Apple case-苹果案例分析报告

苹果：另一个字节战略问题建议策略环境分析企业分析可能选项具体实施结论战略问题•在2009年，苹果正面临着每股预期盈利的下降和对未来领导组织必要的评估建议策略•为了所有关键相关的股权持有者利益，苹果必须能管理，计划，执行从一个CEO决策过渡到下一个积极成果产出的全过程。•在PC市场下滑和停滞的情形下，苹果必须以推出新产品为目标，来解决他们的产品线问题个人科技产业个人科技产业成功的关键因素•品牌-产品在同行业中的认可度•创新-通过新产品的研发•用户友好性-易于为消费者所使用•销售及市场推广-能够有效地销售产品•强大的管理-公司的创新和高效•分销–产品的组装和世界范围内的销售个人科技产业趋势•便携性的需求增加•笔记本电脑的销量增加•“上网本”消费层的增长•台式机市场的稳定发展•智能手机的销量增加•同类产品的竞争加剧•MP3播放器的销售减少苹果企业的分析苹果企业的分析优势•品牌忠诚•史蒂夫·乔布斯-强有力的领导者•企业文化-创新•研究与发展•病毒式营销-消费者促销团劣势•史蒂夫·乔布斯-依赖性•高端市场局限•合作意识可能选项选项1：保持领先地位，并推出新产品•允许史蒂夫·乔布斯继续担任CEO，而蒂姆·库克主管日常运行•在保持当前渐进式创新产品策略的同时引入一种激进的新产品线优势•保持史蒂夫·乔布斯作为焦点•通过新产品解决EPS问题劣势•无法解决领导层问题•引入继任计划•保持现状的渐进式创新选项2：变更领导并维持生产的现状优势•继任计划可以实施到位•股价相对保持稳定劣势•EPS问题无法解决•因乔布斯离职带来的潜在顾客流失选项3：改变领导和推出新产品•引入继任计划•现有产品的渐进式创新•向消费者推出新产品优势•解决EPS问题•解决领导问题•保持股价•提高产品的炒作劣势•客户的品牌忠诚度可能丢失决策矩阵决策标准1.保持领先优势2.继承策略现状生产3.继承策略新产品线品牌213革新303用户友好313销售和营销213强管理133分配112总计12717排名3=专注于这个标准2=目标标准有效1=有点针对标准0=没有用于目标标准推荐•为了对所有利益相关的股权持有者负责，苹果必须能管理，计划，执行从一个CEO决策过渡到下一个积极成果产出的全过程。•在PC市场下滑和停滞的情形下，苹果必须以推出新产品为目标，来解决他们的产品线问题我们建议选择3：改变领导，并推出新产品因为它的目标是：-确定关键成功因素-每股盈利增长的潜力-解决领导力问题实施继任战略-董事会董事，史蒂夫·乔布斯和一个外部咨询小组必须：•制定一个有条理的方案来确定理想CEO特征•决出潜在候选人的名单蒂姆·库克（TimCook）-负责当前的运营菲利普·席勒-全球范围内营销托尼·法戴尔-创新者公司外部–无先前债务(短期-2009年3月-2009年9月)研究与发展-确定一个新产品，并开始研究和设计•上网本-在现有产品线上渐进式创新市场营销-宣布要开发一个新的产品-但不透露进一步的细节-允许消费者炒作-iPhone的价格降低10％(短期-2009年3月-2009年9月)操作-100％的增产iPhone-保持目前iPodNano的生产现状-降低50%的iPodclassical产量-增加30％的笔记本电脑生产-维持台式机的生产现状(短期-2009年3月-2009年9月)继任战略-确定最适合企业战略需求的候选人特性市场营销-宣布发布苹果新的上网本线•2010年，在MacWorld世博会上的“iNet”操作-降低iPodclassical25%的产量-开始生产INET(中期-2009年9月-2010年3月)继任战略-引入新的候选人选定责任机制，履行如监督管理小组会议，批准产品，并代表苹果向公众发布的职责研究与发展-针对企业消费者，修改和创新现有的智能手机技术。(长期-2010年3月-2010年9月)市场营销-市场新iNet的所有功能于一身，方便用户上网-利用病毒式营销资源-增加iPhone的市场份额，尤其是在企业分销-利用现有渠道分布•苹果专卖店•在线销售(长期-2010年3月-2010年9月)苹果正面临着在2009年的每股预期盈利下降，和必须评估未来领导组织的问题为了解决这些问题，苹果应该变革领导层和推出新产品附录