网管T2000网络维护与故障处理

网管T2000网络维护与故障处理T2000网络例行维护浏览告警浏览性能检查全网维护状态检查保护倒换状态T2000网络故障处理例行维护为了保证网络的正常运行，网络管理、维护人员应定期使用T2000对网络进行检查、监控。T2000中的常用例行维护项目如下：浏览告警通过浏览告警可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态。浏览性能通过浏览性能事件，可以了解网络中的设备或业务是否存在不足以产生告警的异常状态。以便维护人员及时采取措施以避免故障发生。检查全网维护状态通过检查全网维护状态可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态，避免因误设置而影响业务。检查保护倒换状态OptiX设备可配置多种保护方式。为了及时发现引发保护倒换的故障，应定期检查业务、单板的保护倒换状态是否正常。例行维护-浏览告警浏览告警通过浏览告警可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态,其中可供浏览的告警有：当前所有告警、SDH路径当前告警、历史告警、异常事件等。实际运用过程中根据需要去浏览相应的告警，这里我们主要介绍当前所有告警的浏览方式。操作步骤：1、在主菜单中选择“故障-浏览当前告警”。2、在“过滤”对话框中设置过滤条件，单击“确定”进入当前告警浏览窗口。3、可选：在查询结果显示列表中，右键单击一条告警，可进行如下操作：选择“衍生告警”，查询衍生告警。选择“备注”，设置该条告警备注信息。选择“确认”，确认告警。4、可选：选择“显示最新上报的告警”复选框，可实时查看上报的告警。5、可选：选择一个或多个告警，单击“核对”对选中的告警进行核对。6、可选：选择一个告警，将在下面的表框中显示告警详细信息和处理建议。7、可选：选择一个或多个网元告警，单击“删除”。在弹出的“删除告警”提示框中单击“是”。弹出告警删除进度条。8、可选：单击“打印”或“另存为”输出告警数据。说明：其他告警查询方式可在T2000网管帮助内查到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-告警管理-浏览告警。例行维护-浏览性能浏览性能通过浏览性能事件，可以了解网络中的设备或业务是否存在不足以产生告警的异常状态。以便维护人员及时采取措施以避免故障发生。其中可供浏览的性能有：当前性能数据、历史性能数据、性能越限记录等。实际运用过程中根据需要去浏览相应的性能，这里我们主要介绍当前性能数据的浏览方式。浏览当前性能数据当前性能数据包括：当前15分钟性能和当前24小时性能。浏览当前性能数据可以帮助维护人员了解业务在当前这15分钟和24小时内运行是否正常。前提条件1、“网元及其网络监视员”及以上的网管用户权限。2、已经配置了业务。3、已经设置了性能监视参数。操作步骤在主菜单中选择“性能SDH/WDM性能浏览”，选择“当前性能数据”选项卡。在左表框中选择一个或多个网元/单板，单击。选择“监视对象过滤条件”、“监视周期”、“性能事件类型”。可选：在界面右侧的“选项”中可选择需要“显示当前值”还是“显示最大最小值”。单击“查询”来查询网元侧的数据。说明：其他性能查询可在T2000网管帮助内查到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-性能管理-浏览性能。例行维护-检查全网维护状态检查全网维护状态通过检查全网维护状态可以使网络维护人员及时了解网络的运行状态，避免因误设置而影响业务。其中可供查询的状态有：通道环回状态、光口激光器状态、通道装载状态等。实际运用过程中根据需要去检查相应的状态，这里我们主要介绍光口激光器状态的检查方式。检查光口激光器状态查看全网所有已设置为关闭状态的激光器。可在此修改激光器状态，避免因误设置而影响业务。前提条件“网元及其网络监视员”及以上的网管用户权限。操作步骤单击工具条上的全网维护状态快捷图标，弹出“全网维护状态”对话框。单击“激光器状态”选项卡，查看光口的激光器状态。可选：设置激光器的开启状态，单击“应用”，弹出对话框提示操作成功，单击“关闭”。注意：关闭激光器将会中断业务，请谨慎操作。设置光口激光器状态需要“网元及其网络操作员”及以上的网管用户权限。说明：其他状态均可通过同样的方式查询到。或通过如下路径：帮助-帮助主题-目录-使用单站方式管理SDH网络-常用维护操作-检查全网维护状态例行维护-检查保护倒换状态检查保护倒换状态OptiX设备可配置多种保护方式。为了及时发现引发保护倒换的故障，应定期检查业务、单板的保护倒换状态是否正常。其中可供查询的状态有：MSP线性保护倒换状态、子卡的TPS保护倒换状态、网关网元倒换状态、单板1+1倒换状态等。实际运用过程中根据需要去检查相应的状态，这里我们主要介绍本地网常用的MSP环倒换状态的检查方式。检查MSP线性保护倒换状态通过查询MSP线性倒换状态，可以及时发现该MSP线性保护子网中网元或光纤的故障，并可根据保护子网中各网元的倒换状态来定位故障。前提条件“网元监视员”及以上的网管用户权限。已经创建线性复用段保护。操作步骤1、在网元管理器中单击网元，在功能树种选择“配置-线性复用段”。2、单击“查询”，选择“查询倒换状态”来查询各节点的倒换状态。说明：其余的保护倒换状态可在T2000网管帮助内查到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-使用单站方式管理SDH网络-常用维护操作-检查保护倒换状态T2000网管例行维护T2000网管故障处理查询网络通信状态环回复位单板故障处理网络故障处理介绍如何在T2000上对设备进行故障维护。检查网络通信状态在网络的运行过程中，有时会出现网管无法管理某些网元的情况。通过检查网络的通信状态，可以了解到网管与网元的通信状况。环回环回是一种定位设备故障一种方法，常用并且有效。在T2000上可对设备进行环回设置。复位单板介绍如何在T2000上复位单板。故障处理-查询网络通信状态检查网络通信状态在网络的运行过程中，有时会出现网管无法管理某些网元的情况。通过检查网络的通信状态，可以了解到网管与网元的通信状况。前提条件“网元维护员”及以上的网管用户权限。背景信息对于配置IPOverDCC通信的网元，可以在主菜单中选择“文件Ping”，用ping功能对网元的通信状态进行检查。对于OSIOverDCC通信的网元且网管所在计算机安装OSI软件，可以使用ping功能。操作步骤检查网管与非网关网元的通信状态。1、在主菜单中选择“系统-DCN管理”。2、选择“网元”选项卡，单击“刷新”可查看所有非网关网元的通信状态。3、选中一个网元，在“通讯状态”列中单击右键，选择“测试网元”。4、系统弹出“操作结果”对话框提示非网关网元的测试结果。检查网管与网关网元的通信状态。1、在主菜单中选择“系统-DCN管理”。2、选择“网关网元”选项卡，单击“刷新”可查看所有网关网元的通信状态。3、选中一个网元，单击右键，选择“测试网关”。4、系统弹出“操作结果”对话框提示网关网元的测试结果。故障处理-环回环回环回是一种定位设备故障一种方法，常用并且有效。在T2000上可对设备进行环回设置。常见的环回设置有：环回SDH接口、环回PDH接口、环回以太网接口，环回ATM接口、环回VC4通道、环回VC3通道、环回VC4中的低阶业务和配置低阶业务环回。这里我们主要介绍一下常用的环回SDH接口和环回PDH接口的操作方式，其余的方式均可通过T2000网管的帮助查询到，具体路径如下：帮助-帮助主题-目录-使用单站方式管理SDH网络-常用维护操作-环回。故障处理-环回环回SDH接口介绍如何在T2000上对SDH接口进行环回设置。环回SDH接口是测试和维护SDH单板常用的一种故障定位方式。通过环回SDH接口能判断SDH接口和连接SDH单板的纤缆是否正常，SDH板业务处理模块和交叉板是否正常。前提条件“网元操作员”及以上的网管用户权限。背景信息SDH接口环回方式包括外环回和内环回。外环回表示网元接收到的SDH业务在SDH接口被返回，如图1所示。它可用于判断SDH接口和连接SDH单板的纤缆是否正常。内环回表示网元发送的SDH业务在SDH接口被返回到交叉板，如图2所示。它可用于判断SDH板业务处理模块和交叉板是否正常。注意：环回会中断该接口的业务，所以环回操作只能用于故障定位，故障排除后必须清除该接口的环回设置。故障处理-环回环回SDH接口操作步骤1、在网元管理器中选择相应的单板，在功能树中选择“配置SDH接口”。2、选择“按功能”。选择“光(电)口环回”。3、在列表中选择一个SDH接口，双击“光(电）口环回”选择环回模式。4、单击“应用”，弹出“确认”对话框。5、单击“确定”，弹出“提示”对话框。6、单击“确定”，弹出“操作结果”对话框提示操作成功。7、单击“关闭”。说明：若选择“不环回”模式，单击“应用”时会直接弹出“操作结果”对话框提示操作成功。因“不环回”接口不会影响业务。故障处理-环回环回PDH接口介绍如何在T2000上对PDH接口进行环回设置。环回PDH接口是测试和维护PDH单板常用的一种故障定位方式。通过环回PDH接口能判断PDH接口和连接PDH单板的纤缆是否正常，PDH板业务处理模块和交叉板是否正常。前提条件“网元操作员”及以上的网管用户权限。背景信息PDH接口环回包括外环回和内环回。外环回表示网元接收到的PDH业务在PDH接口被返回，如图1所示。它可用于判断PDH接口和连接PDH单板的纤缆是否正常。内环回表示网元发送的PDH业务在PDH接口被返回到交叉板，如图2所示。内环回可用于判断PDH板业务处理模块和交叉板是否正常。注意：环回会中断该接口的业务，所以环回操作只能用于故障定位，故障排除后必须清除该接口的环回设置。故障处理-环回环回PDH接口操作步骤1、在网元管理器中选择相应的单板，在功能树中选择“配置PDH接口”。2、选择“按功能”。选择“支路环回”。3、在列表中选择一个PDH接口，双击“支路环回”选择环回模式。4、单击“应用”，弹出“确认”对话框。5、单击“确定”，弹出“操作结果”对话框提示操作成功。6、单击“关闭”。说明：若选择“不环回”模式，单击“应用”时会直接弹出“操作结果”对话框提示操作成功。因“不环回”接口不会影响业务。故障处理-复位单板复位单板介绍如何在T2000上复位单板。复位方式复位是提供对设备上应用程序和数据文件的一种保护方式。在单板运行不正常的情况下可考虑采取复位单板的操作，使单板运行正常。复位方式包括软复位和硬复位两种方式。硬复位所需的时间比软复位稍长。复位单板后，单板数据不会丢失，但复位操作有可能中断业务。复位SCC单板介绍如何在T2000上复位SCC单板。复位SCC单板是当SCC单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。复位其它单板介绍如何在T2000其它单板。复位单板是当单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。说明：软复位是指恢复为软复位前的正确程序和数据。软复位单板一般不影响正在运行的业务。硬复位是指恢复为CPU掉电前的正确程序和数据。硬复位单板一般会影响正在运行的业务。故障处理-复位单板复位SCC单板介绍如何在T2000上复位SCC单板。复位SCC单板是当SCC单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。前提条件“网元维护员”及以上的网管用户权限。背景信息SCC单板的软复位一般不影响正在运行的业务；硬复位一般会影响正在运行的业务。当SCC单板处于复位状态时，网管通信将暂时中断，直到SCC板重新进入正常运行态，这可能会影响业务倒换。可以通过三种方法对SCC板进行复位：利用T2000对SCC板进行复位。拔插SCC板，对SCC板进行复位。按下SCC板上的复位按钮Reset，对SCC板进行复位。操作步骤1、双击主视图中的网元图标，进入网元板位图。2、选中单板，单击右键，选择“硬复位”、“软复位”或“主控复位”。说明：不同设备的SCC单板有不同的复位方式，请根据实际情况选择。3、在弹出的“警告”对话框中单击“确定”。4、在弹出的对话框中单击“关闭”完成单板复位操作。故障处理-复位单板复位其它单板介绍如何在T2000其它单板。复位单板是当单板工作不正常时经常采用的一种维护方式。前提条件“网元维护员”及以上的网管用