网管员培训_3

热烈欢迎广大同学来参加网管员培训2001－12－22上海交通大学学生宿舍网络——机构与规程二OO一年十二月二十二日内容概述ⅰ学生宿舍网络概述ⅱ各级管理部门简介ⅲ网管部介绍及其工作模式ⅳ网管部数据库主页使用介绍ⅴ学生宿舍网络发展一览ⅵ网络管理技术支持ⅶ网络安全及相关法律法规一、学生宿舍网络概述1、背景上海交通大学学生宿舍网络是由上海交通大学网络信息中心负责规划、建设和运行控制；由各校区学生宿舍计算机网络信息管理部（简称网管部）负责各校区的管理、接入控制和相关服务，是交大校园网络的重要组成部分。2、申请对象——在本校学生宿舍居住的本校在读学生——在本校学生宿舍居住的非本校全日制在校就读学生4、接入技术主干622MATM二级EALN，155M接入主干三级交换式接入10/100M100M接入CERNET（校园网出口）楼内－每寝室安置一个10M端口。每楼由交换机、路由器、网线和各寝室内端口构成网络拓扑。IP地址目前采用静态地址，通过对申请人的网卡MAC地址、IP地址以及寝室端口三者进行捆绑方可上网。3、费用目前校园宿舍网络的费用为－免费5、校园网常用网络设备网卡（网络适配器）收发器（信号转换装置）集线器（Hub,共享式/交换式）交换机（多层交换）路由器(Router)调制解调器(Modem)拨号服务器二、管理部门简介整个管理系统可以分为两大部分：•校方•学生网管部结构图：学指委、校团委、校网络中心业务部运营部技术服务部信息部宿舍楼网管组宿舍楼网管组宿舍楼网管组网管部1.校方•学指委，团委－协调，指导•学校网络中心－网络规划、建设和运行•后勤保障处－供电和设备间维护•保卫处－网络安全2.学生•网管部－负责本校学生宿舍网络信息管理、接入控制及相关服务•网管组－宿舍网开通申请，管理以及技术支持网管员工作及考评办法参照目前学校勤工俭学中心模式，网管部成员按照校级学生干部要求进行考核。三、管理模式1、学校网管部业务部——负责接受学生申请，办理审批手续，进行IP资源分配，发布相关各类通知，开通、关闭学生网络用户的服务，完成用户信息统计归档，收缴各类费用。运行部——了解校区各宿舍楼网络运营状况，用户入网设备的确认，管理网管部和网管组日常工作，协调网管部与学校、网管部与网络中心的工作。技术维护部——所属网络及信息服务的监管、用户技术支持、网络故障检测，接受用户报修。信息部——负责办理信息服务申请、审批、开通、关闭，对用户提出的信息服务内容、方式进行审查，负责对各类信息服务进行实时监控，定期向学校有关部门上报信息服务内容，有权根据有关规定撤消学生网络用户的某项信息服务。2、网管部日常工作方式采用值班制，接受同学的开通申请、注销申请、信息服务申请、报修申请、更换网卡MAC地址等工作。3、网管组网管组的工作——接受同学的开通申请和更换MAC地址申请，故障检测，配合网管部和网络中心对宿舍网络进行管理以及所辖网段的维护工作。网管员的选择——根据每栋宿舍楼的端口数量安排一定的网管员，每栋楼设有1－2名网管组组长，直接对网管部负责。网管员的发展方向：担当本楼网管员的职责，做好网络开通的各项工作在完成本楼的网络维护工作的基础上，协助网管部做好校区宿舍网络的维护工作选拔优秀网管员参与网络中心的科研项目的研究工作4、关于IP地址的申请过程（1）先到校区网管部领取静态IP地址申请表，一式两份，填写完毕后，由寝室成员签字后交院系盖章后交到本楼的网管组。(填写中一定要注意MAC地址的正确性)（2）网管员审核以后通过网管部主页将表格内容输入宿舍网数据库，然后将表格交至网管部，网管部审批通过后盖章，并根据网络中心的要求对申请表进行IP地址的分配，最后将申请表交至网络中心。（3）网络中心审核过申请表后盖章，对已分配的IP地址进行MAC地址和端口的捆绑，捆绑完毕以后通知网管部同时将捆绑的IP地址发到网管部。（4）网管部通过网管部主页设置已捆绑的IP地址为可以查询，同学们可以通过访问网管部主页来获取自己的IP地址。（5）申请表一式两份，一份留网络中心，一份留网管部。5、关于IP地址的注销IP地址的有效期为一学期，即从学期开始到学期结束。－仍将继续使用原有IP地址在学期结束或开学初向网管部申请沿用原有IP地址。－离校或不在原寝室居住在学期结束前向网管部递交注销IP地址申请表进行注销。6、网管部主页网上填写申请资料网上分配IP地址网上进行IP地址的捆绑网上查询IP地址网上报修和更换MAC地址为了适应网络化的要求，同时也是我们提高工作效率的有效途径之一，我们开发了这么一个网管部主页，采用Acess表作为数据库，从而可以实现以下一些功能：7、学生宿舍网络发展展望初期进一步完善网络管理，规范网络安全在此基础上开通校区信息服务,HTTP、FTP、个人主页空间等多种形式的服务最终建成服务于同学的数字化校园四、技术支持可以通过以下途径来获取所需要的技术帮助及相关信息：交大BBS校园网络板块（精华区）网管部主页常见问题解决方法campus.sjtu.edu.cn学子在线at.sjtu.edu.cn团委在线youth.sjtu.edu.cnE－mail网管部以获取所需信息Tel:62932308(徐汇)54745261(闵行）E-mail:[e-mail]@[e-mail]五、网络安全在现在的网络社会中，随着网络的普及，网络安全问题已经成为网络建设中最需要关注的问题之一了，就我们学校的宿舍网络来说，前面已经说过，直接通过路由器连接到CERNET上，并没有安装任何防火墙等网络安全设置，即使是有，如果内部网内有人存心破坏，也是防不胜防。所以我们网管员应该了解如何防范与反击。六、相关法律法规以下列举了一些相关的法律法规以供参考：1、《上海交通大学学生宿舍计算机网络信息管理办法》2、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》国务院令第147号，1994年2月18日颁布并实施3、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》国务院令第195号，1996年2月1日发布，1997年5月20日修改。4、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》1997年12月11日经国务院批准，1997年12月30日由公安部发布并施行。5、中国教育和科研计算机网暂行管理办法6、中国教育和科研计算机网用户守则（试行）7、计算机信息系统国际互联网保密管理规定8、《互联网电子公告服务管理规定》信息产业部2000年10月8日第4次部务会议通过网络的大门正向你们敞开真诚邀请你们加入网管员的队伍中来为交大校园网络建设贡献自己的力量谢谢各位同学上海交通大学宿舍网络管理信息部2001-12-22