至项目部进场前）第6页共31页（五）、熟读、了解项目相关资料5.1、项目经理、施工员必须认真阅读招标文件，掌握招标方在招标过程中的所有对工程有关的指令及要求，尤其是对一些含糊不清的措辞，要理解其真正的含义；同时就工程范围、材料、工艺等特殊要求，要与商务标、技术标对照研究。5.2、项目经理、施工员必须认真阅读工程合同、对合同约定的条款，要清楚明白、心中有数。5.3、项目经理、施工员必须认真阅读技术标文件，对文件中规定的工艺、做法、流程必须清楚，且在施工过程中贯彻落实。5.4、项目经理、施工员必须认真阅读商务标文件，对文件中规定的施工范围、工程材料、工艺做法、项目单价等，要清楚明白、以便于在施工过程中调整费用项目和进行二次经营。（六）、编制项目管理计划6.1、项目管理计划的编制内容：6.1.1、工程进度计划6.1.1.1、整体工程进度计划（见YBIAO—002）：按合同工期编制的完成整个工程项目的总进度计划。6.1.1.2、分专业分期进度计划（见YBIAO—003）：按总进度计划分解编制的各专业分阶段进度计划。6.1.1.3、零星工程进度计划（见YBIAO—004）：按各专业分阶段进度计划编制的零星和附加工程进度计划。6.1.1.4、临建工程进度计划（见YBIAO—005）：按照临建工程设计图纸编制的临时建设工程进度计划。6.1.2、成本计划6.1.2.1、成本总计划（见YBIAO—006）：完成整个工程项目所需要的劳务成本、材料成本、项目管理成本、临时建设成本等所需支出的成本合计。第7页共31页6.1.2.2、劳务成本计划（见YBIAO—007）：完成整个工程项目所需要的木工、油漆工、瓦工、石材工、吊顶工、龙骨工、水电工、水暖工、零工等所需支出的工费成本。6.1.2.3、材料成本计划（见YBIAO—008）：完成整个工程项目所需要的主要材料、辅助材料、零星材料及材料损耗等所需支出的材料成本。6.1.2.4、项目管理成本计划（见YBIAO—009）：完成整个工程项目所需要的管理及职能人员的工资与保险费用、福利费、交通费、差旅费、通讯费、招待费、办公设施与办公易耗品费、劳动保护费、安全文明施工费、房租费、水电费、临时设施费、加工修理费、机械使用费及其它不可预见费等所需支出的项目管理成本。6.1.2.5、临时建设成本计划（见YBIAO—010）：完成整个工程项目所需要的临时办公场所搭建、临时生活场所搭建、临时水电管线路敷设、临时道路修缮等所需支出的临时