出租系统操作手册V1.00

第1页共78页北京市一卡通出租采集点前台培训教程上海华腾软件系统有限公司二○○七年七月第2页共78页文档控制页文档历史记录日期姓名版本更新记录2007-7-5李烨东首次创建，版本1.00目录北京市一卡通..................................................................................................................................1出租采集点前台..............................................................................................................................1培训教程..........................................................................................................................................1上海华腾软件系统有限公司.........................................................1章节1.前期准备.......................................................................................................................31.1.登陆出租采集系统.................................................31.2.修改超级管理员密码...............................................71.3.拨号采集点远程查询...............................................81.4.针对聚利读卡器的特殊配置........................................11章节2.基础信息管理.............................................................................................................142.1.司机管理........................................................142.2.车辆管理........................................................192.3.合同管理........................................................252.4.司机车辆对应信息查询.............................错误!未定义书签。章节3.运营统计查询.............................................................................................................323.1.IC卡交易明细查询...............................................323.2.现金交易明细查询................................................333.3.综合交易明细查询................................................333.4.运营报表........................................................34章节4.数据采集.....................................................................................................................354.1.数据采集........................................................354.2.手工补录交易..................................................384.3.司机卡维修.....................................................414.4.司机卡升级信息查询............................................464.5.采集信息管理..................................................46章节5.财务管理.....................................................................................................................477.1、IC卡交易财务核销...................................错误!未定义书签。第3页共78页7.2、IC卡交易财务核销撤消...............................错误!未定义书签。7.3、IC卡交易财务核销报表...............................错误!未定义书签。7.4、IC卡交易对帐数据查询..............................................477.5、IC卡交易司机分帐数据查询..........................................497.6、IC卡交易对帐可疑交易查询..........................................507.7、IC卡交易调整......................................................52章节6.运营管理.....................................................................................................................526.1.上下车管理.....................................................526.2.无卡上下车.....................................................60章节7.系统管理.....................................................................................................................647.1.分公司管理......................................................647.2.车队管理........................................................687.3.修改密码.......................................................757.4.系统设置.......................................................767.5.采集点管理......................................错误!未定义书签。章节1.前期准备系统上线前，各出租公司负责人员应对系统进行以下几项必要的初始化操作。1.1.登陆出租采集系统1.双击桌面“北京出租分中心系统出租管理子系统”图标，如下图所示。2.客户端主程序启动的同时，也将会自动启动配套的“文件传输子系统”和“文件生成入库子系统”。（1）客户端主程序登陆界面如下图所示：第4页共78页（2）文件生成和入库子系统界面如下图所示：（3）文件传输子系统界面如下图所示：注意！（a）这两个子系统启动时界面会直接最小化，如果用鼠标左键依次双击桌面右下角的文件传输程序托盘图标和文件生成和入库程序托盘图标（或），就会对应地弹出这两个第5页共78页子系统的界面。（b）在拨号采集点模式下这两个子系统均会运行，如下图所示：（c）在局域网采集点模式下则只有文件传输子系统会运行，如下图所示：3.若这2个子系统无法正常自动启动，请操作员及时手工启动这2个子系统（鼠标左键双击所需启动程序的快捷方式即可），如下图所示。第6页共78页注意：（a）在拨号采集点模式下这两个子系统均需要被启动；（b）在局域网采集点模式下则只有文件传输子系统需要被启动。4.以初始默认的用户名“操作员”登陆，密码全“1”。第7页共78页1.2.修改超级管理员密码操作人员：各出租公司超级管理员1.改超级管理员密码：下图选择左方【修改密码】进入右边画面，在【新密码】处输入新密码，新密码小于16位，然后点击【修改】（此密码必须由出租公司管理员来保存）。2.完成后，系统会提示【保存成功】第8页共78页3.点击右下角点击【退出】按钮，退出系统，再以超级操作员11111111登陆，密码使用刚才修改后的密码。1.3.拨号采集点远程查询注意！只针对拨号模式的采集点，局域网模式的采集点请跳过此小节。1.如果之前已经启动了出租采集系统普通客户端（如果之前并未启动普通客户端，则请跳过这一步），则需要将普通客户端主程序、文件传输子程序以及文件生成和入库子程序全部关闭，如下图所示。（1）退出普通客户端主程序：（2）退出文件传输子程序：第9页共78页（3）退出文件生成和入库子程序：第10页共78页2.如果之前网络已经连通的话，则需要手工断开连接（如果并未连通，则请跳过这一步）。3.手工重新拨号直至连通。4.双击桌面“远程查询客户端”图标，如下图所示。5.系统会给出相应提示，如下图所示。（1）满足条件的话则输入用户名、密码直接登陆；（2）不满足条件的话则取消登陆，先完成必需的操作。6.登陆之后界面如下所示，将只提供交易查询，运营报表和财务核销这几种功能。7.查询完毕后，如果需要使用普通客户端程序的功能，则同样需要将远程查询客户端主程序、文件传输子程序以及文件生成和入库子程序全部关闭，手工断开拨号连接（操作流程和方法可参阅步骤1和2）。第11页共78页1.4.针对聚利读卡器的特殊配置非常重要！不使用聚利读卡器的公司请跳过此小节。1.确认使用的确实为聚利读卡器。2.在桌面上右键单击“北京出租分中心系统出租管理子系统”图标，在弹出的对话框中鼠标左键单击选择“属性”。3.在弹出的对话框中，鼠标左键单击“查找目标”按钮，进入程序安装目录。4.在程序安装目录中，找到文本文件“taxi.ini”，鼠标左键双击打开它。第12页共78页5.找到文本文件中有关读卡器设置的小节内容，并作相关的修改。如果有两个读卡器就把“readernumber=2”,只有一个读卡器“readernumber=1”如果第一个读卡器是聚利读卡器，则令第一个读卡器是聚利读卡器“juli1=1”；如果第二个读卡器是聚利读卡器，则令第二个读卡器是聚利读卡器“juli2=1“。以上内容的具体修改位置见下图所示：第13页共78页（3）如果使用的是聚利读卡器，但是却忘记做以上的设置，则有可能会导致文件生成错误。6.修改完毕后，可以先保存该文本文件再关闭；或者是直接关闭，在关闭选项中