机关会务工作经验分享

会务工作的几点心得体会这是一次圆满成功的大会……它背后的故事是这样的……会议的形式多种多样，会议的内容也千差万别，但背后的故事却是一样的，这是一个关于使命、责任和价值的故事……撞板实录•**会议主席台排位有误•**会议主席台话筒不响•**电视电话会议无法接收视频信号，会议开始后才转换会场•**会议会场的布置与会议的内容形式和不符•**会议全场起立奏国歌，起立了半天响起的不是国歌，是国际歌•**会议领导的台卡姓名打错了•**会议该来的领导没有通知到•**会议在观看录像的过程中播放录像的机器死机卡壳……板无处不在，没有你撞不到的，只有你想不到的“会务工作无小事”•会务工作的质量关系到主办单位的形象和权威•会务工作的质量关系到会议的质量和效果细节决定成败会务工作是一项复杂的系统工作，由各种繁冗琐碎细节要素环环相扣组成，在筹备组织的过程中，稍不注意就会出现难于弥补的错误，造成不良影响。要做好会务工作就必须从“细”字上作文章。细节决定成败一、拟定会议方案时要把握的细节问题。会议的主题是什么，采取什么样的会议形式，议程是如何设置的，应该由谁来主持，这些问题解决之后，再进一步确定会议的时间、地点、参会人员范围、工作分工、会议文件和会议材料的准备和发放、会议通知的发放、座次的安排、台卡的制作、会议签到、会风监督等细节安排。细节决定成败二、会议通知发放前后要把握的细节问题会议通知呈签定稿后，在发出之前一定要进行校对，核对排版的格式是否合乎公文标准，内容是否有纰漏，是否有错别字等。会议通知发出时，要认真核对收文单位的范围，以免遗漏。会议通知发出后，要认真核对会议回执的报送情况，及时掌握参会人员情况特别是领导嘉宾的情况向主持会议的领导报告。细节决定成败三、会场布置时要把握的细节问题会议的座次安排会标候会场所的确定和准备会议签到安排排列会议的座次是会场布置的重中之重，越是重要的会议，座次排定就越重要，主席台是座次排列的重点，下面我准备了一些案例和大家一起分享。细节决定成败会议座次安排要领：1、会议座次安排以面门为上、以左为尊2、正式会议必须排座次、放台卡，以便与会领导对号入座，避免互相谦让3、以形式服从内容的原则，灵活掌握座次安排，不能生搬硬套细节决定成败案例一：主席台领导为单数时。主席台的排位为主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置，其他领导依次排列。（图例：中共中央政治局常委在十八届三中全会的座次排列图）细节决定成败案例二：主席台领导为偶数时。主席台的排位为1号领导，2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在l号领导右手位置，其他领导依次排列。（图片说明：因为当时胡锦涛任总书记，排名为一，江泽民是老领导，排名为二。）细节决定成败案例三：根据上级的要求，某局要召开局纪律教育月活动动员会，会议议程是一、由局纪委书记作辅导报告；二、局党委书记、局长作动员讲话。主席台的排位如下细节决定成败案例四：某市在市委礼堂召开市领导干部大会，由省委常委、省委组织部长宣读新市委书记的任职文件。主席台的排位如下：细节决定成败案例五：某区区委书记、区长、分管副区长到某局调研，并在局五楼会议室召开调研座谈会听取工作汇报，局班子领导参加了座谈会。会议室的排位如下：图片说明：主方为局班子领导座次，对面为区领导座次。细节决定成败案例六：某局召开局长办公会议，会议室的排位如下：细节决定成败四、会前检查要把握的细节问题会前检查是会务工作的重要环节，为确保万无一失，会务工作人员必须提前至少30分钟到达会场进行仔细检查。检查核对主席台座次和台卡检查会标检查会议材料（领导的主持稿、讲话稿）检查调试话筒、音响模拟议程进行的每一个环节对落实不到位或者衔接不够的问题要及时督促，做好沟通协调，确保不出差错。细节决定成败五、会中服务以及一些应急情况的处理会议正式开始后，我们除时刻密切关注着会议的整个进程外。还要求会务人员高度关注临时性、突发性事件的发生，遇到问题及时补救。处理过程既严格遵守会议纪律,坚持按既定方案和程序操作,又注意处理好随机事项,创造性地开展工作。比如,有时会碰到临时变更议程、出席会议的领导发生变化、调整会议主持人、召开临时会议、延长或缩短会议时间等情况,来不及请示报告。对此,我们一方面在会议场所、会场座次、席位卡及话筒的安排等方面制定多种预案,另一方面注意发挥主观能动性,快速反应,争取在最短时间内调整好工作程序,保证不误时误事。新形势下的会务工作为贯彻落实中央八项规定关于转变会风的要求，区委主要领导在会务工作方面提出了以下要求：一、坚持务实高效，严格控制会议活动，能不开的坚决不开，可以合并的坚决合并；同一时期参会范围相近或性质相近，建议安排在同一个半天召开；上级党委、政府召开的电视电话会议，区的同一内容会议能套开的尽量套开。二、控制领导讲话和发言时间，其中区委书记、区长在区委全会等全区性年度工作会议上的讲话一般不超过30分钟（5000字以内），在专项工作会议的讲话一般不超过20分钟（3000字以内）；其他区委常委、副区长的讲话一般不超过20分钟。全区性工作会议大会发言人数一般不超过5人，每人发言时间不超过8分钟。三、会议主持词尽量简短，不层层介绍出席人员，不重复与会领导讲话内容。主持词和其他会议文稿不出现“尊敬的**”称谓。四、控制会议规模。除区党代会和区委全会外，区委、区政府召开的全区性工作会议，人数不超过200人；区直各单位召开的全区性会议，人数不超过150人，一般不请各街道党政主要负责同志出席。一般不请区委书记、区长出席各部门召开的工作会议。五、减少各街道党政主要负责同志同时参加会议。区委、区政府主要领导召开工作汇报会，只安排与议题内容密切相关的单位和经协调仍有分歧意见的单位参加，除涉及与相关街道有直接关联的重大事项、重要议题外，一般不安排街道党政主要负责同志参会，并适当减少参会人员。区委常委会会议传达中央、省、市会议精神议题，如公共媒体已有报道，则不再安排街道列席。区政府职能部门参加区委常委会会议，如是议题汇报单位，必须由行政主要负责同志参加会议；如不是议题汇报单位，可安排党委（党组）书记列席会议。六、严肃会议纪律。严格落实会议报名制度，维护会场秩序，要求参会人员端正会风，准时到会，不在会场随意走动和做出与会议要求不相吻合的举动，必要时安排会风监督员督查会风并向全区通报会议情况。七、每月10日至20日的无会旬制度。“会务工作无小事”要求会务工作人员必须有高度的使命感和责任感；“细节决定成败”，通过会前筹备过程中对细节的充分把握，会中服务的灵活快速反应，扛得起责任，肩负起使命，保障会议活动的顺利进行，就是会务工作人员的价值所在。谢谢大家！